互聯(lián)網(wǎng)大廠,別過度「媚青」

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編輯導(dǎo)語:隨著新一代用戶群體的成長,各行業(yè)、包括互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的目光也更加聚焦在年輕群體上。可以看見,年輕群體的確在時(shí)代浪潮中發(fā)出越來越大的聲量,因此許多人也開始“討好”年輕人,向年輕群體靠攏。但值得注意的是,過分討好的姿態(tài),有時(shí)卻容易引起反感。

01

2017年10月,老藝術(shù)家王剛登上了《脫口秀大會(huì)》,在臺上大談人設(shè),之后話鋒一轉(zhuǎn),將矛頭對準(zhǔn)了「媚青」文化——

「(有些娛樂圈的老人)為了圈粉,也故作年輕,滿口網(wǎng)絡(luò)用語,弄得自己也跟18歲似的。其實(shí)什么年代的人說什么話,再正常不過了,否則不僅自個(gè)別扭,大伙聽著也別扭?!?/p>

在年輕人喜歡的脫口秀節(jié)目上,炮轟「老家伙們」諂媚年輕人,怎么聽都有那么些「媚青」的意味。

炮轟媚青是容易的,放棄媚青是很難的。

特別是互聯(lián)網(wǎng)圈。

如果有誰跟你說,我才不care年輕人,那你可就要離他遠(yuǎn)些了——謹(jǐn)防他被雷劈著時(shí)連累到你。

若他真這么想,那他還是太年輕了。等待他的,是真香定律的應(yīng)驗(yàn)。

若他「嘴上說不要,身體很誠實(shí)」,玩的是「口嫌體正直」那套,那就有點(diǎn)不太實(shí)誠了。

討好年輕人,早就成了「政治正確」。

靠著年輕人起家的B站,在「五四」的策劃——《后浪》《我不想做這樣的人》,就一再給互聯(lián)網(wǎng)營銷者「上課」:給年輕人來一套精神馬殺雞,很有必要。

而「得年輕人得天下」的口號,更是來得直接,就連「我就蹭蹭」的掩飾都不要了。

02

媚青或許是可恥的,可不媚青是不行的。

不能說是祖?zhèn)魇炙?,但也算是傳統(tǒng)了。

郭海淮老師就考證了一番:

中國近代的「青年崇拜」,最早要追溯到晚清時(shí)期。從譚嗣同領(lǐng)銜的戊戌變法、梁啟超的「少年中國說」,再到五四運(yùn)動(dòng)、黃埔軍校與共產(chǎn)主義青年團(tuán)等,整個(gè)中國近代史幾乎都是由那一代青年人譜寫。

從「世界是你們的」的論述,到「早晨八九點(diǎn)鐘的太陽」的比喻,都給年輕人加上了「代表未來」的濾鏡。

年輕人確實(shí)代表了未來,但不是人類的每個(gè)歷史時(shí)期都那么迷戀未來。越「傳統(tǒng)」的社會(huì),越是「長輩本位」。對年輕人高捧,其實(shí)是近代化的伴生景象。

??滦磐絺兛偸橇?xí)慣于將社會(huì)問題置于「權(quán)力視角」下審視。年輕人被追捧,其實(shí)也能找到權(quán)力視域下的解釋:一,年輕人還沒執(zhí)掌權(quán)杖;二,年輕人即將接過權(quán)柄。

從經(jīng)濟(jì)學(xué)層面看,這可以視作生產(chǎn)力對年輕人的「賦權(quán)」——如社會(huì)學(xué)學(xué)者陳映芳說的,「在農(nóng)耕時(shí)代,農(nóng)業(yè)勞動(dòng)講究經(jīng)驗(yàn),老人有權(quán)威,但工業(yè)革命需要新知識、需要年輕人的體能,所以它的大門是向年輕人敞開的?!惯@番解釋,比那些抽象贊美要靠譜多了。

到了信息化時(shí)代,年輕人的學(xué)習(xí)能力與知識結(jié)構(gòu),讓他們作為「生產(chǎn)要素」的價(jià)值愈發(fā)被放大。

以往「長江后浪推前浪」,前浪可以說:我給你的,才是你的。我不給你,你不能搶。

現(xiàn)在前浪還來不及倚老賣老,就一下子被后浪拍在了沙灘上。還想再「浪奔浪流」,一看那「35歲年齡坎」的堤壩立在那,回都回不去。

只能嘆一聲:后生,真可畏。

「后喻文化」,真的不只是個(gè)文化語匯。

03

年輕就是好。

60后、70后富豪們看著黃崢、張一鳴、程維,肯定會(huì)心生此感。

中年人看著盲盒、漫改、原神、漢服、米哈游這么火,也會(huì)生出此感。

一堆銷冠們看著李佳琦薇婭,一群舊電商看著文和友、鐘薛高,一眾營銷平臺看著抖音、小紅書,同樣會(huì)生出此感。

當(dāng)年輕人跟「活力」「潛力」沾上邊時(shí),整個(gè)社會(huì)變得徹底媚青,也就成了自然而然的事。

創(chuàng)業(yè)者會(huì)說:年輕人在哪,市場就在哪。

投資者會(huì)說:年輕人的消費(fèi)偏好,才是未來的投資機(jī)會(huì)。

年輕就是購買力,年輕就是高ARPU,年輕就是未來的現(xiàn)金流。

托馬斯·科洛波洛斯在《圈層效應(yīng)》里說的那句話——「只有理解消費(fèi)主力的商業(yè)邏輯,懂得如何靠攏這一代年輕人,未來的商業(yè)才能成功」,更是被互聯(lián)網(wǎng)平臺們奉若圭臬。

他們太懂了。

你看,那些準(zhǔn)大廠的招股書上,誰不把18-34歲用戶占比濃墨重彩地寫上一筆?

04

討好年輕人,賺錢更順心。

但萬物皆有AB面,一面是利,一面是弊。

討好年輕人的收益固然可觀,對應(yīng)的代價(jià)也早已標(biāo)定。其中就包括,容易被反噬。

年輕人不是你想媚,想媚就能媚的。

討好的人越多,討得好的閾值就越高。

這就相當(dāng)于,追女神的人越多,她動(dòng)心的門檻就越高。

一旦夸如潮水將她包圍,你再多的彩虹屁,到她那可能都會(huì)自動(dòng)化為一句——「在嗎?」

弄不好,人家還要懟你一句:你好油,「我命油我不油天」。

「被寵愛的有恃無恐」,這道理大家該懂。

更別說,不少討好者沒有g(shù)et到年輕人的點(diǎn)。

他們把自己想象中的年輕化元素堆砌,玩玩流行梗、說說yyds,就覺得姿勢到位了。

但年輕人哪是那么容易共情的。

05

事實(shí)上,這屆年輕人對很多討好的Pose已經(jīng)「免疫」了。

《后浪》刷屏后,不少人并不待見。

中年人的吐槽是:

「各種姿勢跪舔年輕人,結(jié)果只是一群中年人的自嗨?!?/p>

「制作方為了討好年輕人,已經(jīng)連底褲都不要了?!?/p>

「前浪擔(dān)心自己被后浪拍死在沙灘上,于是刻意發(fā)浪?!?/p>

年輕人的吐槽是:

「您贊美的這都是有錢的后浪?!?/p>

「《后浪》里那些吃喝玩樂我體會(huì)不到,還是房租漲了500塊給我觸動(dòng)更大。」

「我沒有什么選擇的權(quán)利,更沒有資格奔涌?!?/p>

這不難理解:當(dāng)年輕人打開《后浪》視頻,看到的是「朝陽」「希望」之類的贊美,關(guān)掉視頻,面對的卻是996、內(nèi)卷和高房價(jià)時(shí),他們只能是把贊美當(dāng)灌迷魂湯,把期許當(dāng)兜售虛假希望,把所有的激勵(lì)當(dāng)「福報(bào)」式蠱惑話語。

當(dāng)年輕人一再被告知他們是「接班人」,可現(xiàn)實(shí)卻給他們潑上一瓢冷水,告訴他們「你只是接鍋人」時(shí),他們也只能是放棄幻想、認(rèn)清事實(shí),回上一句「叔叔,我們不約」。

更有甚者,非但不待見,還會(huì)由著被欺騙感反彈為高聲量痛罵:

能別把年輕人當(dāng)韭菜嗎?真當(dāng)年輕人那么好騙?。?/p>

這也難怪:當(dāng)中年人一邊嚷著「年輕人就是好」,一邊給年輕人端上「加班」「降薪」的PUA套餐時(shí),他們心里能爽嗎?

新周刊那篇《你討好年輕人的樣子,真是可笑》,說出了很多年輕人的心聲:「警惕那些媚青的中年人、老年人,他們的夸贊、羨慕,要么是想勸你買單,要么就是哄你吃草產(chǎn)奶的手段?!?/p>

如今,一有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)贊美后浪,不少年輕人的本能反應(yīng)就是:鐮刀又要來割韭菜了。

06

對年輕人的討好,往往是「無保留」的——恨不能把所有好詞都堆上。

就在這兩天,「超6成00后自認(rèn)為10年內(nèi)可年入100萬」的消息,引發(fā)廣泛關(guān)注。

不少人就忙不迭地跳出來,反駁那些指出部分00后「預(yù)期牛逼癥」跟現(xiàn)實(shí)脫離的聲音,稱「有夢想誰都了不起」「不必嘲笑他們」。

這未嘗不是一種討好。

討好年輕人一時(shí)爽,被反噬時(shí)淚兩行。

自稱「2020年月活躍用戶達(dá)5.23億,其中30歲以下用戶占比高達(dá)到77%」的某平臺,之前就是網(wǎng)暴盛行之地。

當(dāng)網(wǎng)暴之風(fēng)說刮就刮時(shí),平臺恐怕很難完全跟「網(wǎng)絡(luò)暴力太可怕了,還好我是施暴者」式反智認(rèn)知下的漫天戾氣切割開來。

認(rèn)或不認(rèn),許多年輕人都是人肉網(wǎng)暴的主力軍。

他們不斷用網(wǎng)暴打臉著涌向后浪的溢美之詞。

諂媚這樣的年輕人,只能說是偽善。

有作家說:如果青年只是重復(fù)上一代的虛張聲勢與言不由衷,繼承上一代的狹隘與欲望,那便不配獲得掌聲。

誠如此言。

魯迅在《三閑集》里也寫道:

「我一向是相信進(jìn)化論的,總以為將來必勝于過去,青年必勝于老人,對于青年,我敬重之不暇,往往給我十刀,我只還他一箭。然而后來我明白我倒是錯(cuò)了……我的思路因此轟毀,后來便時(shí)常用了懷疑的眼光去看青年,不再無條件的敬畏了。」

中年人真誠的一大標(biāo)志,就是不去盲目討好或踩踏年輕人。

要正視和指出他們身上的問題。

年輕并不意味著各種好,痛飲「網(wǎng)暴鴆酒」的人也不配被贊美。

不可否認(rèn),年輕人身上的很多問題,根源在老人身上出了問題。

比如,那些批年輕人躺平可恥的人,更該反思,堵死年輕人上升通道是不是更可恥。

但不能假惺惺地說,年輕人身上的許多問題就不是問題。

看到部分年輕人身上的不足,我們才能順理成章地往上倒推「機(jī)理性癥結(jié)」。

07

年輕人沒那么好,也沒那么壞。

說到底,這才是更合乎事實(shí)的判斷——盡管騎墻了些。

不要過度討好。

王剛的那段脫口秀說得就不失中肯:

不要被潮流所左右,Just keep it real。

 

作者:佘宗明

本文由 @數(shù)字力場 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。

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  1. 每一代人都有AB面,中年人也是從年輕人過來的,沒什么不同。本質(zhì)還是產(chǎn)品能不能讓用戶感興趣,從而留住用戶,說是“媚青”又言重了。產(chǎn)品之所以推崇年輕用戶多這一點(diǎn),是因?yàn)槟贻p用戶消費(fèi)力更高、粘性更強(qiáng),更容易轉(zhuǎn)化為平臺的忠實(shí)用戶。

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