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編輯導(dǎo)語：作為一款存在時(shí)間相對(duì)悠久的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，QQ為何仍然能夠獲得用戶的喜愛，其吸引力與競爭力在于何處？而與微信相比，QQ又有什么特別之處？本篇文章里，作者采訪收集了年輕人們對(duì)QQ的看法與喜愛理由，一起來看一下。

前段時(shí)間騰訊發(fā)布的2021年第一季度財(cái)報(bào)顯示，微信及WeChat合并月活12.4億，而QQ的月活為6.06億。也就是說，QQ的月活用戶都不及微信的一半了。

從2016年到2019年第一季度的8億多月活，到如今水平，可以看出，QQ用戶在逐漸流失，頹勢仿佛很難挽回。

然而，如果我們換個(gè)角度，從橫向來看，破6億的月活，仍然還是一款極其成功的社交軟件，QQ在如今的移動(dòng)通訊社交界是什么水平呢？

也只是次于微信而已。

圖源：TalkingData

更重要的是，QQ已經(jīng)是22歲的互聯(lián)網(wǎng)“化石級(jí)”產(chǎn)品了，面對(duì)知乎、豆瓣、陌陌、小紅書、探探、Soul、伊對(duì)等在某個(gè)細(xì)分領(lǐng)域占有一席之地的社交新銳，依然有相當(dāng)強(qiáng)的競爭力。

這不禁讓人疑惑，是誰在用這款“過時(shí)”的產(chǎn)品，讓這款PC時(shí)代的產(chǎn)品在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代都能長期屹立？

首先，應(yīng)該是暫時(shí)逃離“社畜”身份的95后和逃離成年人世界的00后。

雖然我們很難從網(wǎng)上找出最直接的證據(jù)，卻能從一些零星的數(shù)據(jù)中看出蛛絲馬跡。

《2019騰訊00后研究報(bào)告》顯示，64.3%的00后通過QQ來獲取明星信息；《2019年00后用戶社交行為數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，一半的QQ會(huì)員是00后，每天發(fā)布的說說中，67%來自00后。

而漸漸踏入職場的95后，雖然被迫使用微信，但也對(duì)QQ有著深深的眷戀。易觀曾有數(shù)據(jù)顯示，QQ用戶中95后占比高于25%，活躍滲透率TGI（某一群體相比全部群體對(duì)某個(gè)APP的感興趣程度，大于100則代表高于全部人群，數(shù)值越高代表該人群感興趣程度越高）高于微信。

此外，還有數(shù)量龐大的，喜歡用QQ辦公的80后、90后，有數(shù)據(jù)顯示，QQ是中國第一大文件傳輸工具，每日傳輸1.8億份文件。

20多年過去了，為什么QQ對(duì)年輕人還能有這么大的吸引力？為什么很多職場人士也愛用QQ辦公？

商隱社團(tuán)隊(duì)最近通過不同方式，收集了近150位年輕人對(duì)這個(gè)問題的看法，其中包括100位00后，因?yàn)?0后太愛聊這個(gè)話題了，有的一個(gè)人攢了一宿舍的看法，有的講起來甚至有點(diǎn)像講段子。

我們由此總結(jié)出了年輕人喜愛QQ的60條理由，這些都是他們最真實(shí)的感受，能看出他們接觸一款產(chǎn)品時(shí)或微妙或強(qiáng)烈的心理感受，我們想借此給那些想要“抓住年輕人心”的產(chǎn)品經(jīng)理提供一些借鑒。

一、登錄入口

在登錄的這個(gè)環(huán)節(jié)，微信就引起了瘋狂吐槽，相比之下，QQ似乎就好用得多。

1. QQ登錄不需要手機(jī)確認(rèn)

大一時(shí)有一天上晚自習(xí)，找資料寫策劃案，那時(shí)剛上大學(xué)管的還比較嚴(yán)，晚自習(xí)不可以使用手機(jī)，我把手機(jī)熱點(diǎn)打開之后交了上去，在電腦連上我的熱點(diǎn)，先登好了QQ。

然后我還要找一個(gè)人，而那位同學(xué)我只加了微信，所以我想把微信也登上，電腦里微信的下載很迅速，我輸入賬號(hào)密碼后，冒出來這個(gè)界面: weixin.qq.com/x/……(二維碼自動(dòng)識(shí)別)，當(dāng)時(shí)就感覺太不人性化了吧，現(xiàn)在加好友一般還是用QQ。

2. QQ多設(shè)備登陸不受限制

我一般用電腦寫論文，用平板查資料。

如果用微信傳資料，我得用平板登錄微信，手機(jī)確認(rèn)，然后電腦退出微信；電腦登錄微信，手機(jī)確認(rèn)，平板退出微信……

最關(guān)鍵的是，用微信時(shí)，發(fā)到文件傳輸助手的資料，換了一個(gè)設(shè)備還得用手機(jī)把內(nèi)容重發(fā)一次，不然消息記錄里根本沒有。

寫個(gè)東西會(huì)被切設(shè)備煩死，QQ永遠(yuǎn)的神！

3. QQ可以自動(dòng)登錄很方便

作為一個(gè)有強(qiáng)迫癥，又不經(jīng)常關(guān)機(jī)電腦的人，QQ自動(dòng)登陸太爽了，而微信每次要打開手機(jī)微信確認(rèn)登陸，登錄后如果不想關(guān)電腦，手機(jī)上就會(huì)一直顯示: Windows微信已登錄。這個(gè)真的，看手機(jī)要逼死我。

二、賬號(hào)及找回

賬號(hào)及丟失后的申訴也成為很多年輕人對(duì)比的點(diǎn)。

1. QQ賬號(hào)更獨(dú)立

不會(huì)有人通過我手機(jī)號(hào)知道我的QQ，也不會(huì)通過QQ知道我手機(jī)號(hào)，而微信是和手機(jī)號(hào)綁定的，如果我想加一個(gè)陌生人，加微信還得告訴他手機(jī)號(hào)，QQ就不用，我加個(gè)網(wǎng)友并不想互相告知手機(jī)號(hào)。而且，如果沒有設(shè)置微信號(hào)，就會(huì)又長又難記。

2. QQ賬號(hào)找回方便

前一段時(shí)間微信、QQ一起被盜，銀行卡、身份證、手機(jī)號(hào)碼什么的全部被解綁，QQ當(dāng)天早上被盜，晚上就申訴成功找回。至于微信，呵呵，半個(gè)月了天天跟我說申訴不成功。

三、界面設(shè)計(jì)和內(nèi)部優(yōu)化

界面設(shè)計(jì)是對(duì)軟件的人機(jī)交互、操作邏輯、界面美觀的整體設(shè)計(jì)。好的界面設(shè)計(jì)一般要風(fēng)格定位準(zhǔn)確、吸引力足夠、用戶體驗(yàn)足夠好、設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)豐富等。

微信整體風(fēng)格更簡潔，減少了用戶的使用困惑，使用門檻也比較低，但這也喪失了一些趣味性和活潑性，而QQ則通過更全面、豐富的界面設(shè)計(jì)，更加具有多樣性，再配上活潑的風(fēng)格，使QQ更受年輕人歡迎。

1. QQ的界面布局更合理

QQ的圖片發(fā)送鍵在右下角，隨手就按，而微信在右上角，我手指沒那么長。

2. QQ外觀更有朝氣

微信給人感覺是太死板，或者是因?yàn)槲⑿攀褂瞄T檻較低，操作簡單，而使用的中老年更多。相比起來QQ更開放、更活潑、更有朝氣。

再加上微信出來的比較晚，當(dāng)時(shí)00后已經(jīng)習(xí)慣用QQ，完全沒必要轉(zhuǎn)移陣地，微信也沒有足夠的吸引力讓我們轉(zhuǎn)移陣地。就是這樣。

現(xiàn)在的狀況其實(shí)是，如果一個(gè)年輕人要喊一個(gè)同學(xué)出門一起玩，喊人快捷程度: QQ>微信>電話>短信。

另外，現(xiàn)在的年輕人很早就接觸了電腦，像我基本上只要不上課很大時(shí)間都在用電腦，QQ電腦端方便程度顯而易見。我是那種用電腦就不會(huì)玩手機(jī)的人，除非等待游戲加載之類的時(shí)候。

3. QQ更生動(dòng)活潑

我是個(gè)戀舊的人，所以對(duì)于已經(jīng)用了好多年的QQ感情更深厚。而且我總覺得，QQ的畫風(fēng)比微信活潑好多，那個(gè)企鵝就會(huì)讓我覺得好可愛。還有記憶中的農(nóng)場、花藤、QQ寵物之類的（雖然八百年沒玩了），會(huì)給我一種QQ非常豐富多彩、非常陽光的印象。但是微信就給我一種比較沉悶無趣的感覺。

4. QQ的優(yōu)化更好

每次打開QQ消息會(huì)自動(dòng)刷新，最多等兩三秒就OK了，而且網(wǎng)絡(luò)不好時(shí)QQ會(huì)按時(shí)間順序把自己發(fā)的消息和接收的別人的消息排起來，讓人看著舒服。

但每次打開微信，都會(huì)等好久好久，一直在刷新，小圈一直在轉(zhuǎn)。然后各種消息還不會(huì)被微信按照時(shí)間順序排起來。明明看到A給我發(fā)了條消息我要回一下，但是一直在刷新，這就導(dǎo)致了我發(fā)的消息顯示在A消息上方，這讓我這種強(qiáng)迫癥患者感覺很不爽。

5. QQ操作體驗(yàn)更好

有時(shí)會(huì)看到微信上一二十個(gè)服務(wù)號(hào)推送信息，必須一個(gè)個(gè)點(diǎn)進(jìn)去才能把紅點(diǎn)消掉，而QQ直接一滑全部OK。差距啊！

6. QQ占的空間更少

QQ用了好久，各種傳文件、表情包、視頻，1.99G；微信基本不用，3G。

微信的緩存機(jī)制真的不行，我們志愿活動(dòng)的時(shí)候，幫老年人清理手機(jī)內(nèi)存，我用了這么久的QQ都沒有緩存超過5GB的情況，老人家拿過來，好家伙，微信13GB，據(jù)說他們還見過更多的。

最讓我受不了的是，每次都是微信來提醒我內(nèi)存不足，影響微信運(yùn)行。我尋思其他應(yīng)用都沒意見你吵啥呢？

四、社區(qū)氛圍

當(dāng)大部分成年人的主要陣地轉(zhuǎn)移到微信上去之后，QQ就成了年輕人的自留地，在QQ說的話不擔(dān)心被長輩看到，可以大膽地說，而年輕人的認(rèn)知也都差不多，更容易得到認(rèn)同，表達(dá)的回報(bào)也比較大。

除此之外，QQ能受年輕人歡迎也是因?yàn)樯缃魂P(guān)系鏈——社交產(chǎn)品的用戶忠誠度很高，不像O2O產(chǎn)品餓了么和美團(tuán)，用戶不具備忠誠度，誰便宜用誰，一旦我所有的關(guān)系都在QQ上，我是脫離不開的。

QQ伴隨了很多95后、00后小學(xué)、中學(xué)的成長，上大學(xué)之后各種新生群和社團(tuán)群也大多建在QQ上，相比于微信，QQ這種開放型平臺(tái)更能滿足喜歡興趣社交、有激情、喜歡探索未知的年輕人，這在無形中成為一種生態(tài)。

即便產(chǎn)品可以復(fù)制，但生態(tài)是不能復(fù)制的，這就是QQ的最獨(dú)特之處。

1. QQ很少有電話

休息期間，QQ消息如果沒有及時(shí)回復(fù)，好像沒啥問題，也不會(huì)有人給你QQ語音通話。真的著急，就會(huì)電話聯(lián)系了。

但是，如果不回微信，可能馬上就會(huì)有微信語音通話了！我真的超級(jí)討厭打微信電話的人，尤其是打了還沒啥正事，可能就是一句“我就是告訴你一下”，告訴我一下，留個(gè)言不好嗎？

還有工作時(shí)間總是發(fā)語音的人，我得手機(jī)電腦隨時(shí)無縫切換，微信讓工作占據(jù)了我更多的私人時(shí)間，而我又慫，為了那點(diǎn)可憐的工資，反抗不來。

大家都用QQ不是挺好嗎？

2. QQ可以雙向刪除好友

只有我一個(gè)人討厭微信的單項(xiàng)刪好友功能嗎？真的很反人類！

工作后總會(huì)加一些亂七八糟的人，可是你又不知道對(duì)方有沒有刪你，又懶得去問，有些早就把你刪了，你還不知道，然后發(fā)信息，結(jié)果“對(duì)不起，請(qǐng)?zhí)砑雍糜选薄?/p>

真的搞不懂微信為什么不能像QQ一樣可以雙向刪除好友，既然對(duì)方不想和我保持好友關(guān)系了，我的列表里居然還有對(duì)方，每次發(fā)完信息發(fā)現(xiàn)被刪真的賊尷尬。

3. QQ的氛圍很有人情味

最近在一家店買了塊數(shù)位板，為了方便售后，店家讓我進(jìn)了個(gè)售后+學(xué)習(xí)的QQ群（群里面有學(xué)習(xí)資源)。

微信很多文件不及時(shí)下載就會(huì)被清理掉，但QQ文件的“存活期”要久得多，而且不管你發(fā)文件時(shí)有沒有登錄，是不是已經(jīng)在群里，手機(jī)電腦都能下載。

下了軟件后筆刷怎么都導(dǎo)入不進(jìn)去，然后我就在群里問了一下，過了一會(huì)兒有人私聊我，我以為是客服小姐姐，心想這個(gè)店家售后很不錯(cuò)哦。

她耐心教我，然而問題并沒有解決，我覺得太麻煩她了，畢竟已經(jīng)比較晚了，心想改天再自己試一下吧。她說，沒關(guān)系呀，我以前也麻煩別人幫我的。

我虎軀一震：嗯？這個(gè)人原來不是客服小姐姐，看了一下資料是個(gè)小妹妹！

她說她跟我買了同款產(chǎn)品，以前也遇到問題，以為我的問題也一樣，最后發(fā)現(xiàn)是一個(gè)很簡單卻無解的問題。失敗后她還熱心給我推薦可以詢問的人。

感覺這種人情味兒是微信沒有的。

4. 回憶都在QQ里

我是2001年出生的，QQ從小開始用，很多小學(xué)、初中、高中、大學(xué)等的朋友都在上面。QQ的“那年今日”會(huì)彈出來我的很多回憶，讓我知道自己當(dāng)年有多憨，這還是很有趣的。

高中時(shí)候我通過“QQ悄悄話”給喜歡的男孩子表白，心跳加速，后來被他識(shí)破，成了男朋友，現(xiàn)在是前男友。

認(rèn)識(shí)了幾個(gè)網(wǎng)友，現(xiàn)在還在我的QQ列表里，偶爾聯(lián)系，五六年了，通過QQ的窗口注視著彼此的奇妙生活。

我也在QQ上跟別人吵過架，說過啥忘了，對(duì)方罵我啥也忘了，反正打字打到手抖。想想也是挺奇妙的，后來我和他們幾乎都還是朋友，時(shí)間真的可以沖淡一切。

很喜歡翻留言板，2000多條留言，好像是穿過時(shí)光長廊看著過去的自己，很溫暖。有時(shí)發(fā)現(xiàn)和對(duì)方已經(jīng)不是好友了，甚至不知道那是誰了，但留的那句話似乎很親昵，會(huì)有些失落。

5. QQ有年輕人的情懷

作為一個(gè)堅(jiān)持QQ、微信使用時(shí)間六四開的00后，我看中QQ的只有一點(diǎn)：情懷。

相比之下，微信支付還有小程序都是做得不錯(cuò)的，但在微信跟人聊就真的缺少了那種溫情的氣氛，不用說別的，QQ一個(gè)氣泡就能碾壓全場了……

6. QQ發(fā)內(nèi)容可以更自由

我把微信和QQ分開了，微信是家人，QQ是同學(xué)、朋友。我不想在發(fā)了一天很傷感的東西之后，被七大姑八大姨發(fā)一句來自三次元的親切問候。

比如，某天晚上11點(diǎn)，你同時(shí)在QQ和微信發(fā)了一條說說：好想吃板栗啊。

然后，QQ里的小伙伴會(huì)在下面評(píng)論，有的安慰你，有的表贊同，有比較皮的專門找板栗的圖片或者用一些段子來回復(fù)，你看的哈哈大笑，也沒那么想了，收拾收拾睡覺。

而微信里呢，爸爸回復(fù)，這么晚了還玩手機(jī)不睡覺？然后過兩天朋友圈就會(huì)充斥著“驚!一女子經(jīng)常熬夜……”或者“老中醫(yī)告訴你，板栗這樣吃會(huì)致命”之類的文章。

7. 錯(cuò)過了微信的高速興起

我覺得最大的原因還是一部分人因?yàn)閷W(xué)習(xí)，錯(cuò)過了微信高速興起的時(shí)間。比如我，等到真正意義上接觸微信時(shí)發(fā)現(xiàn)，跟QQ差不多嘛，仿佛脫節(jié)了微信的成長，所以還是QQ來得親切。

8. QQ感覺更真實(shí)

我覺得是因?yàn)镼Q上大都是真實(shí)而普通的表達(dá)，年輕人可以記錄生活、分享快樂，而朋友圈里就很浮躁，尤其是如果你加了些所謂的“創(chuàng)業(yè)者們”“大人們”。另外，年輕人喜歡熱鬧，隱私感弱，QQ空間就是這樣。你想在什么時(shí)候交什么朋友，就去什么樣的平臺(tái)。

9. QQ更“干凈”

我身邊的00后在一起搞個(gè)QQ群，叫做“致我們即將失去的童年”，每天在一起扯犢子不亦樂乎，有天我就問他們，你們搞這么個(gè)QQ群干嘛？為啥不用微信呢？

答曰：QQ干凈，爸媽總是在微信發(fā)些一看就是垃圾信息的，我希望我童年的社交軟件是干凈的，是同學(xué)用來聊天溝通感情的。

五、基礎(chǔ)功能

很多功能是微信和QQ共有的最基本的功能，比如發(fā)消息、語音/視頻電話、語音轉(zhuǎn)文字、聯(lián)系人分組等，但受訪的很多95后、00后仍然覺得，相比之下，還是QQ的更好用。

1. QQ語音電話更穩(wěn)定

最早我們編劇組需要開電話會(huì)，因?yàn)槿憾冀ㄔ谖⑿爬铮远际菑奈⑿虐l(fā)起的。

電話會(huì)人數(shù)少的時(shí)候還好，但如果超過五個(gè)人連著開2小時(shí)會(huì)，就開始垮了。

首先一開始必然有人連不上，那就等，五分鐘過去所有人才順利進(jìn)入群語音。

緊接著開始有人掉線了，要不然就是說話的人聲音聽不清，只能退了重進(jìn)。這過程其他人只能等，再繼續(xù)聊。

最后必然是有人怎么也進(jìn)不了群，只能解散了重新發(fā)起一個(gè)，然后又循環(huán)上面的事情無數(shù)次。

可以說是進(jìn)群2小時(shí)，通話5分鐘，聊個(gè)天都能氣死你。

轉(zhuǎn)戰(zhàn)QQ以后，真的是發(fā)現(xiàn)了新大陸。首先我們?cè)囘^16人在線聊4-5小時(shí)沒人掉線，而且從頭到尾聲音特別清晰，沒有說著說著斷線的情況。

2. QQ的語音轉(zhuǎn)文字功能更先進(jìn)

微信相當(dāng)于我用來工作、學(xué)習(xí)的軟件，學(xué)校、社團(tuán)部門、活動(dòng)都用微信，所以會(huì)接收各種通知語音……

結(jié)果微信的轉(zhuǎn)文字功能時(shí)好時(shí)壞，動(dòng)不動(dòng)沒法轉(zhuǎn)，一溜五六十秒的語音全靠我聽。

QQ不僅可以轉(zhuǎn)文本，倍速進(jìn)度條都搞上了。不像微信，點(diǎn)開語音之后啥都不能干，就在那傻聽。有次不小心點(diǎn)到別的窗口，五十多秒的語音還差一點(diǎn)沒聽完，然后就得重新來過……自己跟自己生悶氣好久。

3. QQ的視頻電話功能更豐富

QQ視頻電話可以單獨(dú)一方開放，而微信一拒絕就直接掛掉了。比如我跟我妹聊天，我有時(shí)候喜歡開著視頻跟她聊，她怕我截圖或者她覺得上鏡不好看就拒絕開攝像頭，我跟她聊的時(shí)候，還可以欣賞一下QQ美顏的自己，感覺挺有樂趣。

4. QQ的文件查找方便

我覺得QQ更像一個(gè)公眾領(lǐng)域的社交平臺(tái)，有著更為強(qiáng)大的功能。這也就是在微信火了之后，QQ依舊存活而且活得還不錯(cuò)的原因之一，畢竟對(duì)于一幫正在工作上奮斗的小年輕和我這種論文實(shí)驗(yàn)狗來說，飛快地找到文件和不爬樓看到通知可能是跟吃飯一樣重要的事。

5. QQ分組更清晰

微信分組太麻煩，你的朋友圈就是你的第二張臉，很多一面之緣的人都躺在列表里，到最后我都懶得去刷朋友圈了，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)逐漸對(duì)里面的人對(duì)不上號(hào)了，這都是誰??？誰家又養(yǎng)貓了？

相信我，更多的年輕人都在用QQ。

六、獨(dú)特功能

在很多年輕人看來，微信用于工作，而QQ用于娛樂。將用戶定位于年輕人的QQ算得上是最懂年輕人的APP，將年輕人社交娛樂做到了極致，通過一些個(gè)性、有趣、洞察人性的小設(shè)計(jì)全面滿足了年輕人細(xì)膩的需求。

比如，抓住年輕人感知力強(qiáng)、喜歡曲折表達(dá)的小心思，設(shè)計(jì)了匿名說、聊天“小火苗”、厘米秀、偷膠囊等特色功能。

此外，“擴(kuò)列”功能、個(gè)性化在線狀態(tài)等則抓住了年輕人好奇又追求個(gè)性化、趣味化的需求。

“陪年輕人玩”是微信無法做到的。

1. QQ有會(huì)員滿足虛榮心

QQ能充會(huì)員，我身邊有QQ會(huì)員的很多年輕人會(huì)覺得自己很酷，仰視神奇的QQ會(huì)員。

2. QQ特有的各種紅包功能

微信群紅包能專門指定人領(lǐng)取嗎？能發(fā)口令紅包嗎？而QQ可以。

3. 通過QQ看點(diǎn)追星

我以前不用QQ的，是因?yàn)镼Q看點(diǎn)才開始用QQ空間。我自己也覺得奇怪，我一個(gè)90后老人,怎會(huì)用QQ了，但事實(shí)是QQ看點(diǎn)的明星板塊很吸引我，雖然已經(jīng)是老阿姨，但我還是有少女心的，偶爾會(huì)想粉一下朱一龍，看點(diǎn)里有太多朱一龍的動(dòng)態(tài)還有資訊，簡直停不下來。

4. QQ運(yùn)動(dòng)玩法更多

QQ運(yùn)動(dòng)比微信運(yùn)動(dòng)好玩多了。三個(gè)月為一個(gè)賽季,每天走的步數(shù)可以積星，可以和好友PK，積星達(dá)到一定數(shù)量，可以到達(dá)一定的段位。而微信運(yùn)動(dòng)只可以看一天的排名。

5. QQ表情包不會(huì)壓縮

剛開始用微信時(shí)順手整了幾個(gè)QQ常用的表情過去，就是那種方塊大小的很可愛小黃雞、小黃狗系列。然后在微信上發(fā)出去的時(shí)候我哭了。它為什么會(huì)被放得這么大？一個(gè)個(gè)都被拉變形了。

被惡意放大的電子包漿紋路毀了這類表情包的可愛，讓我怎么用微信。

然后還有些圖包會(huì)莫名其妙變小，反正就是不和諧，而我能在微信上收到的表情也大都是那類打包制作的蜜汁動(dòng)圖，不是太有年代感，就是整不了電子包漿，后者很關(guān)鍵。

此外，微信存表情包要點(diǎn)好多下，別人發(fā)過來的表情包還不能存為圖片。而QQ存表情包就能一步到位，還可以批量刪除保存。

6. QQ的生態(tài)內(nèi)容更豐富

講一個(gè)故事，是前幾天剛發(fā)生的。我的一個(gè)朋友，發(fā)現(xiàn)她男朋友貌似出軌了她的閨蜜。

怎么發(fā)現(xiàn)的呢？

登她男朋友的QQ，發(fā)現(xiàn)他和她閨蜜的聊天記錄是空的，但是有幾條撤回。于是打開那個(gè)小火花（她男朋友關(guān)了），發(fā)現(xiàn)他和她閨蜜小火花13天。

OK，破案了。

七、工作學(xué)習(xí)

如果單純陪年輕人玩，其實(shí)市面上的很多社交軟件都可以滿足，但QQ除了能玩，還能為年輕人的學(xué)習(xí)提供便利，便捷的跨端管體驗(yàn)、完善的文件管理、快捷的同步漫游、極其方便的群和討論組以及QQ郵箱等都是年輕人學(xué)習(xí)的好工具。

這些工具也對(duì)80后、90后的職場人士形成了很強(qiáng)的吸引力，在釘釘、企業(yè)微信誕生前，用QQ工作的現(xiàn)象很普遍，兩者出現(xiàn)后，QQ的月活雖然有了一定程度下降，但仍然有很強(qiáng)的的職場用戶粘性。如今，QQ是中國第一大文件傳輸工具，每日傳輸1.8億份文件。

所以，即便“Z世代”年輕人不到3億，但加上龐大的職場人群，仍能支撐QQ近6億的月活。

1. QQ可以分享屏幕，功能方便實(shí)用

我以前跟遠(yuǎn)隔千里、當(dāng)老師的老媽上課，也跟著另外一個(gè)老師上網(wǎng)課。跟另一個(gè)老師上英語網(wǎng)課用的是微信，我看著她艱難地舉著手機(jī)對(duì)著自己的習(xí)題。

上生物（我媽的課）用的QQ，她直接共享屏幕給我展示她的屏幕、課件和手寫板，比起微信方便得多。

我覺得可能還是QQ更好一些。

2. QQ的護(hù)眼模式很舒服

早年我年齡還小時(shí)就注冊(cè)了微信，里面的東西既沒有QQ好玩界面也很丑。

本人是個(gè)夜貓子，大半夜玩微信發(fā)現(xiàn)沒有夜間模式（到現(xiàn)在都沒有），界面是白色的，一點(diǎn)都不護(hù)眼。而QQ的夜間模式是那種看起來很舒服的寶藍(lán)色，接近于黑色又不是黑色的界面。這是我最在意的一點(diǎn)。

3. QQ可以遠(yuǎn)程協(xié)助

對(duì)于我這種常年使用電腦的人來說還是用QQ。PC端微信跟雞肋差不多。

QQ可以遠(yuǎn)程協(xié)助！幫我解決了那些不會(huì)用Team Viewer、Vnc的小白客戶提出的各種奇葩問題。

4. QQ的在線文檔特別方便

QQ的“在線文檔”，對(duì)于我們寫東西的人來說簡直是“拯救蒼生”，再也不必來回發(fā)WORD折騰了，只需要用在線文檔寫東西，完全可以同步觀看，其他人隨時(shí)提出問題，這樣解決都要方便得多。

5. QQ圖片中的英文可以提取朗讀

QQ有一個(gè)特別好用的功能，但是我的同學(xué)們都不！知！道！

我們最近在家學(xué)習(xí)，有些英語作文需要背誦，背不過就會(huì)很慘（家長群警告），但是，QQ在手，英語不是問題。

如果你要背誦一遍作文，首先是截圖，然后在QQ界面發(fā)送到任一聯(lián)系人，長摁圖片選中自己需要的文字區(qū)域可以提取圖中文字，提取好之后，以文字形式再發(fā)送到任一聯(lián)系人，再一次長按居然可以朗讀哎。

本英語菜鳥真的很喜歡這個(gè)功能，然后還可以劃重點(diǎn)，可以選擇自己需要的句子進(jìn)行翻譯，可以分段，比較好背。

6. QQ文件傳輸更方便

我大學(xué)剛剛畢業(yè)時(shí)的基本工作就是畫圖紙，初稿基本都會(huì)用QQ發(fā)給甲方。

但有的客戶只會(huì)用微信，逼得我把一個(gè)個(gè)設(shè)計(jì)圖壓縮成5個(gè)卷，然后發(fā)給對(duì)方。

然后聽著對(duì)方操著廣東普通話說：“劉生啊，介個(gè)東西急么在微信里打不快啊?！?/p>

我當(dāng)時(shí)一頭黑線，QQ傳文件多方便啊，基本不會(huì)出現(xiàn)打不開的情況，甚至不用壓縮！

現(xiàn)在基本有QQ的都會(huì)問甲方要個(gè)QQ或者TIM，當(dāng)然對(duì)方實(shí)在不用我也只能遷就一下。

7. QQ文件傳輸功能更完善

至少對(duì)于我個(gè)人而言，QQ相對(duì)于微信最大的優(yōu)勢在于成熟且完善的文件傳輸、云儲(chǔ)存、共享機(jī)制。

我主導(dǎo)的所有團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目統(tǒng)統(tǒng)強(qiáng)制要求使用QQ群，禁止使用微信群發(fā)送文件。

8. QQ文件上傳大小沒有限制

想起看過的一篇文章，里面有犯罪把我笑死：

某某同學(xué)，20歲，傳播淫穢物品牟利。

在微信上販賣了幾部不良視頻，因微信發(fā)送文件有大小限制，其將幾部視頻分成20多部小文件進(jìn)行販賣，共賺取了不到10塊錢。根據(jù)相關(guān)法規(guī)通過互聯(lián)網(wǎng)傳播不良視頻達(dá)到20部即可判刑。部數(shù)是按照文件數(shù)計(jì)算，所以將1部分成20部進(jìn)行傳輸則算作20部。最終該同學(xué)獲刑4個(gè)月拘役。

就是這個(gè)，由于微信上傳文件大小限制，幾個(gè)視頻被分割成20多部小文件上傳，導(dǎo)致觸犯法律，判決也很有趣，本來整體就是幾個(gè)視頻而已，并不會(huì)犯法。結(jié)果愣是被他分割成20多部，分批上傳。法院按照文件數(shù)量來判決，最終獲得四個(gè)月拘役。

這小伙子也真是夠憨的，你要是用QQ發(fā)送也就不至于觸犯法規(guī)，笑死人了。我其實(shí)特別好奇用微信的人怎么一次性傳一個(gè)300M左右的視頻，對(duì)于一個(gè)攝影愛好者來說，每次文件傳送，QQ兩個(gè)G的限制我們都嫌不夠（因?yàn)橐獋髟曨l文件），請(qǐng)問微信的100M怎么滿足我們？

9. QQ的文件發(fā)送特別快

舉個(gè)例子，項(xiàng)目中用到了幾個(gè)視頻文件，加起來壓縮后也就106MB，需要通過微信傳給組里的師兄。放在平時(shí)我也就忍了，分為好幾個(gè)文件一個(gè)個(gè)發(fā)就完事了，但是今天碰上一個(gè)極端情況直接把我心態(tài)弄崩了。

在沒有wifi，使用4G網(wǎng)的情況下，使用微信發(fā)送106MB的壓縮包需要多久？4個(gè)小時(shí)了，我還沒發(fā)過去。甚至微信說我發(fā)文件太多了，今天不能再發(fā)文件了。

我的做法：

1. 使用zip將文件劃分為2個(gè)卷，一個(gè)60M，一個(gè)46M。
2. 分別發(fā)送2個(gè)文件。

結(jié)果我換了好幾種壓縮格式、不同的分卷大小，都發(fā)不出去。最為諷刺的是，使用QQ我甚至只用了1分鐘就把一個(gè)高達(dá)106MB的文件發(fā)了過去！這簡直不敢想象，這是一個(gè)月活12億的微信完全做不到的！

10. QQ的文件可以一直保存

前天發(fā)生的，同學(xué)群、微信群突然想要一份名單，大家都沒有，家里辦公室都找不到。然后，我從QQ群里找出來了一份2008年的名單。

10多年了。

微信群你找個(gè)試試，3年前的朋友圈估計(jì)你都能翻到手抽。對(duì)了，QQ群里還有2004年的文件。

11. QQ聊天記錄都是同步漫游的

別人微信給我發(fā)來一個(gè)文件，我打開微信電腦版（且不說電腦登錄微信還必須手機(jī)掃碼），然后什么也沒有，我要在手機(jī)上把那個(gè)文件轉(zhuǎn)發(fā)給“文件傳輸助手”才能在電腦下載？我真是服了，QQ就沒這么麻煩，聊天記錄都是同步的，電腦直接登錄就能找到別人剛發(fā)的文件。

而且如果是微信群里的文件，被刷上去了想找出來可是費(fèi)死勁了，QQ群文件比微信不知道優(yōu)越了多少倍。

12. QQ發(fā)文件不會(huì)壓縮

我在學(xué)校里做新媒體組織工作，前幾天部長讓我做幾張人物抗疫海報(bào)，我做完了以后，原圖發(fā)給他。他沉默了，然后讓我發(fā)QQ，說微信里不清晰。我就發(fā)給了他QQ，一下子就清晰了。

13. 重要的資料會(huì)QQ備份

微信資料備份到電腦必須連wifi，而QQ可隨意備份。

14. QQ可以直接發(fā)送安裝包

微信有個(gè)非常反人類的點(diǎn)就是你傳的apk文件每傳一次都會(huì)在后綴自動(dòng)加個(gè)“.1“，于是幾經(jīng)轉(zhuǎn)手我的安裝包就從xxx.apk變了“xxx.apk.1”、“xxx.apk.1.1”、“xxx.apk.1.1.1”。

同事紛紛問我發(fā)的什么東西怎么用不了，我研究了一下在微信上如果要成功打開apk，需要以下步驟：

1. 選擇文件；
2. 發(fā)送；
3. 打不開；
4. 百度“微信接收文件的物理位置”；
5. 進(jìn)入文件管理器一級(jí)一級(jí)找到文件（有時(shí)候還找不到，分手機(jī)型號(hào)位置不一樣）；
6. 修改文件名（去掉“.1”）；
7. 安裝成功。

而QQ上的操作就簡單多了，選中apk安裝包——發(fā)送，完了。

八、重要功能對(duì)比

群、空間/朋友圈都是QQ和微信的重要組成部分，兩者的群、空間/朋友圈基本也延續(xù)了各自的定位和風(fēng)格，很多受訪年輕人都談到了使用QQ和微信的群、空間/朋友圈的感受，而內(nèi)容多樣化、活潑有趣的QQ群、空間也更受大部分年輕人歡迎。

1. QQ空間 VS 微信朋友圈

1）QQ空間更好用

我玩QQ很大一部分原因在于QQ空間，QQ空間越來越贊了，日志手帳什么的偶爾寫幾回，別人看你空間要是點(diǎn)贊評(píng)論，自己也會(huì)很開心，QQ空間里評(píng)論的字體顏色也都是可以換的，看起來賞心悅目。而微信朋友圈除了換下置頂?shù)南鄡?cè)封面，就沒啥了。

2）QQ空間相冊(cè)功能

QQ的空間相冊(cè)是我覺得最偉大的發(fā)明之一。我想保存什么照片又覺得占內(nèi)存就可以直接發(fā)到相冊(cè)去，到時(shí)候用電腦一鍵下載全都搞定，而且就算只想要那一張也行，反正每個(gè)相冊(cè)旁邊都有時(shí)間軸，想要什么日期的拉過去就好了，空間動(dòng)態(tài)同理。

微信朋友圈就不行，我記得有一次在朋友圈為了找一張照片翻了三個(gè)月動(dòng)態(tài)，搞得我想死。

而且QQ空間的定時(shí)說說和24小時(shí)后自動(dòng)刪除真的，用了都說好。

微信朋友圈還有一點(diǎn)比較扯的就是點(diǎn)贊，你點(diǎn)贊或者評(píng)論之后，你共同好友的點(diǎn)贊、評(píng)論了你還能收到，非好友點(diǎn)贊你還看不到。

最重要的是，對(duì)于混特定圈子的人來說，沒有QQ空間刷如同失去生命（可能有一點(diǎn)點(diǎn)夸張成分）。

3）QQ空間可以加各種“墻”

我加了各種趣事墻、養(yǎng)生墻、美術(shù)館、書摘文集墻，再加上我列表好友的動(dòng)態(tài)，QQ空間真的是超級(jí)豐富了……QQ推出的各種東西雖然多了些，但可以挑著用，超級(jí)棒，省了一個(gè)微博。

4）QQ空間動(dòng)態(tài)發(fā)送以后可以隨意修改

作為一個(gè)資深網(wǎng)癮少女，Q齡11年+，2012年左右注冊(cè)微信，覺得不如QQ好用。到現(xiàn)在，發(fā)現(xiàn)微信有些功能讓我覺得生活在按鍵機(jī)時(shí)代。

朋友圈這個(gè)特別值得吐槽，我到去年才知道怎么只發(fā)文字。沒有一鍵轉(zhuǎn)發(fā)功能，偶爾我爸媽讓我?guī)桶l(fā)一些尋物尋人啟事，我真不會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)，后來才發(fā)現(xiàn)，原來不能轉(zhuǎn)發(fā)。

還有就是設(shè)定3天可見，三天后就看不見，QQ空間是可以做到限制到每一條，封鎖的每一個(gè)時(shí)間點(diǎn)，最近可以到前一個(gè)月，完美保留黑歷史給自己，留下完美的自己給他人。

而且QQ空間動(dòng)態(tài)發(fā)出后還能再編輯，再改圖片，朋友圈就只能認(rèn)命或者刪了重發(fā)。

2. QQ群 VS 微信群

1）QQ群里找人可以發(fā)起臨時(shí)會(huì)話、新加群的可以看到群公告

QQ群里有一個(gè)功能是臨時(shí)對(duì)話框，你們?cè)谝粋€(gè)群里，如果有事你可以向他發(fā)起臨時(shí)對(duì)話，如果對(duì)方覺得打擾也可以屏蔽，這樣很方便，因?yàn)橛械臅r(shí)候你只是想說一兩句話，沒有加好友的必要。但是微信，如果你在一個(gè)群里想跟一個(gè)人私聊，就必須加上才能說。

這個(gè)我深有體會(huì)，寒假時(shí)我在補(bǔ)習(xí)機(jī)構(gòu)做兼職班主任，有一個(gè)家長群，45個(gè)家長，有些家長不怎么看微信，也不能在群里直接點(diǎn)名，就得私聊。有些家長也會(huì)加我問學(xué)生的情況，結(jié)果我突然多出來45個(gè)好友。最后說完話了刪也不好，不刪也不好。

而且微信群為什么不能@全體成員，只能通過修改群公告，我真的是不理解。每次建一個(gè)新群，群公告就是告訴大家需要遵守什么規(guī)定，QQ就是這樣，哪怕最后一個(gè)進(jìn)群，進(jìn)去也能看到群公告。但是微信每次@全體成員還得修改群公告，只有最新的那次，太不方便了。

2）QQ可以建2000人的群，更活躍更熱鬧

高考完后第一次能正式擁有一臺(tái)智能手機(jī)，以及自己的QQ和微信，目前用的最多的是QQ。

因?yàn)镼Q上傳和查找文件非常方便，所以班里建立了一個(gè)官方群專門發(fā)學(xué)校消息和題庫什么的，還有一個(gè)群用來閑聊，日常一大樂趣就是看班里幾個(gè)活躍分子在群里斗圖。

一次上實(shí)驗(yàn)課在抽屜里找到一本實(shí)驗(yàn)課本，上面有名字、班級(jí)和專業(yè)，所以我在QQ上一個(gè)全校最大的2000人社團(tuán)群里問有沒有該班的同學(xué)，馬上就有人回，順利把書還了回去，用時(shí)十分鐘不到。

3）QQ群更方便，消息通知更合理

走在路上時(shí)，手機(jī)震動(dòng)告訴你微信有人發(fā)消息了，你漫不經(jīng)心地打開消息通知，發(fā)現(xiàn)是老師在微信群聊里發(fā)了一個(gè)課件，你隨手把消息劃掉，在劃掉的瞬間，文件還沒下載，群聊哪去了？快找找，尋找無果，等待老師再次發(fā)消息喚出群聊窗口。

可是QQ就不一樣了，你把消息提醒一關(guān)，誰也吵不到你（微信關(guān)消息提醒錯(cuò)過通知，而QQ通知幾乎都會(huì)艾特全體成員），消息也不會(huì)因?yàn)槟銊h掉通知欄自動(dòng)刪除，我啥時(shí)候想起來沒下課件，去群文件下載就好了。

實(shí)在是想不出還在上學(xué)的這一代有什么用微信的理由。

4）QQ的群非管理員也好用

我是個(gè)學(xué)生。部門里有事的話，我都不大愿意在微信群里發(fā)信息，因?yàn)槲也皇枪芾韱T，@不了全體成員，但QQ里管理員可以設(shè)置幾個(gè)，我就可以@全體成員。另外，QQ作為工作群可比微信方便多了，上傳文件什么的都挺輕松，要私聊可以不用加人，工作需要上傳什么照片，只要?jiǎng)?chuàng)建個(gè)相冊(cè)就可以了。之所以用微信，只是身邊人在用以及用來付錢。

5）QQ可以群內(nèi)屏蔽

QQ群在群內(nèi)能完全屏蔽討厭的人，而微信群不能屏蔽討厭的人，討厭的人一說話就能看到，心情就會(huì)直線下降。

6）QQ群的娛樂性更強(qiáng)

我喜歡水各種QQ群：紳士群、輕小說群、語C群……

輕小說群里大家交流寫作經(jīng)驗(yàn)還要各種發(fā)文檔，貼自己的文，微信都辦不到。

微信之于我就是個(gè)聯(lián)絡(luò)工具,上面都是三次元認(rèn)識(shí)的人。而QQ之于我娛樂性更強(qiáng)，上面有好多從沒見過面的朋友。

7）QQ的群不保存也隨時(shí)可以找到

我一個(gè)哥們選了個(gè)選修課，班上一個(gè)人也不認(rèn)識(shí)，這個(gè)班用微信群交作業(yè)、發(fā)通知，這是前提。然后這哥們手機(jī)壞了，換了新手機(jī)，發(fā)現(xiàn)微信群找不到了，必須得群里的人發(fā)消息才顯示這群，最后淪落到發(fā)表白墻讓群里的老哥發(fā)一條消息。

8）QQ群的信息更廣泛

說個(gè)我感覺QQ特別有用的地方吧。

我今年準(zhǔn)備考研，都知道考研最重要的是資料收集，這方面QQ群可以說吊打其他社交APP。直接搜索就可以了。

人數(shù)稍微多一點(diǎn)的高校考研群，里面的歷年真題、錄取人數(shù)等很輕松就能查到，找相關(guān)的學(xué)長學(xué)姐也很容易。找資料幫了很大的忙。

至于微信，不想吐槽，刪除聊天框信息直接沒了。

9）QQ群回復(fù)很方便

QQ群有個(gè)+1的功能，不想打字，發(fā)收到的時(shí)候直接+1就完事了。

10）QQ可以直接解散群

微信操作邏輯簡直…..不知道怎么吐槽。

解散群需要一個(gè)個(gè)刪除群成員，群成員收到的消息“您已被群主移出群xxx”誤會(huì)發(fā)生過不止一次了。

11）QQ群可以禁言

① 如果QQ群里罵群架

• 管理員：開啟全群禁言，誰再罵人禁言一天!
• 群主：管理員說的對(duì)。

② 如果微信群罵群架

• 群主：都別吵了別吵了。
• 眾人：因消息被刷掉沒看到。

最終群主被迫無奈慢慢地踢人。

從這60條理由我們可以看出，QQ不僅是中國最懂年輕人的社交軟件，也是差異化做得很棒的軟件。

當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來臨，誕生了微信后，QQ除了開發(fā)移動(dòng)版QQ來適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這一不可避免的趨勢外，在平衡產(chǎn)品間競爭和公司利益最大化的情況下，選擇了差異化戰(zhàn)略。

總的來說，微信在任何功能層面都做到了簡潔輕便，而 QQ則更關(guān)注個(gè)性化和趣味性且功能豐富強(qiáng)大，并在走年輕化、娛樂化路線，以及不斷優(yōu)化辦公場景等方面和微信進(jìn)行了差異化競爭，所以至今不僅能有龐大的月活數(shù)，而且有一批年輕人為代表的“死忠粉”。

反觀曾經(jīng)同樣在PC端地位不凡的人人網(wǎng)，就沒有在移動(dòng)端找到適合自己的位置，如今的結(jié)局讓人唏噓。

作者：萬葉；編輯：齊馬；公眾號(hào)：商隱社

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