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榮耀標識疫情“常態(tài)化”趨勢下，曾經(jīng)站在風口的民宿現(xiàn)在怎么樣了？
編輯導(dǎo)語：民宿這一住宿形式頗受年輕人喜愛，然而在疫情常態(tài)化趨勢下，民俗市場似乎有所降溫，這就要求民宿平臺們做好相應(yīng)的應(yīng)對策略。那么，各家民宿平臺都拿出了什么應(yīng)對之道？未來民宿平臺們又該怎么走？本文作者就此做了解讀，一起來看一下。
據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)報道，2021年整體旅游收入預(yù)計將在3.3萬億，而民宿市場交易規(guī)模，前瞻研究院給出了201.3億元的估值。
民宿市場的火爆，從今年暑期的訂房情況可見一斑。
2014年開始在重慶運營民宿的米粒（化名），目前是木鳥民宿“四木房源”的房東。她經(jīng)營的7套民宿都在洪崖洞附近，今年5月入住率達到80%以上，暑假期間預(yù)訂量更是暴增，7月的房間在6月底之前基本全部被訂完了。米粒表示，7月底開始受疫情影響，讓本該是旺季的8月回歸到冰點。9月行業(yè)有所恢復(fù)，十一達到又一次小高峰，但好景不長。
近期，國內(nèi)出現(xiàn)零星散發(fā)疫情，讓旅游行業(yè)再次經(jīng)受了考驗。疫情“常態(tài)化”趨勢下，旅游民宿行業(yè)如何求生？
一、降溫不等于遇冷
經(jīng)過兩年的疫情反復(fù)，民宿主似乎有了更多的應(yīng)變技巧。
受疫情防控政策的影響，跨省游雖然階段性減少，但出游需求表現(xiàn)出了“周邊強，長線弱”的總體趨勢，周邊游主流行程無論是2天1晚還是3天2晚，都存在過夜住宿需求。據(jù)央視財經(jīng)報道，珠三角、長三角等人口集中度較高的地區(qū)，部分民宿每逢周末甚至“一房難求”。有民宿店主表示，提前很多天就已訂單爆滿。
除了周邊游，民宿主也積極探索同城消費需求，“像我家的民宿顏值比較高，設(shè)計風格比較多樣，有婚紗民宿，滑梯民宿和洞穴民宿，很適合打卡拍照，來這里給朋友過生日的、求婚的、拍照打卡的也不在少數(shù)”米粒說疫情的影響下這部分需求也進一步被挖掘出來。
這點木鳥民宿CEO黃越早已預(yù)測到，“洞悉消費者需求及時調(diào)整產(chǎn)品與服務(wù)的意識是抓住疫情之下旅游市場新機遇的關(guān)鍵。民宿之所以能夠備受消費者青睞，與其多樣化和個性化的產(chǎn)品品類，能更多滿足消費者在住宿以及住宿之外的各種需求密不可分，民宿市場開始向精品化和高端化轉(zhuǎn)型升級，為疫情下行業(yè)的發(fā)展帶來了更廣闊的成長空間。因此，隨著疫情形勢好轉(zhuǎn)，民宿對消費者培育的不斷跟進和深入，消費端熱度上來了，民宿就還會持續(xù)熱下去，這個邏輯是不會變的。”
二、內(nèi)卷之下，民宿競爭生“變”
回望各民宿平臺，從下圖中窺探各家發(fā)展也可見一斑。
七麥數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，近兩年愛彼迎的下載量增速放緩，小豬在持續(xù)的品牌打造及廣告投放下下載量持續(xù)走高，木鳥整體表現(xiàn)如同一匹黑馬，到Q2成為行業(yè)領(lǐng)跑者，而途家整體下載量表現(xiàn)平平。究其原因，與各家平臺應(yīng)對消費者需求的意識有關(guān)。
從愛彼迎、途家和木鳥的流量來源也可以看出，木鳥民宿80%來自自有流量，疫情當下，各家紛紛動作。
木鳥線上線下聯(lián)動整合營銷，愛彼迎主打品牌影響力及廣告投放，疫情期間縮減投放勢必影響轉(zhuǎn)化，途家小豬美團借助大樹好乘涼。但受大環(huán)境所困，攜程等流量主都自身難保，流量分配自然會有所側(cè)重。這時候，愛彼迎和木鳥等靠自身流量實現(xiàn)訂單轉(zhuǎn)化的平臺，似乎更具優(yōu)勢。
疫情之下，民宿平臺又有哪些求生之道？
在國內(nèi)，愛彼迎依托民宿推出的“當?shù)伢w驗”數(shù)量已從2017年前僅有10個，發(fā)展到近500多項。越來越多的旅行者選擇參加愛彼迎體驗作為他們旅行的一部分，但愛彼迎的口碑卻成為阻礙其更進一步的重要原因。
以變應(yīng)變開新局。木鳥民宿得益于C2C的輕資產(chǎn)模式，抗風險能力較強。面對疫情適時推出了團購業(yè)務(wù)，平臺借活動為民宿主帶來更多的流量傾斜和品牌露出，幫助他們回流資金，同時通過更低的價格、更長的核銷期、更靈活的退訂規(guī)則，給用戶更多選擇，最大限度地激活消費潛力，提振消費信心，加快民宿行業(yè)復(fù)蘇進程。
小豬則瞄準了鄉(xiāng)村民宿市場，在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游過程中，能不能讓客人住下來非常關(guān)鍵，尤其是能不能讓中高端客人住下來。雖然當前政策對鄉(xiāng)村民宿的發(fā)展都有一定程度的傾斜，但對目前絕大部分優(yōu)質(zhì)鄉(xiāng)村目的地來說，缺少高端甚至是“合格”的住宿配套支持仍然當前發(fā)展的痛點所在，鄉(xiāng)村民宿的出口仍有長路要走。
據(jù)公開資料顯示，途家原CEO楊昌樂上任時，推出的最重要策略是“一體兩翼”，“兩翼”之一是途家自營，旨做民宿領(lǐng)域的綜合服務(wù)商。而隨著2020年的疫情影響，途家20個城市的直營業(yè)務(wù)全面停止運營，這不得不說是斷尾求生。
今年9月底，飛豬宣布投資小豬民宿并達成深度戰(zhàn)略合作。飛豬和小豬短租加深抱團取暖，這也證明了雙方在抵抗風險上的獨木難支。
民宿平臺歸根結(jié)底是一種經(jīng)營行為。誰能自己創(chuàng)造流量，誰才能在資金有限的情況下，保證相對高的ROI（投入產(chǎn)出比）。而這也是資本最為看重的持續(xù)盈利的造血能力。
三、民宿的未來：誰能夠插上翅膀？
民宿業(yè)遠未達到行業(yè)天花板。目前國內(nèi)6500萬套閑置房源的民宿開發(fā)占比僅為3%，遠低于歐美38%的市場占比，依然存在巨大的發(fā)展空間。
經(jīng)歷了上一個十年的井噴式增長和市場淘洗后，民宿正步入向縱深發(fā)展的新階段。在剛需型觀光旅游之外，體驗驅(qū)動的休閑度假日益成為主流，強調(diào)差異化體驗和獨特文化的民宿因此迎來了需求的春天，特別是在本地游、周邊游場景下，優(yōu)質(zhì)的民宿天然就是目的地。近兩年來受疫情影響，短途旅游的比例快速增加，民宿對消費者的吸引力也隨之持續(xù)上升。
民宿業(yè)撐起千億“賽道”，對于民宿業(yè)未來的發(fā)展，木鳥民宿CEO黃越認為，將呈現(xiàn)出兩大趨勢。
首先，民宿集群化、連鎖化發(fā)展，品質(zhì)民宿訂單增長明顯。未來，隨著用戶住宿消費的升級，對民宿提出更高要求，將帶動民宿品牌化和集群化發(fā)展。
其次，服務(wù)體驗個性化。受疫情影響，本地游和鄉(xiāng)村游在未來很長一段時間內(nèi)都是用戶的出游首選，對旅游目的地的民宿而言，如何提升用戶的入住體驗、留住用戶，是民宿平臺運營方首要考慮的問題。
飛豬旅行民宿事業(yè)部總經(jīng)理莊海公開表示：民宿行業(yè)經(jīng)過十多年的發(fā)展，已經(jīng)站到一個嶄新的臺階上。國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實施以及消費者年輕化、個性化、品質(zhì)化的度假需求，為民宿注入了廣闊的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
旅悅集團CEO周榮說：“民宿注定是千店千面的產(chǎn)品。在城市，在山間，在河邊，在林中，在平原……風土人情不同、民族特色也不同。品牌化、高端化、差異化、個性化民宿更容易被消費群體選擇和復(fù)購?！?/p>
發(fā)展民宿經(jīng)濟，功夫在“宿”外?？梢灶A(yù)見的是，在消費者對住宿體驗越來越趨于多元化和個性化的現(xiàn)實背景下，以打造民宿品牌為契機，建設(shè)更多高標準的精品民宿，打造更多有個性的特色民宿，推出更多聚人氣的高性價比品質(zhì)民宿，推動民宿經(jīng)濟做大做強將成為整個行業(yè)的共識和致勝先機。而到那時，民宿主和民宿平臺要做的就是，等風來。
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疫情常態(tài)化，任何行業(yè)都需要有備而來，不管怎么說，還是比較喜歡民宿的，很有感覺，希望相關(guān)的管理能夠更加規(guī)范。
民宿有好有壞吧，但是這方面的制度還是要整起來的，不然民宿還是挺亂的
雖然是在特殊時期，但在允許的范圍內(nèi)，還是很想出去走走的。
疫情的出現(xiàn)，是始料未及的，具有“應(yīng)時而變”能力，對于民宿行業(yè)的發(fā)展還是很需要的。