什么是互聯網創業的最佳商品?
編輯導語:互聯網行業發展至今,化妝品成為了行業萬年青。為什么化妝品能夠成為互聯網創業的最佳商品,也擁有眾多崛起的機會?作為一名產品經理,需要對商業變革保持敏銳度。對此,作者就其原因展開分析,一起來看下吧。
互聯網已好多年。
多年的行業,要講究基業長青。
不知道大家有沒有注意,化妝品成了行業萬年青。
從上個十年到現在,每時每刻,我們總能看到化妝品異軍突起的身影。
先是聚美優品,化妝品限時特賣商城。不論其現在的銷量和聲譽如何,當時造就了四年上市的神話。
再是海外代購,日韓美歐澳的化妝品紛紛快遞回國來到用戶手中。
前年大肆推廣做PR的海豚家,要以 Costco 模式重新打造化妝品惠價商城。
這兩年大火的直播帶貨,40%以上的出貨量也是化妝品,更是帶起了花西子等國產品牌。
完美日記的快速崛起,躥升速度堪比飛向太陽的川普。甚至名創優品的門店定位,都要成為用戶的第一支口紅售賣地。
所以,為什么一直、始終都是化妝品?為什么化妝品崛起了那么多的機會?
這是因為化妝品除了讓人變美,商品本身真的完美。
一、產品剛需
愛美是人的天性。花枝招展,百齊爭艷。
化妝是愛美人士的第一剛需。不化妝,毋寧死。
化妝品剛需到什么程度呢?即使在經濟蕭條時期也有口紅效應,大家細品。
群體剛需決定了產品市場,化妝品的市場規模足夠大。在商業領域,大就代表了一切。
規模大了機會多,一家通吃不容易。新創團隊稍微努力就能吃到茍且紅利,拿下一點市場殘渣就能賺的盆滿缽滿。
規模大了行業成熟,成熟代表產品雷同,找貨容易?;瘖y品的差別很大嗎?
兩家面膜的差別可能還沒有雪花純生和勇闖天涯的區別大。你買的兩家面膜,可能一家工廠的產品,差別可能只有包裝不同。
規模大需求已被充分驗證,要挑戰的只是渠道。
時代終會發展,渠道終會變化。著眼新機會,打造新渠道,繞開巨頭以新方式將貨賣給用戶。
就像Dell靠電銷和互聯網搶占了HP多年的市場一樣,直播也以顛覆渠道的方式占有一席之地。代購解決的也是購買渠道問題。
剛需的產品,是完美的產品。
二、需求彈性
彈性,是個性感的詞。
互聯網套路的前提,大部分需求都是彈性。
利用彈性,用戶需求和購買意向可以被(操控的)無限放大。
缺乏彈性的產品,再強推,結果可能都是門可羅雀。比如拖把,家家戶戶至多也就一把,此時打消費升級的概念可能更好用。
彈性只需要選品就行了,有爆點有亮點,主打物美價廉,就有用戶被轉化。
因為化妝品的需求彈性很大,渠道可以充分將用戶沖動的情緒調動起來。
但化妝品也是每個女生都有了,為什么跟拖把差別大?
這是因為化妝品有充分的消耗預期,一瓶精華也就兩三個月。此時用戶囤貨就有充分的動機,以后會用到的。
拖把是沒有在何時會壞掉/需要更換的概念,所以沒人會屯拖把。
還有口紅,你以為口紅會被用完嗎?沒人用完的,都是換。也沒人平白無故的去換一個拖把。
化妝品的彈性主要靠低價引導。聚美優品的主打就是低價,直播帶貨在合同階段就保證了,這個價格在一段時間內是全網最低的。代購的前提,也是比國內要低價。
低價催生萬物,各路大神在其中大顯神通。可以說,物美價廉商業的第一定律。
但化妝品還有第零定律,物美價更廉。
彈性的產品,是完美的產品。
三、利潤盈余
說化妝品是暴利行業,可能有點過分。但化妝品至少利潤很大。
有利潤,就有操作空間,首先是給渠道的分潤空間。
線下渠道為啥要拼老命的推OV,驅動力只有利潤。小米的性價比代表了利潤微薄,渠道自然沒有推銷動力。
化妝品的高利潤,給渠道預留了足夠的空間。海外代購的化妝品加上利潤和快遞費,還比國內低一截。自然賣的熙熙攘攘。
商場一層是租金最高的地方,能租得起的基本都是高利潤附加值的產品。比如化妝品和珠寶。這也側面反應的化妝品的毛利。
利潤是給消費者讓利的空間。利潤除了讓渠道商賺取,自然也可以讓利給消費者。
讓利產生低價,低價放大需求彈性,引導用戶的沖動消費。
有利潤的產品,是完美的產品。
四、效果不顯
不明顯不是說用戶化妝前后差別不大,而是產品之間的效果差別不明顯。
以及化妝品宣傳的效果,短期內也不明顯。這簡直是化妝品的絕殺。
相比于可能粘鍋的不粘鍋?;瘖y品的效果,沒有明確的界定。有時候化妝品的效果,可能還沒有心理作用的感覺大。
化妝品的概念,就跟奢侈品一樣,賣的不是產品本身,賣的是吃穿用度后的良好感覺。
就像帶著真假AirPods走路,心態還真的不一樣。路人還是那個看不出來的路人,變化的只是我們的心態。
不明顯也代表不會犯錯。不落人口實。有時候,不犯錯就是對的。
不犯錯就會花費很少的精力在售后上面,口碑也不會崩塌。
就像互聯網行業賣線索,沒有投訴就是好的。在沒有投訴的前提下,追求商業的最大化。
實際效果不顯,但用戶自我感覺良好的產品,是完美的產品。
五、最后
化妝品的故事遠未結束。
也許商業的發展史,就是化妝品的賣貨發展史。我們在化妝品的賣貨渠道中,感知到用戶和流量的變化。
可以說,化妝品將始終、永遠的走在商業變革的前列。這本身也是產品經理敏銳感知世界的一部分。
所以,我們還會一直的去搶化妝品以及越來越美 ~
#專欄作家#
王海,公眾號:產品經理大百科,人人都是產品經理專欄作家。網易產品專家,對產品增長和商業模式有深入研究。
本文原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載。
題圖來自 Unsplash,基于CC0協議
- 目前還沒評論,等你發揮!