“雙十一”前看點(diǎn):天貓巋然不動,商家兩極分化
距2013年的“雙十一”還有三天,經(jīng)過近半年的醞釀,如今氛圍已成,只等幾天后的狂歡。相比往年,今年的雙十一有哪些看點(diǎn)呢?
保三沖五無懸念
阿里很早就放出話來,今年雙十一的目標(biāo)是“保三沖五”,即保底300億,沖刺500億。去年191億的成績,后據(jù)阿里方人士說考慮到物流與服務(wù)的承受能力,并沒有繼續(xù)沖擊業(yè)績,191億只是一個(gè)保留的業(yè)績。
在今年,阿里方面做了更充足的準(zhǔn)備。線上除了阿里站內(nèi),搜索、門戶、視頻網(wǎng)站上都有雙十一的廣告;線下公交、地鐵、電視上也全是廣告;玩法方面,有無線淘寶、微博、微淘的助陣,更是新增了O2O的玩法,力度與渠道投入可謂空前。
商家方面,各大商家都積極備貨,多數(shù)的目標(biāo)都是翻倍,至少有30個(gè)大商家今年雙十一的目標(biāo)是破億。去年有3家破億的店鋪,今年將達(dá)到10家以上,同時(shí)也將出現(xiàn)單店破2億的店鋪。所以,“保三沖五”的目標(biāo)對于天貓來說,不是難事。
誰將問鼎新霸主
去年雙十一單店破億的有三家店鋪,國外男裝品牌杰克瓊斯以1.27億奪冠。今年誰又將成為新的銷售冠軍?服飾還是家紡?傳統(tǒng)品牌還是淘品牌?
從近半年來天貓各個(gè)類目店鋪的銷售業(yè)績與雙十一的準(zhǔn)備情況來看,今年的整體座次不會有太大的變化。杰克瓊斯、駱駝、全友、羅萊、海爾、裂帛等去年排名前十的商家今年或都將破億,新的冠軍不出意外的話,也將從這批店鋪中產(chǎn)生。
當(dāng)然業(yè)界也有不同的聲音,11月7日從微博上看到某業(yè)內(nèi)人士的預(yù)測:今年雙十一的冠軍小米機(jī)會最大。原因是:去年的前十名商家今年備貨基本在三四億左右,銷量也頂多三四億,小米今年有3款手機(jī)各11萬臺參加雙十一,如果這些賣光將達(dá)5億以上。
小米,作為國產(chǎn)手機(jī)品牌的絕對王者,每每新品發(fā)布,就會造成供不應(yīng)求、一搶而空的局面。以至于給人的感覺是:小米的產(chǎn)品不管有多少,只要有供應(yīng),市場就能消化掉。以上人士的銷售預(yù)測可能也是基于這樣的邏輯來推算的。
但既然參加天貓雙十一,就在此平臺上分析小米奪冠的可能。天貓的雙十一會場排序是賽馬機(jī)制,即點(diǎn)擊越多、優(yōu)惠券送出越多、收藏和加入購物車越多的店鋪將排在前面,目前小米店鋪既不在主會場也不在分會場,且其近半年店鋪的整體銷量也不是很大。
再看天貓的手機(jī)數(shù)碼類目,去年冠軍是迪信通官方旗艦店,銷售蘋果三星諾基亞等主流品牌手機(jī),當(dāng)天的銷量不到2萬單,成交額在五千多萬。如果真如上述人士所言小米能賣5個(gè)億,那么銷售額將是去年類目冠軍的10倍,這個(gè)聽起來有些不可思議。
同行阻擊難成效
之前有個(gè)故事,說中國人在一個(gè)地方開加油站賺了錢,于是一群中國人都在周邊開加油站,猶太人則在周邊開旅館,超市,餐廳等。當(dāng)下的電商行業(yè)很符合國人的習(xí)慣,從去年的8.15,今年的6.18,再到現(xiàn)在的11.11,每個(gè)電商從來都不曾孤單過。
從10月份起,以“雙十一”之名的促銷就沒有斷過,先是京東的1020促銷,后是騰訊接力從10.21-10.24,進(jìn)入11月,各家電商都在努力的釋放天貓雙十一的購買力。更懂得“以已之長攻彼之短”。京東易迅“物流派”來諷刺天貓的物流配送環(huán)節(jié),公交牌上“遲到的剃須刀”“遲到的防曬霜”系列很是夸張。國美蘇寧“實(shí)體派”在O2O上作文章,線下體驗(yàn),線上購物,同步同價(jià)作為賣點(diǎn);亞馬遜、易迅網(wǎng)、1號店、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、樂蜂網(wǎng)等也都各顯神通,試圖在“雙十一”狂歡中,分得一杯羹,以挫阿里天貓的銳氣。
迄今為止,尚未有一家公布自己的數(shù)據(jù),無論是流量還是銷量。因其它平臺的促銷而放棄天貓雙十一的賣家和買家比例很小,尚不能對天貓雙十一形成威脅,頂多是搭個(gè)順風(fēng)車,比平時(shí)多些銷量而已。
任敵圍困萬千重,貓自巋然不動。天貓的底氣在于:平臺上有著海量的商家主動打廣告拉顧客,有的天貓大賣家投的廣告費(fèi)甚至超越部分平臺商。數(shù)億的消費(fèi)者忠誠的不是天貓而是自己心儀的品牌,這些是其它平臺短期無法復(fù)制的優(yōu)勢。
兩極分化更嚴(yán)重
之前在《為什么電商越來越難做》一文中說過,未來的淘寶天貓將是大賣家的天下,強(qiáng)者越強(qiáng),弱者越弱,渠道技術(shù)優(yōu)勢不在,產(chǎn)品與服務(wù)優(yōu)勢凸顯。雙十一則是這一趨勢最典型的例子。
天貓目前有7萬左右商家,今年參加雙十一的商家有2萬左右,占比30%,參加雙十一的審核標(biāo)準(zhǔn)主要是根據(jù)品牌與銷量。雙十一的狂歡,其實(shí)是這30%大中商家的盛筵,70%商家的噩夢。根據(jù)去年的規(guī)則,雙十一當(dāng)天產(chǎn)品的排名是參加雙十一的絕對靠前,沒有參加的排在后面,雙十一結(jié)束后當(dāng)天銷量計(jì)入排名因素。大商家可以通過雙十一當(dāng)天的銷量彌補(bǔ)前后十天的慘淡銷量。沒有參加的商家只能先慘淡,接著慘淡。
雙十一對于淘寶集市賣家也是一種掠奪,平時(shí)搜索頁前三個(gè)位置是固定給商城的,按去年情況,雙十一在當(dāng)天參加活動的產(chǎn)品將會占據(jù)前八個(gè)位置。事實(shí)上,即使目前,搜索每個(gè)大詞(類目詞),商城的產(chǎn)品都要占據(jù)第一頁的一半左右,而直通車廣告資源也大部分是由天貓大賣家占據(jù)的。
近一周中小商家的搜索流量都在減少,因?yàn)樘熵埌迅嗟牧髁慷冀o了雙十一會場,等于變相的給了大賣家。去年雙十一的成績是:前100名大賣家,即1%的雙十一商家,占了天貓當(dāng)天50%以上的銷量。今年雙十一,這種兩極分化的趨勢將會在數(shù)字上表現(xiàn)的更加明顯。
淘寶作為天貓的輸血站,在不斷培養(yǎng)更有影響力的大商家,來奠定天貓的行業(yè)地位,而淘寶上的商家,特別是皇冠級的商家,在近二年內(nèi)應(yīng)該能感受到這種變化,被收購、轉(zhuǎn)入天貓、消失將在未來成為主旋律。
歸結(jié)起來,流量成本的提升,產(chǎn)品與服務(wù)能力的比拼,讓小賣家?guī)谉o還手之力,兩極分化已是必然。
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“獵豹們”再搭順風(fēng)車
在中國,能讓上億人同一時(shí)段積極參與的盛事,除了春運(yùn)訂票,恐怕就只有天貓雙十一了。這二個(gè)看似風(fēng)馬牛不相及的事件,卻出現(xiàn)了一個(gè)共同搭順風(fēng)車的,那就是獵豹瀏覽器。
眾所周知,去年剛推出的獵豹瀏覽器,憑著在春運(yùn)搶票中的出色表現(xiàn),一舉成名。今年雙十一,又和阿里如意淘合作,推出搶貨專版瀏覽器,據(jù)說可讓搶貨成功率提高11倍,還有同款比價(jià)、降價(jià)即時(shí)提醒、打通微博等相應(yīng)功能。獵豹能否再次成功上位,就要看市場的反饋了。
事實(shí)上,想借雙十一營銷的,又何止獵豹!360又出手了:在雙十一大家都準(zhǔn)備大批購物的關(guān)鍵之時(shí),突然說發(fā)現(xiàn)了當(dāng)初沒能嫁給自己的搜狗瀏覽器有“重大漏洞”,建議立即更換其它瀏覽器,首選當(dāng)然是360″安全”瀏覽器!至于這個(gè)漏洞是否存在,是否剛剛發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)非專業(yè)用戶是不明真相的,但360恰恰在雙十一之前公布此事件,營銷的成份肯定是有的。
其它的,如平安保險(xiǎn)在雙十一前推出的限量版“脫光險(xiǎn)”,更是赤裸裸的搭車營銷行為。
雙十一不再是一場簡單的促銷,上至中央總理,下至億萬百姓,從經(jīng)濟(jì)變革到社會就業(yè),從民生服務(wù)到社會營銷,已經(jīng)影響到了方方面面。我們沒必要因?yàn)槟切┎缓椭C的棱角而否定新事物,因?yàn)槿魏问挛锏某砷L過程都是有鋒芒與缺陷的,在這個(gè)偉大變革的時(shí)代,享受它并找到屬于自己的位置最重要。
來源:虎嗅
任敵圍困萬千重,天貓自巋然不動