買14塊的咖啡機、賣壞掉的電動牙刷……萬億二手市場藏著什么秘密?
編輯導語:在消費主義肆虐的今天,青年越來越熱衷于在二手市場淘寶,二手市場帶給他們的不僅僅是商品,還有著一段段流動的故事,人們在這片二手交易的土壤上,嵌入了自己生活的氣息。
在消費升級的浪潮襲來時,各種“更有趣、更有范、更新奇”的消費品牌不斷涌現,市面上總有數不清的新品可供選購,不少年輕人也養成了逐新的消費習慣,比如iPhone出新必買、換季就換一批新衣……
然而,還有這么一群年輕人,熱衷于在二手市場里淘寶。
他們帶著不同的目的走進二手市場,有人為了追求性價比,有人為了循環利用物品,還有人在二手店里窺探市井百態。
他們在二手市場淘來衣服、數碼產品、游戲機,還有人將一些看似無用的物品賣出,比如壞掉的電動牙刷、版本過低的電腦等等,各式各樣的二手物品,應有盡有。
而MobData研究院數據也顯示,2020年國內二手閑置流轉規模已達萬億,2021年二手市場的規模則有望再創新高——隨著更多人的二手物品在這里交易,也有更多的生活故事在這里流轉。
不過,東西是二手的,生活卻是新鮮的。每一件二手商品里,或多或少都隱藏著年輕人的秘密,這也是生活留下的獨特印跡。
一、在二手市場淘寶
00年出生的思思,有著低于同齡人的購物欲。15歲上寄宿高中時,媽媽送給她一部iPhone 6s手機作為禮物,直到現在她還在使用。
思思以行動踐行著環保和可持續發展的理念?!拔視盐业臇|西都物盡其用,然后再購買下一件,并且,買之前我都會問問自己,‘你真的需要這件東西嗎?’?!彼妓紝Α竸摌I最前線」說。
她也盡量用二手物品代替新品。在國內時,她就經常逛二手店,像北京的眾愛慈善商店、多抓魚門店,以及線上的閑魚,都是她曾經光顧的地方。
去年,思思去芬蘭留學,并成為了當地二手商店的???。
到芬蘭兩個月后,思思第一次進入赫爾辛基市(芬蘭首都)的一家公益二手商店,里面有服裝、家具、書、唱片等各種各樣的商品,都是社會人士捐贈的,價格一般為市場價的1至5折。
就是在這家店里,思思花1歐元買到了一件男士大襯衫?!跋奶煜瞪涎鼛М斎棺哟F在天氣冷了在家當做睡衣。”這件商品看起來像是全新的,只是走線有些瑕疵,思思猜測可能是服裝店捐贈的。
圖 /思思常去的二手商店
除了衣服外,思思還淘到很多寶貝,比如2歐元的咖啡機(折合人民幣約14.5元)、5歐元的三明治機(折合人民幣約36元)、1歐元的高腳凳(折合人民幣約7元)等。
“我會更看重它的使用功能和質量,而不是新舊程度或外觀?!彼妓颊f道。
后來,她又發現各種各樣的二手店。“比如我家門口的火車站就有一家規模很大的跳蚤市場,附近的居民會把家里用不上的東西賣出去。我出門買菜、等火車或者空閑的時候就會去逛個10分鐘?!?/p>
消費觀念的改變,讓年輕人發現了“二手市場”這個寶藏之地,并樂此不疲地從中淘寶。
阿里巴巴第一季度財報顯示,截至2021年6月,閑魚的移動月活躍用戶突破1億,90后用戶占比超過60%,其中95后占比超過35%。閑魚方面提供的數據顯示,數碼、服裝、美妝、潮玩、家具、母嬰等,都是閑魚上重要的交易品類。
除了像思思一樣受到“綠色消費”趨勢的推動,追求性價比,是眾多年輕人涌入二手市場的另一個原因。
90后宋天瑜從大學時就開始購買二手商品了,他喜歡研究數碼產品,但是新品價格較貴,而且他認為像一些使用率不高的產品沒必要買新品,比如游戲機。
“二手的游戲機和新品沒太大區別,但價格卻可能便宜一半以上,而且這種東西很耐用,只要買的時候稍微進行鑒別,基本不會出問題?!彼翁扈Α竸摌I最前線」表示。
買二手產品不僅能撿漏,幸運的話,還可以小賺一筆。比如某些可以保值的游戲機,他曾經花400多元買過一款二手游戲機,使用一年多后,轉手出售卻賣了500多元。在省錢之余還賺了一筆,這讓他有一絲興奮。
張喬也經常在二手市場買游戲機、單反鏡頭等數碼產品,除此之外,他還喜歡買香水。香水和口紅一樣,很多人還沒等用完就失去了新鮮感,而且香水又不像口紅一樣直接接觸皮膚。所以張喬認為,買二手香水是一件很劃算的事情。
在二手市場里,年輕人的購物更有指向性,一般是有特定需求才會去買二手物品,既避免了過度消費,也常常能以低價淘到心儀的物品,因此近年來逐漸成為一部分年輕人的“購物圣地”。
二、意外的驚喜
在淘來別人寶貝的同時,年輕人也會將自己閑置的商品出售。
閑魚向「創業最前線」提供的數據顯示,年輕人在閑魚上的行為還有一個明顯的變化,即“二手”商品交易開始轉向“閑置”商品交易,也就是他們把使用頻率不高的物品放在平臺交易,但并不代表商品的過時、陳舊。
張喬有“囤物癖”,不舍得扔東西,很多閑置的東西都被他掛到了閑魚上?!芭恼諕焐先ヒ膊毁M勁,就是順手的事?!?/p>
他從大學時就在閑魚上賣東西了,那時候的閑魚還叫“淘寶二手”。大學時,很多數碼新媒體出了一項“試用智能商品”的業務,用戶可以免費申請試用,然后寫一篇試用測評,測評通過后這件商品就歸試用人所有。
張喬陸續申請了很多東西,有些自己用不到的東西就會被他放到閑魚出售。他賣過最貴的一件商品是投影儀,成交價2000多元,那時候大概相當于他兩個月的生活費。
圖 / 張喬已經在閑魚賣出53件商品,賺了1.5萬多元。
與思思較低的購物欲望相反,韓寧則是對買新衣服有著強烈的欲望。她的大部分衣服來自淘寶,價格不算貴,不過這也讓她有了購買的理由。有段時間,她每個月都會買幾件新衣服,衣服一度多到衣柜放不下。
后來,為避免浪費,她就將不再穿的衣服掛在閑魚賣出去,價格在10多元到30多元之間。“除去運費,其實也沒賺幾塊錢。賺不賺錢倒是其次,主要是不想浪費?!表n寧表示。
除了閑置商品的交易,二手市場還正在成為年輕人尋找調性、興趣的平臺。
閑魚提供的資料顯示,潮玩、漢服、cosplay等亞文化興趣類商品也是閑魚閑置交易的熱門品類,比如,在vintage服裝圈,許多資深閑魚玩家都將自己收藏的頂級復古婚紗、中古奢侈品珠寶、甚至古董餐具放在頁面上進行詳盡的展示。
二手市場,正在成為年輕人的“淘寶圣地”。在交易過程中,他們還有可能遇到志趣相投,或者有意思的人,對他們來說,這可能是一份意外的驚喜。
張喬賣出最不可思議的一件商品是一把壞掉的電動牙刷,完全不能使用,連刷頭都沒了,沒想到還真有人拍下。怕對方沒看清產品介紹,張喬特意跟對方說牙刷是壞的。對方卻不在意這一點,說買回去就是想拆開看看里面是什么樣。
張喬覺得這人很有趣,還點進去他的閑魚主頁瀏覽?!吧厦鎾熘芏嗖痖_的東西,像電視機主板之類的,可能他就是個喜歡拆東西的人?!?/p>
除了這把壞掉的電動牙刷,張喬還賣過一臺很有年代感的電腦,配有主機、音響。但是版本過低,還是Windows XP系統,只能上上網,或者看場電影,連游戲都打不了。這臺電腦在閑魚掛了將近一年才被人拍下,成交價120元。
買家是一個與這臺電腦的年齡看起來不太匹配的年輕人。“20來歲,像是一位藍領,穿著一身工作服,騎著很貴的山地車來提貨。他用繩子把電腦綁在車上,動作很專業,一看就是會干活的人?!睆垎瘫硎?。
普通工裝、高級山地車、舊電腦,當這幾個元素結合在同一個人身上,不免讓人感到好奇。這個人也同樣引起了張喬的興趣,他問對方買來干什么用。這位小伙告訴他,值班的時候沒事干,只是用來消磨下時間。
張喬還通過交易,認識了一些有共同興趣的人,“加了微信,有時候還在朋友圈點點贊?!?/p>
在張喬的社交圈中,這些類型的人都是他很少遇見過的,當他們以二手商品交易的形式闖入張喬的生活,就像在平靜的湖面上投下一顆小石子,也給他的生活帶來一些小小的浮動和新鮮感,讓他意識到,原來人們還有這么多不同的生活方式。
三、二手商品里的秘密
一件二手商品可能看似普通,但里頭往往藏著年輕人的某些故事、秘密。
當商品流動起來,這些故事、秘密也得以被有緣人窺探到,甚至讓他們無意中闖入一個陌生人的世界。
豆瓣上有一個小組名為“二手書上遇到的有趣文字”,在這里,很多用戶分享了自己在淘來的二手書里發現的紙條,或者前主人留下的文字。這也成為很多人逛二手書店的樂趣。
思思喜歡逛二手商店的一個原因是,可以看到當地人的市井百態?!氨热缭谔槭袌?,每個家庭都有自己的小隔間來出售東西,有人賣兒童相關的物品,有人賣收藏的瓷器、書籍,還有人賣婚紗、軍裝?!?/p>
從這樣的小小隔間和商品里,可以看出這些家庭成員的結構、喜好,它們仿佛代表了每個家庭的縮影。
思思甚至感覺到,很多二手商品都帶著上一任主人的氣息和影子,這些痕跡可能是洗衣液的香氣,可能是在衣柜里長久放置留下的塵螨味道,也可能是衣服上的褶皺和劃痕。
思思堅信,當她買下這件商品的時候,也會和它發生很多故事。
芬蘭人是出了名的“社恐”,但是思思看到,在二手市場里,這種狀態似乎不再存在?!盁o論男女老少,都是瘋魔一樣地挑選商品,模特身上的衣服都會被扒下來,試衣間永遠排著長隊,很多人直接就在外邊把衣服試了?!?/p>
有一次,思思遇到一位說阿拉伯語的男性,在商店里,他一邊給妻子打視頻電話一邊翻連衣裙,還時不時地拿出裙子向屏幕里的人比劃。思思猜測,他們談話的大概內容是,“今天全場1歐元,好便宜啊,我給你看一些衣服,如果有喜歡的我就給你買回家?!敝两窕貞浧饋?,那個場景還是讓她非常感動。
豆瓣有一個二手好物的相關小組,小組簡介是“東西是二手的,但生活卻是新鮮的”,這句話代表了一部分年輕人的生活狀態。
目前為止,思思大大小小買過百十來件二手物品。從淘來的這些物品中,思思感受到的是幸福。對她來說,有些小家電并不是必須,比如她可以用平底鍋代替吐司機,用煮鍋煮咖啡?!暗牵辛怂鼈?,我偶爾可以做一頓豐盛的早飯,繁忙的早晨也會因此變得更簡單和幸福?!?/p>
一些買來的二手商品,到了新主人手里,還可能產生奇妙的變化。
今年夏天,思思需要一個筆記本做讀書摘抄用。如果在國內,她可能毫不猶豫就在網上下單了。但是在她芬蘭住處附近的超市,連最普通的小作業本也要2歐元?!翱梢?,但沒必要?!?/p>
“我靈機一動,想跳騷市場什么最多?當然是書。然后我花0.4歐元在家門口的跳蚤市場挑到了一本字大行疏的小說。”這本書是一本日記題材的小說,內頁是厚實的銅版紙,適合用來記錄、摘抄或者粘貼一些東西。
“以紙張為載體,交錯的時間,不同的語言,這本二手書在我手里又有了新的生命?!彼妓颊f道。
圖 / 思思用作摘抄的二手書
有時,二手商品的交易還給年輕人帶來了一些意想不到的改變。
跟高中、大學時期相比,思思的穿衣風格變了很多?!耙郧?,我們更愿意追趕潮流,滿身堆砌的都是土酷的LOGO。而現在,設計和品牌已經不是我考慮的第一位,填滿我衣柜的都是不俗的經典基礎款服裝?!?/p>
在購買新衣服和出售二手服裝的過程中,韓寧也改變了消費觀念。“我現在會有意識地學習服裝搭配,會買耐看的衣服,也更注重品質,大大提高了它們的利用率?!苯衲暌詠恚n寧基本沒怎么扔衣服了。
四、時間和金錢成本的抉擇
雖然二手市場有種種好處,但年輕人在二手市場淘寶,也有一些不得不付出的代價,比如偶爾會踩坑,或者是挑選、鑒別商品所付出的時間成本。
宋天瑜曾經買過一件電子產品,買之前對方告訴他是全新的,沒有返修過。但是拿到手后,他發現有明顯修過的痕跡。
“如果當時他告訴我是修過的,我可能就沒意見,但這明顯是欺騙?!彼翁扈ふf道。他去找賣家理論要求退貨,對方不同意,然后就是一頓扯皮。
他印象中最麻煩的一次扯皮,花了一下午時間。“各種拍證據,告訴他情況怎么樣,后來估計他也煩了就給退了。”
他還遇到過一個奸商。大概是5年前,他想從網上買一臺二手的筆記本電腦當做輔機用,預算四五千元。他在網上看好后,賣家讓他去線下交易,還說自己是大學生,結果把他帶到中關村一家店里,給他的產品也不是之前看過的那款,在這過程中雙方還差點起了言語沖突。
事后回想,宋天瑜才意識到這可能是他們慣用的手段。
宋天瑜認為,這是買二手商品必須要付出的代價,且提前就應該做好心理準備,不要指望每次都很順利。
要避免被騙,首先要對商品有一個大概的價值判斷,標價過低的產品,大概率不靠譜。
除此之外,張喬和宋天瑜還有一些購買二手商品的原則,比如只買使用頻率不太高、耐用的商品,像游戲機、單反鏡頭、電子書等。
一些使用頻率高的物品,就不適合買二手。“比如iPhone手機,版本太多,很難分辨真假,而且手機天天使用,它就不適合買舊的?!睆垎谭Q。
最近,宋天瑜剛入手一臺全新的蘋果筆記本電腦,價格將近2萬?!斑@是我用來‘吃飯’的東西,要求穩定性,我就不會買二手?!?/p>
買二手商品要挑選、鑒別,而有時候賣東西也要挑買家?!耙驗橛行┵I家收到貨之后可能掉包產品,然后要求退貨。”張喬稱。
前段時間,他將女朋友閑置的AirPods掛到閑魚,就經歷了一輪挑選。他先點開對方的詳情頁面,看有沒有綁定微博,一般綁定微博且看起來正常的都沒太大問題。
隨后,對方拍下后,賣家會看到對方的收貨信息,這時還可以根據電話號碼和地址判斷?!叭绻刂肥菍W?;蛘吣硞€單位,尤其是事業單位的更靠譜一點,小區的地址不好判斷,最可怕的是寫某些商貿城的,大概率會被騙。”
此外,還可以在微信、支付寶上驗證對方的手機號,看能否和名字對得上。
按照這些判斷標準,拍下張喬耳機的那個人有些危險,但張喬還是賣給了他。“因為他的收貨地址是學校,但沒有寫學校名字,只是寫了xx路xx號,查他的手機號也沒搜到微信?!?/p>
不過,對方說的學校是一所位于小城市的學校,張喬覺得對方應該不至于編一個不知名學校來騙他。
說到底,買二手商品其實就是一場時間成本和金錢成本較量的過程,要買二手商品,就勢必要浪費一些時間去挑選、鑒別,這其中,往往還需要一些運氣的成分。
QuestMobile發布的《中國移動互聯網2021半年大報告》提到,截至今年6月,閑置交易App行業的月活躍用戶規模同比增長50%,達到創新高的1.8億人次。毫無疑問,正有越來越多的人走進二手市場淘寶。
事實上,在二手市場里,每一次交易的發生都以信任為橋梁,而這些用戶既是交易者,也是觀察者,他們以各種姿態見證、推動著這個行業的發展。
更重要的是,人們在這片二手交易的土壤上,嵌入了自己生活的氣息,有時也能從里頭“淘來”陌生人的善意或小故事,里頭承載了溫情、有趣和新奇,然后再帶著這些新舊不一的物品,繼續開展下一段生活之旅。
作者:李小反;編輯:蛋總;公眾號:創業最前線(ID:chuangyezuiqianxian)
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二手市場現在越來越火爆,我自己有時候也喜歡逛閑魚,看看有沒有自己需要的、合適的東西。