跨境電商的獨(dú)立運(yùn)動
編輯導(dǎo)語:跨境電商市場愈發(fā)火熱,這也要求品牌企業(yè)尋找更為有效的運(yùn)營和流量獲取方式。而隨著社交媒體的發(fā)展,獨(dú)立站獲得站外流量的概率加大,不過跨境電商平臺的發(fā)展仍不容小覷。本篇文章里,作者就跨境獨(dú)立站與跨境電商平臺的發(fā)展做了解讀,一起來看一下。
受疫情影響電商賣家獲取流量的渠道日益多元化,疫情期間很多原本在亞馬遜等跨境電商平臺上賣貨的商家,紛紛借助DTC來開拓自身渠道。與此同時,SheIn、Anker的成功更是帶火了獨(dú)立站概念,讓這種模式在跨境電商間日益流行。
在獨(dú)立站日漸升溫的大背景下,嗅覺敏銳的產(chǎn)業(yè)資本紛紛下場布局,各路互聯(lián)網(wǎng)巨頭更是頻頻加碼。隨著各路玩家的介入,以DTC模式為代表的跨境獨(dú)立站開始異軍突起。
一、驟然爆火的跨境獨(dú)立站
隨著跨境電商市場日漸火熱,跨境電商領(lǐng)域的競爭也越發(fā)激烈,隨之而來的是傳統(tǒng)的選品和鋪貨模式開始走不通了,更加強(qiáng)調(diào)運(yùn)營和流量的DTC模式開始嶄露頭角。
所謂DTC模式,是指通過第三方云計算服務(wù)的SaaS提供基礎(chǔ)支持,入口、數(shù)據(jù)、權(quán)益獨(dú)立的網(wǎng)站。它最早是通過Google等第三方流量平臺發(fā)展而來,后來逐漸拓展了品類,形成了一些固定流量渠道和推廣營銷的社會化、商家自官網(wǎng)運(yùn)營模式。從大的層面來看,近年來跨境獨(dú)立站的崛起,與多方面的因素都有關(guān)系。
從平臺層面來看,大平臺日益嚴(yán)格的監(jiān)管政策和日趨內(nèi)卷化的平臺競爭,讓中小品牌加速向獨(dú)立站轉(zhuǎn)移。
以往中國做跨境貿(mào)易的中小商家,很多都是通過大的跨境電商平臺如亞馬遜、Shopee等來拓展外貿(mào)渠道,但隨著各大平臺監(jiān)管政策的趨嚴(yán),中小商家面臨的風(fēng)險也在急劇攀升。
今年5月份,亞馬遜爆發(fā)的大規(guī)?!胺獾瓿薄辈粌H殺傷了很多中小商家,還對很多大型商戶造成了巨大損失,這成了誘發(fā)中小商家轉(zhuǎn)移陣地的直接“導(dǎo)火索”。與此同時,日益激烈的大平臺站內(nèi)競爭,也讓中小商家的投入產(chǎn)出比直線下滑,“逃離亞馬遜”便成了一種新趨勢。
其二,外貿(mào)競爭的白熱化,驅(qū)動中小廠商從廠牌企業(yè)向品牌企業(yè)過渡,客觀上為更適宜品牌發(fā)展的獨(dú)立站創(chuàng)造了土壤。相比大平臺而言,獨(dú)立站自主性更高,更利于塑造企業(yè)品牌,這無疑適應(yīng)了外貿(mào)競爭新格局下,小廠商向品牌企業(yè)過渡的現(xiàn)實(shí)需要。
其三,以TikTok、facebook等為代表的社交媒體的迅猛發(fā)展,為獨(dú)立站帶來了大量廉價的站外流量,極大地降低了其獲客成本。TikTok、facebook等社交媒體的迅猛發(fā)展,讓依附于社交媒體的獨(dú)立站首先享受到了流量紅利,從而得以快捷地發(fā)展了起來。
二、DTC電商新勢力的崛起動因
實(shí)際上,仔細(xì)瀏覽DTC模式的整個發(fā)展歷程不難發(fā)現(xiàn),在DTC模式崛起的背后還存在著很多客觀的內(nèi)外部因素。
一方面,以Shopify為代表的電商SaaS平臺的快速發(fā)展,推動了跨境電商加速向“去中心化”方向發(fā)展。
與中心化的電商平臺不同,Shopify以搭建“去中心化”的建站工具而聞名,它通過為商戶搭建個性化定制的商業(yè)模板、板塊追蹤,自動化庫存以及在線支付等工具包,讓中小商家可以很容易地建立起自己的獨(dú)立商業(yè)網(wǎng)站。
相比大平臺,這種獨(dú)立站模式可以最大限度地減少競爭,避免大的電商平臺內(nèi)部用戶因為比價而增加的決策困難,更能夠吸引到對品牌感興趣的商業(yè)用戶、降低獲客成本。
由于與主流平臺商家存在一定的差異化,這一模式一經(jīng)推出就贏得了諸多中小商家的歡迎,獨(dú)立站模式也因此得以迅速流行。而Shopify通過采取靈活計費(fèi)等更低成本的入駐方式吸引商家,更加速了獨(dú)立站的擴(kuò)張勢頭。
據(jù)去年公布的電商數(shù)據(jù)顯示,截止2020年二季度,Shopify平臺上的GMV已經(jīng)超過了ebay,在整個電商市場中占據(jù)6%的市場份額。隨著Shopify的發(fā)展壯大,相似的SaaS平臺正如雨后春筍般迅速壯大,讓更多希望通過跨境電商發(fā)展的中小品牌商家有了更多可選擇性,這又進(jìn)一步加速了獨(dú)立站的發(fā)展。
另一方面,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)流量見頂、中心化電商平臺勢力強(qiáng)大,獨(dú)立站海外拓展流量紅利和發(fā)展空間更大。
近年來隨著國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)平臺流量見頂,各大平臺的獲客成本日益高企,中小企業(yè)支付的平臺費(fèi)用也開始水漲船高,這讓中小商家的處境日益嚴(yán)峻,與海外市場不同,國內(nèi)的SaaS平臺實(shí)力還相當(dāng)弱小,很難與市場占有率達(dá)到90%以上的綜合型電商(阿里、京東、拼多多)直接抗衡。
而在海外,去中心化電商與中心化電商平臺的市場占有率都接近50%,幾乎是平分秋色勢均力敵。另外,無論是東南亞、中東還是非洲等新興市場,電商的發(fā)展都還處在高速增長期,流量獲取相對容易、發(fā)展空間也比較大,對于那些希望通過獨(dú)立站品牌出海的中小商家來說,海外正是其大展宏圖的絕佳市場。
三、獨(dú)立站VS平臺站,誰領(lǐng)風(fēng)騷?
目前外界對于獨(dú)立站的發(fā)展看法迥然不同,樂觀者認(rèn)為獨(dú)立站將成為取代“中心化”電商平臺的核心力量;而悲觀者則認(rèn)為,獨(dú)立站不過是曇花一現(xiàn),并無持續(xù)性可言。而在筆者看來,獨(dú)立站與平臺站的發(fā)展,既不是“你贏我輸”的零和博弈,也不是“曇花一現(xiàn)”的偽風(fēng)口、真噱頭,而是并行不悖的兩種跨境電商力量。
從增長數(shù)據(jù)來看,獨(dú)立站的迅猛發(fā)展并未改變跨境電商平臺持續(xù)增長的大趨勢。
根據(jù)此前曝光的最新電商平臺數(shù)據(jù)顯示,今年以來中國跨境電商獨(dú)立站交易額同比2019年增長50%,同比2020年增長20%,中國跨境電商獨(dú)立站賣家越來越壯大,已經(jīng)是無可爭辯的事實(shí)了。
與此同時,亞馬遜等平臺在全球范圍內(nèi)的平臺商家增加了610萬戶,其中有75%的商家來自中國。通過這些數(shù)據(jù)對比不難發(fā)現(xiàn),在跨境電商大發(fā)展的背景下,無論是獨(dú)立站還是跨境電商平臺都有自己的發(fā)展空間。
從服務(wù)對象來看,獨(dú)立站與跨境電商平臺服務(wù)對象有很大差異。
目前跨境電商主要有兩種類型的賣家:一種是供應(yīng)鏈賣家,另一種流量型賣家。對于供應(yīng)鏈賣家來說,它的優(yōu)勢在于擁有豐富、優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈資源,這使其能夠提供比其他賣家更有性價比的貨源,但缺點(diǎn)是很多賣家并沒有自己的品牌,對于這種賣家來說通過亞馬遜等大平臺來擴(kuò)充銷量就比較有優(yōu)勢。
相對而言,流量型賣家的特點(diǎn)在于其擁有強(qiáng)大的用戶影響力,憑借這些流量資源對接供應(yīng)鏈,可以更好地放大品牌影響力,易于走獨(dú)立站模式。
從發(fā)展趨勢來看,獨(dú)立站的發(fā)展并不是一朝一夕之事,而是經(jīng)歷了多年醞釀、持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)物。從發(fā)展過程來看,早在2004年左右獨(dú)立站就已經(jīng)初具雛形,但由于各種原因,早期的獨(dú)立站并沒有得到很大發(fā)展,直到能夠讓建站成本大規(guī)模降低的SaaS平臺誕生之后,這一局面才得到改善。
如今隨著大量電商SaaS平臺的出現(xiàn),商家的建站技術(shù)在不斷提升、建站成本在不斷降低,用戶體驗在不斷提升。在此背景下,跨境電商獨(dú)立站將成為電商的一種長期發(fā)展趨勢。
四、不可避免的中心化與去中心化之爭
從當(dāng)前來看,跨境電商向DTC方向發(fā)展的趨勢不可逆轉(zhuǎn),但跨境電商是否會因此全面轉(zhuǎn)向DTC模式卻值得商榷。
一方面獨(dú)立站本身還存在不少短板。近年來獨(dú)立站能夠得到大發(fā)展,主要得益于SaaS建站技術(shù)、社交媒體流量以及品牌出海三大紅利的加持,反過來看這三大紅利自身也對獨(dú)立站的發(fā)展帶來了一定限制。
首先,對流量平臺的過度依賴,讓獨(dú)立站很容易被第三方流量平臺綁架。
當(dāng)前大多數(shù)獨(dú)立站都沒有免費(fèi)的自然流量,其流量高度依賴于谷歌、Facebook等流量平臺,一旦大平臺規(guī)則有變或者提高流量費(fèi)用,獨(dú)立站就很容易被流量平臺“卡脖子”或者“薅羊毛”。
其次,獨(dú)立站需要依靠強(qiáng)大的品牌號召力和影響力作為后盾,其對品類的選擇也有自己的要求。
作為一種線上渠道,獨(dú)立站的蓬勃發(fā)展外界有目共睹,但從現(xiàn)實(shí)來看并非所有的賣家都適合做獨(dú)立站。目前來看出海做DTC比較成功的企業(yè),大部分都是擁有良好的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)和品牌形象的企業(yè),對于那些本身品牌力不足的企業(yè)來說,通過做DTC模式成功的則比較少。
在品類選擇上,獨(dú)立站更適合那些客單價比較高、差異化比較大的品類(如快時尚),對于那些同質(zhì)化嚴(yán)重的品類則不適用。另外,借助品牌單獨(dú)做很大的獨(dú)立站比較少,像shein這樣做到百億估值的更是少之又少。
另一方面,各類跨境電商平臺實(shí)力強(qiáng)大,其對消費(fèi)市場和供貨商的強(qiáng)大影響力,在較長時間內(nèi)都不會改變。
盡管獨(dú)立站發(fā)展迅猛,但在當(dāng)前的跨境電商圈內(nèi),大的跨境電商平臺依舊擁有著牢不可破的影響力。比如,在東南亞有Shopee、Lazada等一眾本地電商龍頭企業(yè),在歐美市場亞馬遜、wish等平臺牢牢掌控著當(dāng)?shù)氐拇蠖鄶?shù)賣家資源和海量用戶資源,憑借著這些資源,跨境電商平臺在跨境貿(mào)易中將長期占據(jù)重要位置。
基于以上各方面因素來分析,獨(dú)立站與跨境電商平臺之間各有優(yōu)缺點(diǎn),且彼此之間存在一定互補(bǔ)性,因此從長遠(yuǎn)來看兩者將維持長期共存的態(tài)勢,這也意味著圍繞平臺站與獨(dú)立站的中心化與去中心化之爭,還將長期持續(xù)下去。
#專欄作家#
劉曠,微信公眾號:liukuang110,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,海南三車網(wǎng)絡(luò)科技有限公司董事長、購團(tuán)邦資訊創(chuàng)始人、知名自媒體。國內(nèi)首創(chuàng)以禪宗與道學(xué)相結(jié)合參悟互聯(lián)網(wǎng),把中國傳統(tǒng)文化與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,以此形成真正具有中國特色的互聯(lián)網(wǎng)文化以及創(chuàng)新精神。
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中國的網(wǎng)購市場已經(jīng)趨于飽和,外國的網(wǎng)購還是海藍(lán)市場,值得去開拓
之前就看到過shopee是一個蠻成功的跨境電商,入手門檻不高,而且上手操作方便
看完這篇文章我覺得跨境電商市場的發(fā)展可能會挺好的,要注意抓住機(jī)會!