社群,可能是傳統企業破局的突破口

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傳統企業的發展一直很被動,總是被別人薅羊毛,在營銷端永遠處于一種被支配的地位,就因為沒有積累自己的營銷資產。

都說傳統企業現在挺不容易的,混的好的能賺錢但是不值錢,不受到資本親睞,想擴大點規模確到處都是天花板;要么就是為生存拼命掙扎,收支平衡都遙遙無期,想貸款得到處裝孫子。

為什么傳統企業會如此艱難?到底該如何破這個局?

今天我們來分析傳統行業不受資本看好的本質,以及為什么社群是傳統企業破局的突破口。

傳統企業為什么不受到資本的青睞?

傳統的企業為什么不受到資本的青睞?很多人都可以說,很明顯嘛,因為他們沒有想象空間,沒有什么故事可以講的。

比如黃太吉,不知道大家吃過沒,我吃過感覺味道真不如路邊兩塊錢一個的煎餅!網上評價也是極差,有網友神評論:黃太吉剛出來的時候誰不吃誰笨蛋,現在是誰吃誰笨蛋。最近也被曝出很多線下店要關門了。

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(網上吃瓜群眾的評價)

就是這么一家極具爭議味道還不怎么樣的煎餅店居然還融資融到了B輪,到賬2.5億!估值12個億!

有的培訓機構喜歡舉黃太吉的例子,你看他們就是因為會講故事,把一個煎餅果子搞的影響力如此之大還備受資本追捧。

但是這些案例對99.99%的傳統企業而言毫無參考意義,甚至有毒,你光告訴我要會講故事,但是到底怎么講故事這是我最想要的?而這確是培訓機構壓根提供不了的。

傳統企業最大的天花板就是模式不能快速復制

一切的生意本質皆營銷,企業就是要快速把產品推廣出去?;ヂ摼W思維再怎么花哨也逃離不了這個本質。所以所謂的故事就是你的模式能不能快速復制,能不能形成指數級增長,你未來的盈利空間夠不夠大。

對于一個培訓行業假設一個優秀銷售一年可以獲得100個客戶,而你要突破1萬個客戶,理想狀態下你至少雇100個優秀銷售。

然而你根本不可能找到100個優秀銷售,能把100個人招到就很不容易了,招到之后能有20%的優秀的就很不得了了。

企業還要面臨招人成本、育人成本、留人成本、協調管理等等成本,所以構建這樣的團隊本身就是巨大的負擔。

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就好像在一個國企單位上班,你工作五年只能一個格子一個格子的往上爬,撐死了就混到個科長,你的職業生涯一眼就可以望到頭。

投資機構就像是個愛冒險的熱血少年,讓他去國企工作簡直要了他的命,你得給他無限多的可能性。

所以這就是為什么很多企業不賺錢但是值錢的道理,至少別人有這個可能性賺到大錢,況且也有很多的接盤俠。

社群是打開傳統企業模式天花板的突破口

讓傳統企業充滿資本想象力的突破點簡單一點說就是:

  • 讓一個人本來一年最多可以獲得100個客戶,現在每年獲得成千上萬客戶都成為可能
  • 本來是靠A產品賺錢的,未來可以找到更多的盈利點制造更多的盈利空間

社群正是打破這一邊界的突破口,他真的可以讓傳統企業從一個有邊界的東西變成一個無邊界的東西。

回顧之前的傳統企業商業模式結構圖。我們利用社群對傳統企業商業模式進行一個改造。

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傳統企業商業模式結構圖
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傳統企業通過社群升級后的商業模式結構圖

通過兩張商業模式結構圖對比,我們可以明顯看到傳統企業結合社群之后商業模式比原有模式先進很多,瞬間企業就有了多種想象空間。

  • 在傳播上通過媒體矩陣、社群陣營打破了以往的傳播邊界,用最低的成本增加無數多的營銷接觸點;
  • 在銷售端,通過社群讓用戶成為銷售的工具,幫助你轉化傳播,未來社群甚至可以取代整個銷售團隊;
  • 在服務端,社群降低了服務成本,只需要少量的人員就可以覆蓋到大量客戶;
  • 在變現端,從以往的單一課程收費模式拓展到多種變現模式,可以進行異業聯盟。

社群可以讓傳統企業積累營銷資產

以往企業每年在百度推廣上面的投入只多不少,最后甚至完全被百度推廣所綁架,有的被美團、大眾綁架?;▊€500萬砸向新媒體,最多也只能買不到10條“咪蒙”的廣告,效果是一時的,粉絲始終還是別人的。

企業每年的營銷成本只增不減,效果還沒提高多少。所以傳統企業的發展一直很被動,總是被別人薅羊毛,在營銷端永遠處于一種被支配的地位,就因為沒有積累自己的營銷資產。

而社群可以幫助企業打造客戶流量的蓄水池,讓每一筆營銷的投入都會產生價值累積形成自己的營銷資產。以前不停的燒錢買客戶流量,未來客戶流量成本越來越低,甚至可以靠客戶流量賺錢。

舉個例子

之前接觸的一家做傳統培訓的企業,單個獲客成本在4000多,而另外一個采用社群模式進行培訓的企業單個獲客成本只有兩三塊錢。前者員工300多人,后者員工8個人;前者營業額是后者的營業額的一半,但是后者粉絲增長量每個月破10萬。

按照現在的情況作為一家投資公司,你更愿意投資哪個?

但是如果讓傳統企業也嫁接上社群這種模式線上進行粉絲裂變,后期通過眾籌的模式把粉絲變成城市合伙人裂變線下實體店,你覺得誰最有前途?。?!

#專欄作家#

馮健,微信號:753007292,人人都是產品經理專欄作家。實戰派社群運營。專注社群運營,通過社群讓傳統企業積累自己的營銷資產,有資本的想象空間。

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評論
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  1. 感覺再模式可復制的問題上不太透徹

    來自河北 回復
  2. 真心感覺不夠干貨~

    來自上海 回復
  3. 流量的競爭越來越激烈,通過社區進行流量引入這點是非常贊同的

    來自浙江 回復