記賬APP的尷尬,空有痛點,難有未來
編輯導語:你用過記賬類APP嗎?它是APP市場中不可或缺的一類工具型產品,但尷尬的是,使用記賬類App的用戶,更難為記賬類App的“付費業務”買單。本文作者分析了記賬類APP的痛點,一起來看看吧。
記賬類App從未有過風口。
今年是小李在北京工作的第四個年頭了,即使他嚴格控制支出,將每一筆花費都記錄了下來。并且,小李還學會了薅羊毛、攢優惠券、購買臨期食品,力求通過省錢來實現致富的“曲線救國”,到了月底、年底一看,并沒有明顯的“省錢致富”感。
在豆瓣有“摳門男性女性聯合會”就通過計劃記賬,從而克制自己的支出,用來存錢的方式,引發超50萬人圍觀。他們不僅在自己的生活所用中“摳門”,也在通過逃避、拒絕社交等消費場景用于減少支出,這樣的人群處在摳門與精打細算的邊緣。
但據中央人民銀行最新發布的2021年《消費者金融素養調查分析報告》顯示,在總量超過14萬人的調研對象中,近兩年沒有儲蓄行為的受訪者為56.6%,并且年輕人的比例遠遠高于中年人。
這呈現出一個非常清晰的畫像,即超半數人屬于“月光”,并且年輕人占據絕大部分,更不用談消費規劃和記賬了。
但記賬類APP卻依舊很多,一方面是打著“勤儉節約”的旗號,另一方面則是較為小眾的用戶群體,即那些擁有龐大消費能力的年輕人群,根本不會成為記賬類App的用戶。
尷尬的是,使用記賬類App的用戶,更難為記賬類App的“付費業務”買單。
聚焦小而美的記賬類App從一出生就在這種尷尬氣氛中艱難求生,解決了一定的痛點,但無法給自己帶來可觀的營收,支付寶、微信等平臺相繼推出記賬功能,記賬類App窘境將會進一步加大。
那么,作為工具類的記賬類App既不可或缺又岌岌可危,還能有何出路?其未來突破將會在哪里?
一、五花八門的記賬工具
記賬的需求來源于管理收支預算。
對大多數人來說,達到省錢的目的第一步,是通過記賬APP的記錄與分析來了解收支占比,從而通過管控不必要的開支實現“節流”。在微信、支付寶、美團等各平臺紛紛推出自己的支付之后,能夠將所有支出進行聚合,成了用戶的一大痛點,許多省錢App正是抓住了這一點,在許多人的手機里占據了一席之地。
現在進行檢索,記賬類App數目眾多,五花八門。最基礎的一類則是僅保留基礎記賬功能,界面相對清爽,使用簡單,類目完整,其中以鯊魚記賬為代表,軟件還設置圖表查看等功能。
第二類則有偶像或者基本人設背景,玩家可以通過設置偶像名或者頭像,通過聊天的方式記錄收支,以叨叨為主要代表。其亮點則是以偶像形象為賣點,以聊天的方式進行記錄,用以記錄用戶持續使用或分享,用戶多為女性。
以Appstore下載數據來看,鯊魚記賬、叨叨、以及隨手記均有超百萬的評分,可見其用戶群體小有規模。
據易觀數據顯示,2020年一季度鯊魚記賬在行業內的活躍用戶規模約為109萬人,環比大幅下降20.1%,排在隨手記、卡牛信用管家、51信用卡管家、叨叨記賬、挖財記賬之后,處于行業第二梯隊。
記賬用戶的使用時長為154.7萬小時,排在行業第六位。
排名靠前的隨手記、挖財記賬已經開始獲得資本認可,隨手集團從記賬工具起家,目前旗下擁有隨手記、卡牛信用管家、隨管家等多款產品,先后獲得了來自金蝶集團徐少春、紅杉資本、復星銳正資本、源碼資本、美國KKR的多輪融資。
但是,工具類APP很容易陷入到同質化的競爭當中。
一部分記賬APP在功能上并沒有本質的不同,甚至在UI設計上都很相似。而根據現實情況來看,使用記賬類APP的人通常為學生、白領、公務員和中小型企業主。所以,記賬APP的盈利模式一直被質疑。
二、狹窄的盈利模式難有未來
作為一款擁有基本用戶的軟件,獲得營收是需要持續關注的命題,當下的記賬App主要有以下三種盈利模式。
第一類是開放廣告,即在開屏頁或內置廣告,廣告主多為電商等關聯產品。
例如京東、拼多多就是記賬類App廣告的???。但一旦廣告變多,用戶體驗就會下降,所以記賬App需要在廣告項目與用戶留存中做平衡。
第二類則是服務收費。
大多記賬類APP會將一些服務進行打包收費,例如圖表分析、動態解讀、市場分析等作為會員服務。
但大多數記賬類App用戶往往會帶著“節儉”特征,一旦某個App開始收費,就會選擇卸載,選擇下一個免費且廣告較少的繼續使用。
其三則是基于金錢的延伸推出理財課程、金融保險、經濟師等相關職業培訓、相關書籍或者相關專欄,以及第三方貸款服務。
這幾類屬于收益大但風險也高的業務,目前鯊魚記賬等App均有涉及。
從業務本身可以看到,記賬類App均具備看似可行的盈利模式和一定的盈利能力,但實際情況呢?
本質上選擇使用記賬類App的用戶,就帶著“省錢”、“節儉”、“理性”的標簽,而那些大部分強消費欲望以及經濟能力的用戶根本不會選擇在記賬類App花錢。簡而言之,記賬類App的底層邏輯是輔助用戶省錢,而并不能刺激用戶花錢。
并且,金融輔助業務常依賴平臺背書,記賬類App并不具備令人信賴的資金儲備和資質認證,意向用戶也往往在選擇類似服務是偏向于大平臺。
在一則“鯊魚記賬VIP是否有必要”的經驗交流貼中,不少省錢達人表示不會花錢,如果要收費了換一個免費的用就好。網友“淺嘗輒止”甚至表示,“這種小APP指不定哪天就倒閉了?!?/strong>而通過廣告投放來維持平臺開支的想法,是建立在降低用戶使用體驗基礎上的,也不可取。
記賬類App的營收依舊狹窄,例如,曾經風光一時的網易有錢就因難以盈利,最終在2021年4月1日暗淡退場。
三、巨頭下場,“小而美”或成偽命題
業務狹窄,體量較小的記賬類App常年處于一個尷尬的位置,更不必說,支付平臺巨頭也開始開發出類記賬服務。
據《2020年移動支付用戶報告》顯示,日均使用移動支付的用戶占全體用戶的3/4,用戶單筆支付金額在100元以下比例顯著提升至38.4%,500元以上支付比例較2019年降低20%,移動支付小額高頻特征逐漸明顯。
另一個相關聯的數據則是支付寶、微信支付、銀聯支付已經基本滲透了國內所有移動支付用戶。
微信支付使用比例從2019年的87.3%增至92.7%,支付寶以91%的使用比例緊跟其后,即使是國家隊云閃付,也有74.9%的使用比例,這意味著微信支付、支付寶、云閃付基本上可以支撐移動支付用戶的所有收支。
于是,各大支付平臺陸續上線賬單服務,只要是最終使用本平臺支付,可自動分類與生成。比起記賬類App的全程手動鏈路更短,在使用衍生服務時,可信度更強,并且支付平臺用戶范圍更寬,能夠非常容易的實現向下兼容記賬App的用戶和功能。
除此之外,依靠上億級別的用戶池,支付寶與微信支付可以輕而易舉的引流孵化相關業務,拉新成本較低,轉化率也高于記賬App。
這些支付平臺提供支付工具的同時,還省卻繁雜的記錄,直接呈現出各項完整數據,有的甚至能提供識別圖片賬單、支出趨勢統計,賬單全面分析等功能。
勁敵環伺,如果找不到清晰的發展路徑和穩定的發展路徑,記賬App恐怕難有未來。
參考資料:
- 一味研究:月光族開始反消費主義:58萬年輕人攢錢攢到“喪心病狂”
- 鋅刻度:記賬APP快“忽悠”不動年輕人了?
數據來源:天眼查
作者:三金,微信公眾號:互聯網那些事
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我不會給記賬app充錢 但我使用它的頻率很高 網易有錢是不更新了嗎 數據不會丟失了吧 我用了兩年多了
主要的支付工具就是微信和支護寶,而微信支護寶自己就有記賬功能,完全想不通要額外下一個記賬APP的理由。
個人覺得可以在用戶流量和大數據上做文章盈利 。還有就是“省錢 理財賺錢”上做文章
可是作者忽略了一點,記賬用戶都是粘性非常高的用戶,比如我要統計一年的消費記錄,不可能切換多個APP去統計吧。我現在用的鯊魚記賬,除非真的是到了特別特別難用,否則我不會拋棄他,我接受少量付費使用,比如一個月3-5元。
感謝分享
你要感謝的事情很多
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