雪梨被罰,主播“無主”
編輯導(dǎo)讀:歐萊雅和李佳琦的風(fēng)波還未過去,雪梨又因為偷稅漏稅被罰,引起主播圈的“震蕩”。自從直播帶貨興起后,關(guān)于主播的風(fēng)波從未停止過。本文作者對此進(jìn)行了分析,希望對你有幫助。
01
不少主播要“稅”不安穩(wěn)了。
兩名頭部主播雪梨、林珊珊分別被罰6555.31萬元和2767.25萬元,頗具殺雞儆猴之效。
風(fēng)起于青萍之末,浪成于微瀾之間。查稅潮的風(fēng)浪已至。
事情來得并不突然。今年9月以來,要求加強對明星藝人、網(wǎng)絡(luò)主播稅收管理的政策動作就迭出。
以往主播行業(yè)收入構(gòu)成多元(可能包括打賞收入、平臺或經(jīng)紀(jì)公司分成收入、勞動報酬收入、廣告收入、線下商業(yè)演出收入等),稅收監(jiān)管挺難。
但現(xiàn)在,“以票控稅”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詳?shù)管稅”,想查那是一查一個清楚。
以往有些主播經(jīng)紀(jì)公司會在三亞、北海、宜春、舟山等地設(shè)個人獨資企業(yè)。
但現(xiàn)在,稅收洼地,莫非王土。
參照某星偷逃稅被查后“霍爾果斯注銷潮”的情形,接下來,兩大場景或?qū)⒊霈F(xiàn):
- 很多主播經(jīng)紀(jì)公司開啟“風(fēng)緊,扯呼”模式。
- 主播圈會開啟一波“補稅潮”。
以往很多主播在直播帶貨時,都愛說“把××價格打下來”。
而今,查稅也正將頭部主播的高收入打下來。
專家們早就為這波整頓準(zhǔn)備好了解說詞:直播業(yè)要從野蠻生長走向規(guī)范發(fā)展了。
“××圈不是法外之地”的句式,也可以用上了。
從娛樂圈到主播圈,這股趨勢無疑會利好兩大職業(yè):企業(yè)合規(guī)師,稅務(wù)風(fēng)控師。
02
被強化稅收管理,對主播行業(yè)的沖擊波自然不?。哼@意味著,整個行業(yè)的“野蠻生長”紅利正在消失。
但頭部主播要面臨的沖擊,遠(yuǎn)不止精準(zhǔn)查稅。
就在前些天,李佳琦薇婭大戰(zhàn)歐萊雅這事輿論熱度很高。
外行看熱鬧:快來看,頂流主播跟美妝巨頭打起來了。
內(nèi)行看門道:歐萊雅們跟李佳琦薇婭們必有一戰(zhàn)。
李佳琦薇婭們說:家人們,我給你們把價格打下去。
歐萊雅們說:憑什么要你們打掉?我自己打掉不行嗎,給自己攢口碑還省坑位費,大不了跟平臺買流量去。
然后朝自家主播吆喝一聲:來,品牌自播安排起來。
說這是定價權(quán)爭奪戰(zhàn)也好,說這是品牌商對頭部主播流量綁架的反制也罷,有一點恐怕沒法回避——
品牌商與頭部主播的蜜月期過去了,如今雙方關(guān)系正變得微妙起來。
進(jìn)一步講,雙方博弈的拐點時刻已至。
李佳琦薇婭跟歐萊雅的PK,則是個節(jié)點性事件。
想象下這副景象——
頭部主播特別是超級主播,原本想挾話語權(quán)以令品牌商給“最低價”。結(jié)果品牌商們揭竿而起,打算“起義”:流量將相豈有種乎?
這是以李佳琦薇婭為代表的頭部主播面前更大的“危機”。
03
找明星代言,在節(jié)目植入,炒KOC(關(guān)鍵意見消費者)概念,搞MA營銷……這年頭,很多大品牌盡管知名度很高,但在營銷投放上不吝投入。
它們是缺品牌力嗎?
并不是,它們只是需要用品牌形象傳遞的連續(xù)性,去影響用戶心智——說白了,就是讓用戶在其高頻曝光中,知道其品牌內(nèi)核是什么,并形成一貫性認(rèn)知。
這些品牌商為什么要投李佳琦薇婭?
原因也不復(fù)雜:強大流量與高信譽度,讓李佳琦薇婭們的直播間價值遠(yuǎn)不止于銷售渠道,更是品牌曝光窗口;不只是售貨柜臺,更是廣告位。
本質(zhì)上,所有營銷,在結(jié)果上都是為注意力資源付費,在形式上都是為流量買單。
近年來,直播帶貨就憑著對產(chǎn)品服務(wù)特性的場景化描述、可視化高頻互動下的寵粉感營造、“買到就是賺到”的強誘導(dǎo)性等,實現(xiàn)了對流量的高維截獲。
比起以貨為中心的傳統(tǒng)貨架電商、以人為紐帶的社交電商,直播帶貨營造的氛圍場景對消費者的刺激會更強烈。李佳琦的一聲“OMG,買它!”,就是很多粉絲多巴胺的召集令。
對很多品牌來說,投李佳琦薇婭的性價比與實際效用,比投那些Banner、開屏、插屏、視頻貼片、信息流等廣告還高。
也因如此,這兩年,很多品牌的渠道布局策略都越來越多地向直播電商傾斜。
有媒體提到,今年雙11期間,李佳琦、薇婭直播間帶貨化妝品的坑位費,從原來的每個商品8-15萬元上調(diào)至20萬元;超頭部化妝品品牌的傭金抽成在15%-30%。
即便如此,不少品牌仍趨之若鶩。畢竟,那就相當(dāng)于央視春晚前的黃金廣告位。
04
得看到,頭部主播帶貨的效用也有閾值:當(dāng)品牌傳播效果遠(yuǎn)超“坑位費+傭金+商品折扣”折算的成本時,那就是“投”超所值,很多品牌商也自然愿意把報名表或產(chǎn)品呈上去,接受李佳琦薇婭“不超過5%”的選品中選幾率的裁決。
但若最低價控制權(quán)完全掌控在頭部主播手中,最終又投得不值,那品牌商肯定會調(diào)整策略。
所以,李佳琦薇婭直播帶貨的生命力,取決于數(shù)據(jù)變現(xiàn)的真實效能。要是“低價-多賣-口碑好”的正向增強回路徹底跑通了,且跟品牌商的利益訴求趨于一致,那他們可以“一直帶貨一直爽”。
怕就怕,品牌商的投放效用,無法對沖價格體系被打亂的影響,他們覺得,錢花了,不值當(dāng)。
前不久,雕爺寫了篇《李佳琦殺死了雙十一》,意思是,以往在消費者心智上,“五折優(yōu)惠”是和雙11聯(lián)動在一起的。在過去的“歲月靜好”,所有品牌商安分守己地固守住自己的“價格體系”,一年也就兩次“價格放水”,上半年的618和下半年的雙11。但直播顛覆了這一切。被主播們輪番訓(xùn)練后,消費者已經(jīng)不在乎五折了,因為主播賣貨要的就是低價。
低價的成本誰來擔(dān)?還得是品牌商。在直播費用成本的3板塊中,迫于頭部主播強勢爭取不得不給出的“最低價”,往往才是最大頭的支出。說很多品牌商是“虧本賺吆喝”,絲毫不為過。
事實上,遠(yuǎn)川商業(yè)評論就講到,就算不考慮折扣成本,品牌在直播間的投資回報率(ROI)低于1,也已是常態(tài)。
在“主播賺真金白銀,消費者薅羊毛,品牌商賺個曝光度,平臺們抽稅”的利益分配格局中,品牌商經(jīng)常得為曝光度付出不菲成本。用雕爺?shù)脑捳f,不少新品牌是拿VC的骨頭去給主播們熬油。
但哪怕是被熬虧錢,很多品牌也希望被李佳琦喊一句“OMG,買它”。他們算的是復(fù)合賬:在直播間虧本賣的商品,之后靠復(fù)購和溢價再賺回來。
05
就目前看,對大品牌而言,頭部主播帶貨給它們的加持作用,正在邊際遞減。
品牌效益本是由“基本盤”+“增量”組成,品牌力托住的是“基本盤”,直播營銷帶來的是“增量”。它們需要錦上添花的增量,前提是錢花得值。
可如今,隨著頭部主播議價權(quán)在“品牌-主播”博弈格局中的持續(xù)加碼,品牌商對“低價讓利”說不的底氣越來越弱。
對應(yīng)的長遠(yuǎn)代價就是,統(tǒng)一的價盤管理被破壞了,線下旗艦店會被連累。這會讓它們覺得,這錢花得很不值。
這時候,平臺在防止“頭播寡頭化”動機下的流量扶持策略轉(zhuǎn)向,及時給許多品牌商遞過了橄欖枝:靠人不如靠己,品牌自播也能憑“最低價”優(yōu)惠去留存用戶;少了個外部主播抽傭環(huán)節(jié),自己利潤空間更大。
這樣一來,品牌商會將更多資源投入到自播起量上,掙脫頭部主播的流量綁架。
當(dāng)品牌商可以更多地靠自播給自己“造血”,不再需要靠頭部主播“輸血”了,頭部主播的商業(yè)價值難免會下跌。
那才是真的“薇”機四伏、“琦”虎難下之時。
盡管有些篤信“新產(chǎn)品(極致性價比)+新渠道(直播電商)=新品牌”的中小品牌仍會把希望寄托在李佳琦薇婭們身上,仍想復(fù)制完美日記的成功之路,可李佳琦薇婭們的可替代性變高了,不再是那個“唯一”。
06
整體上看,從直播帶貨業(yè)態(tài)興起,到主播圈頭腰臀部格局形成,再到品牌自播勢頭日盛,趨勢已隱約可見:
直播業(yè)去中心化→再中心化→再去中心化。
直播帶貨的興起,本就是對那些中心化平臺流量主導(dǎo)權(quán)的分解:以往品牌曝光度的決定權(quán)掌握在平臺手里,后來那些主播們的直播間成了渠道網(wǎng)絡(luò)上的新流量節(jié)點。
但就跟娛樂圈一樣,由于能力稟賦、資源條件等因素的差異,主播圈頭部效應(yīng)明顯,中心化格局不可避免地形成——雙11首場預(yù)售直播成績單的差距,就可供管窺:李佳琦銷售額106.53億元,薇婭82.52億元,排名第三的雪梨銷售額9.3億元,第四名烈兒寶貝則只有1.59億。
隨著平臺與品牌商對頭部網(wǎng)紅議價權(quán)的鉗制、對流量分配規(guī)則的重塑,品牌自播蔚為興起,被垂直品類與差異化價格帶錨定的主播分層也會出現(xiàn),去中心化又會是趨勢。到那時,品牌商也會更傾向于通過自播積攢更多的私域流量、打造屬于自己的用戶池上,而不是贖買超級主播帶來的公域流量。
這對頭部主播來說,終究不是好勢頭。
07
由此看,“稅”不安穩(wěn),的確會讓很多主播“六神無主”。
但比起納稅問題,很多頭部主播面臨的最大難題是,他們跟平臺、品牌方的博弈局面正迎來洗牌。
他們無法阻止直播業(yè)“再去中心化”局面的到來。
這會讓他們變得更加“無主”——“主”是主動權(quán)的主,更是主導(dǎo)權(quán)的主。
作者:佘宗明
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其實直播帶貨中的“貨”才是整個動作的被服務(wù)的主角,大部分主動權(quán)也應(yīng)該在商家這邊,只不過為了流量而讓了出去。
何止被罰,還被加入黑名單,主”是主動權(quán)的主,更是主導(dǎo)權(quán)的主。我認(rèn)為是主動權(quán),主導(dǎo)權(quán)的話,這個世界將進(jìn)入另一個風(fēng)波。