微博的gif新規(guī)

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gif轉(zhuǎn)視頻并不像feed流那樣,影響到微博的核心利益,所以渣浪也未必堅(jiān)持。如果用戶罵得太厲害了,或者gif瀏覽量明顯下降,為什么要為秒拍去背鍋呢?一種解決方案是gif轉(zhuǎn)視頻的交互單獨(dú)處理,還按照以前的圖片大框架來;一種解決方案是版本回退,gif不轉(zhuǎn)視頻了。具體怎么選,我猜是由研發(fā)成本來決定。

自從分析過微博feed流算法以后,渣浪有點(diǎn)什么新變動(dòng),就會(huì)有人來問我,你怎么看?

我怎么看?我怎么看關(guān)……算了,這事兒看我心情。這次我對(duì)gif的改動(dòng)還挺好奇的,第一次看到它的時(shí)候,第一印象還不錯(cuò),奇怪為什么會(huì)有這么多人噴。但在一只產(chǎn)品狗的思維方式里,第一印象屁都不值,所以我發(fā)了一條微博詢問大家噴gif新規(guī)的理由是什么,了解我不知道的用戶場(chǎng)景。

很快收集到100多條評(píng)論,一片罵聲。這下我弄明白狀況了,跟你們分析一下。

首先,微博這次主要的動(dòng)作是把gif圖片轉(zhuǎn)為視頻格式。因?yàn)間if按圖片的規(guī)則來,一次性加載,遇見幾M大的動(dòng)圖,等得那個(gè)慢喲,我在地鐵上經(jīng)常等半分鐘才能看一張圖。轉(zhuǎn)成視頻格式后,按視頻的規(guī)則來,分批加載,打開速度快了許多。

其次,gif轉(zhuǎn)視頻后,按照現(xiàn)代視頻壓縮算法(gif的算法相當(dāng)古老),文件體積更小,用戶和渣浪都省流量。

這件好事怎么就變成壞事了呢?

微博的視頻部分和秒拍合作,在視頻播放上采用了連播交互,一條播完自動(dòng)播下一條。好處:一是增加播放量,秒拍數(shù)據(jù)好看;二是如果用戶適應(yīng)了連播,未來方便插入廣告,畢竟短視頻本身很難貼片,在連播中間插入廣告的效果更好。

我個(gè)人很厭惡微博的視頻連播,但沒有數(shù)據(jù)證明它是失敗的,大多數(shù)用戶不接受連播。這事得信數(shù)據(jù)分析,不能以己推人,用戶場(chǎng)景的多樣化是難以想象的。再說了,就算它真的是失敗的,哪怕自動(dòng)連播一次,馬上跳走,也多增加了一倍的播放量KPI對(duì)不對(duì)?

那么,視頻連播和gif有什么關(guān)系呢?

gif轉(zhuǎn)視頻之后,沿用了連播的套路。有可能是故意的,也有可能是技術(shù)上很難區(qū)分,這帶來了非常多的壞影響。

最壞的影響

1、gif和圖片混排是很常見的情況,左右切換圖片,上下切換gif視頻,交互上太惡心了。

2、gif的內(nèi)容是多元化的,有些依靠循環(huán)播放來達(dá)到特殊效果,或者靠多次播放來讓你看清楚重點(diǎn),轉(zhuǎn)視頻后播放一次立刻跳到下一條,這效果就全沒了。

這里我還要解釋一下,從視奸微博CEO的反應(yīng)來看,渣浪主要考慮了“多張gif大圖”的情況,例如9張搞笑圖什么的,gif本身就是視頻片段,連播的體驗(yàn)挺好,這也是我第一印象不錯(cuò)的原因——那時(shí)剛好看到了9宮格電影片段gif。但渣浪很明顯忽視了其他類型的gif,尤其是體積小時(shí)間短的,提升一類體驗(yàn)的時(shí)候損害了另一類,提升的效果不明顯,損害則相當(dāng)大。

比較壞的影響

3、明面上看過去是gif,點(diǎn)開卻是視頻,這個(gè)心理預(yù)期沒對(duì)應(yīng)上,帶來兩個(gè)結(jié)果,一是哎喲,這視頻怎么沒聲兒?二是哎,后臺(tái)播放的音樂怎么斷掉了?錯(cuò)愕之后,破口大罵。

4、以前看gif就跟看圖一樣,心理上的可控性是很強(qiáng)的,改視頻連播后,外面是圖片的九宮格樣式,內(nèi)心預(yù)設(shè)為左右滑切換,點(diǎn)開看,咦?居然是上下滑切換。更糟糕的是瀏覽沒有邊界,很容易出界到無關(guān)的內(nèi)容去,上下滑交互在內(nèi)容定位上也沒有以前方便。這么搞,過去心理上的可控性就被粗暴地干掉了。

5、看微博視頻,播放結(jié)束后自動(dòng)連播,用戶已經(jīng)習(xí)慣了,一看到連播就切掉。但多張gif天然需要連播,也就是無法將“連播”作為“切掉”的提示訊號(hào)。播著播著,哎喲畫風(fēng)怎么變了,這才意識(shí)到gif放完了,跳到無關(guān)視頻去了,非得讓你心里咯噔一下才能切掉。哎喲,微博這個(gè)**啊。

輕微壞的影響

6、gif以視頻樣式播放,畫面會(huì)變小。

7、保存gif很不方便。

8、有些gif因?yàn)闀r(shí)間太短,本身就重復(fù)了n次,比如說重復(fù)3次,每次3秒鐘,然后再循環(huán)播放。以前只要看到內(nèi)容重復(fù),一膩味就切下一張,改成連播交互以后完全懵逼了,既不自動(dòng)連播,又在不停重復(fù),哎喲這是怎么回事兒?我昨天晚上就遇見過這么一遭。

9、在連播設(shè)置中,gif后面優(yōu)先推薦gif,估計(jì)是因?yàn)椤昂鋈怀雎暋睍?huì)嚇到用戶。但你說我連著看視頻還有一丟丟可能,連著看20張毫無關(guān)聯(lián)的gif有毛線意義???有毛線意義啊?有毛線意義???要KPI還要不要臉啊?

10、一些剛上線時(shí)的bug,比如一部分gif轉(zhuǎn)視頻失敗,無法播放。

總結(jié)

@鄭昀對(duì)這件事一句話就總結(jié)到位了:《論秒拍KPI害死微博PM》。

接下來怎么發(fā)展呢?gif轉(zhuǎn)視頻并不像feed流那樣,影響到微博的核心利益,所以渣浪也未必堅(jiān)持。如果用戶罵得太厲害了,或者gif瀏覽量明顯下降,為什么要為秒拍去背鍋呢?一種解決方案是gif轉(zhuǎn)視頻的交互單獨(dú)處理,還按照以前的圖片大框架來;一種解決方案是版本回退,gif不轉(zhuǎn)視頻了。具體怎么選,我猜是由研發(fā)成本來決定。

當(dāng)然也有另一種可能,用戶罵個(gè)把月就適應(yīng)了,不罵了,不會(huì)像feed流那樣“天長(zhǎng)地久有時(shí)盡,此恨綿綿無絕期”地罵下去。于是渣浪單方面宣布再一次取得了勝利。

以及,本文只用了50分鐘寫完1800字,表揚(yáng)一下自己,我手真快。

后記

最后補(bǔ)充一句,微博CEO對(duì)本文的評(píng)論是:

部分音樂和混排shibug,推薦應(yīng)該一開始不推相關(guān)gif,只推博主gif,或者干脆不推薦。。。這個(gè)跟秒拍KPI沒關(guān)系,本來也不算,是gif選擇PGC還是UGC的道路取舍問題,如果選擇PGC,應(yīng)該鼓勵(lì)發(fā)長(zhǎng)gif,體驗(yàn)上越來越接近視頻,但是產(chǎn)品操之過急了,把半年的逐步升級(jí)引導(dǎo)體驗(yàn),2個(gè)月給搞定了。

我?guī)退g一下:

這個(gè)鍋不應(yīng)該讓秒拍背,是微博想嘗試PGC長(zhǎng)gif的方向,把gif作為專業(yè)大號(hào)的內(nèi)容工具來用。但產(chǎn)品經(jīng)理操之過急,引導(dǎo)鋪墊做得不好,該打屁股。

#專欄作家#

純銀V,蟬游記創(chuàng)始人,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。前網(wǎng)易網(wǎng)站產(chǎn)品部總監(jiān)。一個(gè)文藝加文筆好的產(chǎn)品經(jīng)理。

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  1. 該打屁股,可還行。

    來自北京 回復(fù)