編輯導讀：說起短視頻頭部平臺，我們一定會想起快手、抖音。隨著短視頻發展越來越常態化，快手抖音就一直在暗中較量?？v觀這兩大平臺的發展脈絡，重新落腳于快手抖音的戰爭，又會有什么不同的觀點，我們一起來看看。

雖然宿華并不想承認，但在投資人眼中，快手一直被作為抖音的B面，而快手和抖音之間的競爭，也被外界視為一場長期戰爭，而其中競爭最為激烈的，便是雙方都鉚足勁的電商業務。

前兩天，快手發布最新財報，今年上半年營收362億元，凈虧損648億元，調整后凈虧損96.9億元。

日活用戶雖然達到2.932億 同比增長11.9%，但依舊沒有突破3億大關。

除了貢獻了營業收入超過5成的線上營銷服務之外，快手電商目前是外界最為關注的業務模塊。

快手電商今年也發展迅猛，僅第二季度交易額就達到1400多億，達到去年同期的兩倍。

營收同比增長212.9%至人民幣20億元，電商交易總額達到人民幣1454億元，較去年同期增長100%。

其中，快手小店對電商交易總額的貢獻率持續提升，從2020年同期的66.4%，增長至2021年第二季度的90.7%。

雖然純拼流量早已經落后抖音，但電商領域，快手依舊強勢，過去兩年中，已經成長為僅次于淘寶、京東、拼多多三大主流電商平臺的電商第四名。

不過，外界一直在預測這個格局還能維持多久，畢竟抖音的電商業務已經被字節內部定位S級最高級別的項目。

去年抖音的GMV是在5000億左右，今年抖音也提出了10000億GMV的小目標，差不多朝著100%增長速度去努力。

但無論抖音還是快手，短視頻電商都已經成為了不可忽視的行業新勢力。

一、興趣VS信任

1. 短視頻電商的同與不同

從淘寶到短視頻，互聯網電商的形態也一直隨著發展在改變。

在互聯網商業大潮的初期，網友并沒有網上購物的習慣，于是淘寶和支付寶這樣從未出現過的的商業平臺和支付方式占領了生態位，培養了用戶習慣。

再后來，人們需要精細的品類、購物質保和物流便捷，京東順勢崛起。

到了移動互聯網時代，人人都可以手機上網，于是pdd又憑借砍一刀的病毒社群傳播異軍突起；

而在短視頻使用人數已經突破8億大關。人均使用時長突破70分鐘當下，從流量到變現，一切都并不顯得突兀。

短視頻電商的共同點都是通過優質內容，以高頻打低頻的優勢，來攔截用戶的半確定或不確定消費需求。

提升用戶邊“逛”邊“買”的體驗。

雙方都是區別于淘寶京東這樣傳統的需求導向型電商。

傳統電商的邏輯，是先產生需求，再去滿足需求，比方說我想買一雙鞋，所以我去淘寶搜鞋，所有的購物行為，是基于需求這個維度來說的。

而短視頻電商是基于不確定或者半確定需求來買的，也就是我剛好看到，覺得合適，就買了。

相比較傳統電商通過搜索入口的漏斗式模型，二類電商更加去中心。

不過，仔細分析短視頻電商，也能看到基于平臺特性的而出現明顯不同的模式分野。

而在匹配人和貨的方法上，兩家巨頭差異較大，抖音更加強調興趣，快手更加強調信任。

抖音電商的邏輯是基于算法的精準匹配度，

比方說，抖音推薦了一個特別好吃的火鍋底料，你原本沒打錯去買，但是被視頻里的美食吸引了，就忍不住下了一個單。

那系統是怎么知道你想買的呢？根據你瀏覽的視頻，停留時間，點贊，收藏等等數據。

這就是抖音興趣電商的邏輯，根據你的喜好，在你沒有明確需求的情況下，給你推薦商品，促成交易。

而快手電商信任電商的核心邏輯，是要商家成交流量更多來源于關注頁私域，也就是增加人和人之間的信任感。

算法也好，關注也好，私域也好，所有的銷售行為，是希望你相信ta，所以去買ta推薦的東西。

原因在于，快手認為，公域平臺的流量競爭已進入「存量競爭」時代，商家獲客成本持續走高，而私域流量主導的內容電商在增速、時長和粘性上，均將領跑傳統公域電商平臺。

二、抖音背后的張力

1. 蘊藏了更多可能性

從目前財報對比來看，兩種模式還是不分伯仲的，興趣還是信任更好其實沒有完美的答案，相比兩個電商背后的家底，抖音無疑更厚。

這不僅僅體現在兩者日活之間的巨大鴻溝之上。

從贊助春晚開始，快手努力了兩年，日活依舊沒有突破3億，而抖音的天花板卻遠不止6億日活。

就在本月，7億的tiktok剛剛超越facebook成為全球下載量第一，這已經是一個全球日活13億的超級互聯網產品了，要知道微信才12億呢。

其實從日常生活中就不難看出，短視頻已經是和微信一樣的互聯網“基礎設施”了。

根據CNNIC近日發布的第48次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》，截止到2021年6月，網民規模達到10.11億，而其中短視頻成為用戶消費的主力。

8.88億人看短視頻，6.38億看直播，互聯網已經重塑了整個社會的形態和肌理。

比起游戲、外賣、圖文來說，短視頻的低門檻、高停留時長，成為目前互聯網滲透率最高的賽道。

從18年的74.1%，已經成為為目前的87.8%，這意味著什么？100個人里面，差不多有90個都愛看短視頻。

龐大的流量造富了一批抖音上的網紅、KOL，也讓抖音賺的盆滿缽滿。

根據第三方數據，抖音占據2021國內上半年互聯網廣告收入市場總份額的30.2%，遙遙領先其他產品。

另外字節系產品：抖音、西瓜視頻、抖音火山版、今日頭條合計占據整個中文互聯網廣告收入半壁江山。

除此之外，抖音的“九宮格”也呼之欲出。

有餐飲老板已經表示接到了抖音心動外賣的推薦，事實上，抖音對于餐飲這個萬億級別市場一直覬覦，早在幾年前就和美團餓了么有合作。

而抖音去年也推出了“心動餐廳”，主打基于短視頻的美食榜單，排名是由用戶實拍、線下打卡等多個維度共同決定，首批有600家餐廳入圍。

除了餐飲之外，旅游也是抖音推廣的重點，之前像摔碗酒、重慶賽博朋克都是靠抖音帶火。

所以基于旅游推出新的九宮格，去顛覆去哪兒、攜程的機酒生意，其實很容易實現。

事實上，抖音已經開始這樣做了：大量的民俗、酒店、景點開始在抖音合作，不少景點為了提高自己的排名和傳播，還邀請游客拍攝視頻上傳抖音——比起費勁的去點評，視頻的傳播還來帶來更多的關注，為自己導流。

這樣的結果便是，不光是在短視頻上給快手、百度、騰訊巨大的壓力，還在不斷通過流量+場景的組合拳，給其他賽道，比如外賣、游戲、電商、教育、搜索等等施加了巨大的壓力。

換句話說，抖音強大的流量，和精準的算法，能夠像一個八爪魚一樣，向四面八方出擊，從而形成一個龐大的商業閉環。

而無論美團也好，滴滴也好，都不可能在自己產品上起一條短視頻業務與之抗衡。

理由很簡單：抖音捕獲的是邊逛邊消費的不確定需求，而目前這些產品，在用戶點開之前，已經有明確或者半明確的需求，至少是某一個領域層面明確的需求。

所以這從一開始就是一場不對稱戰爭。

視頻搜索突破4億、800萬抖音企業號的入駐，私域流量新地標、每天消耗全國人民441.6億分鐘的抖音，儼然已經成為一個全球性的娛樂夢工廠。

在這里，你幾乎能夠找到你想要的所有東西，也能滿足你的所有需求，無論從什么角度去看，抖音的發展空間和想象空間，都不僅于此。

#專欄作家#

科技唆麻；公眾號：科技唆麻（ID：techsuoma），人人都是產品經理專欄作家。資深媒體人，擅長科技評論和深度分析。

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