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編輯導(dǎo)語：疫情期間，全員組織線上辦公，許多企業(yè)也依托著互聯(lián)網(wǎng)開始了商業(yè)變革。商業(yè)5.0時代，會朝著什么方向發(fā)展，有沒有規(guī)律可循呢？作者從商業(yè)歷史出發(fā)，看商業(yè)變革，我們一起來看下吧。

2020年春節(jié)期間，新型冠狀病毒感染肺炎疫情迅速向全國蔓延，全世界人民都共同關(guān)注中國。

全國上下共同抗擊疫情，為此采取了多項防控措施，但經(jīng)濟的腳步并未放緩，眾多企業(yè)開啟了居家辦公的工作模式，線上培訓(xùn)、線上購物、線上辦公、線上門診等一系列依托于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的商業(yè)變革。就連各地的政府領(lǐng)導(dǎo)一把手都開始出來直播帶貨了，不禁讓我們暢想商業(yè)的5.0時代。

在此之前，先讓我們先來看看商業(yè)歷史的演變過程，如圖10-6所示。

圖10-6 商業(yè)歷史的演變過程（1.0-5.0）

一、商業(yè)1.0——以物易物的時代

商業(yè)這一行業(yè)創(chuàng)立之初恐怕要從原始社會的以物易物開始，人們發(fā)現(xiàn)因為大家的職責(zé)不同工作能力不同最終產(chǎn)生的產(chǎn)品也不盡相同。

例如男性出去打獵拿回的是動物的肉，而女性則進行漿果采摘、養(yǎng)蠶織布等低體力消耗的工作，這之間就產(chǎn)生的最初的交易，男性用打獵回來的肉與漿果、布料、衣物進行互換，這中間的本質(zhì)也僅是產(chǎn)出物與產(chǎn)出物的交換。

二、商業(yè)2.0——“等價物”貨幣的誕生

以物易物的交易環(huán)境具有其明顯的弊端就是如果交易的雙方對于需求無法達成一致，那么交易就無法進行下去，那么人們就開始尋找中間可能起到媒介作用的物品，如貝殼、金銀等等的等價物，逐漸的演變?yōu)楝F(xiàn)在的貨幣。

這也產(chǎn)生了商業(yè)的第一次革新，交易的雙方不再需要衡量對方的物品是否需要，而是開始更加關(guān)注于如何獲得名義上的貨幣。

需求是多變的而貨幣才是中間恒定的萬能商品。可以說商業(yè)2.0的變革最重要的一點就是消除了交易雙方對于產(chǎn)出物（產(chǎn)品）的需求不對稱，可以通過等價“貨幣”進行衡量兌換。

三、 商業(yè)3.0——規(guī)模生產(chǎn)帶來的商業(yè)革新

科技革命帶來的生產(chǎn)力提升，規(guī)模化生產(chǎn)的變革，人們也逐漸從單一的利用生產(chǎn)力賺取利潤，轉(zhuǎn)變?yōu)閷Τ跫壩锪系脑偌庸?，從中獲取更高的利潤。

無論說個體生產(chǎn)者的深度加工，還是生產(chǎn)廠家的誕生，都僅是產(chǎn)品生產(chǎn)流程中生產(chǎn)線長度的變化而已。在此基礎(chǔ)上社會不斷的演化為現(xiàn)代商業(yè)的基本模式：規(guī)?；a(chǎn)和產(chǎn)品化銷售。

這一階段可以定義為商業(yè)的第二次革新，產(chǎn)品的深度加工使其更貼近于用戶的需求，而銷售的過程也因中間商的誕生變得更加的完善，但中間商為了保護好因信息不對稱產(chǎn)生的利潤，也在一定程度上限制了信息的對稱性。

雖然產(chǎn)品的適應(yīng)性普遍提高，銷售渠道也隨之拓寬，但雙方交易信息流卻更加閉塞。

四、商業(yè)4.0——互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)革新

線上購物平臺的誕生打通了長期的交易雙方的信息流，阿里巴巴、京東等線上購物平臺隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來更是迅速席卷全國乃至全世界，而且在此基礎(chǔ)上誕生了一系列的商業(yè)模式。

越來越多的年輕人依靠自身的技術(shù)走向了現(xiàn)代商業(yè)的舞臺，全民創(chuàng)業(yè)時代也隨之而來。上文提到商業(yè)的3.0時期完全依靠信息流的封閉從中賺取差額，那么互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)之所以能夠短時間內(nèi)發(fā)展壯大，離不開基礎(chǔ)知識的普及，知識帶來了全新的商業(yè)時代。

而這一時期的商業(yè)革新，也將信息充分連接到交易雙方，進一步推進了企業(yè)的一體化進程，也助推了創(chuàng)業(yè)浪潮的興起。

五、商業(yè)5.0——生態(tài)協(xié)同帶來的商業(yè)變革

自媒體平臺的崛起不僅僅是商業(yè)模式的創(chuàng)新，更是全新的商業(yè)演變的探索，自媒體平臺將傳統(tǒng)的線上宣傳媒體的主體延伸至全民，甚至在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造了一個職業(yè)自媒體運營人。

商業(yè)形態(tài)在短短的幾年內(nèi)從自媒體平臺（公眾號、今日頭條、百家號）的軟文推廣，演化到小視頻平臺（抖音、快手、西瓜視頻）的內(nèi)容消費，再到網(wǎng)紅直播賣貨（淘寶、京東、拼多多入局）促進電商升級，開放的內(nèi)容生態(tài)協(xié)同平臺已經(jīng)從簡單信息傳播和娛樂領(lǐng)域，延伸和深深的植入到了復(fù)雜的商品交易領(lǐng)域。

無論是自媒體創(chuàng)業(yè)人，還是居家辦公者，均是“產(chǎn)品價值”的創(chuàng)造者和傳播者，加之現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)交易體系的不斷完善，是否商業(yè)的走向?qū)侨巳司鶠樯a(chǎn)者，人人又均是消費者呢？

得益于4G網(wǎng)絡(luò)的普及和5G網(wǎng)絡(luò)的大力發(fā)展，信息網(wǎng)絡(luò)“高速”被大幅加寬，如同“綠皮車”到“高鐵”的升級，必將帶來生產(chǎn)力的提升、效能提升，以及邊際成本降低。

加上大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈等新技術(shù)日益成熟，應(yīng)用范圍逐步擴大，價值生態(tài)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)會被無限放大，由此帶來的商業(yè)變革必將影響未來的商業(yè)形態(tài)——未來人人都是生態(tài)網(wǎng)絡(luò)的消費者，也是生態(tài)網(wǎng)絡(luò)的貢獻者，參與到生態(tài)協(xié)同有形或無形的工作任務(wù)中。

今年疫情的發(fā)展逼迫企業(yè)員工不得不開啟居家辦公的新篇章，或許這就是商業(yè)的5.0時代的全新開端。都說非典造就了淘寶、京東，而這次新冠病毒疫情也會給整個商業(yè)帶來更多思考和變革，因為只有在適應(yīng)變化中我們才能持續(xù)的生存。

相信這次突如其來的疫情，能讓更多企業(yè)重新梳理自己的產(chǎn)品，重新找尋新的發(fā)展契機。2020，終將是一次值得期待的行業(yè)性升級！

#專欄作家#

長乘，公眾號：MVP-PM，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。《獨具匠心：做最小可行性產(chǎn)品（MVP）方法與實踐》作者，中國人民大學(xué)企業(yè)管理碩士研究生，世界五百強資深產(chǎn)品經(jīng)理，專注研究企業(yè)專業(yè)化產(chǎn)品管理，深耕產(chǎn)品一線十年，在金融、教育領(lǐng)域積累了豐富的產(chǎn)品實戰(zhàn)經(jīng)驗。

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