編輯導語：面對IaaS和SaaS，企業應該選擇哪種云模型？這需要根據企業的用戶需求、自身情況及未來發展戰略等多方面進行思考和抉擇。本篇文章里，作者針對企業應該選擇哪種云模型一事做了分析和總結，一起來看一下。

如果你已經開始準備有想法將企業一些系統工作轉移到云中，或者是打算開始使用信息化云服務產品進行企業的信息化與數字化的升級。

那么現在開始考慮laaS與SaaS這兩種云模型之間該如何進行選擇，那種云模式更適合自己的企業服務模型呢？

企業一旦決定遷移到云，下一步就是要確定那種服務模式適合自己的需求。企業在選擇那種服務模式很大程度上取決于其對云環境和應用程序能夠掌控的力度。

一、云計算中存在三種總體模型

• laaS（Infrastructure-as-a-Service）基礎設施即服務。第三方供應商提供和維護核心基礎設施組件，如服務器、網絡和存儲。IaaS 用戶管理和監控操作系統、數據、工作負載和應用程序。例如包括 AWS 和 Microsoft Azure。
• PaaS（Platform-as-a-Service）平臺即服務。第三方提供商提供應用程序開發平臺和工具。用戶負責這些環境，但是 PaaS 提供商提供和管理底層基礎設施。例如包括 Google App Engine 和 Red Hat OpenShift。
• SaaS（Software-as-a-Service）軟件即服務。第三方提供商托管客戶的應用程序。SaaS 提供商處理所有維護和支持，這消除了用戶安裝和運行自己的基礎設施和軟件的需要。例如包括 Microsoft 365 和 Salesforce。

今天，我們重點聊聊下laaS與SaaS這兩種服務模型，企業該如何結合自身的情況進行選擇，是應該選擇使用 IaaS 模型來進行更多控制和定制，還是愿意選擇價格更低、管理更少的 SaaS 模型？

在確定選擇laaS還是SaaS之前，企業需要考慮用戶需求和定制，同時還要注意成本。

二、優先考慮用戶，而不是成本

在 IT 領域，技術驅動決策，而不是用戶。相反，企業需要將用戶需求作為決定 IaaS 還是 SaaS 的起點。

選擇一種云服務模型，讓用戶處于主導地位，并有指導方針和例外情況。想想您的用戶可能需要的功能。即使是很小的請求，例如更改文檔路由流或數據輸入選項，也可能需要在后端進行大量工作。如果這些功能在很大程度上被忽視和使用，那么 SaaS 可能更合適。

其他時候，這種精細控制是值得的，尤其是對于 IT。例如，使用多個云環境的隱藏挑戰之一是它們都有不同的接口，這使得它們很難協同工作。使用 IaaS，您可以構建一些獨特的東西來以 SaaS 無法實現的方式來解決這個問題。

但在現實的業務場景中，企業在面臨有關 IaaS 和 SaaS 選擇的決策不應僅限于 IT方面。在進行云遷移之前，需要與應用程序的所有者、云服務運營商及最終的用戶進行協商合作，一個好云服務選擇的決策和實施推行，都離不開這些角色，單靠其中某一個角色是無法做出合理的選擇和成功的實施。

另外，我們需要收集到相關的調查報告，從管理層到一線員工都可以參與這個調查的報告，這些調查報告結論能夠非常清楚的了解到企業組織的需求，以及當企業選擇遷移到某個云模式后，實施者能夠繼續與各部門同事保持溝通，并且方便了解各種調整需求。

很多企業在進行云選擇的時候，考慮更多的是成本。但是成本計算只是 IaaS 與 SaaS 對話的一部分，不要讓它影響選擇。否則，您最終可能會得到一個不起作用的模型。你要么花更多的錢試圖修復它，要么如果你不得不走另一條路，你就會失去你投資的錢。

您企業用戶所需的靈活性可能有助于指導您決定 IaaS 還是 SaaS。

選擇模型后，在準備從資本支出轉移到運營支出時，轉移到更復雜的任務，例如預算責任、管理開銷和其他方面。IT 必須展示靈活性并不斷發展，以在新的云環境中處理不同的預算和報告結構。

但是，不要指望人員配備會發生巨大變化。一些職責可能會有所調整，但其中大部分在幾年前就已經順利完成，因此不會通過減少人員來節省成本。這并不意味著您將擁有更多的 IaaS 員工而不是 SaaS。這是角色和職責的調整，但這是大多數 IT 人員習慣的事情。

PaaS與 IaaS 、 SaaS 之間的關系。

如果您更喜歡 IaaS 和 SaaS 之間的中間地帶，那么 PaaS 無疑是一個選擇。它消除了 IaaS 的許多運營負擔，同時提供了比 SaaS 更大的靈活性。

但它不是靈丹妙藥，它并沒有像其他兩種云交付模型那樣在企業中流行起來。

這部分是因為你被留在了一個灰色地帶，在辯論的每一方都有一只腳。它迫使您的組織采取可能無法充分滿足您需求的半措施的平衡行為。盡管如此，它也并非完全沒有優點，當 IaaS 和 SaaS 沒有針對特定用例削減它時，可能會有一些人發現它是他們的最佳選擇。

三、基于現在，考慮未來

很多企業在評估選擇云模式的時候，經常會被未來的問題所困擾，會提前為未來三到五年做計劃。這樣的操作會導致企業容易基于一些定制的想法進行購買，但是這些定制的需求通常在未來永遠都不會出現。

所以，我們建議企業在評估自定義選項時，請根據當前的需求進行評估，而不是未來需要擁有的需求。

需求不斷變化，因此應用程序堆棧和設計經常發生變化，提前數年計劃軟件一致性是不現實的。您可能會為從未真正使用過的自定義支付更多費用。在這種情況下，如果您的應用程序當前不需要任何自定義，那么 SaaS 模型將是一個更好、更便宜的選擇。

但是，如果您的 IT 團隊擁有應用程序的歷史并成功修改它，那么遷移到云不應改變這一點。在這些場景中，IaaS 是理想的選擇，因為它可以作為一個新平臺來繼續做現有的工作。

IaaS 與 SaaS的一些使用場景說明：

組織需要進行盡職調查，以確定哪種模式最適合他們的需求。但隨著越來越多的工作負載遷移到云中，有關 IaaS 與 SaaS 的趨勢已經開始出現。隨著醫療保健、教育、會計和人力資源系統向云遷移，IaaS 平臺開始發展。

每年更新的應用程序（例如HR 和會計）似乎處于領先地位，并迅速轉向基于 SaaS 的應用程序。具有更多 Unix 后端的大型系統（例如教育和醫療保健工作負載）往往更具挑戰性，并且通常需要 IaaS 甚至 PaaS 提供的靈活性。

四、最后的話

對于企業來講，選擇任何的云服務模式，都是在基于解決當前問題的基礎上，為未來的發展考慮。無論如何合理才是最好的選擇，企業在選擇的時候，必須要將人為因素加以思考，任何的模式與軟件，最終只有能夠落地，協助企業完成業績目標，才是最好的選擇。

作者：大D ，公眾號“ToB產品創新研習社” 主理人，國內ToB SaaS產品專家。

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