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超全版丨電子商務發展史（1991-2021）

人稱浪里小白條

2021-07-27

2 評論 13187 瀏覽 22 收藏

30 分鐘

編輯導讀：如今，人們的衣食住行都被電子商務承包了。短短幾十年的時間，電子商務的發展已經深入到生活中的每一個角落，極大地改變了中國。本文作者梳理了從1991年到2021年電子商務的發展史，與你分享。

一、時代的孕育

說起中國的電子商務，我想在這之前先跟大家聊一下中國的互聯網起源。1987年9月20日，錢天白教授發出我國第一封電子郵件“越過長城，通向世界”，揭開了中國人使用互聯網的序幕。

1990年10月，錢天白教授代表中國正式在國際互聯網注冊登記了我國的頂級域名CN，改變了中國的CN頂級域名服務器放在國外的歷史，中國的互聯網才能迅速發展到繁榮局面。他也因此被稱為中國的互聯網之父。1998年3月信息產業部成立，同年5月8日錢天白教授因心臟病突發逝世。

在2011年，清華大學“百年校慶”期間，鳳凰網上，這樣介紹錢天白：鳳凰網歷史頻道清華魂，鳳凰網歷史國家的工程師，在“大師風范”之后，是“巨匠”分欄。

錢天白被與華羅庚、錢學森等一同列為“巨匠”。

二、風起青萍之末

一般認為，中國的電子商務元年是1999年，但是在這之前，中國的電商已經開始萌芽。

1996年到1998年是中國電子商務夢的開始，是的，僅僅是個夢，但就本質而言并沒有電商的基石。

1997年，中國化工信息網正式在互聯網上提供服務，開拓了網絡化工的先河，12月，中國化工網（英文版）上線，成為國內第一家垂直B2B電子商務商業網站。

1998年2月，由焦點科技運營的中國制造網（英文版）在南京上線。

即使我們還能看到化工網、看到中國制造網，但不要忘記，他們都是英文界面，國內“市場”并未成熟，有的只是無數個“也許”“可能”，這個大時代后期的英雄們還在研究微軟、研究IBM，李彥宏還在硅谷思考什么時候回國創業，馬化騰在和代碼死磕，馬云還在在外貿部開發對外交易網站…

但是很巧合的是，他們都在1999年開始了關于國內互聯網的征程。

三、雨后春筍

1999年可以算是中國電商元年，充滿了機遇和未知，中國電商在這一年真正進入了實質化商業階段。

率先出場的主角是王俊濤和他的8848（引自珠穆朗瑪峰的高度），創始人王俊濤本人也是一個亞馬遜的信徒，本想取名長江、黃河，可惜都被搶注了。后來8848因為定位搖擺于B2C還是B2B，最終沒能在資本市場關門之前登陸納斯達克而消亡。

說個有意思的事情，就在1999年9月，8848網策劃72小時網絡生存，12名選手絞盡腦汁，僅通過網絡買到了永和豆漿…

1998年12月，阿里巴巴正式在開曼群島注冊成立，99年3月其子公司阿里巴巴中國在我國杭州創建，同年6月在開曼群島注冊阿里巴巴集團。

1999年還發生了很多事情，9月6日中國國際電子商務應用博覽會，9月招商銀行啟動一網通網上銀行服務，12月建行推出網上支付，還有攜程，盛大等以后的大咖都在這年成立。

很難想象當初這些電商的吃螃蟹者如何看清未來的迷霧，也許他們只要堅信站在這潮頭浪尖，在未來的電商大潮中就一定能有一席之地。

正如馬云所說，在沒人相信的時候，你的堅持才真正可貴。

四、2000-2002年風雨中，幾近夭折的電商

中國電商的發展并不順利，由于前期受國外的影響非常巨大，可謂初生就是地獄模式。

2000年3月10日，美國納斯達克指數盤中觸及5132.52點的歷史高點，之后就開始急速下挫。僅僅6天，就跌去近900點?；ヂ摼W泡沫開始破滅，影響波及全球。

資本對互聯網由狂熱到謹慎再到恐懼，變臉迅速，讓很多公司猝不及防。2000年6月，網易在納斯達克上市。丁磊還沒有高興多久，股價就一路下行，2001年底，網易股價跌到連1美元都不到。

受困于互聯網泡沫，納斯達克危機，西方開始懷疑以亞馬遜為代表的B2C模式。在這種情況下，以8848為首的早期B2C網站，逐漸開始凋零。

成立不久的阿里巴巴艱難發展，國內尋求投資無果的情況下，差點夭折。后來馬云獲得了日本軟銀2500萬美元的青睞，由此開始奠定阿里巴巴電子商務王國的基礎。

2002年，eBay以3000萬美元的價格，收購易趣網33%股份。

后來易趣被eBay全資收購，但是很快被淘寶全面超越；此后不久另一樁收購案發生，B2C霸主亞馬遜收購卓越，但卓越的發展狀況很長時間并不讓人滿意。

但是此時，中國的互聯網卻得到了飛速發展。

百度打敗了在歐美呼風喚雨的谷歌，移植于ICQ的騰訊QQ甩開了MSN，開創出了一個帝國。開心網、校內網、新浪微博、優酷和土豆們可以肆意生長。

這似乎在昭示著，中國電商也將迎來一次騰飛。

五、從年利潤1塊錢到每天交稅100萬

2002年初的一天，馬云和COO關明生在玉泉山上一邊喝茶一邊對未來一年做著打算。過去的一年，阿里巴巴過得格外艱苦，裁員、壓縮開支，董事會月月開，得出的結論是：“方向是對的，但再做幾個月還不不成功，就得砍掉網站?！标P明生在山上告訴馬云一個好消息和一個壞消息，好消息是去年底阿里巴巴的會員已經突破100萬。壞消息是阿里賬面上只有400萬美元的現金了，最多再撐半年。馬云呷了一口茶，定了當年的目標：“阿里要賺一塊錢?！?/p>

此時全球的科技企業市值已經跌去了近5萬億美元，是所有互聯網公司的至暗時刻。但中國的互聯網發展已經勢不可擋，到2001年底，中國的網民數量已經達到3370萬人，而且數字仍在飛速增長。這些數字，成為中國互聯網和電商經濟復蘇的基礎。

馬云的小目標在當年年底就實現了，實現營收平衡的當天，他興奮地召集所有員工，告訴大家：“我們賺了不止一塊錢，而是賺了50萬！”從這一天起，阿里發展駛入快車道。2003年，馬云提出每天收入100萬。不但阿里巴巴上千員工不信，就連李琪等高層也不信。不信歸不信，大家憑著一股闖勁還是埋頭苦干。結果2003年阿里巴巴不但實現了每天收入100萬，而且在2004年實現了每天利潤100萬。隨后，馬云又提出每天交稅100萬。到了2006年，他告訴媒體，這個目標已經實現了。

六、愛江山更愛美人錯失的整個電商江湖

2003年4月7日，馬云在杭州湖畔家園的福地召集了十位員工，讓他們去完成一個神秘的任務，并且要求絕對保密。馬云戲稱：“連說夢話被老婆聽到都不行，誰要是透漏出去，我將追殺到天涯海角”。

這個神秘任務，就是在最短的時間內做出一個C2C商品交易網站。

2003年5月10日，阿里巴巴旗下C2C交易網站淘寶網上線。

10月，解決網上交易信任問題的第三方支付平臺支付寶上線。

到年底，淘寶的交易額已達4000萬元。

在當時，中國C2C還是易趣的天下，市場占有率高達80%。淘寶的4000萬只是易趣全年交易額的一個零頭。

中國電商市場的勃勃生機，也把國際巨頭們的目光吸引到這個人口眾多的大市場。2002年，eBay通過3000萬美元收購易趣網33%股份進入中國。還沒入主，eBay老板惠特曼就展現了強勢的一面，創業元老譚海音等人直接被免職。2003年初，邵亦波家中出了些變故，他又是一個極顧家的男人。衡權再三，6月，他以1.5億美元賣掉易趣其余的67%股份，網站更名為eBay易趣。

邵亦波的退場，讓馬云對淘寶更有信心。他曾說過：“如果不是邵亦波太愛老婆而選擇離開，中國的電子商務絕對是邵亦波個人的江湖。”

七、大局初定卻不是三分天下

在邵亦波為家事焦灼的時候，一場突如其來的疾病正在全國蔓延。

春天爆發的“非典”一度造成全民恐慌，誰不小心咳嗽一聲都會讓周圍人不自覺地捂住口鼻退后數步。

在首都，這種恐懼更為深刻。街上突然像過年一樣，冷冷清清，根本就沒幾個人敢上街買東西。各行各業的門店老板天天愁眉苦臉，這其中就有一個29歲的刻錄機和光盤代理商——劉強東。

來自宿遷光明村的劉強東從1998年起就開始做數碼相關生意，從中關村一個小小的柜臺開始，逐漸發展成為擁有12家連鎖店的公司。

“非典”肆虐的日子，劉強東的“京東多媒體”生意慘淡，他沒辦法，關掉店鋪，把目光投向了網絡。2004年，京東多媒體網正式上線，線上線下相結合出售3C產品。市值8000多億的京東商城，也開始嶄露頭角。

2004年情人節，亞馬遜也來中國尋找它的情人了，先后接觸了當當和卓越。亞馬遜本打算以1.5億美元估值買下當當，占70%-90%股份。這一要求突破了李國慶夫婦對方最多占股25%的底線，于是亞馬遜的收購被直接拒絕。

亞馬遜隨即轉向卓越。2003年，卓越營收達到1.5億。雖然收支基本持平，但在雷軍眼里并不是很成功。他說：“卓越目前的盈利能力，股東要收回投資恐怕得10到20年?！庇谑牵乙粋€好買家就成了雷軍的選擇。一個愿娶，一個愿嫁。8月，亞馬遜通過7500萬美元收購卓越，正式進入中國。

2005年，憑著QQ坐穩江山的馬化騰才發現，國內的電商市場已經要被分割殆盡。此時的QQ有5.5億用戶，如果能夠從中分流到自營的電商，規模一定很可觀。9月，騰訊推出C2C平臺拍拍。一年后，拍拍注冊用戶超過2500萬，在線商品超過500萬，成功躋身國內C2C三大巨頭之列，位居淘寶、eBay易趣之后。

至此，國內電子商務江湖的大局初定。

八、曇花一現的PPG 永遠刻在記憶之中

2006年12月，網盛科技在深圳中小企業板上市，成為“國內互聯網第一股”，并創造了“A股神話”。

另外，隨著以淘寶為首的網上店鋪的迅猛發展，國內的速遞物流行業迅速興起。這絕對算是電子商務的一個巨大貢獻。

同樣不得不提的是，對中國電子商務的定位和運營方式產生深遠影響的PPG模式。

沒有品牌，沒有自己的加工廠，甚至沒有門店，PPG就是以這樣一種方式橫空出世，硬生生地把傳統行業跟互聯網銜接了起來。

在極短的時間，創造出品牌，產生了驚人的銷售額，這是傳統行業和傳統銷售渠道不可能產生的奇跡。在2007年的時候，PPG 的聲譽達到頂峰，這種生產找代工，實體店鋪不存在，銷售靠網絡和電話的“輕公司”模式廣受推崇。雖然在此后兩年內，PPG轟然倒下，其垮掉原因，已經被許多人討論研究過了。但不管怎么說，它開辟的思路，被許多后人效仿，并且將其徹底電子商務化。由PPG開創的鋪天蓋地不計成本的廣告方式，也被后來者如凡客等借助互聯網，進行了更有效率地貫徹。

九、資本的巨浪跑馬圈地的B2C

隨著PPG聲譽達到頂峰，垂直B2C模式從此開始在國內嶄露頭角，逐漸成為吸引VC砸錢的一塊熱土。

從服裝領域首先發起，一些傳統品牌開始越來越重視網上商城的打造，這一趨勢在日后愈演愈烈。也是在這個時候，關于B2C模式將取代平臺式的C2C模式的理論開始興起。

風光無限的依舊是阿里巴巴，2007年11月，阿里巴巴網絡有限公司在香港主板上市，首日融資高達驚人的16.9億美元。

同年，凡客誠品上線，很快就獲得數千萬美元的風險投資，同樣受資本市場青睞的還有京東商城。

2008年9月，百度“有啊”上線，淘寶獨霸的這片江湖，又涌進來一個強有力的競爭對手。隨著易趣的沉淪，BAT三巨頭開始共同爭奪C2C市場。

2008年底，全球金融危機對中國企業產生了巨大影響，以沱沱網為代表一些外貿B2B公司倒閉。相適應的是，馬云發表著名的“過冬論“要么電子商務，要么無商可務”，從這個階段真正開始對一些人產生影響。

而垂直B2C模式，開始被渲染為未來趨勢，和理論中最理想的電商模式。一時間大量的垂直B2C如雨后春筍般地成立。一些獲得巨額風投的B2C網站，紛紛采取不計成本的廣告方式，都彰顯著這樣一種心態:

這是一塊必須占領的市場，堅持住就是勝利。

十、水大魚大，中國電商史上一個標志性事件發生了！

2008年4月，飽受假貨困擾的馬云決定新開一個叫淘寶商城的平臺，入駐者均需要證明自己是一家合法的公司。后來的阿里巴巴集團總裁、時任淘寶CEO的張勇，被任命為淘寶商城的總經理。在一年多的時間里，整個B2C行業處于聾啞階段，淘寶商城更是發展緩慢，消費者幾乎分不清淘寶網與淘寶商城的區別。

2009年5月的一天，張勇與他的伙伴們討論，似乎可以在秋季搞一個類似美國感恩節大促銷的活動，他們為日子的選擇想破了頭，不知是誰突然提議：

“要不就在11月11日吧，光棍節，閑著也是閑著，不如忽悠他們上網來購物?！?/p>

“光棍節大促銷”就這樣拍板了。張勇團隊開始與商家溝通，希望他們在那一天搞一次促銷，全店5折，還要包郵。絕大多數的商家拒絕了他們的建議，最后只有李寧、聯想、飛利浦等27個商戶參加，一個很大的品類一一家紡企業中的著名品牌全數表示不參加，后來好不容易說動了一家小商戶。

11月11日當天，促銷活動開始，連張勇本人都不覺得有重要的情況會發生，他一大早就出差去了北京。誰知，當天上午，商戶們準備的貨就賣得差不多了，很多商家臨時到線下補貨，甚至出現董事長批條子直接從經銷商地面店臨時調貨到網上賣的現象。張勇回憶說：“我們沒有想到，商家也沒有想到，互聯網的聚合力量那么大?！?/p>

到這一天結束的時候，結果超乎所有人預想，淘寶商城交易額居然突破5200萬元，是當時日常交易的10倍！

很多年后，張勇在湖畔大學授課，回望這一段歷史時很感慨地說道：“大部分今天看來成功的所謂戰略決策，常常伴隨著偶然的被動選擇，只不過是決策者、執行者的奮勇向前罷了。”

就這樣，中國電商史上的一個標志性事件發生了?！肮夤鞴潯笔忠馔獾爻闪巳珖鴥|萬網民的狂歡節日。

十一、電商物流風云亂

物流總是跟著電商跑。

2010年，隨著淘寶交易量的激增，阿里開始重視物流配送環節，正式對外宣布 “淘寶大物流計劃”：由淘寶聯合倉儲、快遞、軟件等多個第三方企業，建立統一的配送中心倉庫，統一商家貨物配備和遞送，為淘寶的商家提供一站式電子商務物流配送外包服務。這也就是菜鳥驛站的前身。

2013年，阿里系菜鳥網絡橫空出世，定位社會化協同平臺。2013年5月，阿里牽頭銀泰集團、復星集團、富春集團、順豐、申通、圓通、中通、韻達以及資本金融機構組建了一個新的物流公司——“菜鳥網絡科技有限公司”。

歷經7年多的發展，到了2020年8月，在胡潤研究院發布《蘇州高新區·2020胡潤全球獨角獸榜》，菜鳥以1900億元位列第9位。

而說起電商物流，必須要提起的就是劉強東。2007年，他力排眾議，扛著巨大的壓力一手推動京東自建倉儲物流。從第一個倉庫落地在北京市海淀區鳳凰嶺開始，京東物流面臨的不僅僅是眾多同行的挑戰，還有對自身業務的探索?，F在京東物流市值在2300億港元左右。通過良好的用戶體驗，給京東構建了一個寬大的護城河。

2010年后，中國快遞業務量保持50％以上的同比增長，2021年618年中大促，全行業攬收快件超65.9億件。

后疫情時期，電商依舊是物流發展的重要推手，但電商陣營背后的物流也有了三列站隊：順豐、京東，以及被阿里持股或收購的通達系，三足鼎立之勢已然形成。

十二、千團大戰起硝煙

在2010年，團購模式由國外傳入中國，越來越多的創業者認為，這個模式的市場門檻不高，成功的機會極大。有近5600家團購公司涌進來做團購網站，其中最有名的是三家有后臺的團購網站，分別是百度投資的糯米團，阿里投資的美團，騰訊支持的大眾點評。

在2011年，這5000多家團購網站掀起了中國互聯網歷史上最瘋狂的“千團大戰”，一時戰況空前。拉手、美團、窩窩團、24卷、滿座團、高朋網等國內比較知名的團購網站開始了一輪又一輪的融資比賽，廣告戰、拉鋸戰、陣地戰等鋪天蓋地的廣告融入到各大民眾的日常生活當中。廣告投放的起始門檻2億元，團寶網的廣告投放高達5.5億元，由于燒錢沒有計劃，最終團寶網死在了兩年后2013年，拉手網則準備赴美上市，想通過股市進行融資的計劃夭折，仿佛昭示著一種不祥的結局。

事實上也是如此，超過99%的團購網站破產解散，只有一貫低調的美團笑到了最后。

“千團大戰”剛開始時，美團在其中顯得另類。沒有卷入瘋狂的燒錢行列，低調且踏實的走好每一步。并在阿里給錢給流量的情況下，生存下來并慢慢壯大，最終美團贏了，在2013年它砍下了超過一半的團購市場，至于后來為什么美團與阿里交惡，阿里退出美團股東，美團反投騰訊的懷抱，這里就不談了，后來在騰訊的撮合下美團與大眾點評合并，至此團購天下盡歸美團。