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最近關(guān)于騰訊的文章很多，受關(guān)注最多的大抵都是在討論騰訊的復(fù)制模式究竟是否合理。在國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)當(dāng)中，除了阿里集團(tuán)以外，筆者看好的最有潛力的互聯(lián)網(wǎng)公司就是騰訊了。由此，在這里筆者結(jié)合部分時(shí)下觀點(diǎn)提出一些自己的見(jiàn)解。

首先，鑒于這樣一種復(fù)制模式，騰訊在絕大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的口碑自然很不好，因?yàn)樗膹?fù)制對(duì)于一般的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都有或多或少的威脅，雖說(shuō)騰訊的模仿大都不是很成功，但是只要它一旦駐足該行業(yè)，就會(huì)擊垮一批早期的從業(yè)者。

當(dāng)然，稍微了解互聯(lián)網(wǎng)歷史的人都知道，騰訊雖說(shuō)堪稱(chēng)復(fù)制之王，但是他所復(fù)制的商業(yè)模式也都不是國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)原創(chuàng)，說(shuō)白了，不過(guò)是二次合成罷了，這一點(diǎn)是無(wú)可厚非的。由此，在接下來(lái)的文章里，我們來(lái)探討部分騰訊的復(fù)制案例，并做以適當(dāng)?shù)姆治觥?/p>

其實(shí)，中國(guó)裝機(jī)量很大的軟件有很多，諸如360，暴風(fēng)影音，迅雷等，這些都是廣為人知的大眾用戶的“裝機(jī)必備軟件”。雖說(shuō)有上億的裝機(jī)量，但是，它們是根本不可以與騰訊的QQ相提并論的。因?yàn)橐坏┧鼈兂霈F(xiàn)略微多一些的“流氓行為”，用戶會(huì)毫不留情的給予刪除，進(jìn)行替換。但是，在免費(fèi)盛行的互聯(lián)網(wǎng)世界里，要用戶自費(fèi)去去除廣告，也只有騰訊QQ可以做到。如果說(shuō)僅從技術(shù)的角度來(lái)分析，QQ這款即時(shí)通訊的軟件在技術(shù)上也沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，也許它沒(méi)有的功能，其它即時(shí)通訊軟件倒有。其實(shí)，造就這樣強(qiáng)勢(shì)的互聯(lián)網(wǎng)公司，站在其背后最大的推手，就是無(wú)數(shù)的活躍用戶。

無(wú)論如何，一定要記?。河脩羰腔ヂ?lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)，粘性則是用戶的基礎(chǔ)。你可以放棄使用任何一款不合你意的軟件，因?yàn)樗鼈兣c你之間沒(méi)有發(fā)生任何人性的互動(dòng)。作為常人而言，放棄了QQ，你就相當(dāng)于放棄了屬于你的部分人際圈，QQ所能給你的，就是這樣一種互動(dòng)的平臺(tái)。同樣，我要說(shuō)這是一種粘性很強(qiáng)的平臺(tái)，因?yàn)檫@種粘性是用戶自發(fā)產(chǎn)生的，是以人際為基礎(chǔ)產(chǎn)生的。就是這樣一款I(lǐng)M軟件，成就了中國(guó)最有潛力的互聯(lián)網(wǎng)公司之一。

下面就結(jié)合案例展開(kāi)一些分析：

先拿騰訊微博展開(kāi)來(lái)說(shuō)，從我的上一篇文章《思考微博客》中分析，只要twitter進(jìn)入不了中國(guó)，微博的天下就是新浪與騰訊的。能和新浪一起分一杯羹的，在中國(guó)鮮有。四大門(mén)戶網(wǎng)站中的兩家最終在微博中勝出。其余兩家的失敗，是毋庸置疑的，根本不需要調(diào)研及分析原因，你去看一看它們的用戶博客點(diǎn)擊量，就知道想要成功都很難。

騰訊在復(fù)制微博時(shí)，第一步就走對(duì)了。長(zhǎng)時(shí)期的采用用戶邀請(qǐng)制，這樣的用戶大都是很為良性的，是活躍的用戶，因?yàn)樗旧砭褪墙⒃凇傲确指罾碚摗敝稀倪@之上，就可以看到騰訊微博的團(tuán)隊(duì)是用心良苦了。之于用戶體驗(yàn)來(lái)說(shuō)，其實(shí)各個(gè)微博都差不多，今天你加幾個(gè)背景，明天我改良一個(gè)操作，這些都不是關(guān)鍵所在。因此，騰訊微博的成功，是成功在它一開(kāi)始就建立在活躍用戶之上的。

從上述我們可以反思得到：并不是騰訊所有的復(fù)制成果都建立在人的基礎(chǔ)上的，因此在沒(méi)有互動(dòng)的基礎(chǔ)之上，只是憑借流量的優(yōu)勢(shì)，騰訊是產(chǎn)生不了真正優(yōu)勢(shì)的。

于是就來(lái)說(shuō)說(shuō)QQ影音，QQ輸入法，QQ醫(yī)生等，就這些軟件來(lái)看，基本上與用戶是不會(huì)產(chǎn)生人與人之間的互動(dòng)的。騰訊進(jìn)駐的時(shí)日較遲，技術(shù)也沒(méi)有什么突破，切換危機(jī)也不大，因此對(duì)市場(chǎng)并不具有很大的威脅。反過(guò)來(lái)說(shuō)，還可以制約市場(chǎng)，進(jìn)行一定的規(guī)范。防止本來(lái)具備優(yōu)勢(shì)的相關(guān)軟件在獨(dú)自壟斷市場(chǎng)的情況下，變成了真正意義上的“流氓軟件”。從用戶的角度來(lái)講，總還是利大于弊的。

當(dāng)然，有朋友問(wèn)我，如果一些草根網(wǎng)站無(wú)意中創(chuàng)造了一種新的互聯(lián)網(wǎng)模式，騰訊再來(lái)介入開(kāi)始復(fù)制其模式，草根網(wǎng)站將會(huì)如何應(yīng)對(duì)。

其實(shí)這種擔(dān)心是完全沒(méi)有不必要的，若是真的找到一種新型的，真正意義上有前景的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式，VC們都會(huì)蜂擁而至，投入大量資金，幾經(jīng)包裝，也會(huì)把這樣一家企業(yè)托成一流的互聯(lián)網(wǎng)公司，即使不能壟斷市場(chǎng)，至少會(huì)讓它活的很好。而那些被抄了的往往是先抄別人的，因此活得不好，也沒(méi)有什么可以抱怨的，至少在前期也會(huì)賺到一筆可觀的收入。

退一萬(wàn)步來(lái)說(shuō)，即使騰訊介入，也不必過(guò)分擔(dān)心，因?yàn)槲覀兛梢院芮逦目吹?，這家公司的復(fù)制大都慢于市場(chǎng)一兩步，總是等到一種商業(yè)模式比較成熟之后（至少是在國(guó)外），才會(huì)涉足其中。

其實(shí)，之所以騰訊成為焦點(diǎn)，主要是因?yàn)樗闪恕皬?fù)制之王”（主要在量上），況且大多數(shù)都不算很成功。估計(jì)馬化騰的思維方式就是：十個(gè)項(xiàng)目，有一兩個(gè)壟斷市場(chǎng)，就可以了。這種撒網(wǎng)式的做法，其實(shí)對(duì)于騰訊是有害的。順帶舉一例：當(dāng)年的萬(wàn)科，什么都做，是真正意義上的“萬(wàn)科”，可是現(xiàn)在卻改為“一科”，只專(zhuān)注于最為擅長(zhǎng)的地產(chǎn)。騰訊這樣的投機(jī)做法，其實(shí)倒不如應(yīng)用“刺猬理論”，找一個(gè)最為擅長(zhǎng)的方向，簡(jiǎn)單明了，專(zhuān)注去做。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，選擇其他合理的方向去涉足一二，倒也是很好的。也許只有這樣的專(zhuān)注力才可以成就一家真正意義上卓越的公司。

來(lái)源：郭鵬程