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編輯導讀：最近，有小道消息稱字節(jié)跳動的教育板塊被全部裁掉了，經(jīng)多方證實，這是個烏龍事件。盡管如此，在線教育的頹勢有目共睹。正在經(jīng)歷一場行業(yè)大洗牌的在線教育企業(yè)，應該如何生存下去？本文作者對此進行了分析，與你分享。

今天，有認證為“字節(jié)跳動有限公司”的人士在社交平臺爆料，“字節(jié)的教育板塊，全部裁掉”。經(jīng)多方證實，這是個烏龍事件，可字節(jié)跳動旗下大力教育裁員和業(yè)務調(diào)整卻是不爭的事實。

回首過去幾年，在線教育發(fā)展火熱，各種教育培訓機構(gòu)為此投入許多財力和精力，在線教育一度被認為有望成為下一個風口，但是隨著中共中央、國務院辦公廳頒布了 《關(guān)于進一步減輕義務教育階段學生作業(yè)負擔和校外培訓負擔的意見》，在線教育行業(yè)也陷入寒冰狀態(tài)。

短短時間就從云霄之巔跌落萬丈深淵，堪比坐上“過山車”的在線教育也紛紛從“走出去”變成了“活下去”，而這背后映射的是關(guān)于如何生存和改變的本性考量。正在經(jīng)歷一場大逃殺的在線教育，又會用什么方式救亡圖存？生存下來的機率又有多大呢？

一、在線教育從“寵兒”變“棄子”

教育行業(yè)依托于國內(nèi)經(jīng)濟、文化環(huán)境因素，趁著崛起的新中產(chǎn)對教育的“焦慮”不斷擴張，教育培訓的紅利逐漸被挖掘出來，各種校外培訓機構(gòu)發(fā)展迅猛。其中，在校教育部分更是因著疫情這只“黑天鵝”的影響，迎來一波暴增。

天眼查數(shù)據(jù)顯示，近五年為在線教育企業(yè)集中出現(xiàn)的時間，成立1至5年的企業(yè)數(shù)超過13萬家，占比58.13%。而據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2020年在線教育市場規(guī)模達到2573億元，過去四年的CAGR（復合年均增長率）為34.5%，由于2020的疫情沖擊加快了在線教育進程，2020年在線教育市場規(guī)模同比增長了35.5％。

在線教育規(guī)模的快速增長，一方面，吸引了資本的關(guān)注，于是資本源源不斷的進駐此領(lǐng)域；根據(jù)網(wǎng)經(jīng)社電子商務中心數(shù)據(jù)，2020年中國在線教育領(lǐng)域融資111起，總金額超539億元。融資金額創(chuàng)下5年新高，并超過該行業(yè)此前十年的融資總和，同比增長高達267%。

另一方面，不少互聯(lián)網(wǎng)巨頭也按捺不住下場，字節(jié)跳動推出了“大力教育”品牌，旗下包括清北網(wǎng)校、GOGOKID、瓜瓜龍啟蒙、開言英語、極課大數(shù)據(jù)等。BAT對在線教育的布局主要以投資形式進行。作業(yè)幫、新東方在線、VIPKID等K12獨角獸背后均有BAT的參與。

然而，好景不長，今年年初，行業(yè)風向突變。3月5日，在全國兩會上，多位政協(xié)委員提議對校外培訓機構(gòu)進行規(guī)范，甚至有政協(xié)委員直接提出 “徹底取締校外培訓機構(gòu)”；接著，3月中旬，網(wǎng)上開始流傳一份關(guān)于減輕義務教育階段學生作業(yè)負擔和校外培訓負擔試點座談會的文件；4月中旬，中國廣告協(xié)會組織強調(diào)要遵守《K12在線教育行業(yè)自律公約》，文案內(nèi)不得包含“名師”“一線老師”“成績明顯提升” 等表述。在警告之后，是總額高達4150萬的行政處罰，從2021年5月初到6月初，在線教育頭部機構(gòu)猿輔導、作業(yè)幫、新東方、學而思等教育無一幸免。

接二連三的不利消息影響，資本也開始大規(guī)模出逃撤退。高瓴清倉了其持有的好未來、一起教育的所有股票；景林資產(chǎn)也大幅減持好未來，賣出257.1萬股，占所持股數(shù)的77.6%；老虎環(huán)球基金也已全數(shù)清倉去年三季度購入高途的302.08萬股。

短短時間，在線教育就從備受追捧的“寵兒”變成了“棄子”，然而還沒來得及反應此前的一系列風波，很快就因政策的落地，迎來了最慘痛的一擊，股價也隨著這以致命打擊而集體跳水。一時之間，在線教育成了燙手山芋般的存在。

二、政策靴子落地，股價大跳水

雖然此前也多次傳出收緊校外學科培訓機構(gòu)監(jiān)管力度的信號，但仍有很多人認為消息還只是停留在傳聞的層面，因而抱有僥幸心理沉浸在快速增長的美夢之中。而直到7月23日，媒體傳出消息，“雙減政策”已正式形成紅頭文件，發(fā)至各地教育部門，這才讓那些做夢的玩家瞬間清醒過來。

此次“雙減政策”對于校外培訓機構(gòu)的打擊范圍之廣、打擊力度之大、打擊內(nèi)容之細，史無前例。聚焦到義務教育階段，“雙減政策”從資質(zhì)、資本和業(yè)務三個層面，進行了極其嚴苛的約束。

• 在資質(zhì)方面：文件提到，各地不再審批新的義務教育端學科類校外培訓機構(gòu)，對原備案的線上學科類培訓機構(gòu)改為審批制。另外，現(xiàn)有玩家的日子也不會輕松，文件明確規(guī)定，學科類培訓機構(gòu)統(tǒng)一登記為“非營利性機構(gòu)”。這意味著，市場不再準入新的玩家。
• 資本方面：學科類培訓機構(gòu)一律不得上市融資，嚴禁資本化運作；上市公司不得通過股票市場融資投資學科類培訓機構(gòu)，不得通過發(fā)行股份或支付現(xiàn)金等方式購買學科類培訓機構(gòu)資產(chǎn)；外資不得通過兼并收購、受托經(jīng)營、加盟連鎖、利用可變利益實體等方式控股或參股學科類培訓機構(gòu)。也就是說，政策要直接切斷資本輸血。
• 在業(yè)務層面：文件中也提出，嚴禁超標超前培訓；校外培訓機構(gòu)不得占用國家法定節(jié)假日、休息日及寒暑假期組織學科類培訓；培訓機構(gòu)不得高薪挖搶學校教師；線上培訓機構(gòu)不得提供和傳播“拍照搜題”等不良學習方法；確保主流媒體、新媒體、公共場所、居民區(qū)各類廣告牌和網(wǎng)絡(luò)平臺等不刊登、不播發(fā)校外培訓廣告?？梢钥吹?，從教學內(nèi)容、教學時間、教師資源、教學方法到廣告營銷，基本把培訓機構(gòu)的經(jīng)營點都框起來了。

同時，文件中還提到，要統(tǒng)籌做好面向3至6歲學齡前兒童和普通高中學生的校外培訓治理工作。低幼業(yè)務一度是新東方、好未來等教育公司的新增長點，但自從《未成年人保護法》6月1日實施起，不少教育企業(yè)迫于監(jiān)管風險而下架產(chǎn)品。比如，高途就裁撤了旗下3-8歲啟蒙課業(yè)務“小早啟蒙”，作業(yè)幫、猿輔導等也都傳出下架產(chǎn)品等消息。

靴子的正式落地，也引爆了教育股的大崩盤。

在“雙減政策”發(fā)布后當天，新東方-S(HK:09901)就暴跌40.61%，跌幅一度擴大至50%，新東方在線(HK:01797)則收跌28.07%，雙雙創(chuàng)下了上市以來的歷史最低點；思考樂教育跌28.53%，卓越教育集團跌21.48%，好未來跌70.76%；高途跌63.26%。投行也迅速給出反應，好未來、新東方、高途三家教育巨頭均遭評級下調(diào)。

據(jù)BT財經(jīng)統(tǒng)計，截至7月23日，港股和美股的教育上市公司（不含民辦學校），幾乎無一例外，全員下跌。在統(tǒng)計列表中，年內(nèi)跌幅超過50%以上的公司有15家（唯一實現(xiàn)正增長的華富教育為遠程成人教育），并且全都距離歷史最高點回撤超50%以上。

在線教育盡管昔日風光無限，但是在面對政策管控的時候，依舊顯得毫無招架之力。窘迫的處境開始讓在線教育的企業(yè)們思索突圍之道，為“活下去”爭取一絲希望。

三、救亡圖存，依舊難言未來

強監(jiān)管的高壓環(huán)境下，在線教育企業(yè)被按下暫停鍵，于是紛紛開始尋找生路。總體看來，行業(yè)內(nèi)按照相似的“危急三部曲”在進行自救。

第一，轉(zhuǎn)變業(yè)務規(guī)避政策監(jiān)管風險；及早轉(zhuǎn)型，將重心從K12學科類培訓調(diào)整為高等教育、成人教育、職業(yè)教育、素質(zhì)教育等其他業(yè)務線，成為大多數(shù)在線教育的選擇，頭部玩家已經(jīng)開始有所行動。

• 作業(yè)幫成立了獨立品牌小鹿素養(yǎng)課，并把書法、美術(shù)等課程納入其中，將與升學考試無關(guān)的素質(zhì)教育類產(chǎn)品作為新的發(fā)力點。
• 好未來推出輕舟品牌，宣告正式進軍職業(yè)教育領(lǐng)域；同時還上線托管品牌“彼芯”，進軍課后托管市場。
• 高途的經(jīng)營范圍新增了“自費出國留學中介服務”“人力資源服務”“廣播電視節(jié)目制作”“健康管理”“健康咨詢”等。對此，高途方面表示，職業(yè)教育將成為高途的又一品牌主線。

頭部玩家這些做法都透露出了想要轉(zhuǎn)型的決心，而轉(zhuǎn)型的阻力也是很大的，學科教師和素質(zhì)教師之間還是存在壁壘的，教育機構(gòu)若想轉(zhuǎn)型事必要調(diào)整師資力量，這對于其而言也是一個耗費精力、財力的大工程。教育企業(yè)期待用新業(yè)務以規(guī)避政策監(jiān)管風險的做法，能否得到市場認證，還有待觀察。

第二，裁員以節(jié)約成本；政策監(jiān)管之下難以開源，就只能采用節(jié)流了，而裁員就是最為直接的方式。近來，在線教育行業(yè)裁員事件大規(guī)模爆發(fā)，掌門教育員工排隊辦理離職的照片在微博引起熱議，職場社交平臺脈脈一位認證為“掌門教育”的員工稱，掌門教育裁員 70%。同樣官宣開啟大裁員的還有高途，“核心動機是活下去。” 高途集團創(chuàng)始人陳向東 7 約 30 日深夜的全員信上如此解釋“裁員”。此外，作業(yè)幫、好未來等企業(yè)也相繼傳出裁員消息。據(jù)AI財經(jīng)社報道，猿輔導去年巔峰時期的員工規(guī)模近6萬人，但如今只剩5萬余人?？磥聿脝T已經(jīng)成為行業(yè)內(nèi)心照不宣的共同選擇。

可是裁員的做法就真的可以幫助教育培訓行業(yè)脫離目前的苦海嗎？只能說是有一些效果的，畢竟員工的工資壓力會小一點，但另一方面裁員賠付員工的經(jīng)濟補償同樣對企業(yè)而言是一筆不小的開銷。

第三，削減員工福利待遇；7 月 23 日，“雙減”落地前一天，作業(yè)幫人力資源部發(fā)布《關(guān)于取消讀書福利健身福利的通知》，目的是“降本增效”。在去年的秋招宣傳中，作業(yè)幫表示公司福利包括“管吃飯、管運動、管學習”等。目前，后兩項福利已被取消，只剩下“管吃飯”，即三餐。此外，另有頭部在線教育企業(yè)或?qū)⑼Ｖ沽闶车葐T工福利。

此前，根據(jù)脈脈發(fā)布的報告，工作幸福度最高的三個行業(yè)分別為教育/科研/培訓，可能并不單純因為薪資水平高，還因為福利政策好，而隨著福利縮減勢，在線教育員工的幸福感勢必也會降低。幸福感下降也進而也會影響品牌口碑，對口碑造成負面影響，這也會影響企業(yè)的招聘計劃。

三條看似有效的“非常手段”都是困難重重，且暗藏危機。這種情況下，真的很難說在線教育有可以期待的未來。但世事無絕對，若如在線教育行業(yè)用更加科學、更加合理的經(jīng)營模式，減少資本的色彩，回歸教育工作者的行業(yè)初心，未來也有很大可能會邁上一個有序的新階段。

參考文獻：

《在線教育不需要眼淚》——BT財經(jīng)

《在線教育該轉(zhuǎn)彎了》——野豹財經(jīng)

《密集裁員、業(yè)務調(diào)整、投資人撤離：在線教育“大逃亡”》——第一財經(jīng)

作者：浮零，編輯：師天浩，微信公眾號：shitianhao01

本文由@浮零 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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