淘寶的slogan變了,不變的是它引領的生活方式
編輯導語:在技術更新的今天,從圖文到短視頻、直播,內容有了更全面的展示概念。淘寶“SLogan”的變化體現出電商平臺已經不再只是“買買買”的工具,更多的是內容與社交的多面體。推薦對電商感興趣的童鞋們閱讀。
細心的網友或許已經發現,淘寶的開屏頁換新了。
原本從淘寶盒子里迸發出來的形形色色的各類商品,在版本更新中被隱藏了起來。而在底部的淘寶“寶箱”被移到了屏幕中央,下面配著一行簡潔的橙黃色SLogan:“太好逛了吧!”
其實,這次官方Slogan的調整早有預兆。
除了淘寶的開屏頁面有所變化,增加了一句slogan,從去年開始,包括logo的升級,從“手機淘寶”到“淘寶”的更名,無一不預示著淘寶品牌的全面升級。
淘寶品牌Slogan的變化的同時,也體現出淘寶在近幾個月對電商未來發展趨勢的深度思考:
電商平臺除了好用,更要好逛——電商平臺的未來已經不再只是“買買買”的工具,而更多的是內容與社交的多面體。
從最早的“淘你喜歡”到現在的“太好逛了吧”,其實淘寶的興趣感和社交感一直沒有改變。
在技術更新的今天,從圖文到短視頻、直播,內容有了更全面的展示概念。無論是內容上,還是購物上,只要上網,人們就更需要一個綜合承載的平臺。這個平臺承載的不僅僅是行為、交互,更多的是當代的生活方式。
一、電商的未來,本質上就是生活方式的未來
在淘寶,有超過9億消費者、數千萬商家,以及數以億計的SKU商品。讓淘寶更好逛,才能真正地讓商品和用戶流動起來。
與這種流動一同改變的,正是數億消費者的生活方式。淘寶始終致力用真正的“好逛”來貼近用戶,和用戶共創未來想象消費場景。
1. 用戶在“好逛”中通過內容豐富消費品味
淘寶比你更懂你的,打開淘寶就能迅速找到自己的心中所好。
而對于線下難以找到的小眾好物,搜索結果里就可以一鍵下單。而淘寶類目下的猜你喜歡,則會自動幫你甄選出潛在的興趣寶貝。
拍照識圖、商品自動識別、條碼掃一掃、語音搜索、搜索關聯等豐富用法,進一步加深了從線下逛街到淘寶閑逛的可能性。而買家秀和問大家,則更像是線上的一場場購物交流會。淘寶主播以及垂直興趣類店主,也可以以小眾姿態或獨特品味吸引來更多關注和討論。
各種功能的助推線上平臺與現實生活場景發生連接。讓小小的手機屏幕,變得更加可逛和有趣。
2. 在“好逛”中發現同好,探索精神樂園
除了簡單快捷的升級匹配,淘寶還在社區中引入了更多的內容屬性模塊,以提高消費者在平臺購物中的可逛性。
對于“淘寶熱搜”、“全網熱榜”這樣的延伸入口,直通美妝、穿搭這樣的高頻復購快消品,用戶可以輕松通過潮流榜單獲取最新的行業動態,瀏覽對比當下的潮流好物。
榜單之外,是信息流生態的建設。在“逛逛”社區里,內容變成了每個用戶共享的寶藏。消費者可以在“逛逛”里看到個性化博主分享的時尚穿搭指南,或者一些風趣幽默的生活小技巧,甚至是一些小眾玩家圈子里的一手信息——除了讓你“剁手”,逛淘寶可以讓你預見更多有趣的靈魂。
普通的消費者在淘寶交到志趣相同的朋友,觸碰到生活更多的可能性:諸如“三錢陳皮”、“野爺YOKI”等愛好分享的淘寶賣家,在淘寶社區中成長為數萬、乃至數十萬粉絲的KOL。原來他們精彩的生活,同樣會引起遠方朋友的共鳴。
3. 產品助力,讓“好逛”如生活般立體
隨著內容創作生態的不斷豐富,淘寶中的玩法也越來越豐富和有趣。
為了讓用戶更加“好逛”,淘寶將“猜你喜歡”的算法功能推到了首頁的位置。打開淘寶,將不再只訂閱內容。除了物美價廉的商品流,更有豐富的內容信息流。足不出戶,但體驗感媲美線下:淘寶上的商品、店鋪、社區內容、直播等,可以在手機界面中流暢切換入口。
未來,淘寶內部的瀏覽體驗會越來越自由,而品牌商家、內容創作者的玩法也必將越來越多元。一切改變,都只是為了“好逛”這件事,變得像字面一樣輕松。
二、“好逛”這件事情有多重要
日本著名社會學家、消費觀察家三浦展在《第四消費時代》中也曾探討過人與平臺的關系,曾將日本的消費階段分為四種:
第一消費時代,是少數中產階級享受的消費;第二消費時代,乘著經濟高速發展的春風,以家庭為中心的消費勢如破竹;第三時代,消費的個人化趨勢風生水起;第四消費時代,則是重視“共享”的社會。
所謂“共享”,其實是從崇尚時尚、奢侈品,過渡到回歸內心的滿足感、平和的心態、地方的傳統特色、人與人之間的紐帶上來。三浦展將這種紐帶稱之為,“小小共同體”。實際上,中國正處在從第三時代與第四時代的交界處。
目的性極強的搜索式消費占比正在逐步降低,圍繞消費本身帶來的個性化、儀式感、鏈接能力正在逐步增強。與之相伴而生的是,人的需求不再是簡單的人與平臺的關聯,而是人與人的互動——而最好的互動行為其實是通過平臺獲取個體之間的最大連接,“好逛”的意義正在于此。
三、“好逛”,為什么是淘寶?
“好逛”的背后所需要的能力也并不簡單,這要求平臺需要兼具許多復雜的能力建設。
它需要有豐富的SKU產品庫,讓消費者可以在平臺中兼具足夠強悍的交付能力;它還需要有足夠好的內容供應池,如直播電商、信息流呈現、甚至一些現象的互動游戲(蓋樓、疊貓貓),讓平臺更具有可玩性;
它需要有頂級的流量入口,讓消費者不至于覺得無趣。
如此一來,一個超級的線上社區才得以初具規模。
相比之下,傳統意義上的電商平臺解決的更多是“SKU”以及相對應的交付能力問題。
但僅有好的交付能力自然是不夠的,一個具備高“可逛性”的平臺,還需要解決剩下的諸多問題。諸如如何做好可持續的內容生產、如何建設起信息流交互設計能力等等,才能打造出一個足夠強大的“逛”生態。
從某種程度上來說,淘寶一直在購物中追求一種社交感與趣味性,希望更多代表新時代消費者的方向。
比如這次,淘寶就邀請了四小“淘花”,以用戶視角多場景演繹了淘寶極致好逛的體驗。
四、寫在最后:從滿足需求到創造需求
其實淘寶本身的“淘”字,多少帶有一點“逛”的屬性。
購物從來都不是一件冷冰冰的事情?!疤浴备鄰娬{購物過程的愉悅,進而擁有一種購物體驗的“儀式感”和排他性——每一份“淘”的體驗都是獨特且私密的。
所謂“好看的皮囊千篇一律,有趣的靈魂萬里挑一”。淘寶正站在一個新的起點上,打造一個面向未來的嶄新零售生態。
作者:鐘文;公眾號:品玩
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水文,“逛”是什么都沒定義清楚。
寫的很好呀
“問大家”確實是一個不錯的地方,有很多真實的買家評論,不過最近商家也盯上了這個界面?!疤霉淞税伞睆谋澈髞碇v也是說明消費者更多地看到商家想讓我們看到的東西,至于背后的東西,還需要多方共同努力才行。
換個logo而已,普通人不會想這么多。一天到晚花里胡哨的
見微知著嘛