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榮耀標識產品workshop（工作坊）執行策略
編輯導語：Workshop工作坊形式在當下逐漸為更多領域所使用，這一形式在一定程度上可以推動合作與思想碰撞，激發創新思維，并實現人脈的拓展。本篇文章里，作者就產品工作坊的發起方式、流程操作等方面做了總結，一起來看一下。
Workshop最早出現于教育和心理學領域，是一種通過分享自身解決某種問題的經驗，以激勵和引導其他具有相似問題的人的學習方式。該模式隨后被引入到其他領域，逐漸成為一種解決和思考問題的新方式，特別是在創客領域——產品工作坊。
一、發起的方式
一般在互聯網企業，產品經理接觸工作坊的渠道有以下三種。
1. 公司內部舉辦
有些公司希望通過內部特別是跨部門的工作坊，一來可以促進跨部門的溝通 ，二來則希望能通過不同業務、不同思考方式為某些產品提供突破性的解決方案。一般組織者、參與者都是內部員工。
2. 聘請外部專家
一般聘請的角色承擔的是老師角色，負責引導、解答、點評。除此以外，其他參與者一般都是公司內部員工。
3. 外部學習
這是最常見的workshop方式，最大的特點是參與者來源于不同的單位，相互間缺乏了解，工作坊主題多數與公司業務不相干，是一種完全的創新，更考驗參與者的綜合能力。
二、工作坊全流程
工作坊的整個流程及各流程需要注意事項說明如下：
- 策劃：確認主題，明確為什么舉辦工作坊及希望達到的成果。同樣的需要對預期的參與人、地點、時間、材料等進行預估。
- 評審：內部對策劃進行評審，評估是否值得執行、執行預算、KPI（OKR）等事宜。
- 關鍵事項推進：包括關鍵人邀請、場地落實、學員招募、材料準備、活動宣傳等。
- 后勤保障：包括老師住宿、飲食、設備調試、現場直播（錄播）等。
- 工作坊開展：整個流程最關鍵環節，直接影響成效。做好現場記錄、產出結果整理等。
- 復盤：各部門分別復盤及整體復盤。
- 宣傳：無論是內部還是外部舉辦，適度的宣傳肯定能起到更好地作用。宣傳的方式有很多種，比如宣傳優秀案例、發送整理的案例材料、公眾號軟文等。
三、工作坊小組流程
除了指導老師需要做的引導工作外， 工作坊小組內部的流程直接影響整個工作坊的最終結果——以產出論英雄。一般如下所示可分為6個階段。
1. 組建團隊
一般是根據現場座位直接組隊，團隊規模一般不超過6人，具體規則由老師指定。
2. 自我介紹
團隊組建后最重要是每個組員需要做一個簡單的自我介紹。自我介紹的一般包括名字、職業、所在行業、公司、從業時間、擅長點。自我介紹的方式有很多種，常見的一個是直接發言介紹，還有一種是各自在便簽上寫好，擺在自己面前，其他人查看。
3. 角色確認
角色確認的關鍵是指定一名組長，可以是毛遂自薦，也可以是相互基于之前的自我介紹推薦。需要說明的是組長最重要的職責是協調，不一定是最強的。
4. 任務分配
組長組織成員基于老師給定的主題或要求，引導成員共同討論，確認任務內容，基于成員各自能力優點分配工作負責人員。任務分配必須指定交任務形式及時間要求，如10分鐘后寫在便簽上。
5. 匯總輸出
組長引導團隊成員各自闡述自己的思考結果，互相點評、互相補充，然后按照老師指定的方式，如寫在A4紙、黑板等方式，將匯總的結果予以展現。一般輸出的結果老師都會給出具體的要求，比如主流程、關鍵原型（草圖）等，但展現方式上則可以創新。
6. 團隊復盤
很多工作坊都遺落了復盤環節。但該環節應該是最重要的環節。因為只有通過復盤，才能讓整個團隊更好地發現自身的不足，明確需要提升的能力，同時積累和學習自己團隊及其他團隊的閃光點，以此促進自我提升。
復盤可以分為2個部分，一個是對自我在整個過程的不足進行自我點評，比如組長可以對自己的任務分配合理性不足進行反思；一個是對團隊其他成員及其他項目組的閃光點進行總結，比如在原型條理清晰。
四、工作坊的好處
最后根據自身的經驗總結下工作坊的好處，不一定都對，請大家海涵。
1. 開闊眼界
無論是內部還是外部參與工作坊，都會給你帶來新的思考，不經意間開闊你的視野——可能是新的業務、可能是新的思考方式、可能是新的工作方式，互助學習是工作坊最大地好處。
2. 創新與想象
工作坊一般是不需要考慮資源限制的，比如研發能不能做出來，你最需要的是放飛自我的思維，無限地壓榨自己的創新能力、想象力，去創造性的思考。
3. 合作協調
無論你是作為一個組員還是組長，你都獲得了一次難得的合作協調鍛煉機會，不是所有公司都會有產品團隊共同推進某個項目，多數時候都是單兵作戰，領導給予有限的指導，而工作坊則是難得的一次產品經理協同作戰。
4. 拓展人脈
認識新的產品同行、同事，自然而然地拓展了人脈。
五、工作坊需要注意的問題
工作坊是一種全新的思考方式、自我學習方式，大家在參與過程中需要注意一些細節。
1. 不要過于糾結細節
工作坊更強調的是思考方式，你如何思考和解決問題是最關鍵的。比如有一次由于組里負責落筆的同學過于糾結美觀，導致最終未能及時呈現完整的解答。
2. 不要害怕錯誤
工作坊畢竟是線下場景，在表達的時候難免會擔心出糗。其實是大可不必的，因為你會發現老師在點評的時候一般不會給出對錯這種結論，他們更多是從思考維度進行點評的。因此抓住機會，勇于表達。
本文由 @陳孔榮 原創發布于人人都是產品經理，未經許可，禁止轉載。
題圖來自 Pexels，基于CC0協議
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