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編輯導讀：最近跨境電商風波不斷，亞馬遜近期大規模封店，被封店的中國賣家超過了5萬。背后的原因是什么？本文作者對此進行了分析，與你分享。

有的商家連亞馬遜后臺的警告都沒有收到，天一亮店鋪就沒了。

近期，業內人士聊及跨境電商，繞不開的話題一定是亞馬遜電商的“封店潮”。從今年五月份開始，網絡上陸續有跨境商家、企業吐槽亞馬遜正在進行的大舉“封店”行為。而一份來自深圳市跨境電子商務協會的統計數據顯示，近期在亞馬遜平臺上被封店的中國賣家超過了5萬，另有報道稱被封商家可能接近十萬家。

無論是行業頭部“大賣”或者是新起步的“中小賣”，在亞馬遜電商的“封店潮”面前可謂“人人平等”。有“大賣”告訴懂懂筆記，六月底，公司旗下50多個店鋪在一夜之間遭平臺封禁，目前原因仍在檢查中。

也有“小賣”透露，自家剛剛經營了一年、銷量稍有起色的店鋪，莫名其妙收到了亞馬遜后臺ODR警告，顯示存在封店風險；有的商家甚至連警告都沒有收到，天一亮——店鋪就沒了。

某跨境電商產業園的管理人員透露，目前園區內近百家入駐的電商企業，沒受到亞馬遜“封店潮”影響的只有二十幾家。每當有電商企業店鋪遭亞馬遜封禁，總能聽到辦公區員工此起彼伏的“哀嚎”聲。

那么，這股“封店潮”背后的原因是什么？

一、規模擴張太快，庫存積壓太重

深圳的電商行業，這一次受影響最為嚴重。根據Marketplace Pulse公布的數據顯示：在亞馬遜上面的中國賣家當中，深圳占了將近32%。其中龍崗區的坂田與平湖更是國內知名的跨境電商企業聚集地，傳奇“大賣”大都誕生于此。

隨著懂懂筆記聯系到多位坂田、平湖的跨境電商企業后，也了解到這輪“封店潮”背后對相關企業以及商家所造成的諸多影響。

“公司旗下十個店鋪，都是六月底被‘狗’（封店）的，實在太可怕了?！痹邶垗徱患屹Q易公司任跨境電商運營主管的管暉告訴懂懂筆記，為了降低風險，他們這類跨境電商企業普遍都會擁有數套賬號，以及幾十甚至上百個亞馬遜網店店鋪。

主要目的，是防止其中一套賬號、一家店鋪遭平臺封禁，影響企業整體的經營。

令他們驚訝的是，此次亞馬遜大刀闊斧地整治行動，企業、商家即便擁有再多的賬號、再多的店，也會因為關聯問題而同時遭封，幾乎是一打一準兒、一打一片。

“產業園里有幾家上億流水的電商企業，有的一下讓亞馬遜封了上百個店鋪，全傻了?！惫軙熖寡裕蚝Ｍ庑鹿谝咔閲谰?，電商消費需求劇增，國內企業近一年趁勢“搶灘”歐洲和北美市場，一時間行業風頭無兩。無論是頭部的“大賣”也好，新起步的“中小賣”也罷，幾乎所有商家都在最近一年全面發力，大舉擴張經營規模。

即便是近一年內才涉足跨境電商的中小規模企業和商家，手上至少也有上百萬美元到數十萬美元的庫存。“現在我們公司積壓的庫存，規模大概在八百萬刀左右，壓力相當巨大。”

管暉透露，遭到后臺系統封禁后，他們已經通過申訴渠道投訴，店鋪賬戶的貨款有大概率可以取回。但是后續店鋪肯定無法經營，庫存的商品也無法快速出售，資金不可能及時回流，“這一下打擊，很可能導致公司無法支付供應商、渠道商、物流商的相關款項，我擔心會引發連鎖反應?！?/p>

另外，行業內的一些“大賣”，這一輪風潮中也損失嚴重。

兩星期前，知名電商“天澤信息”發布關于旗下主營跨境電商業務的子公司“有棵樹”重大事項公告。表示因涉嫌違反亞馬遜平臺規則，自今年以來“有棵樹”新增被封、凍結店鋪約340個。

也有媒體報道，有棵樹涉嫌遭凍結資金約為1.3億元，企業延發員工工資、拖欠廣告費用、出現離職潮的消息，迅速在行業內廣為擴散?？梢?，曾經的“華南城四少”——跨境行業頭部“大賣”，在亞馬遜“封店令”面前也無法幸免。

“我覺得那些中小賣家，現在的情況肯定嚴峻得多，借錢發工資的同行企業很多的。”管暉向懂懂筆記透露，盡管他所在的貿易公司目前暫未到“變賣家當”的地步，但為了減輕經營壓力也開始大幅度裁員，比例高達六成。

從跨境電商大火、企業大肆招聘新員工，到“封店潮”來襲、跨境電商降溫，行業開始批量裁員，僅用了不到一年時間。

面對嚴峻的“封店潮”，跨境電商企業有哪些自救手段？

二、獨立站是自救最佳選擇？

在與十幾家跨境電商企業溝通的過程當中，幾乎有近九成運營者告訴懂懂筆記，自己很后悔跟風在亞馬遜平臺上開店。如果一開始做跨境電商就選擇利用Shopify、Shopyy、Shopline等平臺搭建獨立站，如今的結果應該不至于如此被動。

“現在亞馬遜店鋪的解封遙遙無期，即便搭建獨立站，也遠水解不了近渴，自救肯定不能用臨時搭建獨立站這種方式了。”坂田一家服裝外賣企業的電商負責人曾辛告訴懂懂筆記，盡管深諳以上的道理，但最近包括他所在的企業在內，許多跨境電商同行都在臨急抱佛腳搭建獨立站，“大家幾乎都忘了一開始為何不做獨立站，而是去做亞馬遜了。”

他無奈地表示，一開始在亞馬遜上開店，類似于在淘寶、京東上注冊個人店鋪，可以共享平臺的公域流量，通過付費的推廣，商家可以獲得平臺更多的流量傾斜。

而建跨境電商獨立站，有點類似于國內企業利用電商開店工具，建立專屬店鋪，“獨立站屬私域流量，需要企業、商家下功夫、投資金做推廣?！?/p>

正因如此，除了行業的頭部“大賣”之外，絕大部分跨境電商的“中小賣”都選擇在亞馬遜、eBay等，已坐擁龐大公域流量的成熟電商平臺上注冊開店，以降低推廣成本。

“從零到一運營一家（跨境電商）獨立站，企業至少要投入幾百萬元的成本，配合社交媒體推廣、引流，往往需要三、四年，網店才能有較好的訂單轉化?！痹林毖?，疫情發生之后，國內跨境電商行業異?；馃幔髽I、商家紛紛涉足，幾乎不會有經營者選擇搭建“慢熱”、穩健的獨立站（網店）。

于是乎，如今亞馬遜掀起新一輪的“封店潮”，導致大量跟風、浮躁入局的商家、企業只能看著封禁的店鋪嘆氣，即便現在開始爭先恐后搭建獨立站，也已經于事無補。

更重要的是，獨立站并非萬能。

根據“天澤信息”的公告顯示，旗下“有棵樹”跨境電商獨立站也出現萎縮，每月營業收入已從2021年1月時的約4500萬元，迅速降至5月的近100萬元，“若獨立站好做的話，誰會做eBay、亞馬遜，讓平臺掐自己的脖子？”

有業內人士指出：由于意識到此時搭建跨境電商獨立站，遠水難救近火，有部分跨境電商企業，開始著手尋找新的銷售渠道、分銷渠道，減輕庫存壓力，更有商家選擇將庫存品由FBA倉轉至第三方海外倉，以降低倉儲費用。

有業內人士吐槽——亞馬遜年年封店，唯獨今年特別狠。顯然，亞馬遜“封店潮”已經對國內跨境電商行業的發展、外貿零售企業的經營造成了巨大沖擊與影響。

令人疑惑的是，如此大面積的“封店潮”究竟因何而起？

三、沒“刷單”的企業也被封店？

“肯定是是商家刷單唄，不刷單平臺怎么會有那么多（封店）處罰？”

在相關新聞下經?？梢钥吹健俺怨暇W友”脫口而出的評論，有的甚至惡言相向，指責部分商家被平臺封店，是因為“刷單”罪有應得。

事實是否真的如此？在溝通中可以發現，有很多商家自認為是被誤傷。因公司旗下十余個亞馬遜店鋪遭封禁，陳媚（化名）一直關注著行業的動態，每當看到網友類似的評論，作為運營負責人的陳媚總覺得很憋屈，“公司店鋪從沒有刷單，園區內許多做外貿的同行，也都沒刷單，因為沒有這個必要?！?/strong>