抖音電商APP這次真要來了?

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編輯導語:電商已經成為眾多企業涉足并重點布局的業務板塊,字節也不例外。而近來有消息傳出,抖音電商獨立APP可能于10月份上線。雖然這一消息尚未被證實,但依舊引發了眾多討論。假設未來抖音電商獨立APP上線,這一產品可以為字節帶來什么樣的效益?本文作者就抖音電商獨立APP上線的可能性、有益之處等方面進行了解讀,不妨來看一下。

各位村民好,我是村長。

有消息稱抖音電商獨立APP將于10月份正式上線,該項目將由抖音電商總裁康澤宇負責推動。

其實這已經不是第一次傳出抖音要上線獨立的電商APP了。

早在今年4月份抖音首次定義“興趣電商”,被問及抖音電商是否要做APP時,官方就表態不排除嘗試各種形態的可能。

一、字節的電商之路

字節電商的階段性成功的確要歸功于抖音,但字節很早就開始涉足電商了。

2014年7月,字節旗下的今日頭條APP就上線了“特賣”頻道,以導購的方式引導用戶去淘寶、蘇寧、唯品會等平臺下單。

2017年9月,今日頭條又上線了“放心購”,主打貨到付款模式。

直到2018年9月,字節才正式推出第一款獨立的電商APP值點。

當年天貓雙11的交易額是2135億,拼多多全年的交易額超過4700億。

值點當時的定位和拼多多類似,主打物美價廉,工廠源頭好貨,但幾乎沒有看到頭條給任何的引流,所以值點也只是曇花一現。

同年,抖音也上線了“抖音小店”,還與淘寶達成了戰略合作。

隨著短視頻的火爆,淘寶也嘗到了短視頻的甜頭,直接促成了抖音與淘寶近幾年的百億年框合作。

也正是這樣的成功合作,讓字節看到了短視頻+直播+電商的模式具有超級大的想象空間,把電商希望從頭條轉移到抖音。

2020年10月9日,抖音直播間正式封禁第三方來源的商品,但短視頻仍可正常搭載淘寶、京東第三方鏈接商品。

二、抖音電商是字節的戰略級業務

對于字節跳動來說,最大的優勢就是流量,旗下有頭條、抖音、西瓜、蝦皮等十幾個流量矩陣。

談到流量變現,大家容易想到的是廣告,這當然是字節很重要的一部分收入,但這完全不夠。

而頭條經過多年嘗試,半娛樂半新聞性質的頭條內容,做電商變現效果極不理想,對廣告的助力也不大。

但是抖音短視頻,因為有了清晰人設,更直觀的內容輸出,有了人與人之間的快速互動鏈接,從而形成了興趣電商模式。

2019年6月,抖音成立“直播”部門,成為直播帶貨的重要內容陣地。

2020年618之初,字節跳動正式成立了以“電商”明確命名的一級業務部門,以統籌公司旗下抖音、今日頭條、西瓜視頻等多個內容平臺的電商業務運營。

在字節大力扶持電商的情況下,2020年抖音電商全年 GMV超過5000億元,比2019年翻了三倍多,也是拼多多2020年GMV的1/3。

事實已經完全證明抖音電商的成功,但在這5000多億交易總額中,只有1000多億元是通過抖音小店賣出的,另外3000多億元的交易是跳轉到京東、淘寶等第三方電商平臺完成的。

如何把抖店的交易比重變成3000億、5000億甚至是一萬億呢?

而且電商做的規模越大,又能反向推動字節在電商廣告上的收入增加,所以抖音做自己獨立的電商勢在必行。

三、抖音要瘦身,電商要生娃

盡管現在基于抖音,直播、短視頻電商的業務發展的很快,包括還有一些其他新的電商業態在抖音里面嘗試。

但抖音畢竟還是一個內容為主的娛樂平臺,是先有內容,再有交易。

抖音無法做成一個巨無霸,把所有的業務都堆在一個APP上。

抖音現在正在做同城團購、旅游、電影票、住宿、包括之前傳出的抖音外賣,這些全都是和電商相關的。

如果一個用戶打開抖音,看十個視頻,其中有8個都是短視頻好物推薦、同城團購廣告或者是直播賣貨,這時候你覺得用戶還會繼續用抖音嗎?

所以這也注定了,不管是抖音做電商,還是商家在抖音里面做電商,都是有天花板的。

興趣催生了交易,但是興趣和交易到了某個階段也是要取舍的。

其實微信就是最好的案例,為什么大家除了聊天用微信外,很少看和發朋友圈了,因為朋友圈都已經成了廣告圈、營銷圈了。

所以這時候用戶才會轉戰到短視頻平臺,同樣的道理,如果抖音打開也全都是賣貨的時候,用戶一定會去找一個新的內容、社交平臺。

抖音必須要做出平衡,既要追求電商業務的增長,又要關注用戶的留存體驗,獨立電商APP就是可能性的一種嘗試。

但抖音做獨立的電商APP,絕對不是拋棄電商,而是把抖音做成了一個試驗田、孵化器、流量池。

先基于抖音把某一個業務順利測試之后,然后再剝離出來,單獨發展。

目前來看,以抖音直播帶貨為主的,酒店、機票、電影票、同城團購、外賣等電商業務要么陸續獨立出幾個APP,要么暫時打包在一起做成一個電商APP。

其實抖音這么做,也是對其他平臺很好的流量防御策略。

通過多矩陣多業務的策略,來鞏固自己的流量。

否則用戶不用抖音購物就去其他平臺了,但如果字節抓住了用戶的衣食住行游娛樂,總體的流量反而多了,因為用戶有更多選擇了,再加上現在反壟斷法的實施。

那么對于字節來說,抖音做電商獨立APP有哪些優勢呢?

我覺得主要是四個方面。

其一是流量優勢,字節的APP矩陣都可以為新的電商APP進行導流,這是字節起盤一貫的套路,包括飛書產品,我們也經常在頭條上看到廣告。

其二是數據優勢,只要用戶下載了抖音電商APP,用戶在頭條、抖音等瀏覽、搜索相關的數據都會被精準匹配,有效推薦。

對賣家來說,只要把店鋪評分與抖音相關的賬號評分、內容推薦、權限關聯,就能有效解決一些商品質量、發貨等問題。

其三是內容優勢,無論是頭條還是抖音發展到現在,已經有了大量的內容創作者,只要他們號召推薦一下,抖音電商APP會在短時間內引爆。

其四是訂單優勢,目前抖音電商日均發貨量已經超過2000萬單。

從3月份抖音已經在全面發力自身的電子面單,已與順豐、郵政、京東、三通一達、百世等企業完成對接。

據傳抖音正在與百世物流秘密接觸,也有望收購一家物流公司,發力自己的物流配送體系。

通過近三年的直播電商發展,抖音電商也在供應鏈、物流、電商機構、直播基地、原產地等方面都算是有了一定的積累。

另外我預計,抖音電商APP如果真的上線了,初期的商家可能是邀請制的,比如原本就在抖音上做的好的主播,可能先會走品質精選的路線。

而且字節一直在布局支付相關的業務,電商發展越好,頭條支付才能真正被使用起來。

所以無論是對字節還是抖音來說,抖音電商業務獨立勢在必行。

但獨立后的抖音電商APP具體會怎么打,目標是多少,對標是誰,還得看具體發布之后再來分析。

好了,村長今天就分享到此。

#專欄作家#

十里村,微信公眾號:十里村(shilipxl),人人都是產品經理專欄作家。偶爾分享生活,關注電商、科技,新事物。

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題圖來自?Unsplash,基于 CC0 協議

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評論
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  1. o

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  2. 然而抖店的開發、運營團隊像草臺班子一樣,一點字節的作風都沒有,誰對接誰知道

    來自湖北 回復
  3. 我并不需要更多的購物APP

    來自江蘇 回復
  4. 我很想知道我看這個有什么用

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