MVP方法論:互聯(lián)網(wǎng)模式從“價(jià)值鏈”走向“價(jià)值環(huán)”
編輯導(dǎo)語:隨著互聯(lián)網(wǎng)更深度地融入生活和商業(yè),我們的認(rèn)知也在不斷發(fā)生變化。互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的存在加速了商業(yè)的發(fā)展,并在一定程度上改變了企業(yè)組織的商業(yè)價(jià)值鏈條。本篇文章里,作者就當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)影響下價(jià)值鏈的轉(zhuǎn)變與商業(yè)模式的主要形態(tài)做了解讀,一起來看一下。
互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于大家已不陌生,它已經(jīng)緊緊地與我們的生活捆綁在一起。阿里巴巴、騰訊、百度等知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的成功更是將互聯(lián)網(wǎng)模式推到了所有商業(yè)模式的頂點(diǎn)。在創(chuàng)業(yè)圈“互聯(lián)網(wǎng)”“互聯(lián)網(wǎng)+”“XX平臺(tái)”“馬云……”等詞匯被廣泛應(yīng)用,似乎你不提這些,就不能證明你的項(xiàng)目有前景。這都與互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)分不開。
互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用加速了產(chǎn)品/服務(wù)向用戶的傳播、交易、交付等一系列環(huán)節(jié)的效率提升,在降本增效和規(guī)模效應(yīng)上起了重要作用?;谶@一商業(yè)本質(zhì),使“互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”從“平臺(tái)模式”中脫穎而出,成為大家公認(rèn)最成功的的商業(yè)模式。
除此之外,互聯(lián)網(wǎng)還改變了企業(yè)組織商業(yè)價(jià)值鏈,從工業(yè)時(shí)代的“價(jià)值鏈”變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的“價(jià)值環(huán)”,如圖9-4所示。
圖9-4? 工業(yè)時(shí)代與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)比
這種改變,將企業(yè)從產(chǎn)品流通獲取利潤(rùn)的經(jīng)營(yíng)理念,變革為從服務(wù)用戶生命周期獲取利潤(rùn),極大地放大了品牌價(jià)值,降低了獲客成本和運(yùn)營(yíng)成本。
互聯(lián)網(wǎng)模式通常以用戶中心,為滿足用戶的某一需求為起點(diǎn),進(jìn)行持續(xù)的需求和價(jià)值挖掘,構(gòu)建產(chǎn)品價(jià)值服務(wù)體系,形成商業(yè)護(hù)城河,然后再進(jìn)行商業(yè)變現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì),從用戶的全生命周期中獲取利潤(rùn),從而實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值最大化。
?如今在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”雙創(chuàng)大潮的推動(dòng)下,成熟可行的商業(yè)模式成為了熱門話題,尤其是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式更是被越來越多的學(xué)者、創(chuàng)業(yè)者探討和摸索。根據(jù)具體的行業(yè)類型和功能特性,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式進(jìn)行分類,可以分為十大主要的商業(yè)模式。
1)傳統(tǒng)門戶
本質(zhì)上說就是一個(gè)綜合信息管理平臺(tái),主要提供新聞、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)接入、黃頁展示、電子公告牌、免費(fèi)郵箱、影音資訊、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)游戲、免費(fèi)網(wǎng)頁空間等網(wǎng)絡(luò)服務(wù),典型的企業(yè)有新浪、網(wǎng)易、搜狐等。?
2)垂直門戶?
也是一種門戶平臺(tái),但與傳統(tǒng)門戶不同的是,逐步從“大而全”向“小而?!鞭D(zhuǎn)化。各類行業(yè)垂直網(wǎng)站涌現(xiàn)并對(duì)各大門戶網(wǎng)形成強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)。例如搜房網(wǎng)、攜程網(wǎng)、獵聘網(wǎng),各類教育、醫(yī)療、化妝等專業(yè)網(wǎng)站。
3)?電子商務(wù)
遵循經(jīng)濟(jì)價(jià)值規(guī)律、結(jié)合實(shí)物產(chǎn)品與服務(wù)、并通過互聯(lián)網(wǎng)的手段實(shí)現(xiàn)交易過程的活動(dòng)。這里網(wǎng)站很多,如阿里巴巴、淘寶、天貓、 京東商城、拼多多、唯品會(huì)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等 。
4)網(wǎng)絡(luò)通信
通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行通信的方式,分即時(shí)通信和非即時(shí)通信兩種。主要代表有QQ、微信、脈脈、陌陌、釘釘?shù)取?/p>
5)搜索引擎
是一個(gè)為用戶提供信息“檢索”服務(wù)的網(wǎng)站,并使用某些程序把互聯(lián)網(wǎng)上的所有信息歸類,從而便于用戶的查詢搜索。主要代表:谷歌、百度、雅虎、360搜索等。
6)休閑娛樂
目前主要表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)游戲和網(wǎng)頁游戲上。網(wǎng)絡(luò)游戲短短幾年內(nèi)以銳不可擋的迅猛之勢(shì)發(fā)展并形成了一個(gè)成熟的新型產(chǎn)業(yè)。中國(guó)主要代表有:盛大網(wǎng)絡(luò)、巨人網(wǎng)絡(luò)、騰訊游戲、網(wǎng)易游戲等,還有一些視頻娛樂,如愛奇藝、優(yōu)酷、抖音、快手、習(xí)慣視頻等。?
7)生活服務(wù)
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到一定時(shí)期進(jìn)入生活服務(wù)貼身服務(wù)領(lǐng)域是個(gè)必然的發(fā)展趨勢(shì),團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站、婚戀網(wǎng)站等不斷涌現(xiàn)。主要代表有:58同城、珍愛網(wǎng)、滴滴打車、美團(tuán)網(wǎng),餓了么等。??
8)無線增值
無線增值業(yè)務(wù)的范圍擴(kuò)展到手機(jī)銀行、手機(jī)證券、手機(jī)郵箱等領(lǐng)域,舉例:借貸寶、同花順、挖財(cái)、企業(yè)微信等。??
9)社區(qū)交友
作為Web 2.0理念中使用非常廣泛的一個(gè)應(yīng)用模式是SNS社區(qū)模式,它是社區(qū)功能與交互式P2P的結(jié)合,像很火的人人網(wǎng)、知乎、豆瓣等。
10)導(dǎo)航/資訊
導(dǎo)航類網(wǎng)站目前主要以網(wǎng)站導(dǎo)航和生活導(dǎo)航應(yīng)用比較多。比如hao123網(wǎng)址導(dǎo)航、網(wǎng)址之家導(dǎo)航。
資訊類服務(wù)目前體現(xiàn)在:時(shí)事新聞、商務(wù)信息、消費(fèi)指導(dǎo)、娛樂時(shí)尚、財(cái)經(jīng)金融、IT網(wǎng)絡(luò)等方面,這類網(wǎng)站以廣告為主要盈利模式,比如:鳳凰資訊網(wǎng)、巨潮資訊網(wǎng)、環(huán)球資訊網(wǎng)等。
揭開互聯(lián)網(wǎng)模式的神秘面紗,所有的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式在非互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域都能找到與之相對(duì)應(yīng)的商業(yè)場(chǎng)景,只不過互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用提升了原有的商業(yè)效能或改變了商業(yè)價(jià)值結(jié)構(gòu),由此創(chuàng)造并滿足了傳統(tǒng)商業(yè)領(lǐng)域未被滿足的用戶需求,再或者解決了產(chǎn)業(yè)痛點(diǎn)。
比如門戶的本質(zhì)是新聞出版的互聯(lián)網(wǎng)化;網(wǎng)絡(luò)通訊是信件、電報(bào)、電話的升級(jí)版;電子商務(wù)是線下貿(mào)易的線上化;社區(qū)交友是線下社交的線上化;休閑娛樂是玩具的科技化呈現(xiàn)等等。
只要能從生活或商業(yè)活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)需求,并與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合就能產(chǎn)生新的商業(yè)價(jià)值模式。創(chuàng)新,是互聯(lián)網(wǎng)的基本驅(qū)動(dòng)力,互聯(lián)網(wǎng)呼喚新的商業(yè)模式出現(xiàn)!
互聯(lián)網(wǎng)模式以互聯(lián)網(wǎng)為媒介,整合傳統(tǒng)商業(yè)類型,連接各種商業(yè)渠道,具有高創(chuàng)新、高價(jià)值、高盈利的特點(diǎn),并創(chuàng)造出了獨(dú)特的自身價(jià)值及優(yōu)勢(shì),已經(jīng)成為全新商業(yè)模式,被傳統(tǒng)企業(yè)廣泛關(guān)注和借鑒。
#專欄作家#
長(zhǎng)乘,公眾號(hào):MVP-PM,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家?!丢?dú)具匠心:做最小可行性產(chǎn)品(MVP)方法與實(shí)踐》作者,中國(guó)人民大學(xué)企業(yè)管理碩士研究生,世界五百?gòu)?qiáng)資深產(chǎn)品經(jīng)理,專注研究企業(yè)專業(yè)化產(chǎn)品管理,深耕產(chǎn)品一線十年,在金融、教育領(lǐng)域積累了豐富的產(chǎn)品實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
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