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榮耀標識社區(qū)團購不是一門好生意
編輯導語：隨著技術的發(fā)展與市場環(huán)境的變化，越來越多玩家入局社區(qū)團購，然而，社區(qū)團購的發(fā)展還需規(guī)范。互聯(lián)網(wǎng)模式為社區(qū)團購帶來了許多機會，但社區(qū)團購是一門一本萬利的好生意嗎？本篇文章里，作者就社區(qū)團購的發(fā)展做了分析，一起來看一下。
盡管很多玩家依然在將社區(qū)團購看成是重點布局對象，甚至還有持續(xù)加碼的跡象，但是，作為一種建構在傳統(tǒng)流量思維之上的存在，如果社區(qū)團購的發(fā)展僅僅只是停留在流量的層面上，那么，就注定了它的發(fā)展是無論如何都逃不過被新事物取代的命運的。
所以，社區(qū)團購表面上看是一個新機會，實際上，并不是，甚至還有可能成為巨頭們的“滑鐵盧”。
深度復盤社區(qū)團購之所以備受追捧的原因，不難發(fā)現(xiàn)，資本和流量在其中扮演著極其重要的角色。
按照筆者的理解，社區(qū)團購是將移動互聯(lián)網(wǎng)時代的資本和流量思維發(fā)展到了極致，真正將人們生活的最后一塊凈土用互聯(lián)網(wǎng)的方式改變了。這是社區(qū)團購大戰(zhàn)進入到白熱化的階段之后，有關部門發(fā)聲對其叫停的根本原因所在。
盡管有關部門并不支持以傳統(tǒng)的方式來發(fā)展社區(qū)團購，但是，社區(qū)團購作為一種與人們的日常生活都息息相關的存在，的確需要一場深度的變革，才能真正與人們的日常生活聯(lián)系在一起。
換句話說，人們真正需要的是以另外一種全新的方式來發(fā)展社區(qū)團購，而不僅僅只是以互聯(lián)網(wǎng)的方式來發(fā)展社區(qū)團購。為社區(qū)團購賦予新的內涵和意義，或許要比僅僅只是照搬照抄互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展模式更加實際，但是，超脫了互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展模式就意味著玩家們要投入更多，并且這種投入并不一定能夠在短期內出現(xiàn)效果。
因此，所謂的社區(qū)團購，并不是什么好生意，抑或是說，社區(qū)團購并不是一本萬利的好生意。
但凡是對社區(qū)團購抱有投機想法的玩家，多半是站在互聯(lián)網(wǎng)的角度來看待的。在他們看來，所謂的社區(qū)團購只不過是互聯(lián)網(wǎng)方式對人們的生產和生活深度影響的必然，而他們要做的僅僅只是將互聯(lián)網(wǎng)時代積累下來的規(guī)模優(yōu)勢復制到社區(qū)團購身上即可，之后，便可以躺賺。
如果深入分析這種思維，我們就會發(fā)現(xiàn)它與經(jīng)典意義上的互聯(lián)網(wǎng)思維如出一轍。可以想象的是，按照這樣一種思維來發(fā)展社區(qū)團購，必然將會導致社區(qū)團購僅僅只是互聯(lián)網(wǎng)思維的再應用，除此之外，再也沒有其他的新意。
事實上，并非如此。
一、社區(qū)團購，并不是互聯(lián)網(wǎng)模式的再應用
盡管社區(qū)團購的主要玩家是以傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭為主的，但是，社區(qū)團購并不僅僅只是簡單地拷貝互聯(lián)網(wǎng)模式，更不是簡單粗暴地用燒錢和補貼的方式來發(fā)展。社區(qū)團購，需要的是一種全新的定義和概念，只有這樣，它才能跳出互聯(lián)網(wǎng)的泥淖。
社區(qū)團購的核心不是收割，而是服務。
之所以會將社區(qū)團購定義成為互聯(lián)網(wǎng)模式的一種，其中一個很重要的原因在于很多的玩家通常會用燒錢和補貼的方式來落地和實踐。
盡管這種方式可以讓玩家們在短期內建立規(guī)模優(yōu)勢，并且可以用互聯(lián)網(wǎng)的方式來對用戶進行收割，但是，社區(qū)團購與人們的生產和生活密切聯(lián)系的現(xiàn)實決定了僅僅只是將社區(qū)團購的核心定義成為收割，并不是一個好主意。
筆者認為，社區(qū)團購的核心在于服務，并且這種服務在很多時候是公益性的，而不是盈利性的。只要這樣，社區(qū)團購才不會是一個僅僅只是追求盈利的買賣，而是真正變成一個可以給人們提供最優(yōu)質，最實惠商品的渠道。
基于這種邏輯，我們基本上可以斷定的是，現(xiàn)在市場上流行的以燒錢和補貼的方式建立起規(guī)模優(yōu)勢，然后借助規(guī)模優(yōu)勢對用戶進行收割的做法，實際上并不能夠真正完美詮釋社區(qū)團購的真正內涵和意義。
只有真正讓社區(qū)團購回歸服務本身，并且做成一件公益性質的事情，人們日常的生活才不至于被當成是資本收割的最后一波韭菜，而是真正變成人們獲得美好生活的方式和手段。真正讓社區(qū)團購回歸服務本身，并且真正用公益的角度來看待社區(qū)團購，社區(qū)團購才能真正行穩(wěn)致遠。
社區(qū)團購的本質是工具，而不是生意。
社區(qū)團購之所以受到人們如此多的關注，其中一個很重要的原因在于，玩家們將它看成了一個好生意。
試想一下，社區(qū)團購的產品是什么呢？是人們日常生活的必需品，可能其他的產品，我們缺少了，還可以繼續(xù)生活，但是，如果社區(qū)團購的商品缺少了，我們日常的生活都難以維持。
所以，僅僅只是將社區(qū)團購看成是一件生意，并且用各種各樣的方式來將生意發(fā)揮到極致的做法都是不對的。
相對于將社區(qū)團購看成是一件生意，筆者更加愿意將它看成是一種工具。這種工具是幫助人們可以方便、快捷、實惠地獲得日常生活所必須的商品，可以讓人們更加美好地生活，而不僅僅只是一個互聯(lián)網(wǎng)巨頭們收割流量的手段。
如果說，社區(qū)團購是互聯(lián)網(wǎng)巨頭們將互聯(lián)網(wǎng)模式發(fā)展到了極致，倒不如說，社區(qū)團購真正將互聯(lián)網(wǎng)的本質發(fā)揮到了本質，而互聯(lián)網(wǎng)的本質究竟是什么呢？其實，就是一種工具而已。
我們需要從工具的角度來看待和發(fā)展社區(qū)團購，而不僅僅只是以生意的角度來看待和發(fā)展社區(qū)團購。當我們以工具的角度來看待和發(fā)展社區(qū)團購的時候，我們才能盡可能做到工具的便利性和實用性，而以生意的角度來看待社區(qū)團購，我們僅僅只是把社區(qū)團購的盈利點做到盡可能多，盡可能全面和多樣。
社區(qū)團購的關鍵在于去中心化，而不是中心化。
說到底，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們在社區(qū)團購市場殺得頭破血流，甚至不惜投入巨額資金加入其中，其中一個很重要的原因無非是想要借助社區(qū)團購的手段，進一步維持自身業(yè)已形成的優(yōu)勢地位而已。
簡單來講，社區(qū)團購，其實就是維持互聯(lián)網(wǎng)巨頭中心地位的方式和手段而已。
然而，如果我們仔細思考就會發(fā)現(xiàn)，當社區(qū)團購成為這樣一種類型的中心之后，就預示著互聯(lián)網(wǎng)巨頭們對于人們生產和生活的圍獵進行到了極致，后來的進入者們想要再度進入到這樣一個市場，勢必會面臨越來越多的阻力，進入門檻越來越高。對于整個市場來講，這種缺少流動性的存在和發(fā)展模式，并不會帶來任何積極意義的發(fā)展，只會將行業(yè)的發(fā)展再度帶入到封閉和壟斷的境地里。
因此，社區(qū)團購的關鍵并不在于中心化，而是去中心化。如何化整為零，讓社區(qū)團購成為一個去中心化的存在，在這個存在下，用戶可以自由地買賣，商家可以自由地進出，企業(yè)可以有序地競爭，才是保證社區(qū)團購可以獲得持續(xù)發(fā)展的關鍵所在。
僅僅只是將社區(qū)團購看成是互聯(lián)網(wǎng)模式的復用的做法，只會把它的發(fā)展帶入到互聯(lián)網(wǎng)式的泥淖里。只有跳出互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展，社區(qū)團購才能有新的內涵和意義，才能有新發(fā)展。
然而，一旦如此，社區(qū)團購便不再是一門好生意。
二、告別互聯(lián)網(wǎng)，社區(qū)團購不再是好生意
社區(qū)團購若要真正發(fā)揮自身的功能和作用，必然需要告別互聯(lián)網(wǎng)，而告別了互聯(lián)網(wǎng)，就預示著社區(qū)團購不再是一個靠燒錢和補貼就能夠做好的買賣。對于習慣了互聯(lián)網(wǎng)模式的玩家來講，此時此刻，社區(qū)團購已經(jīng)不再是一門好生意。
回歸工具和公益，預示著盈利模式的終結。既然社區(qū)團購是一種工具，既然社區(qū)團購是一種公益，那么，我們就不應該是盈利為終極導向，而是更多地要為用戶獲取到足夠多的利益。
對于諸多的社區(qū)團購玩家來講，他們僅僅只是以盈利為導向來看待和發(fā)展社區(qū)團購的。當社區(qū)團購與盈利絕緣，就意味著他們不能夠快速建立規(guī)模優(yōu)勢，快速賺錢，僅僅只能變成一個為廣大用戶謀求福利的工具。
當盈利與社區(qū)團購絕緣，前期以燒錢和補貼成長起來的社區(qū)團購玩家就開始面臨新的困境和難題，他們不能在肆無忌憚地利用規(guī)模優(yōu)勢收割用戶，僅僅只能在規(guī)定的范圍內盈利，這個時候，他們的發(fā)展便脫離了生意的層面，更多地像是一個公益。
告別中心，預示著互聯(lián)網(wǎng)模式的終結。真正良性的社區(qū)團購應當是一個以去中心化的方式來運行的存在，即用戶可以在不同的平臺、不同的場景、不同的商戶進行消費和購買，而不僅僅只是集中在某些平臺上。因此，社區(qū)團購的本質在于去中心化。
這其實是與互聯(lián)網(wǎng)的本質是相悖的。
我們都知道，互聯(lián)網(wǎng)模式的一個終極結果就是要建立一個又一個的中心，然后再用中心的方式實現(xiàn)收割用戶和流量的目的。當告別中心，互聯(lián)網(wǎng)模式就意味著終結，互聯(lián)網(wǎng)模式的終結就意味著盈利模式的見頂。
資本和流量見頂，預示著新時代的來臨。在當前的情勢之下，資本和流量見頂業(yè)已成為一個不爭的事實。在這樣一種情況下，如果持續(xù)地按照資本和流量的邏輯來發(fā)展社區(qū)團購，對于任何一個玩家來講，都是不可持續(xù)的。從這個角度來看，社區(qū)團購，同樣不是一個好生意。
筆者認為，未來的社區(qū)團購更像是一個政府與市場聯(lián)合實現(xiàn)的買賣。市場端的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更多地是提供工具，讓用戶可以在工具上快速地獲得物美價廉的商品，而政府端則是強化在場景布置上的工作，從而讓用戶可以便捷地實現(xiàn)與商品的鏈接。
三、結語
互聯(lián)網(wǎng)式的慣性思維讓人們想當然地認為社區(qū)團購是一個好買賣，于是，越來越多的人開始投身其中。如果深度分析社區(qū)團購，我們就會發(fā)現(xiàn)，社區(qū)團購之所以被認為是一門好生意，僅僅只是人們一廂情愿地想法而已。
實質上，社區(qū)團購并不是一門好生意，甚至還有可能成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的“滑鐵盧”。
#專欄作家#
孟永輝，微信公眾號：menglaoshi007，人人都是產品經(jīng)理專欄作家。資深撰稿人，特約評論員，行業(yè)研究專家。長期專注行業(yè)研究，累計發(fā)表財經(jīng)科技文章超400萬字。
本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉載
題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議
作者是從另一個角度去理解并評價社區(qū)團購業(yè)務，而做為團購業(yè)務的實際參與者（曾任某互聯(lián)網(wǎng)大廠省區(qū)商品負責人），我們的觀點基本是相同的。
也許這一賽道不僅會成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的“滑鐵盧”，更有可能成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的“墳墓”。
贊同，去中心化才更合理