B2B企業(yè)該怎么推進(jìn)“商業(yè)網(wǎng)絡(luò)”?
編輯導(dǎo)語:在To?B行業(yè)蓬勃發(fā)展的當(dāng)下,幾乎所有B2B企業(yè)都有一個(gè)“商業(yè)網(wǎng)絡(luò)”的終極愿景,那么B2B企業(yè)該怎么推進(jìn)“商業(yè)網(wǎng)絡(luò)”?這篇文章從什么是商業(yè)網(wǎng)絡(luò)、B2B企業(yè)如何推進(jìn)、國內(nèi)商業(yè)網(wǎng)絡(luò)路在何方等三個(gè)方面詳細(xì)地為大家解答這個(gè)問題。一起來看看吧。
自從網(wǎng)絡(luò)誕生之始,我們都在不斷地縮小“連接”的距離,電信網(wǎng)絡(luò)讓人們更近、互聯(lián)網(wǎng)讓事情更簡單。同理,商業(yè)網(wǎng)絡(luò)也將讓交易更容易。
在To?B行業(yè)蓬勃發(fā)展的當(dāng)下,幾乎所有B2B企業(yè)都有一個(gè)“商業(yè)網(wǎng)絡(luò)”的終極愿景,否則就是與互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)背道而馳,因?yàn)橹挥猩虡I(yè)網(wǎng)絡(luò)才能讓數(shù)據(jù)安全地“連接”到人、系統(tǒng)和事物,可以實(shí)現(xiàn)更高效的企業(yè)流程以及新的洞察力和價(jià)值。
那么,商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的形態(tài)是怎樣的?它有哪些價(jià)值意義?To?B服務(wù)是如何推進(jìn)的?國產(chǎn)化后的商業(yè)協(xié)同網(wǎng)絡(luò)解決了什么難題?下文將逐一給出答案。
一、什么是商業(yè)網(wǎng)絡(luò)
根據(jù)相關(guān)的國際文獻(xiàn),商業(yè)網(wǎng)絡(luò)在20世紀(jì)后期就出現(xiàn)在工業(yè)市場領(lǐng)域了,直到2013年,歐盟資助Ecorys研究后,才得出一個(gè)廣泛的說法:商業(yè)網(wǎng)絡(luò)有助于在參與人員之間建立強(qiáng)烈的信任感,并在提升公司形象方面發(fā)揮重要作用。
在商業(yè)網(wǎng)路里,供應(yīng)商和企業(yè)被視為聯(lián)網(wǎng)企業(yè),企業(yè)的上下游能輕易與他們合作的組織獲得聯(lián)系。如果是依賴分層、傳統(tǒng)管理方法的企業(yè),一定是封閉的、選擇性的和控制性的,而依賴商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的企業(yè),則一定是開放的、隨機(jī)的和支持性的。
不僅企業(yè)合作層面,該研究還稱使用網(wǎng)絡(luò)的求職者,在就業(yè)市場上往往能獲得由于競爭對手的優(yōu)勢,因?yàn)樯虅?wù)網(wǎng)絡(luò)可以幫助求職者更加了解,或跟得上所在領(lǐng)域的最新趨勢和技術(shù),而且網(wǎng)絡(luò)還可以將求職者與專業(yè)導(dǎo)師或關(guān)系網(wǎng)聯(lián)系起來,他們能夠幫助求職者應(yīng)對特定挑戰(zhàn)。
所以,當(dāng)時(shí)有一句名言非常流行:重要的不是您知道什么,而是您認(rèn)識誰……
可見,無論商業(yè)網(wǎng)絡(luò)還是商務(wù)網(wǎng)絡(luò),它們的本質(zhì)都是根據(jù)推薦和介紹,連接未知的可能性和關(guān)系。
商業(yè)網(wǎng)絡(luò)普遍應(yīng)用于低成本的營銷方式,因?yàn)樗芴峁┮环N機(jī)制來接觸通過傳統(tǒng)廣告策略難以接觸到的決策者。?
二、B2B企業(yè)如何推進(jìn)
隨著B2B行業(yè)對云服務(wù)的普及應(yīng)用,以及日益創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù),一時(shí)掀起了千行百業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型新潮流。由此也衍生出了各種各樣的商業(yè)網(wǎng)絡(luò),它們或是訂單和發(fā)票為紐帶的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)、或是垂直行業(yè)的協(xié)作網(wǎng)絡(luò)、或是基于EDI技術(shù)的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),這三種傳統(tǒng)的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)也在不斷派生出形形色色的B2B平臺。
利用交易數(shù)據(jù)進(jìn)行主數(shù)據(jù)管理、發(fā)票融資、動(dòng)態(tài)折扣、支付保理等,是國外知名服務(wù)商對商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的共識價(jià)值,比如SAP、Basware、Infor等,都會(huì)或多或少地利用直接或間接材料,擴(kuò)展業(yè)務(wù)功能之外的服務(wù)。
拿SAP來說吧,他們的SAP Business Network除了能幫助企業(yè)與供應(yīng)鏈中的所有貿(mào)易伙伴合作,而且能通過大數(shù)據(jù)分析獲得對供應(yīng)鏈中所有流程的可見性,以及在業(yè)務(wù)中建立彈性。
這也是為什么基于EDI技術(shù)的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)不斷探索數(shù)據(jù)分析帶來增值服務(wù)的原因,它既彌補(bǔ)了數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、文檔交易等托管服務(wù)的一次性收入短板,也能通過增加收入來源來打破增長瓶頸,比如作為全球第二大基于EDI的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),IBM供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)不僅利用AI技術(shù)對事物解密、轉(zhuǎn)換和分析,而且“連接”外界各個(gè)相關(guān)方的數(shù)據(jù),為客戶提供現(xiàn)代供應(yīng)鏈控制塔的可見性和靈活性。
當(dāng)然,這些國外的數(shù)據(jù)分析服務(wù)前提是對用戶數(shù)據(jù)的權(quán)限受理。但是在國內(nèi),大型央企國企絕對不會(huì)隨意授權(quán),而且隨著中小企業(yè)對數(shù)據(jù)資產(chǎn)的意識提高,必然會(huì)加速推進(jìn)一種全新的路徑,讓被授權(quán)方能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、挖掘價(jià)值,但是又不能看到用戶數(shù)據(jù),更沒有資格“用作他途”,我們稱之為數(shù)據(jù)的“可用不可見”。
所以,商業(yè)網(wǎng)絡(luò)引進(jìn)到國內(nèi)后鮮有人提及。除了數(shù)據(jù)資產(chǎn)的授權(quán)難、可控流轉(zhuǎn)難、保護(hù)用戶隱私難的因素外,還有一個(gè)更大的硬傷:占由我國經(jīng)濟(jì)一半收入的國企央企是獨(dú)立部署的,要構(gòu)建上下游的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)從根上都不允許。
三、國內(nèi)商業(yè)網(wǎng)絡(luò)路在何方
我們何曾沒有想象過這樣的一個(gè)商業(yè)網(wǎng)絡(luò):既能通過協(xié)議平等鏈接彼此,又能開放兼容各種應(yīng)用程序;既能保障用戶隱私,又能讓數(shù)據(jù)資產(chǎn)可控流轉(zhuǎn);既能享受AI帶來的業(yè)務(wù)可見性,又能融入到價(jià)值互聯(lián)的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)……
但不幸的是,我們今天所信奉的那些商業(yè)網(wǎng)絡(luò),與我們的想象大相徑庭。我們眼前所充斥的大多數(shù)商業(yè)平臺,在構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)的協(xié)作機(jī)制上都是生搬硬套、在面對大量混合部署的客戶時(shí)又是黔驢技窮、在面對用戶的隱私要求時(shí)更是束手無策。
更甚者是,某些商業(yè)網(wǎng)絡(luò)在提供數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)、文檔交付的價(jià)值之外,還非法地對用戶數(shù)據(jù)在金融等方面的濫用。這更進(jìn)一步說明了中心化商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的弊端,即使是再強(qiáng)大的底層技術(shù),不能解決中心化的網(wǎng)絡(luò)都不是絕對安全的。
不難發(fā)現(xiàn)國內(nèi)商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的短板和痛點(diǎn),也反向地證實(shí)了真正符合國情、順應(yīng)大勢的商業(yè)網(wǎng)絡(luò),一定是通過強(qiáng)關(guān)聯(lián)的協(xié)同業(yè)務(wù)為切入點(diǎn)的,一定是打破獨(dú)立部署的數(shù)據(jù)壁壘的,一定是借助隱私計(jì)算讓數(shù)據(jù)可用不可見的,一定是讓用戶的數(shù)據(jù)資產(chǎn)可控流轉(zhuǎn)的,一定是去中心化來推動(dòng)平等鏈接的,一定是趨于形成開放生態(tài)且可運(yùn)營的……
這六個(gè)“一定”的集合體,按照福雷斯特研究公司對B2B商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的劃分,就是通過區(qū)塊鏈或其他類似的技術(shù)理念,實(shí)現(xiàn)了“Many-to-many”(多對多)的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),它既不同于其他B2B集成機(jī)制對管理文件傳輸,或者直接集成和API對接,也不同于“Many-to-one-to-Many”(多對一對多)提倡的多個(gè)買家通過一個(gè)中心鏈接多個(gè)供應(yīng)商,更不同于SaaS類B2B服務(wù)商利用系統(tǒng)連接多個(gè)買家或供應(yīng)商。
那么,Many-to-many模式的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)形態(tài)如何運(yùn)用Blockchain技術(shù)來實(shí)現(xiàn)?
其實(shí)這問題也是擺在我們公司面前的一道難題,目前我們在理論上探索了一種超區(qū)塊鏈技術(shù),既要保證企業(yè)數(shù)據(jù)足不出戶的安全性,也要實(shí)現(xiàn)與產(chǎn)業(yè)鏈上下游交換的協(xié)同性,從而構(gòu)建一種商業(yè)協(xié)同網(wǎng)絡(luò)。
本文由 @不見悲秋客 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自 pexels,基于CC0協(xié)議
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