編輯導讀：現在市面上的短視頻軟件都是手指滑動切換下一個，那如果想要解放雙手，用聲控來刷視頻可不可取呢？聲控刷短視頻，會存在哪些利弊呢？應用場景廣泛嗎？我們在天天問提出了這個問題，一起來看看小伙伴們是怎么說的吧。

假設短視頻可以通過聲音控制，那么簡單說來，就是能夠解放雙手，直接用眼睛和嘴來刷視頻，對于那些懶得用手拿著手機刷視頻的用戶十分友好。

在語音識別技術已經較為成熟的當下，如果短視頻能夠完全實現我說的聲控功能，那為什么不呢？

如果未來的短視頻具備了聲控功能，你愿意使用嗎？針對這個問題，我們在天天問展開了一場討論，一起來看看小伙伴們是怎么說的吧~

【天天問每周精選】第157期：如果短視頻可以通過聲控進行下一個、點贊和評論操作，你會不會用？

文章內容部分來源于@葉上初陽 @C. @斌戈愛運營 @涂杰 @Empty @阿斌哥2936 @舟雪寒燈 @Mr.杰 @Jayden @R&A @lifestyle @是橙子吖 @郝什么

一、愿意使用

存在即合理。

隨著科技和社會的發展，用戶對于產品和功能的使用場景明顯有了更高的需求。既然短視頻語音識別這一功能有人提及，就說明它一定有某些可取之處。

愿意接受短視頻聲控的用戶主要認為，該功能可以滿足他們的特殊使用場景以及需求：

1）滿足特殊使用場景

不得不承認的是，短視頻的聲音控制相較于手勢操作而言，條件限制更少，因為用戶手捧手機，對短視頻進行手勢操作的前提是雙手“自由”。

例如洗衣服和烹飪的過程中，雙手都被占用，手勢操作會變得十分艱難。但如果這時候用戶產生了娛樂需求，那就需要經歷洗手、擦手等若干步驟才能接觸到手機，這與短視頻幾十秒的時長非常沖突。

有回答認為，在家刷碗、洗襪子的時候，如果短視頻具備語音識別技術，將大大方便自己在這一場景對于手機的利用。

2）滿足特殊用戶需求

對于視障人士來說，利用語音控制短視頻也不失為很好的方式，因為通常短視頻交互按鈕的位置不定。

在使用軟件讀屏時，視障用戶必須通過隨機選中屏幕上的單位，左右滑動屏幕尋找目標單位，最后雙擊選中的單位才能完成對于視頻的操作。如果用戶需要加快速度，只能調整讀屏語音的語速，并不能完全省略上述步驟。

而聲音的指令，卻能夠使視障用戶一步到位，輕松完成對于短視頻點贊、收藏、轉發等交互方式，遠比通過讀屏軟件的實施來得方便快捷。

因此也有回答認為，如果短視頻聲控可以作為短視頻的輔助功能面世，也能滿足大部分視障人士的需求，省時省力。

二、不愿意使用

除了小部分人持愿意使用的態度，還有大部分的回答認為可以但沒必要，甚至有可能帶來其他的新問題：

1）語音識別困難

短視頻聲控現階段面臨的第一個問題是語音識別有難度。

首先，假如用戶下達了第一次語音指令，能保證一次成功嗎？假如第一次的語音識別不成功，那么在進行第二次、第三次嘗試的時候，會不會遠不如手勢操作來得快捷？

其次，應用的聲紋識別功能還是有不少缺點，比如同一個人的聲音具有易變性，易受身體狀況、年齡、情緒等的影響；比如不同的麥克風和信道對識別性能有影響；比如環境噪音對識別有干擾；又比如混合說話的情形下，某個特定的聲紋特征不易提取等。

但其實許多短視頻App的用戶一般都會用較大的音量播放視頻。假如用戶在外放的過程中下達了語音指令，那么這時候的手機聲紋識別技術會不會出現問題，又會不會造成識別異常？這些都是短視頻聲控功能需要思考的方面。

2）效率低下

正如剛才所說，雖然如今的各項語音技術已經十分趨近于成熟，但仍會受到許多局限。

在識別用戶聲音受限的情況下，語音指令的準確率會大幅下降，無端降低了用戶的使用效率。與其把“下一個”說四、五遍之多，還不如滑動手指輕松搞定。用某個回答來說，那就是“我點一下就能解決的事，還用得了幾個字、幾句話？”

除此之外，語音指令和短視頻的性質天生不合。

短視頻既然以“短”、“快”出名，那么就少有時長超過五分鐘的視頻反復出現，一般不會超過一分鐘，甚至不會超過三十秒。

而假設語音指令能夠一次成功，用戶下達指令再加上應用響應的時長也要兩到三秒左右，這意味著可能每觀看30秒的視頻，就需要等待大約兩、三秒，同樣不如手指滑動方便快捷。

3）使用場景較少

雖然聲控短視頻能夠滿足某些特殊的需求和場景，但問題在于，由于設備的局限，能夠分出精力刷短視頻的場景實在不多。

眾所周知，手機的尺寸很有限，當距離手機過遠時，使用者無法看清手機所顯示的內容，也很少遠距離利用手機觀看視頻。在雙手被占用的場景，大部分人會選擇用平板追劇。

因此，除非用戶在洗衣、做飯過程中有著“非短視頻不可”的娛樂需求，那么沒人喜歡時常將手機架在身邊，用語音操控。手機都無法使用，又何談其中的使用場景。

更重要的是，在其他時間里，短視頻聲控同樣缺乏用武之地，因為用戶一般會利用“零碎時間”刷短視頻。

例如，下班了，很疲憊地癱在沙發上刷一會視頻；晚上睡覺之前比較無聊，刷一會視頻；排隊時間太長，不耐煩的時候刷一會視頻……這些碎片化的時間，通常已經是一天高強度工作、學習和生活的縫隙。這時用戶和手機互動，大概率也是抱著放松的目的，因此更愿意安靜地滑動手指操作，而不是發出聲音控制。

4）存在隱私問題

不知道大家有沒有關注過在今年的春節前夕，微博博主@鳳凰網科技在博文中提到的測試。

根據專家測試的相關結果，在用戶利用手機發送語音之后，即使手部已經松開了錄制按鈕，很多軟件依舊會繼續錄音一段時間。并且在實驗中發現，即使軟件被移至后臺或鎖屏，仍然會繼續錄音，直至該軟件于后臺被移除為止。

雖然無法確定許多應用到底有沒有利用這一點，但唯一可以確定的是，短視頻聲控的風險可能比我們想象的要大更多。

如果短視頻支持用戶一邊觀看、一邊下達語音指令，那是不是可以認為從打開軟件到關閉軟件的整個過程中，不僅用戶需要一直開啟麥克風，短視頻應用也可以光明正大的全程錄音？

因此我認為，在短視頻能夠進行聲控操作之前，必須要解決上述安全隱患，不然很可能暴露用戶的隱私，進而導致無人能用、無人敢用。

5）容易社死

看到這里，如果你依然認為短視頻聲控功能的使用場景充分多樣，那么只能說你錯了。

不妨試想一下，原本安靜的公交車、地鐵上，突然傳出了陣陣重復的、不大不小的聲音：“下一個，下一個，下一個，下一個……”不好意思，在場的話我已經開始腳趾抓地了。因為這是短視頻聲控的另一個弊端：容易導致社會性死亡。

對于中老年人來講，想要頂住壓力和尷尬，在公共場合大聲地自言自語不是一件簡單的事，容易自己社死；而對于年輕人來說，光是外放短視頻的行為就已經讓人身心俱疲，現在又疊了一層聲控的“Buff”，容易替其他人社死。

況且，隨著社會文明的發展，對于公共場合大聲喧嘩、外放視頻的行為，大部分人已經意識其有礙社會秩序。因此暫且不談有沒有人在公共場合使用聲控功能，光是該功能引發的社會矛盾就足夠棘手了。

6）使用感欠缺

除了以上的幾點之外，也有回答表示，如果短視頻能夠利用聲音控制，那么“刷視頻”將失去使用感，即互動感和沉浸感。

短視頻令人“欲罷不能”的原因不僅在于用戶對下一個視頻內容的未知，也在于每滑動一下，就可以切換下一個視頻，操作成本可以說是最低的。

這種正向的激勵有利于讓用戶養成“上癮”的習慣，將切換視頻的過程和手部的滑動動作聯系起來，和短視頻形成“互動”。就像有煙癮的人除了對尼古丁上癮之外，也有較為明顯的口腔依賴。

另外，用戶使用語音控制時，可能會從短視頻的沉浸感中瞬間脫出，產生“下頭”的感受。

好比原本你的注意一直集中在屏幕上，就算想要切換視頻也只需要動動手指，并不會打斷你的視頻觀感和試聽享受。但現在，你需要從整個氛圍里短暫脫出，并且對著屏幕講話，這不僅分散了你的注意力，也破壞了你對于視頻內容的沉浸感，讓刷視頻這項沉浸的娛樂活動變得有些奇怪。

三、結語

總結下來，大家對于短視頻聲控的看法貶大于褒。

或許對于需要它的用戶群體來說，這一功能確實有所幫助。但也正如大部分人所說，如果一個產品問世，帶來的問題多于產生的效益，那么它是否能被大眾接受還有待考量。如果短視頻聲控技術想要擴大受眾群體，那就需要充分了解用戶的需要、用戶的擔憂。

了解用戶需要什么，使其做到和手勢操作互補，讓用戶體會到它能夠配合手勢操作促進效率，而不是降低效率；

了解用戶擔憂什么，做到真正解決安全隱患，不要讓聲控功能變成用戶頭上懸而不決的雙刃劍。

對于【如果短視頻可以通過聲控進行下一個、點贊和評論操作，你會不會用？】，你有哪些看法，一起來聊聊吧~

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#天天問神回復#

「天天神回復」是天天問的一個新欄目，致力于發現天天問小伙伴的精彩語錄。抖機靈，大伙兒也是認真的！如果喜歡，記得點擊問題鏈接，和TA一起互動吧，我們也在這里期待你的發言喲~

入職半年，領導問起對公司有什么建議或看法時，應該說些什么？

@什么是快樂星球

不管是入職半年還是一年，遇到這樣的情況我都不會說具體的看法或者建議。

首先，自己能力的確有限，提不出什么戰略性的建議；其次，很多我能到看到的問題領導未必沒看到，要么改不了，要么覺得沒必要改，要么覺得我有大病。

但是既然被問了，“沒有”二字又太過敷衍，所以可以：

1.先夸優點，優先夸領導，其次夸同事。

不管是大優點還是小優點，通通夸夸夸，但是不能表現出溜須拍馬屁的感覺，要眉頭微皺，表現出這是努力回想后總結出來的答案，讓領導的嘴臉，啊不好意思是嘴角，在不經意間上揚。

2.可以說缺點，但是要模糊

說完優點總還是要說說缺點的，比如最近一直在加班，私人時間確實少了許多，但是公司的項目對我來說非常有挑戰性，非常有意義，非常希望去做好它，所以這也是值得的，什么虛說什么，怎么虛怎么來唄。

3.不能點名說任何人不好的地方

這是職場啊集美們，萬一你點名到領導的心腹怎么辦？萬一點名到領導也討厭的人他拉著你一起吐槽耽誤你下班怎么辦？記住，進入會議室的瞬間，你已經忘記了同事們的名字。

以上答案全靠自己想象，對于我這種又懶、又社恐、只想躺平的打工人來說，每次被問到這個問題，我只會說開頭提到過的那兩個字—“沒有”。

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素材來源：天天問話題精選

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