傳統ERP軟件如何在創新業務場景中持有泰然自若的姿態

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編輯導讀:國產erp市場已經從增量擴展轉化為存量搏殺階段,如何服務好廣大客戶成了一個深究的問題。本文作者圍繞這個問題發表了自己的看法,與你分享。

在忙完了一大波工作之余,分享一下近期的所思所悟,一兩周的連綿陰雨,燥熱的夏季仿佛正向我們揮手遠去,而正要迎來的是繽紛的落葉與喜悅的豐收;正像我們所處的時代,歷史車輪滾滾向前,沒有什么能留住永恒的熱度,但隨著這樣的更替,我們似乎又會迎來新的機遇或挑戰。

一、國產erp的狀況

過去的這10年,“業財一體化”一直是國產erp廠商向客戶宣揚的核心賣點,確實這也實實在在解決了企業諸多管理問題;下面我們先來說一下什么是業財一體化,它發揮了什么作用?

1)業財一體化思想

“業財一體化”的基本思想是,將企業經營中的三大主要流程,即業務流程、財務會計流程、管理流程通過系統方式融合起來,建立基于業務事件(采購、生產、銷售等)驅動的財務一體化信息處理流程,使財務憑證和業務憑證關聯為一體。在這一指導思想下,當業務事件發生時,利用事件驅動來記錄業務;業務事件處理器按業務和信息處理規則,將企業的財務、業務和管理信息集中于一個數據庫;

舉例:銷售訂單>銷售發貨單>銷售出庫單>銷售發票>應收單據>應收會計憑證>收款單>收款會計憑證;上述銷售業務,當給客戶出具銷售發票(參照銷售發貨單生成)時,自動生成對應該客戶的應收單據,同時產生應收會計憑證(借:應收帳款 貸:庫存商品),影響到總帳。

2)業財一體化作用

實現財務業務一體化具備了集中式財務管理的功能,使企業集團消除物理距離及時差概念,高效快速地收集信息,實現對各分支機構財務管理的實時監控。同時,更多C/S、B/S架構的erp軟件所提供的實時往來單位賬,使企業通過登錄即可在線監督眾多客戶及供應商的資金往來情況,從而解決集團內每一企業的往來款管理問題。

但是,企業在發展,管理水平在提升,業務也變得更加多樣化,單純的業財一體化正慢慢的滿足不了日新月異的業務&管理場景,平臺化的浪潮正慢慢襲來。

二、市場現狀分析

從兩個方面來分析一下當前的市場環境因素,一是企業方面,二是軟件服務商方面。

企業:

1.市場經濟環境以及政策環境,變換不定,企業為了生存不斷在業務上轉型變化,無法保持業務持續不變。但對于企業需要長期才能產生價值的軟件服務,跟不上企業的業務轉型,無法達到其價值;

2.從大集團到小作坊,很多企業的管理水平較低,沒有形成標準化的管理體系,導致系統應用無法形成標準流程,以及無法按流程推進業務;

3.企業的價值導向和企業軟件所能帶來的價值,不相吻合。企業想要的東西不是軟件所能提供的內容,國外一些經典的軟件設計思路,在國內不能體現出其核心的價值,可能應用也僅僅是發揮了少量價值;

4.部分企業在軟件選型上較為隨意,通常以形式主義、關系導向來解決信息化問題,未真正從企業管理價值層面出發考慮,如前面分析的《企業對ERP選型,還需關注其部署方式》,這只是其中的一個方面,還有很多的方面進行思考;

5.缺乏專業的運維團隊及相關的應用人才,問題不斷堆積,處于面多了加水,水多了加面的尷尬狀況。

軟件服務商:

1.國內的軟件服務商始終停留在國內市場領域,缺乏走出去的能力、深入探索的精神和不斷創新的意識;

2.未從真正意義上思考管理軟件的核心意義, 只是一味炒概念、追風口、換包裝進行獲取短暫的利潤;

3.不理解企業,只能獲取到簡單需求,并未從本質解決問題,套模版式解決問題,互相抄襲,缺乏獨立思考與創新能力;

4.專業人才少,缺乏相關領域的專家團隊,停留在瞎子摸象層面;缺乏深入了解企業本質且將管理思維與軟件思維結合起來的能力;

5.軟件包容性差,無法做到靈活、互聯互通的目標。

三、企業應用ERP分析

ERP旨在幫助企業提升管理水平,降本增效、提質控險;同時企業應用ERP時,根據自身所處階段與環境,各自也設立了不同的目標層次,以達到當時適合的管理標準;以下是應用ERP常見的三個目標層次。

1)實現業務記錄

在企業信息化程度還很低甚至沒有的時候,通常采用的是紙質記錄,這個階段使用ERP系統主要目標是為了業務憑證等電子化記錄;主要涉及到的業務類型有以下幾種。

1.企業合作伙伴的基本檔案信息管理

2.企業主營商品基本檔案信息管理

3.日常業務經營中的采購業務單據管理

4.日常業務經營中的銷售業務單據管理

5.日常業務經營中的生產業務單據管理

6.日常業務經營中的庫存業務單據管理

7.日常業務經營中的財務結算單據管理

2)實現成本管控

當信息化系統完成了日常業務/財務單據,以及工作中的檔案數據管理后,此時管理目標則開始轉向成本管控,達到企業經營狀況管理作用;在此前業務管理下,新增以下管理內容。

1.期初數據管理

2.存貨成本核算,計價方式(加權平均、個別計價、全月平均、先進先出、后進先出、計劃價法)管理

3.生產成本管理,原料成本+加工成本+設備損耗等

4.總賬/應收應付/資產管理

5.財務報表(資產負債表、現金流量表、利潤表)管理

3)實現供需平衡

當企業完成成本管控后,此時便開始向降成本方向確立管理目標,盡可能在滿足交期的情況下實現0庫存管理;在此前的業務管理背景下,此階段需新增以下管理內容。

1.經營規劃管理

2.物料清單(BOM)管理

3.銷售預測管理

4.銷售計劃管理

5.采購計劃管理

6.產能預測管理

7.主生產計劃(MPS)管理

8.粗能力計劃(RCP)管理

9.物料需求計劃(MRP)管理

10.能力需求計劃(CRP)管理

11.生產過程管理

四、ERP部署分析

1)本地化部署

所謂本地化部署就是,系統的服務器部署在企業內部,用戶通過訪問公司內的服務器即可操作軟件,數據存儲在公司的服務器上。如果您需要外網訪問,則需要通過VPN來接入。

優點:

  • 本地部署是基于企業自身的服務器部署,數據無需上傳至第三方服務器或云端,本地經營數據的安全性更有保障;
  • 本地化部署可本地開發,滿足靈活擴展各類應用,在應用ERP時存在一些個性化的需求,可自行開發更新;
  • 便于系統對接,可以針對需求對接OA、MES、CRM、WMS等自有系統,無需再經過軟件廠商介入造成數據泄露;
  • 服務器資源可控,按照需求靈活調配,擴展性高。

缺點:

  • 投入更多的成本與精力,其中包含服務器硬件成本、維護和管理成本;
  • 系統上線周期更長,在部署實施階段會花費大量時間與人力;
  • 系統訪問便攜性不強,外網環境下需要連接vpn。

2)SaaS化部署

SaaS化部署是軟件應用服務商,通過互聯網向企業用戶提供軟件應用的模式,企業無需在本地配置服務器和安裝系統軟件,只需通過互聯網即可使用ERP系統。同時可以根據自己需求,向ERP廠商提出對應的訴求,讓其更新。

優點:

  • SaaS化部署軟件不需要考慮復雜的服務器采購、機房布局、網絡配置、后期運維等專業的IT問題;
  • ERP廠商將進行持續的產品更新迭代,以確保用戶可以接收應用程序的最新版本,且不需要支付額外的費用;
  • 用戶可通過外網訪問,實現隨時可進行訪問系統,處理業務問題;
  • 成本較低,企業無需進行硬件及運維成本投入,只需要對軟件付更少的費用使用即可。

缺點:

  • 業務經營數據存儲在三方,并非自己手中,會有一定的數據泄露等安全問題;
  • 軟件迭代需依賴ERP廠商,不能做到一些非常個性化的需求滿足;
  • 系統二次開發麻煩,不能很好的滿足企業間的系統對接問題;

五、下一代erp的浪潮

國產erp市場已經從增量擴展轉化為存量搏殺階段,如何服務好廣大客戶成了一個深究的問題,是不斷搶占他人市場還是守好自己的一畝三分地;很顯然正確的思路是不斷提升自身領域的優勢,同時連接別人的優勢,打通生態,實現平臺化,讓專業的團隊做專業領域的事情;要做好平臺化,首先考慮自身的可接入能力,再思考接入的領域

1)平臺開放能力提升

1.軟件架構靈活,可自定義搭配模塊,并能一體化運行;

2.核心業務及標準化程度高的業務要進行封裝,對外是一個黑箱,只要進行調用即可;

3.數據結構方面,需具備erp標準化的接口,還能進行擴展,同時考慮客戶個性化的需求;

4.接口標準化,erp系統中,有非常多的接口,為了便于接入,接口要標準化,防止后續迭代問題;

5.外圍源代碼開放,核心進行封裝后,外圍的源碼就能進行開放,這樣在接入時,就能非常順暢的與其他軟件集成;

6.與其他軟件能較好共存,在這個平臺上進行接入時,能有較好的兼容度;

7.具有完善的開放平臺技術資源文檔。

2)平臺接入方向

1.產業互聯網系統,如mes系統,實現生產執行中的人機料法環與erp打通;

2.低代碼平臺,實現自定義表單;

3.wms/tms倉儲物流管理系統,精細化管理庫存;

4.采購平臺srm,在線招投標,精細化管理供應商;

5.客戶管理crm,精細化管理客戶及渠道;

6.oa系統,實現統一門戶、協同辦公;

7.電商平臺,實現b/c端業務記賬;

8.工業互聯網系統,實現人機互聯、智能制造;

9.數據分析系統,實現報表可視化等;

10.財務稅務系統,實在電子發票開具等。

六、總結

erp廠商實現平臺化從長遠來看,是一種大的趨勢,同時對客戶及其廠商本身極具價值;在時代的推動下,讓傳統erp軟件在應對千變萬化的創新業務場景時能持有一個泰然自若的姿態。

 

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