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榮耀標識5000字詳解企業微信搭建冷啟動私域流量池，打造千萬級曝光視頻號
編輯導讀：視頻號作為微信重點打造的短視頻產品，從上線之初就受到了眾多關注。在如今重視私域流量的今天，視頻號的重要性不言而喻。本文作者就如何打造私域流量池，運營好微信視頻號展開分析，與你分享。
視頻號如何冷啟動？如何可控的獲取流量？私域的流量又如何反哺賦能視頻號的影響力增長？
相信每一個在做視頻號的團隊都有遇到過以上的問題。以下為在群響夜話會的分享，相信能解決你的以上問題。
Enjoy~
大家好我叫張佳，常年混跡于互聯網各種新玩法的第一線。目前是句子互動私域學院的負責人，主要為企業提供私域業務的培訓咨詢以及通過SaaS工具提效運營服務。
今天分享的視頻號內容也是跟私域相關的，我過去不到一年的時間里在一家健康類MCN公司做私域業務的團隊搭建，恰好趕上了視頻號的大紅利期，所以順便主導了視頻號業務早期的起量工作。
我們用了不到2個月的時間，跑出了幾條千萬級曝光的視頻，印象中比較好的數據一條爆款漲了7萬粉絲。
今天要給大家分享的內容，應該可以幫助大家解決做視頻號過程中最難的問題：冷啟動以及如何通過視頻號自造血。
今天的分享包含以下四個部分：
- 做視頻號的基本心態：內容平臺or流量工具
- 如何幾乎零成本搞定冷啟動流量池
- 通過視頻號打造新流量池的基建工作
- 視頻號+企業微信的私域運營重磅炸彈怎么玩
一、關于視頻號的本質
我們先來正兒八經的考慮一個問題：視頻號是個內容平臺還是流量工具？看起來“流量工具”是“內容平臺”更底層的價值，但實際上在運營視頻號的過程中，當你把它當成一個新的內容平臺，通過內容來吸引用戶注意力獲取流量的話，你會做的非常辛苦。
從微信這款產品本身的定位來講，作為一個社交軟件，它衍生出來的任何功能，都不可能越過“社交”這個本質有更高的權重。舉一個最簡單的例子，你刷視頻號的時候一旦你的手機振動，你的第一反應肯定是跳出當前場景去回復消息。從這一點延伸出來的，如果你在視頻號去做看起來信息量更大更優質的長視頻，會讓觀眾非常難受，要知道不是所有人都會使用那個“最小化窗口”功能的，大部分人會選擇直接離開。
從產品功能測，我們還可以梳理一下視頻號的入口。我給入口分了三個級別，這三個級別是按照用戶觸達的便捷程度和使用頻次來分的：
- 一級入口有聊天的分享、朋友圈分享以及發現頁的視頻號；
- 二級入口有狀態和公眾號；
- 三級入口有朋友圈的地理位置、算法推薦和搜索。
從入口這個角度，大家可以發現視頻號目前主要還是豐富和服務于已有社交功能的。
從傳播側，我們來盤一下一條視頻號傳播的方式：
一種方式是視頻發布后作者自己以及員工點贊，然后被他們的好友看到后點贊，然后朋友的朋友以此“人傳人”的方式傳播；
另一種方式是視頻發布后被系統推薦給陌生人，陌生人點贊后被朋友看到，繼續以“人傳人”+“算法推薦”的方式傳播。
對于大部分創作者來說，視頻的傳播方式是前者。如果多番嘗試沒法得到算法臨幸的話，或許應該想一想是不是繼續抱有希望了。
就算視頻號的推薦算法再厲害，它也不能跟抖音一樣給你整個開屏出來。另外由于視頻號打開后默認的tag是朋友點贊，所以不管官方多想幫你上熱門，你的視頻依然避免不了要靠“人傳人”來傳播。不止理論上，實際的數據也支持。
如果大家出過百萬級播放以上的視頻的話可以把視頻的傳播數據導出來分析一下，如果沒有的話就聽我凡爾賽。
上面這個圖左邊的圖表是我們一條1400萬播放的視頻每天的播放和點贊數關系。右邊是這個賬號（目前15萬粉絲）每天的播放和點贊數關系。
我可以拍著胸脯跟大家講，不管你多少千萬甚至過億的視頻，它的播放和點贊數絕對會老老實實的在一條一元二次方程直線的附近。
這個直線的斜率會在25-110之間，也就是說每有一個用戶點贊了視頻會換來25-110個播放，或者每25-110個用戶看完了視頻會給你一個點贊。
斜率越小，最終的曝光數會越大。這個數據完全符合“人傳人”的邏輯。
再拋開這些不管理論分析還是數據推演，如果你把做視頻號當成一個正經的業務，那么不可避免的要算ROI，靠天吃飯是沒法申請到預算的！
抖音本地化同城業務里一直有一個怎么打壓都打不到的爆店玩法，就是因為老板們都不相信算法推薦，他們只相信ROI。
接下來給大家分享一下我們起量階段可ROI的玩法，路子稍微有點野，大家坐穩了。
二、如何低成本高效搭建冷啟動池
我們先來一張“視頻號-私域”的鏈路圖。視頻號是可以插入公眾號擴展鏈接的，而擴展鏈接中可以隨意放內容，比如二維碼。基于此，我們就可以實現視頻號-擴展鏈接-好友-視頻號的閉環。
幾乎所有講視頻號的課程都會說這一套，但是這里面有一個非常重大的BUG：要么你已經有了一個播放數據不錯的視頻號，否則根本沒有導私域的機會；
要么你已經有了大量的私域用戶，否則你就沒辦法把視頻號發給他們通過引導點贊獲得更多曝光導出粉絲。這是個雞生蛋蛋生雞的問題。
下面講兩個方式破局：做一條有流量的視頻；搞一堆私域用戶。
第一種方法太簡單了，不需要配圖和過多解釋。我放兩個關鍵詞大家直接視頻號搜索查看 #一個普通男孩的十年 、#一個普通女孩的十年 這種內容誰用誰爽，但凡你的朋友緣不是那么差都能成就一條非常棒的冷啟動視頻。
這種視頻能成的邏輯非常簡單：
- 因為視頻的主體是你自己，所以這種回憶殺可以引起你每個階段朋友的共鳴，第一波冷啟動的點贊朋友都會捧場搞掂；
- 視頻號傳播的最原始動力是“社交貨幣”，也就是能幫觀眾建立更好人設的內容會更容易傳播，奮斗、努力、鯉魚跳龍門、屌絲逆襲是千年不變的流量話題。
做內容的事情太麻煩了，講一天也講不完。我今天重點分享第二方式，可以幾乎零成本搭一個冷啟動流量池。之所以說幾乎零成本，是因為這個活需要人力成本。
第一種，沒錢勤搜。打開微信搜一搜，選擇“文章”，輸入關鍵詞：【你的賬號定位】+【掃碼】+【進群】，然后按照發布時間排序。你將得到所有在公眾號推文中留了進群二維碼的文章，接下來要做的就是逐次打開掃碼加入，然后再重新搜索一遍。我們早期按照這種方法，每天用零散時間可以進20-30個群?，F在企業微信也可以發視頻號內容了，建議用企業微信掃碼。
如果你是做本地內容，或者內容不是那么垂直的話，還有第二種白嫖的群。找員工去公司附近的營業廳、麥當勞、肯德基、周黑鴨或者泡泡瑪特線下店，他們都建了大量優惠券群。這種線下群有非常強的地域屬性，又能根據不同的店鋪屬性區分出群里的粉絲畫像，比線上那些更靠譜。還有就是瑞幸咖啡這種，進了其中一個群，可以找到他們所有門店的微信群二維碼。這里有一個小tips，不要去了直接掃碼進入，讓員工把二維碼的照片拍下來。企業微信的群二維碼基本都沒有有效期了，萬一哪天員工被T了，其他員工還能再掃碼進去。
第三種如果你的老板多少愿意花點錢，我更推薦用這個，因為他的效率更高一些。買一個新視會員，選擇側邊欄“短視頻掛鏈——擴展鏈接”，輸入你需要的關鍵詞。這個方式除了快速找到大量行業微信群以外，還可以順路學習一下同行通過視頻號導流的流程。
這里有一個建議，學習的過程中一定要“虔誠”，把自己當成一個有需求的用戶，而不是偷師的同行，前者可以發現更多細節，后者大部分時候啥也學不到。
有了這些流量池，接下來就是變著法的往群里扔視頻做冷啟動了。這里有一個轉發的大忌，就是發完視頻扔個紅包就不管了，這種轉發大部分都白花錢。因為群里的人都不是自己的，沒有啥基礎信任，只能靠噱頭“騙”，所以視頻的封面一定要做的特別有吸引力，轉發語一定要非常干凈利索。
我的建議，往群里扔的轉發語由腳本編導的同事來寫，而不是運營的同事自己瞎編。
按照我們的經驗，一個員工一天零散時間可以進20-30個群，做一個標準的自我介紹進群扔進去基本不會被T。剩下就是定期扔內容了，每條視頻如果冷啟動攢100個贊還火不了的話，就跟運營沒關系了，內容太辣雞。大家可以套一下上面那個公式，100贊換1萬播放是有概率爆的，少于8000基本就廢了。
三、如何使用視頻號引流
要長效發展，還得有自己的流量，所以必須通過視頻號往私域里導流量，導流有幾個需要先想清楚的問題。因為是理論的內容我假設大家都知道了，就不展開講了，我貼圖在下面大家自己思考解決。我們多花些時間講講導流的細節。
思考完以上問題，我們可以開始設置鉤子。具體的鉤子是因產品和需求而定的，我這里只來分享億點細節和解決方案。
整個導粉的環節可以分為三個部分：視頻號的初次見面、擴展鏈接落地頁的深度接觸、掃碼添加后的親密感。
這里建議使用企業微信作為流量的承接，因為企業微信實在是太香了。前幾天視頻號主頁也能掛微信客服入口了，而微信客服又可以通過企業微信來承接，不能更香！
另一個建議，最好能做到一條視頻做一個擴展鏈接，使用一個專屬的渠道二維碼并且設定一個專屬的歡迎話術。
這樣每條視頻對應一個擴展鏈接和一個渠道二維碼，方便定期做數據分析和復盤。講真，導粉這件事不能嫌麻煩，做的越細致用戶體驗越流暢。
渠道二維碼大家都知道怎么搞，這玩兒也不限次數，應該不需要來講。但是擴展鏈接可能比較費勁。
我們是用服務號的接口能力搞得，一個服務號一天可以生成100條擴展鏈接。具體的方法見截圖，不展開講了找個技術一眼就能看懂。
擴展鏈接里放生成的渠道二維碼。擴展鏈接的內容不建議長篇大論，直截了當放價值給二維碼效果最好。
掛擴展鏈接有些細節，大家應該都比較清楚了，比如視頻的標題不能超過一行，超過以后擴展鏈接就需要點開評論才能顯示了；地理位置和專題活動也不能添加。
簡單來說文案區只能顯示兩行，擴展鏈接是所有文案區可顯示內容優先級最低的。詳細的細節都在下面圖里了，可能總結不全不過能幫大家繞過大部分坑了。
不管文案區怎么處理優化，都不如在視頻內容里面加一句引導。我們測試的數據，純靠文案區和擴展鏈接標題引流，轉化率也就萬5（每1萬次曝光5個點擴展鏈接的）但是視頻里加了引導的話轉化率能做到千3，如果是職場知識類的視頻，轉化率會更高。
然后再來看進入擴展鏈接以后的內容。標題就不用說了，就是前面視頻里顯示的那個，字數、標題內容這些細節都在下面圖里。
內容區的細節也不展開講了，節省點時間后面分享點更好玩的。
然后繼續往后走到粉絲加了好友以后的環節。對了建議大家在擴展鏈接里放企業微信的賬號二維碼，而不是直接放群二維碼，群二維碼不好管理并且用戶互動、流失這些都不好統計。
加了企業微信肯定是先來歡迎語，這個建議大家根據前面的引流視頻定制話術。話術這里有一些細節，其中最重要的一定要分行、加表情。
歡迎語話術是導粉階段的最終交付了，一定要搞好了，如果歡迎話術說不明白粉絲特別容易變成死粉，后面再激活就很費勁了。
再回來總結一下導粉的鏈路：視頻號（導）——擴展鏈接（接-導）——企微二維碼（接-導）——企微群/視頻號（接-導）……
大家會發現這個鏈路里每個環節都包含“接”和“導”，自查一下你們自己的視頻號-私域鏈路，如果缺失了趕緊補齊。
另外需要強調的一點，每一個“接”都一定要把交付做好，交付質量直接決定了裂變玩法的規模。比如你承諾加好友給資料，那一定要把資料整理的“干干”的，千萬不要糊弄。糊弄導出來的粉絲肯定都會變成死粉甚至黑粉。
四、私域流量反哺視頻號曝光
接下來，我們要讓導出來的粉絲為我們貢獻價值。短期價值，可以通過設置誘導福利讓他們在導出來的第一個時間就為我們貢獻一個傳播量。
我們曾嘗試過讓粉絲點贊任意視頻截圖給我們后才能拉近福利群的玩法，效果很好。之前是在歡迎語里加入#視頻號：互聯網情報局 這種方式是最快的，比引導他們點頭像再點視頻號快。
發二維碼也行不過會跟文案割裂開。另外這種日常高頻詞的引流策略不建議做核銷，有那時間不如多搞流量。客戶做完了讓他發一個能觸發拉群的關鍵詞就好了。之前的項目截圖沒找到，搜聊天記錄找到幾個之前優化流程截的幾個案例，分享一下。
比如視頻號博主崔璀在添加她助理號好友后，會給出三條信息，第一條是導流的交付（思維導圖）；然后給出第二個資料福利但領取需要你關注視頻號并點贊置頂視頻回傳截圖領取；第三條又是導流的交付（關鍵詞拉群）。簡單一點的，汽車大師導流以后歡迎語直接引導關注矩陣的其他賬號。還有就是之前考拉大佬分享的直播話術逐字稿裂變的套路了。
長期價值的話，就是引導進群里做定期的觸達了。這里依然要注意，千萬不要每天定點轉視頻+轉發語引導點贊就拉到了，這樣效果奇差并且效果會越來越垃圾，會把流量全浪費掉！
分享一個我們的玩法：看視頻答題贏紅包/禮品。我們的運營同學每天都會根據當天的視頻內容整理一個選擇題，在群里搶答。每天下午四點，準時轉發視頻進群然后群公告題目和選項，讓大家搶答。前五個答對的私聊管理員領獎。
領獎的標準：給出答案在視頻第幾秒的截圖，并且截圖必須顯示已經點贊。（離職退出企業微信沒有截圖參考了，大家腦補吧）
上面建議大家用企業微信做私域的運營，一方面是可以做渠道識別用于數據分析，另一方面企業微信可以讓大部分工作自動化完成。
五、視頻號+企業微信的重磅玩法
下面給大家分享一些視頻號+企業微信的重磅炸彈。
1)?粉絲添加企業微信好友后的歡迎語中，給出領福利的規則，規則后加一段話術如“已了解規則并愿意遵守的，請回復【我遵守規則】，小助手將拉你進群/給你發送資料鏈接”或者“完成點贊后，請回復點贊的截圖和【已點贊】，小助手會拉你進群。”
然后我們在后臺提前設置【我準守規則】或者【已點贊】為入群關鍵詞或者關鍵詞自動回復，那么這一步就可以省掉大部分人工工作了。
2)?如果你們的視頻號能做到定時發布，那么使用企業微信的定期推送能力，可以定期召喚客戶來看視頻。
假設視頻能做到日更，并且會在每天早上9點發布，那么我們可以設置一個添加了企業微信后30天每天早上9:10自動向他發送消息的規則。比如“早上好，[客戶昵稱]，我們的視頻號更新啦，今天的內容是XXXXXX，點擊#視頻號：互聯網情報局 直達觀看！也歡迎你到群里參與關于今天內容的討論~”
3)?如果你為企業微信開通了會話存檔功能，那么可以使用這個功能根據粉絲發送的內容給他們自動打標簽。
使用這個能力，我們可以在粉絲剛加我們好友的時候收集他們信息。舉個減肥產品的例子，你可以在歡迎語中設置一個讓粉絲回答的問題，比如“請按如下格式回復你的基本情況，我發你對應的減肥食譜：年齡-身高-體重-加我的渠道，如29歲-160cm-130斤-視頻號來的”。根據客戶回復的關鍵詞，我們可以直接為他們打上相應的標簽，以便后面定期推送相關信息。
4)?如果團隊有一定的技術開發能力，那么可以基于打通一切的UnionID，將客戶在微信生態內容所有行為打通做全功能點觸達。
比如，視頻號櫥窗關聯自己開發的小程序后，粉絲在小程序內的瀏覽、加購和訂單數據可以通過UnionID同步到粉絲的企業微信號上。直播期間前端直播團隊的同事在賣力帶貨的時候，私域運營的同學則可以實時監控粉絲的購物行為私信觸達完成銷售的臨門一腳。
5)?上周開放內測的微信客服功能，可以直接展示在視頻號上替代私信功能。如果有開發能力，那么可以調用API接口直接做關鍵詞回復等功能，可實現的功能跟服務號一樣。
更重磅的是，這個微信客服可以直接使用企業微信來承接。目前一個客服賬號的承接上限是10000人（一個客服號可分配200個員工承接，每個員工承接上限是50個）。還有，企業微信承接后可以升級服務直接添加粉絲企業微信好友或者邀請進群。香的一批！
6)?以前企業微信與個人微信的不同在于沒有朋友圈和視頻號入口，現在企業微信和個人微信的不同在于企業微信可以在員工名片掛更多東西。
上上周企微更新以后支持在名片頁展示朋友圈和企業的視頻號了，除此以外，可以在【企業微信后臺—我的企業—通訊錄管理—成員資料顯示—對外資料顯示】里，添加文字、鏈接和小程序。文字和小程序不多說了，鏈接這東西就萬能神器了，比如公眾號的主頁、收集資料的表單等等。
關于視頻號+企業微信私域的玩法還有很多，我們也還在探索企業微信私域連接、賦能視頻號的玩法和機會，如果大家對企業微信做私域感興趣，或者有服務壓力太大的粉絲量級想用企業微信提效的，歡迎一起交流玩耍。
#專欄作家#
喜新，微信公眾號：喜新，人人都是產品經理專欄作家。產品經理、新媒體、數據分析師三棲。
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學習收藏了，今天就當一回課代表吧。搭建私域流量運營，當然必須要有工具。給大家推薦一款由【人人都是產品經理】【起點課堂】旗下獨立研發的私域流量運營工具——糧倉·企微管家。糧倉·企微管家是一款基于企業微信的一款營銷型SCRM系統。集裂變獲客、留存促活、銷售變現、客戶管理于一體的私域增長閉環系統。覆蓋企業客戶運營的生命周期，助力企業私域流量運營，提升售前/售后服務能力。還可以免費開始使用哦~ http://996.pm/M0A06