取消大小周易,取消周報難
編輯導(dǎo)語:越來越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)取消了大小周的制度,大小周雖然取消了,日報與周報等還存在。“工作周報”和“日報”已成為打工人的噩夢,被稱作是“令人喪失工作熱情的瞬間”。本文分享了眾多職場人士對工作周報的看法,一起來看下吧。
又一家公司宣布取消大小周。
9月1日,小鵬汽車向全員發(fā)布了相關(guān)通知。自6月份快手宣布取消大小周以來,越來越多公司正在加入進(jìn)來。
奪回一點打工自由的年輕人,又將目光投向了爭議不斷的“周報”。
去年7月,阿里巴巴宣布,不再強(qiáng)制員工上交周報,只需要團(tuán)隊一把手發(fā)月報,且不超過1000字就行。消息一出,不光阿里員工歡呼,其他互聯(lián)網(wǎng)大廠員工也紛紛期待著自己公司能夠跟進(jìn)。
然而,想象中的多米諾骨牌效應(yīng)并未出現(xiàn)。
打工人有多厭倦周報和日報?
“可以離職的程度。”豆瓣上的一條評論寫到。在跟帖區(qū),有網(wǎng)友表示真的因為公司要求寫“日報和周報”而離職。更嚴(yán)重一點的,在一些公司,忘記提交日報或者周報輕則被罰款,重則在例會中被公開“處刑”。
在豆瓣各種職場小組里,“工作周報”和“日報”已成為打工人的噩夢,被稱作是“令人喪失工作熱情的瞬間”,甚至被網(wǎng)友稱為是“職場生活中最反人類的一項任務(wù)”。
這種厭倦在大廠員工身上尤甚。網(wǎng)絡(luò)上流傳的阿里取消周報的原因顯示,周報成為中層混日子的工具,成為員工“溜須拍馬”的工具,成為想離職的重要原因……這些都直指周報背后盛行的形式主義。
在阿里巴巴還未取消周報之前,有內(nèi)部員工調(diào)侃自己是“高級周報工程師”。脈脈上,京東周報被形容是一場“論文比賽”,蘇軾和蘇格拉底都會重復(fù)的出現(xiàn),堪比小學(xué)生作文里的司馬光和愛迪生。
更有網(wǎng)友形容“何止是論文比賽,都快趕上sci評選了?!庇姓J(rèn)證為京東員工的網(wǎng)友稱“已經(jīng)卷得不成樣子了,部門日報1000字左右,周報3-5千字左右,然后和同事商量周報一起都少些一點,大家都扛不住了。結(jié)果第二天這個同事寫了一份3000字的日報。”
被逼之下,不少員工的周報已經(jīng)脫離了職場匯報本身的意義,演變?yōu)橐粓觥皬U話大賽”,最終與“996、007”、“大廠黑話”一樣,成為被大廠員工厭倦的互聯(lián)網(wǎng)文化。
市面上甚至為此特意衍生出來了代寫周報業(yè)務(wù)。字母榜通過一些代寫機(jī)構(gòu)了解到,每篇一千字的周報收費90元,包一次修改,而最貴的周報要價280元/千字,享受金牌老師一對一制作。
不過,并非所有人都厭倦周報:喜歡寫的人從中發(fā)現(xiàn)樂趣,而討厭寫的人則直斥其“形式主義”“浪費時間”。
01
霍姍姍就是周報的擁護(hù)者。她在一家互聯(lián)網(wǎng)大廠做產(chǎn)品運營,其所在部門要求周報簡潔凝練,每周五周會之前必須完成。因為全員要在周會上講述自己的周報,在霍姍姍眼中,“周報是很嚴(yán)肅的事情。”
每到周五,霍姍姍只需要花上不到半個小時就可以把周報完成?!拔覀冇袀€整體框架,里面有半年、每個月以及每周的okr,然后每周重點修改的就是當(dāng)周做完的事情和下周要做的事情。每周做的具體內(nèi)容,也是鏈接到文檔wiki里?!?/p>
由于平常就注重內(nèi)容整理,所以霍姍姍的周報只是對每天工作的一個匯總。
在霍姍姍所屬部門,對周報的吐槽大多來自實習(xí)生,因為他們除了要寫這周完成的事情之外,還要寫一周工作后的認(rèn)知、反思和迭代。
實習(xí)生吐槽的重點就是周報中涉及的認(rèn)知、迭代?;魥檴櫾?jīng)聽到過一些實習(xí)生的吐槽,“如果不是涉及到調(diào)研,分析之類的工作,而是拉取數(shù)據(jù),寫ppt等雜事,那么(實習(xí)生)認(rèn)知迭代的壓力會比較大?!?/p>
和霍姍姍不一樣的是,日復(fù)一日的日報,對周琪的意義已經(jīng)不存在了,“得不到反饋的日報只是一項無意義的費時活動?!?/strong>
周琪每天要花上半個小時寫日報,詳細(xì)記錄下當(dāng)天工作中遇到的每一個問題和心得。
在一次日報里,他曾提到一個關(guān)于客戶的問題,但卻沒有在第二天得到主管的意見反饋。反而是在周會復(fù)盤中,當(dāng)他再次提及這個問題時,被主管質(zhì)問為什么不及時匯報。這一刻,周琪就知道了主管并沒有看自己的日報,當(dāng)然,他也沒有在會議上說自己曾匯報過這個問題。
曾在一家互聯(lián)網(wǎng)公司從事產(chǎn)品經(jīng)理的謝向宇,遇到的則是同事間無限內(nèi)卷的“周報競賽”。
剛?cè)肼殨r,除了工作上的壓力,周報給了謝向宇更大的憂愁。她曾偶然間看到同事寫的周報,“像一篇長篇作文,”她好奇查閱了一下,發(fā)現(xiàn)超過了3000字,而且很多無意義的數(shù)據(jù)分析都被貼在上面,其實這些內(nèi)容在每周交上去的產(chǎn)品分析和業(yè)務(wù)流程報告里都說得很詳細(xì)。
甚至有的同事還用PPT寫周報??粗披惖哪0澹x向宇再看自己文檔里的三四百個字,心情稍顯復(fù)雜。在她看來,幾百字已經(jīng)把一周主要工作描述得淋漓盡致了,“周報難道不是簡潔清晰地表示工作內(nèi)容和問題嗎?”
入職大半年后,她才發(fā)現(xiàn),在公司里,周報不是越簡潔凝練越好。相反,這樣做的人還會被領(lǐng)導(dǎo)點名輔導(dǎo)“周報該怎么寫”。
但是,在她看來,為了湊夠所謂“3000字”,而把不止一次在部門會議和小組會議上講過的內(nèi)容,再復(fù)制粘貼到周報上,是在做重復(fù)且無意義的工作。
受不了各種會議和報告的她,最終下定決心離開了這家公司。
02
周報誕生之初的本意,是為了促進(jìn)公司內(nèi)部的信息透明,以確保企業(yè)在飛速擴(kuò)張過程中,各個團(tuán)隊之間仍能保持協(xié)作,提升整體效率。
用谷歌首席人才官拉斯洛·博克的話說:“信息分享能使每一個人都了解不同團(tuán)隊的目標(biāo)差異,避免內(nèi)部競爭。此舉有別于一些宣揚內(nèi)部競爭且各團(tuán)隊間信息溝通不暢的公司做法?!?/p>
為了加大信息透明,谷歌在內(nèi)部實施OKR考核制度。每個季度,每位員工都需要更新自己的OKR,并在公司內(nèi)發(fā)布,好讓大家快速了解彼此的工作重點。
想弄清一個員工背后的驅(qū)動力是什么,“通過其自我描述來審視其工作內(nèi)容以及他關(guān)注什么,這是最快的途徑?!辈┛苏f到。
谷歌這套方法論被很多中國互聯(lián)網(wǎng)公司模仿學(xué)習(xí)。字節(jié)跳動是其中的代表之一。
張一鳴演講中多次提及一個概念——“Context,not Control(提供上下文,而非控制)”,認(rèn)為隨著組織復(fù)雜度的提升,應(yīng)該通過提高人才密度和提供充分的上下文,而不是增加規(guī)則和流程來避免過度混亂。
但越來越多的大廠員工,不僅沒能在周報中獲得應(yīng)有的信息透明,反而開始深陷重復(fù)會議的形式主義泥潭。
一個大廠員工一周要開多少會議?入職還不到半年的霍姍姍,由于還沒有負(fù)責(zé)具體項目,一般一周里最多也就兩三個。但是她身邊入職多年的同事則過著“半天工作和半天會議”的日子。
不少員工反對的不是周報本身,而是周報僵化的流程和字?jǐn)?shù)要求。
在知乎上,有一個問題是“如何看待公司要求程序員寫工作日報、周報這件事?”被折磨的互聯(lián)網(wǎng)程序員們各抒己見,紛紛吐槽留言:
“日常的Update不是應(yīng)該在Stand Up里面交流嗎?如果連Stand Up都沒有的話,項目經(jīng)歷如何及時掌控項目進(jìn)度呢?如何解決問題?如果是更高層的領(lǐng)導(dǎo),又有什么必要關(guān)注每個員工每天做什么?如果一個敏捷團(tuán)隊存在日報周報這種東西,可以說這個團(tuán)隊根本沒有真正的實踐敏捷?!?/p>
該程序員直言,“需要依靠日報周報來了解員工進(jìn)度的企業(yè)大多是需要改進(jìn)?!?/p>
還有程序員表示周報合理,但是內(nèi)容要求卻不合理,“一個功能硬是讓我寫200字,怎么辦?只能胡寫亂編了,還有就是下周計劃,要精確到天?!?/p>
除了程序員們,還有插畫設(shè)計師也表示,自己的日常工作就是畫畫,每天的日報上內(nèi)容也就是兩個字:畫畫,周報上每天的工作內(nèi)容也是:畫畫。在劉洋看來,這樣的匯報毫無意義,但為了工作,還是要寫。
03
在大廠日益僵化的周報制度,現(xiàn)在還在被一些初創(chuàng)公司推崇和學(xué)習(xí)。
李蕭蕭所在的一家創(chuàng)業(yè)公司,二十人不到,一開始不用寫周報。但某一次開會時,老板發(fā)話“我們要學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)公司,從今天開始,每周都要寫周報?!?/p>
自此之后,負(fù)責(zé)用戶運營的李蕭蕭,不僅每周要做數(shù)據(jù)分析報告,還要在釘釘上提交周報,周報內(nèi)容包括具體到天的工作匯總,下周工作計劃,以及當(dāng)周不足和反思,下周要怎么避免這個問題等。
但面對每天的重復(fù)工作,李蕭蕭很難寫出什么新花樣。老板還總在一旁強(qiáng)調(diào)“必須要有自己的思考?!?/p>
有時候,為了寫不足和反思,李蕭蕭甚至開始期待每天工作能夠出現(xiàn)一些問題。
沒過多久,日報也被老板安排上了。這可難倒了李蕭蕭。她做的無非就是維護(hù)幾個公眾號,然后處理后臺留言,以及和社群里的人溝通。工作日報上能寫的無非是“發(fā)布公眾號,處理轉(zhuǎn)載事宜和后臺留言,維護(hù)社群運營;問題:無;明日計劃:運營和維護(hù)公眾號,處理好突發(fā)事件?!?/p>
但在李蕭蕭老板的設(shè)想里,你一定要遇到問題,沒有問題就是工作不認(rèn)真。后來李蕭蕭學(xué)聰明了,沒有問題,就硬編一些問題,成了“找茬大師”。
而為了進(jìn)一步向互聯(lián)網(wǎng)大廠看齊,周報、日報之外,李蕭蕭老板又鼓勵學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)的“狼性文化”。
每天晨會之外,員工還得加班。當(dāng)時996和007等“福報”正在風(fēng)頭,李蕭蕭老板舉個別“員工努力工作到睡在辦公室”的例子,鼓勵員工學(xué)習(xí)這種加班精神。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)歷過去二十年快速發(fā)展,衍生出了一系列所謂的“互聯(lián)網(wǎng)文化”,“周報、日報”之外,還有諸如“大廠黑話”、“站會”、“996、007”,以及“大小周”等。
這些文化支撐著互聯(lián)網(wǎng)大廠飛速發(fā)展,創(chuàng)造出一個個增長神話?;ヂ?lián)網(wǎng)之外的其他行業(yè),開始視這些文化為“學(xué)習(xí)圣經(jīng)”。公司領(lǐng)導(dǎo)們成為大廠文化的布道者,互聯(lián)網(wǎng)大廠在他們口中,儼然一副“別人家的孩子”的模樣。
但并不是所有的文化都能被拿來消化吸收。
在顯微故事的文章《老板迷信大廠文化,挖來HR后我們集體辭職了》中曾描述了這樣一個故事:有公司老板迷信大廠文化,高價從BAT挖來一位HR,HR到崗后強(qiáng)調(diào)原先公司的績效考核標(biāo)準(zhǔn),讓外行管內(nèi)行,最后導(dǎo)致原公司技術(shù)崗不堪重負(fù)全員離職。
這些引發(fā)大廠員工抱怨的互聯(lián)網(wǎng)文化,從今年開始也在慢慢發(fā)生變化。
例如此前盛行的“大小周制度”。6月24日,快手率先發(fā)布消息宣布取消大小周,7月9日,字節(jié)跳動發(fā)布聲明,取消執(zhí)行超過9年的大小周制度。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前已有近十家公司公開宣布取消大小周。
當(dāng)越來越多的公司開始反思所謂的互聯(lián)網(wǎng)文化,并加以改進(jìn)之下,下一個被取消的會是“為寫而寫的周報嗎?”
文中霍姍姍、周琪、謝向宇、劉洋、李蕭蕭均為化名
作者:
,編輯:趙晉杰;公眾號:字母榜本文由 @字母榜 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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我也每周寫周報,不過沒有什么長篇大論,就是把重點寫出來,總共沒多少個字。
作為打工人,感覺日報可以不寫,但是周報還是要的。不然我領(lǐng)導(dǎo)都不知道每個人在干嘛,同事之間也相互不知道。這組織不可能高效的,信息都不透明。
上了這么多年班,這次也跳進(jìn)了一個 日報,周報 的坑。。我也表示很無語。
我就是因為日報而離職的
周報,日報真的好累,希望改進(jìn)
資詞,那些黑話不是沒有道理的,取消無意義的工作流程挺好,循序漸進(jìn)不斷反思,慢慢來吧