產品周報169期 | 應屆畢業生數量首破900萬,抖音開通老年客服專線
早上好呀,又是元氣滿滿的周五!來看看上一周發生了什么吧~
據媒體報道,2021屆我國高校畢業生總規模首度突破900萬,高達909萬人,同比增加35萬人,創下歷史新高。
近日,為更好解決老年人“觸網”難題,抖音開通了老友專線400-903-0053。
一、值得關注
十薈團被曝大批裁員,員工未拿到法定賠償:此前宣布與阿里MMC整合
網傳十薈團員工在社交平臺報料稱,自己被公司突然遣散、被威脅簽主動離職、不按勞動法進行賠償。而十薈團創始人陳郢則發布題為《聚焦用戶長期價值的一次自我革新》的內部信。他在內部信中表示,近期,十薈團將與阿里MMC在部分地區進行區域整合。在信中提到,短期內,在部分效率較低的業務區域,我們將進行大刀闊斧的改革。在區域倉配、團長運營等方面,十薈團與阿里MMC將結合彼此地域上的優勢特點,進行有機整合,打造出各自獨特的優勢。
2021胡潤世界500強出爐:蘋果全球第一,騰訊中國第一
《2021胡潤世界500強》發布,47家中國上榜企業總價值36萬億,高于排在其后的日本+法國的總和。中國排名第一的仍然是騰訊,價值下降3%至4.5萬億,世界排名保持第六;其次是阿里巴巴,價值下降18%至3.8萬億,世界排名下降兩位至第九。蘋果公司以15.8萬億價值蟬聯“胡潤世界500強”榜首,比去年榜單發布時增長15%。
教育部:應屆畢業生數量首破900萬:最期待的就業行業是IT、通信、電子、互聯網
8月21日消息,據媒體報道,2021屆我國高校畢業生總規模首度突破900萬,高達909萬人,同比增加35萬人,創下歷史新高。從應屆畢業生期待的就業行業來看,IT、通信、電子、互聯網成為畢業生最期待從事的行業,占比超過25%;排在其后的是房地產、建筑業,占10.9%,文化、傳媒、娛樂、體育占8.7%,金融業占7.2%。
爆料vivo將取消大小周,不降薪。
有脈脈用戶發帖稱vivo將要取消大小周。截圖顯示,vivo發布群內通知,稱公司計劃取消大小周工作制,改為每周5天工作制。員工可根據工作需要申請周六日加班。目前尚未發布正式文件。
阿里云回應“用戶注冊信息泄露”事件:對違規行為嚴肅處理,積極整改人員管理不足
針對媒體報道“阿里云將用戶留存的注冊信息泄露給第三方合作伙伴”,阿里云回應:根據自查,該投訴事件應為2019年雙11前后,阿里云一名電銷員工違反公司紀律,利用工作便利私下獲取客戶聯系方式,并透露給分銷商員工,從而引發一名客戶投訴。阿里云表示:公司嚴禁員工向第三方泄露用戶注冊信息,已根據公司制度對該事件進行嚴肅處理,并遵照浙江省通信管理局要求積極整改,對人員管理層面上的不足進行強化改進。。
二、產品動態
抖音開通老年客服專線,人工解答“觸網”難題
近日,為更好解決老年人“觸網”難題,抖音開通了老友專線400-903-0053。新專線每天7點-24點設有專職人工客服接聽老年用戶來電,確保在20秒內響應。同時,考慮老年人通話特點,客服人員會從語言、語速、音量等方面提供定制化服務,比如提供多種地域方言接線,或放慢語速“手把手”在線引導等。
高德打車企業版入駐釘釘,預計可為企業用戶降低20%公務用車成本
8月20日下午消息,近日高德打車與釘釘達成合作,正式入駐釘釘,預計可為用戶降低20%公務用車成本。
銀聯云閃付、微信條碼支付正式互聯互通
測試發現,通過銀聯云閃付App掃描個人微信“二維碼收款”可完成付款。另外手機淘寶App正式測試使用云閃付App付款。手機測試截圖顯示,在淘寶的選擇付款方式中,除了賬戶余額、銀行卡儲蓄卡、余額寶等方式之外,現在還多了一個云閃付支付方式。業內人士指出,割裂的條碼支付市場造成了社會資源的浪費,從減少資源浪費,降低社會交易成本的角度,條碼支付互聯互通具有積極的社會意義。
微信小程序開展飯圈亂象整治,封禁85個飯圈小程序支付能力
微信小程序已經開展“飯圈亂象整治”專項,針對“誘導未成年人應援集資”、“誘導未成年人高額消費”、“誘導未成年人投票打榜“等違規小程序進行清理。
釘釘推出首個數字工牌產品“釘工牌”,整合工作身份驗證與支付功能
8 月 24 日,釘釘向 1700 萬企業組織正式推出「釘工牌」。企業開通此項功能后,員工可以用手機里的數字工牌刷門禁、食堂飯補,完全替代實體工牌。與釘釘報銷系統打通后,員工差旅吃飯、打車、住宿時,用釘工牌支付后可以直接快速報銷,不用一張張貼發票。
三、運營動態
中醫診療服務平臺“小鹿中醫”并入阿里健康
“小鹿中醫”已并入阿里健康。阿里健康已在醫鹿App+支付寶醫療健康頻道搭建線上線下一體的醫療健康服務體系 。公開資料顯示,小鹿中醫成立于2015年11月,是一個集醫生患者管理、遠程復診、為患者送藥到家于一體的中醫診療服務平臺。
字節做社交:抖音內測社交卡片推薦、多人線上聊天、長視頻等功能
在最新版的抖音中,用戶在刷短視頻的時候可以隨機遇到“社交卡片”,卡片提示某一位用戶關注了你,而你則需要作出換一個或者回關的選擇,但讓也可以忽略。這項功能實際上是將系統認為你們可能認識的用戶(加了好友)推薦給你,但實際上你們并不知道對方是誰。以此增強用戶之間的互動性,加強社交元素。抖音還在首頁的短視頻界面頂部增加了線上多人聊天功能,支持四個人發送文字或語音,且邀請好友加入。這是一種主動式的社交玩法,相比此前的“被動式”玩法更能增強社交性。。這些新功能目前似乎都處于灰度測試階段,并非所有用戶都有。
拼多多年度活躍買家數達8.499億,設立“百億農研專項”繼續重投農業
8月24日晚,拼多多發布了2021年第二季度財報。財報顯示,截至2021年6月30日,拼多多年度活躍買家數達到8.499億,單季新增2610萬,平均月活躍用戶數達7.385億,占年活躍買家數的87%。
網易云音樂宣布正式入駐閑魚,“云村雜貨店”在閑魚平臺開張
8月25日,網易云音樂官方微博宣布,網易云音樂入駐閑魚,“云村雜貨店”在閑魚平臺正式開張。
全國低碳日,螞蟻森林聯合百家企業開啟“綠色能量行動”
8月25日消息,今天是“全國低碳日”,主題為“低碳生活,綠建未來”。據生態環境部“全國低碳日”主場活動公布的數據:螞蟻森林從2016年上線至今,已累計帶動超過6.13億人參與低碳生活,產生“綠色能量”2000多萬噸。
四、好文推薦
《關鍵認知:心智模式(認知+思維)升級》作者@增強
編輯推薦:心智模式在一定程度上影響著產品經理的能力邊界,而成長型心智模型可以讓產品經理更富有執行力,和擁有持續面對挑戰的能力。那么,應該如何升級產品經理的心智模型?本篇文章里,作者就心智模型的分類以及心智模型升級策略做了總結,一起來看一下。
《萬字長文:如何設計O2O零售商家后臺》作者@李修卜
編輯推薦:自從傳統的“快遞電商”革新以來,O2O電商占據了商家以及大眾的視線。新零售這一詞匯在近期比較火,不少商家也都設計新零售業務。做了這么久的新零售,如何設計O2O零售商家后臺,不少商家還是不清楚。本文給你這一問題的答案,一起來看看。
《微信封殺時代,營銷型朋友圈如何布局?》作者@運營插班生
編輯推薦;自從微信對朋友圈內容進行嚴打后,很多運營團隊對于朋友圈這塊風水寶地,變成了“可遠觀而不可褻玩焉”。那么,在這樣的情況下,要如何做好營銷呢?本文作者對此進行了分析,與你分享。
五、精彩問答
Q:B端客戶總是要反復修改需求,怎么處理?
在B端產品的實施過程中,往往會碰到需求調研時,客戶“事不關己高高掛起”的態度。產品開發完成后,又總是說“這不是我們想要的產品”,然后便是修改需求,大佬們碰到這種情況該如何解決?
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