過完雙11,我去閑魚當二道販子

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導語:在如今直播帶貨火熱的情況下,直播間的氛圍與主播的感染力確實令人消費力增加。都說流量的盡頭是電商,電商的盡頭是閑魚,這話不假。本文基于雙十一的背景下,對閑魚雙十一買家和賣家的現狀進行分析,并且分析了閑魚交易有哪些需要注意的地方,一起來看。

“我在閑魚把雙11退不掉的都賣了,回了一部分血”、“多送的小樣不想要,賣了正好回血”,雙11后,網友在社交平臺上談論最多的,除了翻車,就是回血。

在如今大盛的直播帶貨場景下,主播的感染力、心動的價格、直播間的氛圍,讓很多人抱著“寧可錯買,不能放過”的心態,下了一單又一單。

不少人雙11剁手之后元氣大傷,網友紛紛支招,比如翻翻快遞盒里的好評返現,然后把快遞盒當廢品賣掉,能賺一點是一點。但最靠譜的建議,還是去閑魚回血。

都說流量的盡頭是電商,電商的盡頭是閑魚,這話不假。閑魚給了很多人一劑“后悔藥”。翻看閑魚,雙11之后,平臺上就被各種“雙11回血”、“雙11價出”、“薇婭、李佳琦直播間”等關鍵詞霸屏。

“用不了的小樣低價出”、“滿減湊單物品低價出”、“難搶的限量款原價出”、“僅試用過的準新品低價出”,一個個誘人的字眼,買家很難不心動。

賣家也很有誠意,有的發開箱視頻,有的不拆盒直接轉寄,對買家來說,不用拼單湊滿減,不用設鬧鐘付尾款,簡直是坐享其成的絕佳演繹。

不過,活躍在閑魚上的玩家,除了真心想回血的個人,也有借著“回血”文案鉆空子的職業賣家,對于小白來說,很容易踩坑,需要加以識別,否則可能是花錢買教訓。

無論是賣家回血,還是買家撿漏,作為背后的平臺閑魚,這波都賺足了流量,笑得合不攏嘴了。

一、雙11過后,打工人變中間商

很多人發現,雙11之后,有人把剛買的東西搬到閑魚上轉賣,理由是“雙11回血”。翻看閑魚,深燃發現,這些賣家里,有的是為了回血轉賣自己物品的個人,有的是隱藏在上述玩家中的“中間商”,低買高賣賺差價,還有的壓根就是職業賣家,只是拿“雙11回血”作為文案來吸引買家。

這些文案出現最多的理由是,贈送的小樣用不到或太多,低價轉賣。

近年來,商家紛紛選擇加量而不是減價的方式做促銷,最后給一個相當于5折的優惠,一里一外,消費者投入進去的是雙倍的錢。所以,對于很多買一贈N小樣的,剁手黨秒變身小樣零售商,留個正裝,小樣統統掛閑魚。當然了,也有人把正裝以接近原價的價錢賣掉,留下小樣自己用,回血力度更大。

過完雙11,我去閑魚當二道販子

來源 / 閑魚截圖

30歲的寶媽嘉美告訴深燃:“雙11買的YSL口紅,正裝的色號是我想要的,贈的小樣的色號我已經有了,買的時候就想好了要在閑魚上賣掉?!?/p>

收到貨后,她搜了搜同款的價格水平,最后定價比別人稍微便宜一點,60塊錢一支把兩個小樣都賣掉了。嘉美覺得,以前在免稅店買口紅只需要200多元,現在出國不方便,但把小樣賣掉以后折算下來的價錢跟以前在免稅店買差不多?!彼€掛出了香水小樣,定價70元,目前還沒賣掉。

還有一類賣家,賣雙11購買的物品是因為物品已經拆封,不符合商家的退貨要求,只能轉賣閑魚。比如,下圖中某用戶掛出的耳機,就自稱是因為沖動消費,拆封后商家不同意退貨而在閑魚上出售。

過完雙11,我去閑魚當二道販子

來源 / 閑魚截圖

另外,還有一類產品的轉賣理由是,“為湊單滿減而下的單,實在不需要”。既然是用來湊單的,大多數人必然是并不想要對應的商品。有人因為錯過了退貨期,也有人腦回路清奇,覺得好不容易薅來的羊毛,退了可惜,他們宣稱“雖然是中間商,但是不賺差價,造福手殘人士,也給自己回回血?!?/p>

過完雙11,我去閑魚當二道販子

來源 / 閑魚截圖

說到賺差價,這邊就有機智的小伙伴找到了財富密碼。他們在看到優惠力度大且數量特別少的東西時,就開始了下一步計劃,因為一旦搶到,轉手就能提價在閑魚上賣掉。

攝影數碼愛好者曉陽自稱“數碼倒”,他告訴深燃,“今年雙11我看到京東上賣的富士相機和鏡頭,活動力度很大,數量又很少,果斷下手了。我搶到的價錢是6100元,在閑魚上6900元賣了,賺了800元。”

曉陽本身就很懂數碼產品,據他介紹,這款相機平時大約賣7300元,他自己也想買,而且看到雙11的優惠力度,他知道買了肯定虧不了。

另外一類靠雙11回血的,倒不是賣掉雙11買的東西,而是買了新東西,自己原本舊的用品就成了閑置,在錢包告急的雙11之后,還是選擇去閑魚上賣掉舊款,能回一點血是一點。

過完雙11,我去閑魚當二道販子

來源 / 閑魚截圖

最后,還有兩類與眾不同的閑魚玩家,分別是利用閑魚套現的,以及鉆空子的職業賣家。

套現一說從何而來?據曉陽介紹,有學生黨急需用錢,用花唄或京東白條的24期免息分期買一個東西,再以稍低于原價的價格在閑魚上賣出,相當于消費貸套現。

最后一類,那就是職業賣家把“雙11回血”作為文案來賣貨。

比如,深燃搜到的某閑魚商家,在售賣的產品文案中說是雙11回血,出“赫蓮娜綠寶瓶系列小樣”,點擊進去其首頁,在售的有多個品牌的小樣。當深燃詢問其是不是職業賣家時,對方回復“算是吧。”

過完雙11,我去閑魚當二道販子

來源 / 閑魚截圖

不過,一部分網友留正裝出小樣回血,就有人反向思維,不買雙11的貨,專門蹲守閑魚坐等撿漏。有人說,這種“漁翁得利”型選手,或成雙11最強玩家,他們靠著在閑魚購買別人低價出售的贈品、小樣,實現了性價比最大化。

就有用戶發布求購信息,“收全新或99新黛珂牛油果乳液,能提供入手渠道的,賣的私聊。”

過完雙11,我去閑魚當二道販子

來源 / 閑魚截圖

28歲的陳宇是一位自由職業者,他雙11買新東西只花了不到200元,但雙11之后在閑魚上花了700多元。他的習慣是,需要什么先去閑魚上搜,今年雙11后,他在閑魚上淘了一副麻將,還有洗衣液、吹風機。

有意思的是,陳宇先自己買了個全新的路由器,還沒等發貨,就在閑魚上淘到一個,他果斷退貨了?!皩τ谝恍┓撬饺擞闷?,只要功能差不多,二手的性價比高,挺好的?!?/p>

曉陽會在閑魚上賣東西,也會去撿漏買東西。今年雙11后他就花200元買了別人賣的原價300塊錢的濾鏡,還有別人搶多了的電池、相機配件等。

二、閑魚交易要防哪些坑?

別看在閑魚上買買買便宜,但相比淘寶,閑魚是一個注冊門檻低、監管相對弱的C2C平臺,在上面買東西遇到的坑也更多。

多位用戶指出,在閑魚上買東西,會遇到的第一大問題就是實物與描述不符。

嘉美在閑魚上買了幾次舊東西之后,發現實物質量太差或者太舊,但因為退貨比較麻煩,她會勉強將就用。踩了幾次坑之后,她就只買全新未拆封或者95成新的二手物品了。

曉陽就曾經花錢買了個教訓。“我當時在閑魚上花3500元買了個攝像鏡頭,買的時候沒看出來鏡頭有瑕疵,用了一段時間才發現有功能上的問題,最后在閑魚上2500元賣掉了,一個星期虧了1000元?!?/p>

按照他的經驗,在閑魚上買東西,售后維權很難,需要自己看準,看不準就可能花錢買教訓。有了那次經驗之后,對于一些貴重物品,他會通過閑魚買,但是選擇線下當面交易,降低風險。

陳宇也有這樣的經歷,他曾經買了一個鍵盤,寄過來發現有幾個鍵是壞的,但對方說他用的時候是好的,雙方爭執不下,陳宇只能自認倒霉,扔掉了鍵盤。

“閑魚上其實對買家風險還挺大的,因為閑魚只是一個信息平臺,監管比較弱,基本上沒有售后,閑魚小法庭流程很長,而且很多人投票也是隨便投?!彼f。

另外他還有一點顧慮是,賣家有買家的地址和聯系方式,如果中間鬧得不太愉快,中間沒有第三方監管,風險比較大,他擔心如果遇到“不解決問題而是解決人”的商家,人身安全有風險。所以他現在盡量選擇距離適中的賣家,線下交易。

還有,閑魚上充斥著大量職業賣家,小白也很容易踩坑。

職業賣家比較巧妙隱蔽的做法就是賣護膚品小樣,這也和雙11后很多人賣的主要產品重合。

陳宇曾經了解過化妝品行業,他介紹:“護膚品小樣是造假重災區,很多莆田或廣州的代工廠專門仿制大牌小樣,而不做正品。因為小樣便宜好賣,正品大部分都要幾百元,小樣可以做到十幾塊錢,實際上有時候仿制小樣的包裝瓶比里面的產品都貴?!?/p>

他指出,用戶對小樣的戒備心沒那么強,小樣量也比較少,用幾次就沒了,很難出現不良反應。所以,小樣造假更隱蔽,很難被追蹤到,被很多人忽略了。

至于如何區分職業賣家,網友的經驗也很豐富?!案鶕u家過往的成交記錄,看他賣過哪些東西,一般個人賣家賣得東西比較雜,閑置舊物比較多,職業賣家多是賣同一類型的東西,且以新產品為主?!睍躁柨偨Y。

另外,購買對方的物品時,要求對方出示訂單截圖或別的購買記錄也是一種辦法。不過,如果真的是有心的商家,成交記錄、訂單截圖都不難偽造。

總之,在閑魚上購物,不輕信陌生人的說辭,謹慎辨別,對于高單價的東西,要求出示詳細的證明,必要的時候選擇當面交易,都是可能的避坑方式。

三、閑魚的雙11生意為什么火爆?

“雙11也需要內循環,閑魚是很好的觸發器?!庇芯W友這樣說。

如今,閑魚更像是一種新型的消費模式。有人解讀這是沖動消費后的補救,也有人認為這是品牌促銷手段下衍生的購買策略。總之,“雙11后在閑魚回血”、“節后去閑魚撿漏”成為了新話題。

閑魚雙11生意為何如此火熱?

首先,離不開閑魚平臺自己的使勁。早在雙11剛開始的時候,閑魚就開了一個“雙十一拼單”板塊,號稱“組隊拼單專區”,甚至還有一個接龍文檔,有意愿的網友在里面接龍,匹配成功后劃掉對應的拼單。

雙11剛結束,閑魚又主動營銷了一波,推出了“節后魚生”活動,甚至配有“啊,寶貝再見”的主題曲,口號是“血拼以后上閑魚,雙11節后魚生一起賺”,還邀請了費啟鳴、利路修、辣目洋子、易立競等公眾人物為其站臺。

其次,作為阿里生態中的一環,淘寶和閑魚就有強關聯。登錄閑魚,在“我可轉賣的”欄目中,就顯示曾在淘寶上購買并可以一鍵轉賣的東西。

韓冰的閑魚賬號上就顯示:“你在淘寶買的141件寶貝,預估能賣11213.95元”。韓冰告訴深燃,其中就有本次雙11購買的東西,而且,里面的一款一年前買的疊戴衛衣項鏈,系統顯示58元買入,還能賣41.76元,并有3320人想要,看了很難讓人不心動。

過完雙11,我去閑魚當二道販子

來源 / 受訪者供圖

最后,也是最重要的一環,那就是雙11后,用戶確實有產品流通需求。

消費后回血、處理閑置、體驗不同的產品,不同的人能在閑魚上找到自己想要的東西。

閑魚的一面是,買賣東西便宜又方便。陳宇經常在上面淘東西,“之前有網吧倒閉老板處理貨品,我買的10元四個的鼠標、50元的鍵盤都很好用。”嘉美把閑魚當成處理閑置物品的工具,“我之前經常亂買東西,后來發現很多不常用又舍不得扔掉,在閑魚上雖然賣得便宜,起碼能回點血?!?/p>

在曉陽看來,閑魚是一個低成本體驗新產品的最佳渠道。他一年在閑魚上的交易額有10萬元左右,“只要出了數碼新品,我都會買過來玩,一段時間后再賣掉,有時賺有時賠,但為了體驗新品,即使折價虧一點賣出去成本也不高?!?/p>

但是,閑魚的另一面是,也確實有不少投機分子在這個平臺上打擦邊球。

陳宇曾經在閑魚上購買寫真素材,“買過來的網盤鏈接里甚至還有涉黃的圖片,我都不好意思去公司報銷。另外,搜索‘證件’,有商家引導加微信之后聲稱可以辦假證。也有人專門在上面騙未成年人,這對一些心智發育不全的小孩傷害挺大?!?/p>

總結下來,閑魚就是網絡版二手市場,是一個剛需和灰產并存的平臺。

對閑魚來說,它不賺取用戶交易的錢,主要的營收來源是廣告,所以它需要的是流量。從某種意義上來說,平臺上的正常交易和灰產,都為其貢獻了流量和用戶活躍度。所以,流量需求和平臺強監管一定程度上相互矛盾。再者,即使平臺有心監管,投機分子打一槍換一個地方,實際執行難度也很大。

“閑魚平臺本身的約束和規范沒有那么嚴格,用戶入駐賣東西也不需要評估,只能靠買家自己多留一些心眼?!标愑钐嵝?。

所以,不管是雙11后著急回血的閑魚賣家,還是趁機薅羊毛撿漏的買家,交易時都要擦亮雙眼。

*應受訪者要求,文中嘉美、曉陽、陳宇、韓冰為化名。

 

作者:唐亞華,編輯:黎明;公眾號:深燃

本文由 @深燃 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協議

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評論
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  1. 在閑魚當二道販子可還行,流量的盡頭是電商,電商的盡頭是閑魚,真實了

    來自江蘇 回復
  2. 有時候在閑魚上買東西就會擔心實物與圖片不符,買到假貨或者別的,就十分糟心。

    來自陜西 回復
  3. 實物與圖片不符這個太坑了,職業賣家太多坑,小白不“小白”,擦亮眼睛購買。

    來自廣東 回復
  4. 電商的盡頭是閑魚哈哈哈,搞笑且真實。但閑魚的確坑很多,購買的時候要多加注意。

    來自廣東 回復
  5. 有事沒事就喜歡去閑魚上看看,有沒有什么好東西可撈哈哈

    回復
  6. 作為用戶的我只想回血,哈哈哈哈哈。咸魚有點監管不嚴。

    來自河南 回復
  7. 果然大家都得回血,但是咸魚買到假貨對買家不太友好

    來自北京 回復
  8. 如果平臺加強管控力度,我相信閑魚的生態環境會好很多,主要是監管太弱了

    來自廣東 回復
  9. 哈哈哈哈四舍五入不就是從淘寶買東西,然后到閑魚賣東西嘛,兜兜轉轉

    來自北京 回復
  10. 好家伙,這樣以后湊單就沒有顧慮呀,反正多出來的去閑魚賣掉就好了

    來自北京 回復
  11. 有些只是拿來湊單,并不是特別想要的商品是可以放到咸魚去轉賣

    來自廣東 回復
  12. 咸魚上確實有很多賺差價的賣家,有些課程還說能教他們怎么做

    來自廣東 回復