民宿十年考:大浪淘沙始見金

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編輯導語:民宿行業自2011年發展至今,從不被接受到逐漸成熟,到遭受疫情重創。面對民宿發展之路的坎坷路程,本文透過歷史,洞察未來,探究民宿行業未來的發展歷程以及其發展路徑,一起來看看吧。

2011年底,最早一批民宿玩家成立,到今天,民宿行業迎來十年大考。從不被接受到如今的自我造血能力養成,逐步走向成熟的民宿行業,卻遭遇疫情連環打擊,民宿的十年考能否交出滿意答卷呢?

以下,將帶領大家重走民宿發展之路,透過歷史,洞察未來,探究民宿行業的發展歷程,找尋民宿未來的發展路徑。

一、從數百玩家到屈指可數,民宿行業大浪淘沙

2011年,民宿在國內初出茅廬。隨著共享經濟的火熱,民宿成為資本的香餑餑,一度站在資本的浪頭之上。數據顯示,5年時間,短租行業的17家公司共獲得93億元融資,從融資金額,足以見得彼時民宿行業的火熱。

當然,任何行業的發展一定會有犧牲者和先烈,民宿行業亦是如此。

據公開數據統計,9年時間里,民宿平臺從起初的數百家企業,到今天,所剩平臺類企業屈指可數,即途家,木鳥民宿,小豬短租(此處僅統計的是從2011年底成立至今的企業),加之短租鼻祖Airbnb(愛彼迎)進駐中國,短租行業形成新四軍的矩形格局,位列行業第一梯隊。

民宿行業從最初的幾百個玩家,在經過9年的大浪淘沙之后,碩果僅存的三個玩家是如何從激烈的競爭中脫穎而出并且愈發充滿生機與活力的呢?

公開數據顯示,途家和小豬均拿到E輪融資,在資金儲備上相對寬裕;而木鳥則一直走低調的路線,目前融資輪次到B輪。

但是,從最新七麥數據的下載量和旅游榜單的排名來看,木鳥似乎成為疫后黑馬,下載量和排名均占首位。據木鳥官方數據顯示,2021年春節相較2020年增長22倍,清明和五一的訂單約為2019年同期的2.8倍和2.5倍,增速高于其他玩家。

作為疫后增長的典型代表,深挖其增長的背后的原因,為其他企業提供一定參考與借鑒。

  • 木鳥民宿的戰略打法不同于別家,其創始人在采訪中也明確提出公司堅持走不燒錢的戰略,在資金有限的前提下,木鳥的做法可以最大程度保留充足的現金流,幫助其順利度過疫情難關。
  • 2020年的疫情,讓各家重新回到同一起跑線。各家都在縮減開支的特殊時期,木鳥民宿展開一系列的線上線下廣告投放,占據用戶心智,為其疫后用戶增長埋下伏筆。當然,木鳥也坐享了燒錢玩家教育市場的部分成果,漁翁得利。
  • 疫情之后,用戶積壓的出游熱情得到集中釋放,民宿經過多年的市場教育,有了一定的用戶基礎,行業迎來發展紅利期,而木鳥經過前期的積淀,很好地接住了市場的這波紅利,為自己帶來高速增長。

回望木鳥民宿的趕超過程,機會都是留給有準備的人,堅持做好底層建設,蓄勢待發,一舉攻關。這里需要說明的是,民宿行業因為其特殊屬性,用戶教育和市場培育周期較長,其他行業可視情況做參考。

二、從輸血到造血,盈利才是基業長青之王道

對任何企業來說,賺錢是基礎,也是一種能力。

企業要想不斷擴大規模,最終實現使命,踐行企業責任,賺錢都是企業底層建設最重要的事情之一。

對于慢熱的民宿行業來說,雖然已經發展了9年時間,但盈利并非一件易事。

公開數據顯示,木鳥民宿在2017年年中宣布正式走過盈虧平衡點,途家在2018年8月宣布實現單月盈利,小豬在盈利上略顯薄弱。從愛彼迎2021財年第二季度財報中可以看到,其凈虧損6820萬美元,虧損同比大幅收縮,第二季度調整后的稅息折舊及攤銷前利潤(EBITDA)實現盈利。

實現盈利很重要,但對于民宿企業來說,距離連續盈利還有很長的路要走。

木鳥民宿CEO黃越在采訪中表示,木鳥在2021年4月、5月、6月、7月均實現盈利,8月份受疫情影響訂單下滑,從數據來看,木鳥似乎已經具備一定的連續盈利能力,而這也許是其成為疫后黑馬的原因之一。

但是木鳥民宿的盈利能力的可持續性,仍有待進一步觀察。疫情之下,企業的現金流還能支撐多久,這些都是影響到企業乃至行業發展的核心要素。

單純從投資角度而言,一個企業能否具備盈利能力,也應該成為投資人關注的重點之一。畢竟,在互聯網泡沫泛濫的今天,擁有盈利能力的企業,對于投資人來說,只會是加分項,此時入局,投資回報率更高,勝算自然更大。

三、行業筑起護城河,新玩家入局難

民宿行業經過近10年的發展積淀,已經筑起行業護城河——房源和用戶。

公開數據顯示,愛彼迎、途家、木鳥和小豬的房源總量分別為560萬套、230萬套、110萬套、80萬套。對于新入局者來說,這超百萬套的房源,就是第一道難以逾越的門檻。

當然,也有不少專注局部地區(比如川渝)的民宿平臺,但從現在的市場份額來看,這類平臺還難登大雅之堂。以美團民宿為例,即使是背靠美團這一大佬級別的金主,歷時兩年半時間,房源數量才達到70萬套,如果白手起家,難度可想而知。

當然,這只是入行要面臨的第一個難題,還有另外一個難題是用戶獲取。

隨著流量和獲客成本不斷增加,加之民宿行業本身就是一個差異化不明顯且消費低頻的行業,細分賽道的切入難于上青天,對新入局者來說,沒有足夠優勢點的前提下,用戶喜新厭舊的概率微乎其微,就算采用大規模補貼燒錢的形式,其效果和可持續性依然有待商榷。

當新玩家入局難已成定局,對于老玩家而言,誰存活時間長,誰具備自給自足的盈利能力,誰在產品和用戶體驗上可做到極致,誰才可能會是用戶的最終選擇。

四、民宿下一個十年:是金子總會發光

民宿在國內已然步入第一個十年之期,經過漫長的用戶教育和市場培育,經過多次疫情、地震等天災的考驗,民宿行業的下一個十年,會朝著哪個方向繼續前行呢?

產品服務不斷優化升級,產生質的飛躍。

從房源的品質、服務到民宿周邊的產品,甚至是民宿類平臺的差異化競爭,都離不開產品服務的升級,產品和服務直接影響用戶體驗,而用戶體驗在未來將決定該平臺的用戶粘性和復購率,地基能否打好,直接決定該平臺未來的高樓能蓋到多少層。

品牌溢出效應明顯,各家需發力品牌建設。

品牌是企業的無形資產,亦是企業占據消費者心智貨架的關鍵所在。當企業發展到一定規模,品牌價值日益凸顯,真正吸引民宿雙端用戶的,就是品牌。

建立良好品牌形象,發揮品牌溢出效應,在平臺和雙端用戶之間形成一個正向循環,品牌坐享收益的同時,逐漸在同行競爭中建立起一定壁壘,為企業長期發展不斷賦能。

對民宿企業而言,疫情常態化已成事實,如何儲備更多資金,成為企業接下來的重點和難點之一。

吸引外部投資是方法之一,充足的現金流儲備是許多企業在疫情之后的深刻教訓。

另外,如何發揮自身優勢,提高盈利能力,實現可持續盈利,為企業帶來源源不斷的現金流,亦是企業在未來十年發展的必修課。如若一個行業進入第二個十年仍不能實現盈利,那么行業的發展前景一定令人堪憂。

鉛華褪盡留本色,大浪淘沙始見金。是金子總會發光,而這束行業之光,需由行業玩家共同點亮!

參考資料:

  • 《5年吸金93億 今3家頭部謀上市:共享民宿短租風口要上岸了》同花順財經
  • 《愛彼迎2021第二季度財報:供需兩端雙增長 營收已超2019年同期》人民資訊
  • 《從賣房求生到走出谷底,“飛”了9年的木鳥民宿站穩腳跟》鈦媒體

#專欄作家#

棠溪,人人都是產品經理專欄作家。想你所想不到,說你所不敢說。

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  1. 北京民宿全部下架了 ,其他地區還遠嗎

    來自北京 回復
  2. 鉛華褪盡留本色,大浪淘沙始見金。是金子總會發光,而這束行業之光,需由行業玩家共同點亮!民宿會越辦越好的

    來自云南 回復