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編輯導(dǎo)語：從公眾平臺(tái)開始，微信越來越多地強(qiáng)調(diào)「連接」的重要性，連接人和內(nèi)容，連接人和服務(wù)，連接人和貨幣。好的產(chǎn)品，能依靠C端優(yōu)勢(shì)改變B端產(chǎn)業(yè)鏈條。為什么作者要說微信盡頭是微軟，大家快隨著作者一起看看吧！

PC時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)的入口在搜索。

二十年后，推送改變世界。

與Web上的網(wǎng)站相比，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)孤島化的產(chǎn)品格局使得信息之間難以流動(dòng)和檢索。于是搜索，或者說瀏覽器，變得不再重要。

這也是多數(shù)人眼中百度沒落的原因。

事實(shí)果真如此嗎？2010年，谷歌內(nèi)部的一份戰(zhàn)略文件將Chrome列為“重大價(jià)值”的驅(qū)動(dòng)力。再舉一個(gè)更直白的例子，靠云計(jì)算養(yǎng)活一大家子AWS，全稱是Amazon Web Services。

微信“搜一搜”、阿里創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)群的“夸克”，以及字節(jié)在“頭條搜索”之外新成立的“悟空瀏覽器”團(tuán)隊(duì)，無一不彰顯著瀏覽器在云計(jì)算時(shí)代的入口地位。

長久以來，騰訊舉凡有新業(yè)務(wù)受挫，出來善后的多數(shù)是微信。從拍拍網(wǎng)到視頻號(hào)，再到重回騰訊懷抱的搜搜，微信是給公司新業(yè)務(wù)兜底的「安全網(wǎng)」，也是外界眼中鵝廠死馬當(dāng)作活馬醫(yī)的最后一搏。

在企鵝龐大的生態(tài)系統(tǒng)中，微信到底充當(dāng)著什么樣的角色？

是負(fù)責(zé)支撐世界運(yùn)轉(zhuǎn)的物質(zhì)和能量，還是整個(gè)系統(tǒng)中必不可少的生產(chǎn)者和消費(fèi)者，抑或是剝離新業(yè)務(wù)剩余價(jià)值的分解者？

在回答這個(gè)問題之前，我們必須牢牢記住一個(gè)原則：好的產(chǎn)品，能依靠C端優(yōu)勢(shì)改變B端產(chǎn)業(yè)鏈條。

微信或許不完美，但它正是這樣的存在。

這一點(diǎn)，從所有社交到最后都逃不過「加個(gè)微信」的那一天，就開始了。

01

與其他互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的流量相比，微信流量在廣告變現(xiàn)之外，擁有極其重要的戰(zhàn)略地位。

能夠在微信各級(jí)入口占據(jù)一席之地的應(yīng)用，要么向微信支付了不菲的流量使用費(fèi)，要么接受了騰訊的戰(zhàn)略投資，大多數(shù)時(shí)候二者兼而有之。因?yàn)榧幢闶球v訊游戲，也需要向微信上繳30%左右的流水。

這是微信商業(yè)化過程中比較特殊的部分：把流量以作價(jià)形式導(dǎo)給被投公司，京東、美團(tuán)、拼多多、貝殼都獲得過這樣的扶持。

但只有拼多多的活躍用戶數(shù)接近國民應(yīng)用級(jí)別，為什么？

我們看到那些在PC時(shí)代誕生的、存活至今的互聯(lián)網(wǎng)公司，最初都是以網(wǎng)站的形式出現(xiàn)的。人們打開瀏覽器，從一個(gè)網(wǎng)頁跳到另一個(gè)網(wǎng)頁，從一個(gè)需求跳到另一個(gè)需求，然后從中篩選出使用頻率最高的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，再去下載他們的應(yīng)用程序。

人們對(duì)下載應(yīng)用程序的警惕并不會(huì)隨著時(shí)間的推移而衰減。直到今天，互聯(lián)網(wǎng)世界的非沉浸用戶也不愿意為了訪問某一種服務(wù)特意下載一個(gè)APP，即便出于某種目的安裝了，也會(huì)很快卸載。

移動(dòng)時(shí)代原生的APP，能越過3-4億活躍用戶門檻的并不多。抖音是一個(gè)，拼多多是另一個(gè)。

拼多多之所以能成為和阿里攀比MAU的樣子，與其說是社交裂變的私域魔法，不如說是小程序的功勞。

電商大盤的開疆拓土，是因?yàn)樯弦淮送ㄟ^小程序這種無需安裝的應(yīng)用組織形式，先行訪問了拼多多提供的服務(wù)。多次之后，人們才愿意去下載這樣一個(gè)APP（即便如此，我相信仍有很多人至今都沒有下載過拼多多APP，只愿意通過熟人發(fā)來的拼團(tuán)小程序薅點(diǎn)家用羊毛）。

而小程序在來回切換時(shí)右上角的圓形按鈕，是PC操作方式在移動(dòng)時(shí)代的復(fù)興。

智能手機(jī)在完成了最大限度的APP圈地之后，再一次回到了Web訪問網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的方式：無需下載，掃一掃或搜一搜即可使用。

軟件時(shí)代，勢(shì)頭最盛的微軟有三大法寶：

• 客戶端開發(fā)語言：VB/PB（Sybase公司出品）/Delphi（Borland公司出品，必須基于Windows客戶端才能運(yùn)行）；
• 客戶端操作系統(tǒng)：Windows；
• 服務(wù)器端數(shù)據(jù)庫：SQL Server（最初與Sybase合作開發(fā)，必須基于Windows Server才能運(yùn)行）。

移動(dòng)時(shí)代的微信，正在形成類似結(jié)構(gòu)的三駕馬車：

• 小程序開發(fā)語言：WXML（WeiXin Mark Language 微信標(biāo)記語言）、WXSS（WeiXin Style Sheet 微信樣式表）、JS（JavaScript 小程序的主體）；
• 小程序運(yùn)行環(huán)境：微信；
• 小程序云數(shù)據(jù)庫：微信云托管的可選項(xiàng)。

通常情況下，可以運(yùn)行程序的程序是操作系統(tǒng)。微信一直強(qiáng)調(diào)他們不是操作系統(tǒng)，小程序與微信的關(guān)系更像是網(wǎng)頁與瀏覽器。

理由是微信不存在一個(gè)中心化的小程序商店供大家瀏覽小程序，但這并不代表不能查找和搜索。

當(dāng)應(yīng)用數(shù)據(jù)不足時(shí)，微信沒有必要對(duì)小程序進(jìn)行分類、排行和推薦。事實(shí)上，PC直到今天也可以在Web上自行瀏覽和下載程序，這和MAC上的App Store并不沖突。

小程序是微信面向未來的基礎(chǔ)的架構(gòu)性設(shè)施，微信遠(yuǎn)沒有達(dá)到微軟全盛時(shí)期的獨(dú)立與強(qiáng)大，但那是他們?cè)O(shè)想中的未來。

02

2018年Q1，微信及WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)突破10億。

這一年的微信公開課上，張小龍說他們擁有最好的時(shí)間和機(jī)會(huì)做成一種跨平臺(tái)的信息技術(shù)組織。

一種生活方式，而非一款社交產(chǎn)品。

「搜一搜」在其中扮演著至關(guān)重要的角色：直接搜到小程序的相關(guān)數(shù)據(jù)或是由小程序提供的服務(wù)。比如關(guān)于航班的實(shí)時(shí)信息，比如直接購買一張火車票。

在這個(gè)過程中，所有的信息和服務(wù)都不是微信提供的，而是一個(gè)個(gè)小程序來提供的，最后反饋在搜索框里的只有用戶需要的結(jié)果。

在港交所合并上市的同程藝龍，是頂著“小程序第一股”的名頭掛牌的。兩家在互聯(lián)網(wǎng)世界闖蕩了20年以上的OTA合并公司，2017年整體月活的65.7%來自騰訊旗下平臺(tái)，兩年后，這一數(shù)字上升到了84.2%。

但如果騰訊不再向同程藝龍?zhí)峁┝髁恐г案鞣N廣告和推廣營銷服務(wù)呢？

出于好奇，我去「搜一搜」輸入了“火車票”字樣的關(guān)鍵詞，發(fā)現(xiàn)一年前提供服務(wù)的同程旅行已經(jīng)被攜程取代，即使將搜索界面不斷下拉，也只會(huì)出現(xiàn)美團(tuán)和攜程的搶票小程序。

不過對(duì)用戶來說，他們并不關(guān)心這些，他們只知道微信可以搜一搜買火車票了。我猜有相當(dāng)比例的群眾根本沒有注意到這項(xiàng)服務(wù)的提供商從同程旅行切換到了攜程旅行網(wǎng)。

不過微信錢包九宮格里的火車票、機(jī)票和酒店還是由同程旅行提供，這大概就是他們口中的續(xù)簽了和騰訊的戰(zhàn)略合作協(xié)議。

互聯(lián)網(wǎng)的前二十年，創(chuàng)業(yè)公司們更多的夢(mèng)想，是找出盡可能多的線上生活方式，于是出現(xiàn)了越來越多的線上服務(wù)，可我們的目標(biāo)是希望人們完全把生活搬到線上去嗎？

不是的，那是元宇宙時(shí)代都無法到達(dá)的烏托邦世界。微信的崛起和「附近的人」有關(guān)，和語音發(fā)消息有關(guān)，他們都是真實(shí)存在的客觀個(gè)體。

于是互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛開始脫虛向?qū)?，反映到微信，是他們開始探索線下生活。

從啟動(dòng)餐館小程序排隊(duì)和點(diǎn)單，到灰度給廣州用戶開通附近餐廳的入口到，再疫情期間正式發(fā)布的“全國煙火小店計(jì)劃”，微信離美團(tuán)越來越近。

大膽假設(shè)：如果餐館和食客可以通過小程序直接對(duì)話，我們還會(huì)打開美團(tuán)這個(gè)APP嗎？

十年前王興就是開場(chǎng)嘉賓，希望再過幾年，歷史不會(huì)重演。

都說王興很喜歡詹姆斯·卡斯的《有限與無限的游戲》，喜歡到給它的中文版寫了推薦語。但遺憾的是，美團(tuán)并不屬于無限游戲的范疇。

因?yàn)槊缊F(tuán)的商業(yè)模式就像劇本，一幕接一幕，時(shí)間在它身上是線性的。微信倒像是一個(gè)三維的空間，可以觸達(dá)玩游戲的那部分人，也不妨礙另一部分人去刷視頻。

什么是微信的初心？

張小龍第一次露面的微信公開課上早就給出過答案：我們希望能夠消除中介。

03

從公眾平臺(tái)開始，微信越來越多地強(qiáng)調(diào)「連接」的重要性。連接人和內(nèi)容，連接人和服務(wù)，連接人和貨幣，連接虛擬和現(xiàn)實(shí)。

騰訊向to B業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型時(shí)，我們都認(rèn)為騰訊也要開始賺辛苦錢了。其實(shí)CSIG和WXG抱團(tuán)的話，這錢比起其他廠商還是好賺得多。

云計(jì)算有一個(gè)非常明顯的趨勢(shì)是：大客戶搞私有云，公有云的未來還是在小b身上。

聽說谷歌曾經(jīng)利用其在地圖領(lǐng)域的支配地位為GCP獲客，要求所有API調(diào)用都要使用有效的API密鑰，該密鑰必須鏈接到GCP帳戶。

不知道微信的云托管服務(wù)中，有沒有類似的東西。反正美團(tuán)的云和地圖，沒一個(gè)做起來的。

1995年是微軟最風(fēng)光的時(shí)候。

那一年，比爾·蓋茨在華盛頓雷德蒙德的發(fā)布會(huì)上，向數(shù)千人介紹新的電腦操作系統(tǒng)，開始菜單、啟動(dòng)按鈕和任務(wù)欄都源于此時(shí)，而他們對(duì)新硬件“即插即用”的支持，也像極了移動(dòng)時(shí)代的微信小程序。

然而也是這一年，微軟作出了把IE瀏覽器嵌入Windows操作系統(tǒng)的決定。

希望「搜一搜」之于微信，不是下一個(gè)IE瀏覽器和網(wǎng)景的故事。

起碼在眼下，微信這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)繁榮穩(wěn)定。唯一的缺陷，大概就是它總會(huì)不自覺地分解一個(gè)個(gè)依附于它的生產(chǎn)者。

作者：牧遙；公眾號(hào)：科技復(fù)聯(lián)汪

本文由 @科技復(fù)聯(lián)汪 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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