語音or手動,短視頻需要聲控嗎?
編輯導讀:現在市面上的短視頻軟件都是手指滑動切換下一個,那如果想要解放雙手,用聲控來刷視頻可不可取呢?聲控刷短視頻,會存在哪些利弊呢?應用場景廣泛嗎?我們在天天問提出了這個問題,一起來看看小伙伴們是怎么說的吧。
假設短視頻可以通過聲音控制,那么簡單說來,就是能夠解放雙手,直接用眼睛和嘴來刷視頻,對于那些懶得用手拿著手機刷視頻的用戶十分友好。
在語音識別技術已經較為成熟的當下,如果短視頻能夠完全實現我說的聲控功能,那為什么不呢?
如果未來的短視頻具備了聲控功能,你愿意使用嗎?針對這個問題,我們在天天問展開了一場討論,一起來看看小伙伴們是怎么說的吧~
【天天問每周精選】第157期:如果短視頻可以通過聲控進行下一個、點贊和評論操作,你會不會用?
文章內容部分來源于@葉上初陽 @C. @斌戈愛運營 @涂杰 @Empty @阿斌哥2936 @舟雪寒燈 @Mr.杰 @Jayden @R&A @lifestyle @是橙子吖 @郝什么
一、愿意使用
存在即合理。
隨著科技和社會的發展,用戶對于產品和功能的使用場景明顯有了更高的需求。既然短視頻語音識別這一功能有人提及,就說明它一定有某些可取之處。
愿意接受短視頻聲控的用戶主要認為,該功能可以滿足他們的特殊使用場景以及需求:
1)滿足特殊使用場景
不得不承認的是,短視頻的聲音控制相較于手勢操作而言,條件限制更少,因為用戶手捧手機,對短視頻進行手勢操作的前提是雙手“自由”。
例如洗衣服和烹飪的過程中,雙手都被占用,手勢操作會變得十分艱難。但如果這時候用戶產生了娛樂需求,那就需要經歷洗手、擦手等若干步驟才能接觸到手機,這與短視頻幾十秒的時長非常沖突。
有回答認為,在家刷碗、洗襪子的時候,如果短視頻具備語音識別技術,將大大方便自己在這一場景對于手機的利用。
2)滿足特殊用戶需求
對于視障人士來說,利用語音控制短視頻也不失為很好的方式,因為通常短視頻交互按鈕的位置不定。
在使用軟件讀屏時,視障用戶必須通過隨機選中屏幕上的單位,左右滑動屏幕尋找目標單位,最后雙擊選中的單位才能完成對于視頻的操作。如果用戶需要加快速度,只能調整讀屏語音的語速,并不能完全省略上述步驟。
而聲音的指令,卻能夠使視障用戶一步到位,輕松完成對于短視頻點贊、收藏、轉發等交互方式,遠比通過讀屏軟件的實施來得方便快捷。
因此也有回答認為,如果短視頻聲控可以作為短視頻的輔助功能面世,也能滿足大部分視障人士的需求,省時省力。
二、不愿意使用
除了小部分人持愿意使用的態度,還有大部分的回答認為可以但沒必要,甚至有可能帶來其他的新問題:
1)語音識別困難
短視頻聲控現階段面臨的第一個問題是語音識別有難度。
首先,假如用戶下達了第一次語音指令,能保證一次成功嗎?假如第一次的語音識別不成功,那么在進行第二次、第三次嘗試的時候,會不會遠不如手勢操作來得快捷?
其次,應用的聲紋識別功能還是有不少缺點,比如同一個人的聲音具有易變性,易受身體狀況、年齡、情緒等的影響;比如不同的麥克風和信道對識別性能有影響;比如環境噪音對識別有干擾;又比如混合說話的情形下,某個特定的聲紋特征不易提取等。
但其實許多短視頻App的用戶一般都會用較大的音量播放視頻。假如用戶在外放的過程中下達了語音指令,那么這時候的手機聲紋識別技術會不會出現問題,又會不會造成識別異常?這些都是短視頻聲控功能需要思考的方面。
2)效率低下
正如剛才所說,雖然如今的各項語音技術已經十分趨近于成熟,但仍會受到許多局限。
在識別用戶聲音受限的情況下,語音指令的準確率會大幅下降,無端降低了用戶的使用效率。與其把“下一個”說四、五遍之多,還不如滑動手指輕松搞定。用某個回答來說,那就是“我點一下就能解決的事,還用得了幾個字、幾句話?”
除此之外,語音指令和短視頻的性質天生不合。
短視頻既然以“短”、“快”出名,那么就少有時長超過五分鐘的視頻反復出現,一般不會超過一分鐘,甚至不會超過三十秒。
而假設語音指令能夠一次成功,用戶下達指令再加上應用響應的時長也要兩到三秒左右,這意味著可能每觀看30秒的視頻,就需要等待大約兩、三秒,同樣不如手指滑動方便快捷。
3)使用場景較少
雖然聲控短視頻能夠滿足某些特殊的需求和場景,但問題在于,由于設備的局限,能夠分出精力刷短視頻的場景實在不多。
眾所周知,手機的尺寸很有限,當距離手機過遠時,使用者無法看清手機所顯示的內容,也很少遠距離利用手機觀看視頻。在雙手被占用的場景,大部分人會選擇用平板追劇。
因此,除非用戶在洗衣、做飯過程中有著“非短視頻不可”的娛樂需求,那么沒人喜歡時常將手機架在身邊,用語音操控。手機都無法使用,又何談其中的使用場景。
更重要的是,在其他時間里,短視頻聲控同樣缺乏用武之地,因為用戶一般會利用“零碎時間”刷短視頻。
例如,下班了,很疲憊地癱在沙發上刷一會視頻;晚上睡覺之前比較無聊,刷一會視頻;排隊時間太長,不耐煩的時候刷一會視頻……這些碎片化的時間,通常已經是一天高強度工作、學習和生活的縫隙。這時用戶和手機互動,大概率也是抱著放松的目的,因此更愿意安靜地滑動手指操作,而不是發出聲音控制。
4)存在隱私問題
不知道大家有沒有關注過在今年的春節前夕,微博博主@鳳凰網科技在博文中提到的測試。
根據專家測試的相關結果,在用戶利用手機發送語音之后,即使手部已經松開了錄制按鈕,很多軟件依舊會繼續錄音一段時間。并且在實驗中發現,即使軟件被移至后臺或鎖屏,仍然會繼續錄音,直至該軟件于后臺被移除為止。
雖然無法確定許多應用到底有沒有利用這一點,但唯一可以確定的是,短視頻聲控的風險可能比我們想象的要大更多。
如果短視頻支持用戶一邊觀看、一邊下達語音指令,那是不是可以認為從打開軟件到關閉軟件的整個過程中,不僅用戶需要一直開啟麥克風,短視頻應用也可以光明正大的全程錄音?
因此我認為,在短視頻能夠進行聲控操作之前,必須要解決上述安全隱患,不然很可能暴露用戶的隱私,進而導致無人能用、無人敢用。
5)容易社死
看到這里,如果你依然認為短視頻聲控功能的使用場景充分多樣,那么只能說你錯了。
不妨試想一下,原本安靜的公交車、地鐵上,突然傳出了陣陣重復的、不大不小的聲音:“下一個,下一個,下一個,下一個……”不好意思,在場的話我已經開始腳趾抓地了。因為這是短視頻聲控的另一個弊端:容易導致社會性死亡。
對于中老年人來講,想要頂住壓力和尷尬,在公共場合大聲地自言自語不是一件簡單的事,容易自己社死;而對于年輕人來說,光是外放短視頻的行為就已經讓人身心俱疲,現在又疊了一層聲控的“Buff”,容易替其他人社死。
況且,隨著社會文明的發展,對于公共場合大聲喧嘩、外放視頻的行為,大部分人已經意識其有礙社會秩序。因此暫且不談有沒有人在公共場合使用聲控功能,光是該功能引發的社會矛盾就足夠棘手了。
6)使用感欠缺
除了以上的幾點之外,也有回答表示,如果短視頻能夠利用聲音控制,那么“刷視頻”將失去使用感,即互動感和沉浸感。
短視頻令人“欲罷不能”的原因不僅在于用戶對下一個視頻內容的未知,也在于每滑動一下,就可以切換下一個視頻,操作成本可以說是最低的。
這種正向的激勵有利于讓用戶養成“上癮”的習慣,將切換視頻的過程和手部的滑動動作聯系起來,和短視頻形成“互動”。就像有煙癮的人除了對尼古丁上癮之外,也有較為明顯的口腔依賴。
另外,用戶使用語音控制時,可能會從短視頻的沉浸感中瞬間脫出,產生“下頭”的感受。
好比原本你的注意一直集中在屏幕上,就算想要切換視頻也只需要動動手指,并不會打斷你的視頻觀感和試聽享受。但現在,你需要從整個氛圍里短暫脫出,并且對著屏幕講話,這不僅分散了你的注意力,也破壞了你對于視頻內容的沉浸感,讓刷視頻這項沉浸的娛樂活動變得有些奇怪。
三、結語
總結下來,大家對于短視頻聲控的看法貶大于褒。
或許對于需要它的用戶群體來說,這一功能確實有所幫助。但也正如大部分人所說,如果一個產品問世,帶來的問題多于產生的效益,那么它是否能被大眾接受還有待考量。如果短視頻聲控技術想要擴大受眾群體,那就需要充分了解用戶的需要、用戶的擔憂。
了解用戶需要什么,使其做到和手勢操作互補,讓用戶體會到它能夠配合手勢操作促進效率,而不是降低效率;
了解用戶擔憂什么,做到真正解決安全隱患,不要讓聲控功能變成用戶頭上懸而不決的雙刃劍。
對于【如果短視頻可以通過聲控進行下一個、點贊和評論操作,你會不會用?】,你有哪些看法,一起來聊聊吧~
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@什么是快樂星球
不管是入職半年還是一年,遇到這樣的情況我都不會說具體的看法或者建議。
首先,自己能力的確有限,提不出什么戰略性的建議;其次,很多我能到看到的問題領導未必沒看到,要么改不了,要么覺得沒必要改,要么覺得我有大病。
但是既然被問了,“沒有”二字又太過敷衍,所以可以:
1.先夸優點,優先夸領導,其次夸同事。
不管是大優點還是小優點,通通夸夸夸,但是不能表現出溜須拍馬屁的感覺,要眉頭微皺,表現出這是努力回想后總結出來的答案,讓領導的嘴臉,啊不好意思是嘴角,在不經意間上揚。
2.可以說缺點,但是要模糊
說完優點總還是要說說缺點的,比如最近一直在加班,私人時間確實少了許多,但是公司的項目對我來說非常有挑戰性,非常有意義,非常希望去做好它,所以這也是值得的,什么虛說什么,怎么虛怎么來唄。
3.不能點名說任何人不好的地方
這是職場啊集美們,萬一你點名到領導的心腹怎么辦?萬一點名到領導也討厭的人他拉著你一起吐槽耽誤你下班怎么辦?記住,進入會議室的瞬間,你已經忘記了同事們的名字。
以上答案全靠自己想象,對于我這種又懶、又社恐、只想躺平的打工人來說,每次被問到這個問題,我只會說開頭提到過的那兩個字—“沒有”。
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文中的視障應該是手障吧
小度現在有這個功能,其實不難做,主要是不要影響其他功能自己語音的隱私問題。
我覺得作為輔助功能問世的話,我還挺愿意用的,但如果把聲控定位在手勢操作同級別,我可能會有意見
樓主好,愿意使用的第二點,針對特殊人群有幫助,視障群體刷短視頻的人群,這個數量占比咋樣呢,視障人群是刷視頻聽聲音的話,感覺可以使用語音來進行交互。