升級iOS15之后,我的App們好像都變成了小偷?

4 評論 5802 瀏覽 0 收藏 9 分鐘

編輯導語:隨著 iOS 15 的升級,用戶隱私被讀取,眾多App后臺多次讀取用戶相冊。系統的升級,為何使得App們好像都變成了小偷,這是各大App應當反思的一點。本文對此事件進行了分析,用戶隱私的保護越來越受到重視,而App們也應當重視起來。

昨日,有數碼博主爆料,稱在升級iOS 15后,安裝某隱私記錄軟件之后發現,美團在后臺連續24小時進行了瘋狂定位。

而前一天,在同樣的路徑下,有網友發現微信在后臺多次讀取用戶相冊。

連續兩條消息一出,立馬引發了不少用戶恐慌。隨后,不少網友在這款軟件上查詢發現,幾乎所有App好像都“抽風”了。

例如,有網友截圖發現,淘寶App、微信、QQ、微博、搜狗輸入法,都在后臺進行了反復定位。

根據網友的廣泛測試結果,所有App幾乎無一幸免。除了蘋果機之外,昨天還有網友發現,在安卓機上,一向“濃眉大眼”的知乎App,也在不斷獲取手機信息,網友統計顯示,在10月7號,知乎就獲取手機信息17986次,甚至出現了14分鐘內讀取4875次手機信息的情況。

根據網友廣泛的測試結果,各大主流App無一幸免,或讀取相冊,或讀取定位,或兼而有之。如果這些都是真的,這堪稱2021年互聯網App行業的第一大集體窩案了。

到底真相如何?

系統升級后,為什么我的App都成了小偷?

iOS 15操作系統自上線以來被曝出存在大量Bug,市場口碑不盡人意,與同期發布的iPhone 13系列全球熱賣形成鮮明對比。分析公司Mixpanel數據顯示,截至2021年10月5日,iOS 15的采用率僅為22.22%。而在去年這個時候,41.97%的用戶已安裝了iOS 14。

但iOS系統卻上線了一個新的App 活動記錄功能,即用戶可以導出App的歷史活動記錄,查看App在后臺的動作。

正是這些活動記錄造成了巨大的恐慌。微信、淘寶、美團均是在這樣的記錄之中,被網友揪住了小辮子。

但據行業人士分析,僅憑這樣的活動記錄就來斷定App是否有問題,其實對應不上。

舉例來說,如果用戶授予了一款地圖軟件“始終獲取定位信息”的權限,而這款軟件又始終在后臺運行,那么,根據地圖App的設計,會默認用戶仍然處于使用地圖過程之中,例如,仍然需要根據實時位置來前進等等,那么,地圖的定位系統就會始終在線,連續定位用戶信息。

但是從用戶的視角來看,自己沒有在前臺使用地圖,就代表著“地圖已經關閉了”。因此,當看到這樣的定位記錄之后,就會產生一種“有人在偷偷定位我”的錯覺。

上述人士認為,美團大概率也屬于同樣的情況。如果用戶授予了權限,又不斷處于移動過程中,地理位置不斷發生變化,那么,iOS系統就會不斷喚起帶有定位功能的美團App,為用戶隨時需要“點外賣”等服務提供便利。

在這里,問題的關鍵是“始終獲取定位信息”以及“iOS系統會基于App的實時定位模塊不斷反饋信息給App,協助App不斷獲取定位”。這背后的邏輯是,蘋果系統認定,用戶既然選擇了開啟始終獲取定位,并且沒有完全退出,就可能存在實時定位的需求,因此,會不斷地將信息反饋給App,喚起這些App的定位功能。

App們半夜看定位讀取相冊,有必要嗎?

上述業內人士分析,App其實并沒有偷普通用戶信息的動力,因為這種龐大的信息解析成本很高,且無法轉化為商業價值,其間所謂的“bug”其實是外行對技術的認知bug。

在蘋果系統里,App的權限處于嚴格管控且只有用戶同意,軟件相關服務正在運行的狀態下,App才能做一些系統權限允許的動作。

而這些動作,或許和公眾設想的“過度偷盜我的個人信息”不太一致。這些定位信息,除非App能夠不惜成本提取用戶的全部信息,做到跨應用、跨設備的用戶跟蹤,能產生商業價值。

例如,一款App想要出賣用戶,需要確認這款手機屬于張三,張三還有其他設備,讀取張三在其他App的購物記錄,才能完成一個有商業價值的數據庫,作用于廣告投放和風控等。

而在iOS系統下,蘋果設計的沙盒機制并不允許不同App之間的隨意訪問,也不允許對設備信息進行跟蹤,因此,App能做的很有限。

隨著用戶對于個人隱私越來越重視,近年來,關于用戶隱私問題的爭議也越來越多。而在技術和公眾認識中間,還缺乏理解和翻譯的橋梁。

騰訊、拼多多等在過往也曾多次對讀取相冊問題做出過回應,多指向操作系統以及技術邏輯在用戶顯示層面造成的誤解,而這種“誤解”解釋起來又非常不好理解。

從各大主流App的業務動力來看,其實本質上是基于用戶授予的權限范圍,盡量地實現讓用戶方便使用。比如,微信希望方便用戶在拍攝新照片后能及時實現一鍵發送,美團希望能隨時及時精準地給用戶推送附近的外賣酒旅。用戶可以關閉微信對相冊的讀取權限、或使用美團時讓美團每次詢問是否開啟定位。但此時,或許使用不方便的“吐槽”又出現了。

而不可否認的是,在用戶對自我信息保護的恐懼心理下,任何一點陌生的概念,都會引發潮水般的質疑,這也是各大App需要反思的。

#專欄作家#

劉曠,微信公眾號:liukuang110,人人都是產品經理專欄作家,海南三車網絡科技有限公司董事長、購團邦資訊創始人、知名自媒體。國內首創以禪宗與道學相結合參悟互聯網,把中國傳統文化與互聯網結合,以此形成真正具有中國特色的互聯網文化以及創新精神。

本文原創發布于人人都是產品經理,未經許可,不得轉載

題圖來自Unsplash,基于CC0協議

更多精彩內容,請關注人人都是產品經理微信公眾號或下載App
評論
評論請登錄
  1. 對呀,APP獲取各種權限的時候就會增加用戶的不安感,當用戶在購物APP搜索完某一商品,打開視頻APP時,立刻就有那個購物APP我所搜索的商品的廣告出現,這種完全沒有帶給用戶便利,反而會讓客戶感到厭煩甚至恐懼。

    來自廣東 回復
    1. 其實也就是我們這些敏感的人會發現這個問題并且討厭罷了,很多二三線市場的,或者對互聯網不了解的人,他們甚至會很“驚喜”的發現“我剛想買什么東西,什么東西就推薦來了,真方便”

      來自廣東 回復
  2. 反而覺得外賣app過度獲取定位是一件很雞肋的事情 很多時候忘記換定位 送到才發現自己定位錯了 關于這個產品功能都投訴無數次無果

    來自上海 回復
  3. 我常常覺得app在監聽我,不知道是不是也是錯覺

    來自浙江 回復