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編輯導(dǎo)語(yǔ)：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來(lái)來(lái)去去，有的存活了下來(lái)，有的則悄然逝去。但在這一批被宣告破產(chǎn)的產(chǎn)品中，仍然有著它自己的精神價(jià)值存在，依然活在過(guò)去使用它的人的心里?；乜催@些產(chǎn)品，它們各自的死法都截然不同，創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品該如何堅(jiān)持？

有的產(chǎn)品已經(jīng)死掉很久了，但它一直都還活著。

2015年，何栗18歲。

高三換了物理老師，何栗很不適應(yīng)，原本定下的270分理綜目標(biāo)看起來(lái)遙不可及。沉悶的情緒延續(xù)了很久，在一個(gè)清晨，她在上學(xué)的路上看到一條只有三條腿的狗。

“那只狗只有三條腿，卻在朝陽(yáng)下跑得那么開心?！边@是何栗在一個(gè)叫“念”的App里記下的故事。她在“念”里有好幾個(gè)記本，一個(gè)記錄夢(mèng)想，一個(gè)記錄生活，另一個(gè)記錄喜歡的人。“在這里，我第一次知道原來(lái)世界上有這么多有意思的人。”

在記錄夢(mèng)想的記本中，她為自己的理綜設(shè)置了270分的目標(biāo)。2015年7月，高考公布成績(jī)的那一天，她在記本里更新了一張成績(jī)單，她的理綜成績(jī)不多不少剛好270分。

何栗今年24歲，在一家頭部互聯(lián)網(wǎng)大廠做交互設(shè)計(jì)，而這個(gè)曾經(jīng)陪伴她走過(guò)高三的App，已經(jīng)消失三年了。

一、為倒閉的公司上一柱香

每家最終倒閉的公司都曾有過(guò)自己的生命周期，短則數(shù)月，長(zhǎng)則十幾年。在生命周期走到盡頭時(shí)，不管曾經(jīng)經(jīng)歷了多少輪融資，受到過(guò)多少人的贊賞，最后都只會(huì)化作死亡名單上的一個(gè)數(shù)字。

根據(jù)IT桔子旗下的“死亡公司數(shù)據(jù)庫(kù)”公開數(shù)據(jù)顯示，2019年在新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域關(guān)閉的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)公司高達(dá)5622家，2020年為3927家。2021年，截至目前為止，已關(guān)閉的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)公司為779家。

這份名單中，既有從未獲得投資過(guò)投資的微型企業(yè)，也有曾經(jīng)獲投數(shù)十億資金，員工上萬(wàn)的昔日巨頭。

瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)局勢(shì)下，有人隨浪潮起飛翻涌，成為了浮出水面的弄潮兒，就有人被浪潮拍到水底，在走投無(wú)路中黯然離場(chǎng)。

2021年3月31日，社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)十薈團(tuán)宣布完成D輪7.5億美元的融資。社區(qū)團(tuán)購(gòu)的另一家巨頭興盛優(yōu)選，則在更早前被披露獲得D輪30億美元的融資。

在美團(tuán)、拼多多、滴滴紛紛入場(chǎng)形成的圍剿態(tài)勢(shì)下，這兩家率先起跑的創(chuàng)業(yè)公司，依舊保持了強(qiáng)勢(shì)的融資能力。在他們因?yàn)槿谫Y消息而占據(jù)商業(yè)新聞?lì)^版頭條的同一時(shí)間，曾經(jīng)和他們并駕齊驅(qū)，被稱為社區(qū)團(tuán)購(gòu)“老三團(tuán)”之一的同程生活，卻已經(jīng)走到生命的倒計(jì)時(shí)。

掙扎沒(méi)有持續(xù)很久，2021年7月6日，同程生活宣布破產(chǎn)。在破產(chǎn)前一天，同程生活創(chuàng)始人何鵬宇還在嘗試尋找解決方案。在一封內(nèi)部信中，他稱公司正處在“創(chuàng)業(yè)以來(lái)最困難的時(shí)刻”，并提出轉(zhuǎn)型方案。僅僅時(shí)隔一天，最后的轉(zhuǎn)型也宣告失敗。

在宣布破產(chǎn)前，同程生活共獲得過(guò)八輪投資。從2018年同程的內(nèi)部孵化，到2020年短期內(nèi)連續(xù)獲得C輪和C+輪投資，同程生活高頻的融資腳步，曾經(jīng)見(jiàn)證了社區(qū)團(tuán)購(gòu)快速崛起的早期階段。宣布破產(chǎn)，意味著數(shù)十億人民幣的投資走到末路。

在7月份最新的倒閉公司名單中，曾經(jīng)的共享經(jīng)濟(jì)明星企業(yè)衣二三赫然在列。2017年，主打共享衣櫥的衣二三曾在短短6個(gè)月內(nèi)，連續(xù)完成B輪和C輪共計(jì)7000萬(wàn)美元融資，紅衫、軟銀中國(guó)、IDG、金沙江等頭部投資機(jī)構(gòu)都對(duì)其青睞有加。

短暫的瘋狂過(guò)后，不可持續(xù)的商業(yè)模式讓衣二三在本就逐步回歸冷靜的資本市場(chǎng)中難以找到下一份投資。

服裝租賃需求臨時(shí)偶發(fā)的特性，導(dǎo)致用戶復(fù)購(gòu)和留存率不高，而衣二三堅(jiān)持的包月模式，需要用戶心智的大幅度轉(zhuǎn)變。顯然，在長(zhǎng)達(dá)五年的營(yíng)銷后，衣二三并沒(méi)有完成他們所需要的用戶教育。

然而資本市場(chǎng)，已經(jīng)不會(huì)再給它第二次機(jī)會(huì)了。

衣二三總部的辦公地點(diǎn)位于王府井大街218。原本共五層的辦公樓中，已有三層被搬空，只在墻壁和窗戶上留下衣二三的標(biāo)志。6層和7層的工區(qū)還有少數(shù)幾名員工，辦公區(qū)的門反鎖著，在刺猬公社（ID：ciweigongshe）敲門說(shuō)明來(lái)意后，一名工作人員反復(fù)回答：“目前不接受任何訪談?！?/p>

衣二三曾經(jīng)的辦公室

門重新被鎖上。一名后勤人員正用平板推車搬運(yùn)一臺(tái)電視，電視剛剛從7層工區(qū)拆卸下來(lái)。

2021年7月9日，衣二三發(fā)布公告，宣布不再接受新用戶注冊(cè)和新會(huì)員購(gòu)買，服務(wù)器將于8月15日0時(shí)正式關(guān)閉。這座辦公樓里剩余的兩層辦公室，也即將完成它最后的運(yùn)轉(zhuǎn)。

破產(chǎn)倒閉的公司各有各的困境。有的攀上過(guò)頂峰后突然墜落，有的則從未獲得過(guò)資本的青睞。榜單中，有許多公司和產(chǎn)品的融資狀態(tài)為“尚未獲投”。他們?cè)诮?jīng)歷數(shù)月到十?dāng)?shù)年的生命周期后，還沒(méi)有進(jìn)入到資本的視野就已宣告終結(jié)。

在死亡公司數(shù)據(jù)庫(kù)首頁(yè)，有一個(gè)“上香排行榜”。對(duì)于倒閉名錄中的公司，來(lái)往路人都能上一炷香。目前，排行榜上排名第一的是快播，這家七年前倒閉的公司總計(jì)獲得1049柱香。2020年因?yàn)橐咔榈归]的兄弟連IT教育和曾經(jīng)的共享單車巨頭ofo分居二三。

曾經(jīng)存在過(guò)的公司如同流星一樣瞬間墜落，但它們還留下很多東西。例如沒(méi)還完的押金、沒(méi)交付的貨款，或者也有一些死忠用戶曠日持久的懷念。

二、隕落后的一地雞毛

2021年3月18號(hào)，ofo小黃車官方微信服務(wù)號(hào)發(fā)布了一條題為《這種影響一生的習(xí)慣，請(qǐng)逼自己養(yǎng)成！》的推送。此時(shí)，距離ofo資金鏈斷裂，用戶集體退押金事件已經(jīng)過(guò)去兩年多。

在此之前，ofo的微信號(hào)也曾多次發(fā)布推送，但大多是各類微商產(chǎn)品的廣告。這一次的推送，則是在為一個(gè)新的公眾號(hào)“值得讀的好書”導(dǎo)流。

根據(jù)天眼查信息，“值得讀的好書”是北京聲聲不息教育科技有限公司旗下賬號(hào)，該公司的唯一股東立方靈動(dòng)數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司，由ofo小黃車的主體北京拜克洛克科技有限公司全資控股。

根據(jù)“值得讀的好書”官網(wǎng)介紹，此平臺(tái)的業(yè)務(wù)范圍“主要扎根于教育領(lǐng)域，立志進(jìn)化成為優(yōu)秀的教育符號(hào)”。根據(jù)部分應(yīng)用軟件商城信息，“值得讀”App在2021年2月上線1.0版本，但此后并未再更新。

“值得讀”的工作人員介紹，新平臺(tái)主要在做知識(shí)付費(fèi)。

比起“ofo現(xiàn)在到底在干點(diǎn)什么”的問(wèn)題，曾經(jīng)的ofo用戶更關(guān)心的是什么時(shí)候能拿到押金。在ofo小黃車的百度貼吧和微博話題中，隔三差五還能見(jiàn)到網(wǎng)友曬出自己的退款排隊(duì)截圖。排隊(duì)位次從幾百萬(wàn)到一千多萬(wàn)不等。

馬露是ofo最早的用戶之一。在北京大學(xué)上學(xué)時(shí)，有一天在宿舍樓下遇到ofo團(tuán)隊(duì)做項(xiàng)目推廣。“我當(dāng)時(shí)根本沒(méi)有聽懂，只知道這是一個(gè)共享的項(xiàng)目?！瘪R露的車被裝上一個(gè)牌子，以標(biāo)志這是參與共享單車項(xiàng)目的自行車。

“后來(lái)他們就開始招募，100塊錢收購(gòu)閑置自行車做共享單車。收購(gòu)的自行車有的被刷上黃漆，有的只是簡(jiǎn)單裝了一個(gè)牌子。”這是最早的一批ofo共享單車?！八砸婚_始學(xué)校里的共享單車大大小小什么規(guī)格都有，因?yàn)槟鞘?00塊錢一輛從同學(xué)手里收購(gòu)的。”

后面的故事已經(jīng)被反復(fù)講述，ofo批量定制統(tǒng)一的小黃車投放到北大校園，接踵而至的投資讓共享單車市場(chǎng)迅速擴(kuò)張，成為風(fēng)口上的“新四大發(fā)明”。

馬露不記得自己是在什么時(shí)候交的押金。2018年ofo負(fù)面新聞傳出時(shí)，她催促男友趕緊把押金退了，結(jié)果幾天后檢查賬號(hào)，發(fā)現(xiàn)自己也交了199元的押金。這筆款項(xiàng)至今還沒(méi)有退還，馬露在換手機(jī)后也沒(méi)有再安裝過(guò)ofo軟件。

另一款產(chǎn)品同程生活的破產(chǎn)，則留下血本無(wú)歸的供應(yīng)商。

根據(jù)《國(guó)際金融報(bào)》報(bào)道，在同程生活官宣破產(chǎn)的前后幾天，陸續(xù)有近千名供應(yīng)商前往蘇州的同程大廈索要貨款。被拖欠貨款的供應(yīng)商自發(fā)組織統(tǒng)計(jì)貨款金額，僅廣東地區(qū)統(tǒng)計(jì)出的拖欠貨款金額就達(dá)到1.64億。

根據(jù)連線Insight報(bào)道，供應(yīng)商們對(duì)于同程的大廈將傾早有感知。一名河南的供應(yīng)商自述，今年四月起，同程生活的回款變得很慢，但采購(gòu)仍不停地催促發(fā)貨。不回款但發(fā)貨意味著貨款的資金壓力完全壓到供應(yīng)商頭上。這使他意識(shí)到同程的現(xiàn)金流或許出了問(wèn)題，并且停止給同程供貨。

及時(shí)停止供貨的供應(yīng)商是少數(shù)，更多的供應(yīng)商直到得知同程生活破產(chǎn)那一刻才停止供貨，這也意味著他們?cè)馐芰烁蟮膿p失。一名供貨商把自己的百度ID改為“維權(quán)之路難于上青天”，并在同程生活相關(guān)新聞下訴說(shuō)自己的遭遇。

“5號(hào)上午從其他品牌采購(gòu)處知道要倒閉。問(wèn)采購(gòu)還在告訴我們有跟京東和阿里談收購(gòu)，下午就有人在同程大廈討要貨款。我們才知道完蛋了?！彪S著同程生活宣告破產(chǎn)，供應(yīng)商的貨款追討變得遙遙無(wú)期。

三、存在過(guò)的痕跡

一些公司被記起是因?yàn)楹抟?，而另外一些，則是因?yàn)橄肽睢?/p>

2012年，于朕來(lái)到北京上大學(xué)，那也是他開始使用蝦米聽歌的第一年。大學(xué)生活不像想象中的那么輕松，在每個(gè)需要刷夜的晚上，于朕都會(huì)戴著耳機(jī)用蝦米聽歌?！斑@種刷夜的晚上大學(xué)整個(gè)四年都是聽蝦米。”

2021年1月5日，蝦米發(fā)布公告宣布即將關(guān)停服務(wù)器。于朕打開蝦米，把曾經(jīng)聽過(guò)的歌單導(dǎo)出到QQ音樂(lè)。7年零8個(gè)月，3800個(gè)小時(shí)，這是于朕在蝦米停留的時(shí)間。

導(dǎo)出歌單的時(shí)候，他一首首地回顧當(dāng)年自己愛(ài)聽的歌，發(fā)現(xiàn)歌單還能和場(chǎng)景一一對(duì)應(yīng)起來(lái)。“這一首是大一刷夜肝作業(yè)時(shí)候聽的，那一首是大三心情不好失眠聽的。失戀期間搞的歌單一片灰，因?yàn)槲r米沒(méi)版權(quán)，感覺(jué)特別應(yīng)景?！?/p>

在蝦米官宣關(guān)閉的微博下，直到今天都還有人評(píng)論。大部分評(píng)論在追問(wèn)，“什么時(shí)候能回來(lái)”；也有部分不斷和蝦米道別，“我總是后知后覺(jué)，很多東西總要失去一陣子，當(dāng)我感覺(jué)好像哪里不對(duì)勁時(shí)才明白再也回不去了?！?/p>

除了少數(shù)明星企業(yè)，大部分創(chuàng)業(yè)公司的生與死對(duì)于公眾而言都是悄無(wú)聲息的。即便如此，它們依然改變了一部分人的生命軌跡。

2018年3月，一個(gè)叫“念”的App宣布即將關(guān)停服務(wù)器。和許多瘋狂融資的產(chǎn)品不同，這個(gè)從電子記事本發(fā)展成小型社區(qū)的App，更像是創(chuàng)始人Sa的個(gè)人作品。作為一個(gè)高峰期日活超過(guò)10w的獨(dú)立App，“念”不接任何商業(yè)廣告，最終因?yàn)榉?wù)器成本難以維系在運(yùn)營(yíng)6年后走到終點(diǎn)。

在采訪中，“念”曾經(jīng)的用戶都很小心地避開倒閉、死亡、破產(chǎn)這樣的字眼。他們會(huì)很溫柔地把那段時(shí)間稱為，“念”結(jié)束的時(shí)候。

“‘念’結(jié)束的時(shí)候，很舍不得，甚至想眾籌出錢幫助維持?！眴吕蠋熓恰澳睢痹?jīng)的死忠用戶，在“念”的記本里，留下過(guò)她每段戀愛(ài)的細(xì)節(jié)故事。“多年之后翻起來(lái)還是會(huì)能回憶起當(dāng)時(shí)開心感覺(jué)?！?/p>

“念”的核心功能之一是記本，記本分成公開和私密兩種狀態(tài)。公開記本里的內(nèi)容能在廣場(chǎng)被瀏覽，而私密記本則是很多人偷偷記錄夢(mèng)想的地方。何栗就在這里，實(shí)現(xiàn)了自己高考理綜270分的夢(mèng)想。

也有一些記錄是關(guān)于微不足道的小事。

阿苦的第一個(gè)記本，叫做“每天按時(shí)吃飯”?！澳睢痹?jīng)被稱為宇宙最殘酷產(chǎn)品，只要一天不更新就會(huì)被封號(hào)。為了不讓自己封號(hào)，阿苦日復(fù)一日地在記本里記錄起自己的一日三餐。

“我算是一個(gè)比較孤僻的人，能在‘念’上保持這么久的紀(jì)錄已經(jīng)是很大的進(jìn)步。”“念”關(guān)停后，阿苦沒(méi)有再使用同類產(chǎn)品，但按時(shí)吃飯的習(xí)慣被保留下來(lái)?！案兄x這個(gè)網(wǎng)站讓我大致上改掉了飲食不規(guī)律的習(xí)慣?！?/p>

“念”結(jié)束運(yùn)營(yíng)之前，很多曾經(jīng)的用戶將自己寫過(guò)的日記和夢(mèng)想導(dǎo)出，但是酸老師沒(méi)有導(dǎo)。因?yàn)樵凇澳睢鄙辖Y(jié)識(shí)的朋友，還保持線下的聯(lián)系?！坝行┎辉贂?huì)有的，就當(dāng)是那段時(shí)間的灰塵，也許十幾年后還會(huì)再想起?！?/p>

“念”的創(chuàng)始人，那個(gè)被用戶們稱作“小哥”的人婉拒了刺猬公社的訪談。在回復(fù)中，他說(shuō)：“不想抱著過(guò)去了?！?/p>

像一個(gè)曾經(jīng)只照亮過(guò)一小個(gè)角落的火把，“念”被點(diǎn)燃，又被熄滅。但在那個(gè)角落的范圍內(nèi)，很多人的生命體驗(yàn)因?yàn)樗脑?jīng)存在而發(fā)生改變。

或許這是他們至今都在懷念的原因。

注：應(yīng)受訪者要求，何栗、馬露、于朕、阿苦、啰嗦老師、酸老師均為化名。

參考資料：

• 《同程生活要破產(chǎn)！近千供應(yīng)商受拖累，數(shù)億欠債面臨二選一方

作者：陳梅希；編輯：語(yǔ)境；公眾號(hào)：刺猬公社（ID：ciweigongshe）

本文由 @刺猬公社 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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