探探:越長大,越年輕
編輯導語:當下正在成長起來的年輕用戶群體有著深切的社交需求,為了逃離熟人社交社會的壓力,陌生人社交成為不少年輕人的首選。其中,探探無疑為年輕用戶們提供了一個廣闊的陌生人社交平臺,并且可以看見的是,探探一直作為一名探索者,在年輕用戶的社交之路上不斷進發。
隨著互聯網生活節奏的加快,工作壓力逼迫著人們卷來卷去,年輕,就成了一種奢望,更是令人神往的標簽。
于是,陌生社交成了熟人社會的避風港,年輕群體社交需求的釋放,更加需要遠離熟人社交圈,打造新的社交陣地。
一方面是大家對年輕的渴望和艷羨,一方面是年輕人對陌生社交的迫切需求,故而,著眼解決年輕群體陌生社交需求的方案,層出不窮,各種APP琳瑯滿目。
重視并緊跟年輕人需求,快速優化迭代的產品,我認為當屬探探。
探探能成為陌生社交的頭部產品,背后有諸多原因,而歸納起來說,我認為是:探探最懂年輕人,最容易和年輕群體產生共情。
截止 2020 年 12 月份數據統計顯示,探探累計注冊用戶破 4 億,實現互相匹配逾 200 億次,幫助越來越多的年輕人創造了情感交集。其中,90 后用戶占比超 80%,95 后、00 后用戶成為新增主力,平臺始終保持年輕化趨勢。
從其發展路線來看,探探能夠在社交領域成為頭號玩家,成為年輕群體的主戰場,最重要的原因,應該說是每一步更新和迭代都是對年輕人的尊重和詮釋,事無巨細,點點滴滴。
從產品設計、交互邏輯、社區氛圍、用戶管理等等,熱愛年輕是其發展的出發點和落腳點,更是其得以撬動行業的支點。
探探的發展,可以說是:越長大,越年輕。
這中間有太多值得產品經理去學習和借鑒的思路,尤其是對目標用戶群體的精準定位和產品尊重、以及產品的細節設計,我結合探探的最近一次的版本更新(4.8.3),從產品視角拆解分析:這個陌生社交的帝國,為何讓年輕人流連忘返。
可以說是,每一次的更新,是給用戶的驚喜,也是給我們的啟迪。
一、簡潔,是產品設計的靈魂
段永平曾說:做企業如同高臺跳水,動作越少越安全。
其實,做產品也一樣,越是簡潔,越容易占領用戶的心智,但這背后并不容易,需要很深的產品功底,正所謂“少即是多”。
而探探的“左滑無感、右滑喜歡,互相喜歡才能聊天”的核心產品機制,給年輕人帶來有趣、高效的獨特體驗,一度被媒體奉為產品簡潔設計的巔峰。
↑- 簡潔設計的巔峰
我以為,探探這次的版本更新,同樣是簡潔設計的典范。
比如,“探探”首頁照片的展示區域明顯加大了,近乎全面屏,更加的純凈和簡潔,讓年輕人的注意力更容易聚焦在照片信息本身上,對用戶的視覺沖擊力更強,就好像是我們在瀏覽相冊時,有了社交的功能,可以說是,探探率先進入了全面屏與沉浸式社交的新時代。
再比如,單擊照片的“左右區域”可以切換照片,單擊“下部”可以查看個人資料,界面布局簡潔、精煉,縮短了交互路徑,極大地方便用戶的查看,尤其是對于年輕用戶,體驗更加友好。
二、追隨用戶,是產品的牽引目標
雷軍不止一次說道:小米的初心一直都是和用戶做朋友,做感動人心的好產品。
做感動人心的好產品!這句話說起來簡單,可做起來并不容易,想要做出感動人心的好產品,前提是一定要堅定地追隨、服務用戶,把目標群體的需求做到極致。
這不僅要排除各種各樣的商業干擾、行業噪聲、市場波動等等,更需要有產品的領悟力和不斷挖掘、服務目標群體的執行力。
探探對于年輕人的執著與追隨,正是年輕群體主動留存的關鍵法寶:你追隨用戶的需求,用戶就追隨你的產品服務。
這次的更新,同樣是對年輕用戶群體的致敬和追隨。
不僅在全局的視覺交互、界面設計上,更加活潑、靈性和包容,而且在很多細節的展示上,也都更加符合年輕客群的朝氣、向上和活力的特征。
比如說,注冊頁面作為用戶入口,展示的特效更加彰顯靈動性,讓人感覺年輕有張力;并且彈窗頁面也增加了很多動效,比如超級喜歡頁面,增加了閃爍流動的動效,用戶體驗更加年輕化。
再比如,“探探”頁面的“反悔”等四個按鈕設計也更加年輕化,并且增加了過渡動效,親和力更強,同時,界面顏色與全局沉浸式風格更加融合,這也是局部設計與整體設計相符相融合的地方。
另外,底部導航圖標也做了重新設計,并且每個圖標都有過渡特效,充滿了活潑,與之前版本的對比,顯得更加活潑,甚至,底部導航“我”的菜單圖標,直接同步了用戶的照片。
講真,這是我見到的第一個這樣設計的APP,直接拉進了與用戶的親近度,縮短了用戶距離,似乎是不需要算法的“千人千面”,符合年輕人的個性化特征。
三、視覺設計,切中年輕人的審美
顏值經濟時代,美是普遍的,可也是稀缺的。
更難的是,通過設計將美與產品相融合,這在一定程度上,夯實了產品的護城河,你想啊,用戶場景本身就有想象力,當用戶想起了這個產品時,躍入腦海的,都是美好的回憶,他怎能不愛上這個產品。
而探探幾乎是把美融入到了每個細節設計里。
比如,產品布局顯示更加清晰,視覺上更加簡潔和精致,不重要的操作按鈕,如“查看全部”均為淺色字體,不會對核心功能造成干擾,更有利于聚焦用戶注意力,同時,整體來看,給人煥然一新的美好感覺。
再比如,聊天頁面所有的按鈕,也都是淺色字體,這個界面干凈舒爽,就像是水墨畫一般,打開表情包,重塑的表情也更加豐富和靈動,配合20句解鎖頭像,有種朦朧美,感覺這個功能的界面設計師和產品經理都是深諳心理學啊。
四、定位更加包容,持續獲取年輕人的注意力
我還發現一個很小的細節:這次更新后,底部導航原先的“直播”按鈕,變成了“娛樂”按鈕。
打開之后,界面同樣更加舒適,直播信息流展示的也更加自然,將直播納入娛樂的范疇,定位更加開放和包容,表明了探探對產品的拓展力,更說明了對年輕群體注意力的緊追不放。
對年輕人來說,社交可能是略帶嚴肅的事情,而娛樂則是對心靈的放松,也許探探想找到其中平衡點,希望在產品內調和年輕人的情緒。
五、隱私與安全,是探探的護城河
年輕人充滿活力,但也缺少一些社會經驗,對社交工具而言,怎么強調用戶隱私與安全管理都不為過。
探探對于隱私的設計也值得借鑒。
首先,審核機制很嚴格,想要解鎖更多信息均需要實名認證,只有完成了認證,才能保證功能體驗的完整。
其次,利用技術手段加強管理,比如,通過大數據及科技的升級,來精準預判,精準攔截.以機器加人工審核的方式對平臺內用戶昵稱、用戶頭像、用戶照片、朋友圈等信息進行全量審核。
再者,有快捷完善的舉報機制,并且舉報是匿名的,可以保護舉報人的信息,一經舉報屬實,平臺將會對違規人員處理,極大地保護了平臺用戶的安全,營造了良好的社區氛圍。
對社交產品而言,女性在社交中的安全感至關重要,在使用探探社交過程中,女性一方面可以在整體良好的社交氛圍中展示自我,同時,針對極少數的騷擾行為可以一鍵舉報,憑借完善的安全防護機制,平臺會快速響應和追責,這也是很多女性用戶得以留存的關鍵原因。
當然,探探作為頭部社交軟件承載著更多責任的同時,肯定也存在一些不足,人無完人,這也是需要進步的地方,我只是用發現美的眼光,去尋找可以借鑒學習的地方,其實,這次更新值得體驗的地方還有很多,等你發掘。
但毫無疑問的是,探探之所以能夠成長為最大的年輕群體熱愛的產品之一,與其不斷地挖掘年輕用戶的需求,遵循用戶的初心密不可分。
總的來說,探探的這次更新有很多值得產品設計借鑒的地方,也是誠意滿滿的煥然一新,其實,只要心存向往,敬畏用戶,持續的為青春注入活力,打造Z時代的社交盛宴,那么,歷經不斷地進化與迭代,最終的宿命一定是:越長大,越年輕。
作為年輕人,你不去試試么?
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90%抄tinder的軟件怎么被說成是探探pm自己做的了
因為很多人不知道tinder
左劃無感,右滑喜歡這個點真的是深入人心
嗯,把握住性就有了社交