兵家必爭之地的暑期游,走上神壇后到底有多火?
編輯導語:暑期已迎來,旅游旺季也已經到到來。在這時,全行業都在為大促做準備。暑期檔從什么時候開始走熱,其背后的原因是什么?作者從四個方面做了相關分享,我們一起來看下吧。
進入7月,學生迎來畢業季和暑期,隨即進入全民促銷季。不難發現,從電影檔期尤其是旅游檔期來看,每年的暑期都成為兵家的必爭之地,行業嚴陣以待,早早為暑期大促做足準備。
到底從什么時候暑期檔開始走熱?暑期游走上神壇的背后原因何在?接下來,筆者將以旅游行業為例,帶大家解開謎題。
一、全行業嚴陣以待的暑期檔憑什么這么火?
每年的暑期,都是各旅游平臺的主戰場。每年6月底、7月初,各家相繼上線暑期大促活動,暑期大作戰正式打響。
暑期游一詞最早出現于2004年,旅行社為了撬動學生群體的旅游需求而衍生出來的。隨著國民休閑旅游意識提高,暑期游熱度逐漸走高,而暑期游也成為不少家庭假期遛娃的常規選擇,用戶暑期游習慣養成。
當然,從造詞到夯實熱度,暑期游走上神壇的背后必然有數據支撐與內在邏輯。帶熱暑期游市場的原因都有什么呢?
首先,用戶群體廣泛,數量巨大。
暑期是國家針對學生群體的固定放假安排,暑期游的用戶群體覆蓋全國中小學、中等和高等學校,范圍廣。
據全國教育事業統計,每年有近3億師生享受暑假假期,隨著用戶旅游常態化,暑期數量龐大的出游人數,注定會給旅游業帶來高額創收。暑期游的用戶群體范圍之廣、數量之大,為暑期游火熱打下堅實的基礎。
其次,用戶出游時長增加。
暑期時間長,大多在2個月左右,用戶出游時長隨之增加,這是任何法定節假日無法比擬的優勢之一。據途牛公開數據顯示,在出游行程規劃方面,境內方向,時長6天左右的產品更受青睞??梢钥闯觯苁钇陂L假影響,用戶的出游時長有所增加。
再次,用戶旅游需求旺盛。每年暑假,南方和北方都以炎熱天氣為主,不少用戶利用暑期出游,除了帶孩子散心之外,尋找避暑之地,在炎炎夏季感受別樣清涼。避暑看海、尋趣山野、親子暢玩,成為時下火熱的暑期游主題,滿足用戶多樣化的旅游需求。
最后,錯峰出游好時機。
相較于法定節假日用戶的集中出游,暑期因為時間周期長,加上各地會針對暑期推出不同的優惠政策,所以大多用戶選擇利用暑期錯峰出游。
一方面,避開人山人海的景點,提升用戶游玩體驗;另一方面,非旺季旅游可以適當減少各方面開支,加上優惠政策,是高性價比的出游時機。
固然,暑期游的優勢多多只是“助攻”,真正將暑期游推上神壇的還是各家戰果累累的暑期數據,將暑期游的火熱徹底實錘。
數據顯示,今年7、8月份旅客總量有望達到或超過1.2億人次;攜程數據顯示,今年暑期跟團游和自由行訂單較2020年同期增長10倍以上;木鳥民宿數據顯示,今年暑期民宿預訂量為2020年的2.8倍。
旅游市場信心恢復,暑期游自身優勢明顯,加上各家平臺的亮眼數據,印證著2021暑期檔重回疫前水平,暑期游重回旅游業的神壇。
二、暑期旅游住民宿,體驗沉浸式新玩法
與往年暑期不同,今年暑期旅游主題正在悄然發生新變化。常規的親子游、研學游熱度依然不減,今年還新增了幾種沉浸式新玩法,助力2021年的暑期游大放異彩。
1. 紅色旅游紅紅火火
今年恰逢中國共產黨成立100周年,加之熱播劇《覺醒時代》的影響,今年暑期紅色旅游嶄露頭角,持續升溫。
根據同程方面統計,北京、遵義、延安、井岡山、上海、嘉興等地為暑期最熱門的紅色旅游目的地。公開報道顯示,各地不斷加強紅色旅游線路的開發和打造,讓紅色旅游更加紅紅火火。
2. 鄉村旅游玩出新趣
在鄉村振興和脫貧攻堅政策的帶動下,鄉村旅游發展如火如荼。疫后用戶的出游習慣發生變化,更傾向于在城市近郊或者周邊游玩,為鄉村旅游發展提供新契機。
為了更好地發展鄉村旅游,各類鄉村民宿面臨升級和發展,除了品質層面的提升之外,新增的各種本地化玩法,讓鄉村民宿成為用戶沉浸式體驗的新載體。
上山挖筍、下海捕魚、躬耕農事、非遺制作等等,都讓用戶在住之外,找到更好體驗當地風土人情的新方法。游住玩一體化的體驗,助力鄉村旅游和鄉村民宿迅速出圈。
3. 城市夜游越夜越美麗
隨著夜經濟日漸成熟,城市夜游發展迅速。夜游更容易吸引本地及周邊市場游客,攜程數據顯示,今年上半年夜游票量增長469%。
城市博物館、科技館成為用戶夜游的新選擇,城市商圈夜經濟的繁榮與發展,助力城市越夜越美麗。此外,據木鳥民宿平臺數據顯示,帶篝火、燒烤標簽的近郊民宿,成為周邊客群夜游的主場,訂單增長137%,夜游正在成為用戶周邊游的新選擇。
三、暑期大作戰:八仙過海,各出奇招
隨著民宿的普及和發展,民宿成為暑期游的大贏家之一。利用暑期游旺季引流促單,自然是民宿APP們的重頭戲。筆者整理了國內第一梯隊的主流民宿預訂APP的暑期活動,分析各家的戰略打法。
如圖所知,各家都是以夏日旅行玩法+房源推薦為主,幫助有暑期出游意向的用戶快速匹配房源,促成訂單。
從各家的預訂折扣來看,途家、木鳥民宿和愛彼迎分別是5折起、6折起和8.5折起,折扣力度排序為:途家>木鳥民宿>愛彼迎。不過值得注意的是,各家都是幾折起,途家和木鳥的折扣大抵相當,愛彼迎的折扣整體會低一些。
途家上線99元抽盲盒活動,將當下流行的盲盒玩法,與民宿結合,形式上十分新穎,吸引年輕人。
但是,通過實際體驗,筆者發現抽中的房子,大多為小眾的旅行地,雖然玩法規則里也說明了這一點,但是抽中后前往入住的概率似乎并不高,偏重于營銷噱頭。
此外,值得一提的是木鳥民宿的學生特權的玩法。鑒于暑期出游用戶以學生群體居多,木鳥針對主要消費人群上線學生特權的玩法,著實是應景。
用學生特權吸引學生群體,價格低至6折,還可以享受折上9折優惠,如此大力度的折扣,彰顯木鳥民宿利用暑期高峰俘獲學生群體的戰略打法。
除了主打的暑期促銷活動,各家還會輪番上線各種暑期相關活動,暑期出游高峰,各家吹響戰斗號角,八仙過海,各出奇招,朝著暑期數據KPI沖鋒。
四、暑期旅游檔的三大制勝法器
每年的暑期檔,對旅游及上下游企業來說,都是出業績的關鍵節點之一。那么,企業該如何抓住暑期檔的紅利期呢?
抓用戶。企業要有用戶思維,精準定位企業的目標人群,掌握精準用戶畫像,了解用戶偏好,然后投其所好,吸引用戶。用戶作為訂單的主要來源,抓住用戶就是實現業績增長的第一步,留住用戶并轉化用戶,依然是企業需要考慮的重要問題。
抓需求。精準定位用戶,深入了解用戶需求,圍繞用戶需求推出相應產品,真正滿足用戶需求。以民宿為例,隨著用戶旅游消費升級,單純地住和住得好已經不能滿足用戶的住宿需求,而是用住+玩的新組合,不斷刺激用戶的“味蕾”,讓用戶“嘗鮮”的同時,收獲不一樣的有趣旅游住宿體驗。
抓營銷。每年的暑期旅游旺季,對于旅游企業來說,除了要抓好用戶和需求之外,營銷也是致勝的重要法器之一。品牌作為企業的無形資產和價值彰顯的評判依據,利用出游和住宿旺季的好時機,進行品牌形象的塑造和傳播,占據用戶心智,為后期用戶的選擇埋下伏筆。
暑期檔已至,仍需各企業穩經營重抓手,精產品精運營,借暑期旺季的東風,乘風起飛,鯤鵬展翅!
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