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編輯導(dǎo)讀：B端產(chǎn)品在最近幾年話題性頗高，其市場仍處于上升期，有很大的發(fā)展空間。不少企業(yè)都希望把自己的B端產(chǎn)品打造成一個標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，但最后還是做成了項目制產(chǎn)品。這是為什么呢？本文作者對此發(fā)表了自己的看法， 一起來看看吧。

一、前言：定制化vs標(biāo)準(zhǔn)化

我們經(jīng)常聽到一個詞：標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，但是何為標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品？實現(xiàn)的路徑在哪？需要注意什么？

又為什么很多中小企業(yè)一直對標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品趨之若鶩，立志要打造***行業(yè)內(nèi)**級的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，但做著做著又不知不覺從產(chǎn)品制做成了項目制，甚至不斷的游走于這兩者之間，迷失了自我。

其中的原因除了企業(yè)生存要接單外，另一個重要的根本原因還是實現(xiàn)真正意義上的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，太難！

接下來，希望通過本文的闡述說明，能為該問題的解答帶來一點思路和啟發(fā)。

二、市場產(chǎn)品現(xiàn)狀

按用戶群體分，主要分為解決企業(yè)組織用戶需求的B端產(chǎn)品和我們?nèi)粘Ｊ謾C中各類C端應(yīng)用產(chǎn)品，目前的大趨勢是B端的產(chǎn)品崗位需求更為緊缺，尤其是特殊行業(yè)及崗位，如k8s容器技術(shù)相關(guān)的產(chǎn)品經(jīng)理，感興趣的小伙伴可以去了解一下：k8s、docker、容器、CKA等。

三、企業(yè)產(chǎn)品現(xiàn)狀

目前的企業(yè)主要有2種，一種是項目制，也可以理解為項目需求定制化，只要合同寫了的需求，就算拼湊也要給客戶整出來交付拿錢；另一種是產(chǎn)品制，可以理解為賣自己的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，定制化不是很多，偶爾會有，但核心還是打磨自己的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，有自己的沉淀，甚至探索適合自己的商業(yè)模式。

具體總結(jié)如下：

1）定制化+標(biāo)準(zhǔn)化：企業(yè)研發(fā)具備基礎(chǔ)功能的產(chǎn)品→項目招投標(biāo)檢驗產(chǎn)品→需求定制開發(fā)→交付定制化產(chǎn)品

在定制化需求中提煉客戶需求，打磨獨立的另一套標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，這種方式成本高、耗費時間長

2）直接標(biāo)準(zhǔn)化：基于對市場、用戶深刻的理解，完善打磨產(chǎn)品，不需要市場的教育，直接一氣呵成推出產(chǎn)品

這種方式對產(chǎn)品經(jīng)理及其團隊的要求很高

3）直接定制化：不管用戶需求是什么只要給錢就做，無法形成自己的核心競爭力，難以做強做大

這種方式不利于經(jīng)驗和能力的沉淀，可能做產(chǎn)品的團隊也沒有想好該如何做。

四、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品化實現(xiàn)路徑及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

第一，產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化

• 產(chǎn)品經(jīng)理方面：商業(yè)模式、需求收集、定義、產(chǎn)品設(shè)計、prd規(guī)范、需求評審、上線、發(fā)版規(guī)范等
• UED/UI設(shè)計方面：圖文、圖形等大小、顏色、規(guī)格、間距、常見交互及評審規(guī)范等
• 研發(fā)方面：代碼撰寫規(guī)范、合并規(guī)范、提交規(guī)范、測試規(guī)范等

第二，安裝部署標(biāo)準(zhǔn)化

• 安裝部署是否流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、輕量化，做到快速、簡單、靈活可配置安裝，具備一定的可伸縮和拓展性
• 相關(guān)安裝、說明文檔、音視頻等多種形式的輸出是否標(biāo)準(zhǔn)化

第三，項目poc標(biāo)準(zhǔn)化

• poc客戶現(xiàn)場測試是否有標(biāo)準(zhǔn)化的壓測工具及方案文件
• 相關(guān)說明文檔、音視頻等多種形式的輸出是否標(biāo)準(zhǔn)化

第四，正式項目交付標(biāo)準(zhǔn)化

• 招投標(biāo)文件撰寫及案例輸出的標(biāo)準(zhǔn)化
• 產(chǎn)品相關(guān)說明文檔、音視頻等多種形式的輸出是否標(biāo)準(zhǔn)化，如用戶操作手冊、產(chǎn)品功能說明手冊、產(chǎn)品設(shè)計手冊等
• 產(chǎn)品培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)化

第五，售后運維標(biāo)準(zhǔn)化

• 售后服務(wù)流程、質(zhì)量評估、改進的標(biāo)準(zhǔn)化
• 常見問題處理的標(biāo)準(zhǔn)化
• 非常見問題處理的標(biāo)準(zhǔn)化

五、小結(jié)

標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品實現(xiàn)需要從產(chǎn)品idea產(chǎn)生-落地-poc檢驗-正式交付等全鏈條多關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行標(biāo)準(zhǔn)化，實現(xiàn)的環(huán)節(jié)之多、細(xì)節(jié)之繁、難度之大就不言而喻了。

革命尚未成功，同志仍需努力！

本文由 @知識農(nóng)夫 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議。