編輯導語：真正的雙十一還未真正到來，而各大電商平臺早已出發。表面上，直播帶貨首先占領先機，但這巨大的銷售額從何而來？本文對此進行解析，尋找雙十一的解藥，揭開電商行業雙十一創收的秘訣，一起來看看。

雙11的解藥在哪里，抑或是電商行業的解藥在哪里，或許，早在新零售的概念被提出的那一刻開始就已經有了答案。

這個答案，就是B端。

對于這個觀點，可能會有很多人并不認同，因為新零售并未像電商那樣，成為行業的主流，甚至還淹沒在了后來的諸多概念當中。

如果我們僅僅只是從這個層面來看待和評判新零售，未免有些太過簡單和武斷了。

在我看來，縱然是新零售并未像電商那樣成為行業的主流，但是，它的以B端為主要對象的思想卻早已扎根在了玩家們的心中。

無論是流量賦能，還是技術賦能，從本質上來看，其實都是在以B端為主要戰場，試圖從這個角度來解決那些傳統電商無法解決的痛點和難題。

盡管今年真正意義上的雙11尚未真正到來，但是，從各大電商平臺的表現來看，他們依然還是通過更多地深入到B端，通過賦能B端來尋找電商的更多破局之道。

從表面上看，今年的雙11，直播帶貨依然是火爆的，無論是李佳琦的100億，還是薇婭的90多億，都是如此。

那么，如此巨大的銷售額究竟是從哪里來呢？很顯然，從B端市場來看，無論是上游的供應商，還是上游的生產商，幾乎都是如此。

從本質上來看，薇婭、李佳琦們僅僅只是扮演了電商平臺向B端市場輸送流量的角色，而真正解決用戶需求的，依然還是B端。

這就告訴我們，僅僅只是單純意義上的流量輸送，僅僅只是解決商品的對接問題，依然是在發揮平臺的功能和作用，而真正實現供求兩端的對等，依然需要借助B端，通過對B端進行深度而又全面的改造來尋找破局之道。

因此，當我們看到越來越多的電商平臺在爭奪流量，在殺入紅海之際，不妨將關注的焦點從C端市場，轉移到B端市場，或許，那里才有根治雙11沉疴痼疾的靈丹妙藥。

首先，一場重構B端的新變革正在上演。

當互聯網的紅利快速出清，我們看到的是越來越多的玩家開始布局新技術、探索新模式、尋找新出路。

換句話說，傳統的商業模式開始失效了。同時，新的變革，正在B端上演。

同互聯網時代平臺玩家僅僅只是給B端用戶提供一個線上的銷售場所和渠道不同，我們看到的是，他們開始更多地借助新技術、新模式和新思路改造B端行業。

無論是對B端行業的內在元素進行深度改造，還是對B端行業的生產流程和環節進行重塑，一場重構B端的新變革正在上演。

同C端時代僅僅只是依靠燒錢和補貼的方式來獲得流量不同，在重構B端的新戰場上，玩家們更多地將時間和精力花費在了技術的研發、模式的創新、元素的再造等諸多方面。

盡管這種方式可能并不及C端時代那樣大刀闊斧，但是，它所帶來的巨大的改變絲毫不比那個時代少?？梢哉f，經過這樣一個階段的洗禮之后，B端行業將會發生一場由內而外的全新嬗變，繼而帶來的將會是一場供求兩端的再度對接。

正是因為B端的深度改變，讓我們看到了它與C端再度契合的機會，所以，當我們從表面上看，玩家們依然還在為爭奪C端流量打得頭破血流的時候，殊不知，行業的天平早就已經偏向了B端，B端業已成為新的市場重心。

其次，一場有關供求對接方式的重構正在上演。

互聯網時代之前的供求關系的達成是在線下達成的，以傳統的實體門店為主，我們看到的實體商超、門店都是這種形式的直接體現。

當互聯網時代來臨，特別當電商行業開始興盛，我們看到的一場全新的供求對接方式的出現。

同傳統意義上的以線下為主導的對接方式不同，互聯網時代的供求兩端的對接是在互聯網平臺上完成的。

我們看到的淘寶、京東、拼多多等大型的互聯網平臺，便是這樣一個大背景下出現的。

互聯網時代所引發的供求兩端的對接方式的轉變主要是在大型的互聯網平臺上完成的。在這些平臺上，供求兩端的用戶實現了快速、高效的對接。

無論是傳統的電商模式，還是新的電商模式，始終都沒有跳出這樣一種供求關系的對接模式，縱然是現在進行得如火如荼的直播帶貨，同樣如此。

供求兩端對接的達成，依然還是在大型的互聯網平臺上來實現的。

不可否認的是，互聯網的這樣一種平臺化、中心化的供求兩端的對接模式，的確在一定程度上提升了行業的效率，但是，供求兩端依然還是存在著巨大的信息差的。

當B端時代來臨，我們看到的是一種全新的供求對接模式的改變。

這種全新的供求關系的對接模式不再僅僅只是依靠平臺化和中心，而是更多的依靠去平臺化和去中心化的方式來實現。

無論是F2C，還是C2M，幾乎都是在這樣一個大的趨勢之下衍生而來的。

這種全新的供求兩端的對接模式，實現了商品從生產到消費的無縫對接，完成的是供求兩端關系的再度優化和升級。

很顯然，相對于互聯網式的供求兩端的對接模式，發生在B端時代的這樣一種全新的對接模式，可以在一定程度上進一步提升行業的運行效率，優化產業上下游的流程和環節，實現行業的再度嬗變。

正如因為如此，當雙11開始走入困局當中的時候，我們或許需要更多地將目光聚焦在B端市場，通過對B端市場進行深度、全面的改造來找到破局的良藥。

再次，一次供求關系的重構正在B端上演。

如果不改變供求關系，僅僅只是在傳統的供求關系之下探索，那么，雙11的困局只能解決一個，又會再出現一個。

這是那么多的電商新模式、新概念，不斷出現，又不斷落幕的根本原因所在。

從本質上來看，只有重構供求關系，只有真正實現供求關系的再造，才能從根本上解決目前雙11的焦慮情緒。

所謂的供求關系的重構，其實就是對供求兩端的角色和定位進行重新認識的過程。

按照傳統的邏輯，供應方是生產商、供應商，它們是一種外向型的存在；需求方是消費者、用戶，他們是一種內向型的存在。

供應即是供應，需求即是需求，兩者之間是涇渭分明的，并不存在轉化的可能性。

當B端時代來臨，我們看到的是傳統意義是的這樣一種固化的關系的重構與再造。

在這個時代，供應和需求的關系不再那么明顯了。

在很多情況下，供應方也是需求方，需求方同樣是供應方，一場供求關系的重構開始上演。

當供求兩端的角色開始發生改變，我們同樣看到的是一場有關雙11的嬗變開始出現，它讓我們看到了雙11新生的希望。從這個角度來看，雙11的解藥，同樣在B端。

第四，一個大的市場正在B端打開。

毫無疑問的是，現在的C端市場早已是一片紅海。

在這片紅海當中，既存在大型的互聯網平臺這樣的既得利益者，又存在新入局的競爭對手，再加上用戶本身需求的改變，C端市場早就變成了一個擁擠不堪的“車廂”。

同C端市場的擁擠不堪相比，我們看到的是B端市場為我們展現出來了一片深藍的市場。在這樣一個市場當中，不僅玩家不多，而且這個市場的深度要比C端市場強很多。

如果能夠對B端行業進行深度賦能，如果能夠對B端用戶進行深度改造，我們可以發現的是一個完全不同的市場，并且這個市場所帶來的增長潛能和發展后勁，遠比C端市場還要廣闊。

無論是以賦能B端為主導的微盟的崛起，還是以阿里、京東為代表的玩家開始將關注的焦點聚焦在了B端市場上，我們都開始越來越清晰地意識到一個全新的市場正在打開。

對于雙11來講，如果能夠從C端市場的紅海里抽身，將更多的關注點聚焦在B端市場，并且通過自身的賦能找到賦能B端的正確方式和方法，那么，他們或許就能夠找到破解當前矛盾和痛點的方式和方法，從而開啟一個全新的市場。

無論是從B端市場的尚未被開墾，還是B端市場為我們展示出來的縱向上的巨大的想象力，我們都可以將B端市場作為一個解決雙11痛點和難題的正確方式和方法。

表面狂熱的背景下，透露出來的是雙11的無限的焦慮。

縱然是有龐大的銷量作為支撐，依然沒有延緩人們對于雙11的質疑與審視。

尋找破解雙11困局的解藥，成為每一個人都在思考的重要課題。

當玩家們在C端市場的紅海里被苦于找不到解決方案的時候，或許，他們應該將更多的目光聚焦在廣闊的B端市場上。

在那里，在B端市場上，或許，才有根治雙11頑疾的靈丹妙藥。

#專欄作家#

孟永輝，微信公眾號：menglaoshi007，人人都是產品經理專欄作家。資深撰稿人，特約評論員，行業研究專家。長期專注行業研究，累計發表財經科技文章超400萬字。

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