奢侈稅不是智商稅

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編輯導(dǎo)語(yǔ):當(dāng)你身處資源豐富的大廠環(huán)境中,也許你可以選擇做更多“難而正確”的事情;當(dāng)你身處資源有限的小廠環(huán)境里,你可能受到的阻力相對(duì)較小。因此,不同資源環(huán)境其實(shí)各有利弊,關(guān)鍵在于你能否尋得屬于自己的成長(zhǎng)方式。

上次發(fā)了一篇文章《不用羨慕大廠的奢侈》,本意其實(shí)是想給資源少的同學(xué)們一點(diǎn)鼓勵(lì),告訴他們,在資源少的情況下,其實(shí)是更加鍛煉人的,以及如何在資源少的情況下更好地做決策。

但我覺得意猶未盡,因?yàn)橐矐?yīng)該要把資源多的好處說一說,讓大家對(duì)這件事有個(gè)全貌的認(rèn)識(shí),有機(jī)會(huì)的話,還是要盡量去經(jīng)歷這兩種不同環(huán)境,在這兩種不同的環(huán)境中運(yùn)用資源做決策是有非常大的不同的,相信你的能力也會(huì)更上一層樓。

一、由奢侈稅談起

熟悉NBA(美國(guó)男子職業(yè)籃球聯(lián)賽)的同學(xué)都知道它們有個(gè)奢侈稅,意思就是每個(gè)球隊(duì)發(fā)的總工資(一般叫工資帽)都有限額,一旦超出這個(gè)限額,你就要交稅,而且這個(gè)稅是非常重的,所以是奢侈稅。

奢侈稅不是智商稅

2021-2022賽季 NBA各隊(duì)的奢侈稅排行

為什么要有奢侈稅,當(dāng)然不是怕球隊(duì)老板有錢沒處花,而是為了避免過多球星抱團(tuán)導(dǎo)致超級(jí)強(qiáng)隊(duì)誕生,NBA總冠軍失去懸念,最終導(dǎo)致比賽精彩程度和商業(yè)價(jià)值變低。

籃球只有五個(gè)位置,球隊(duì)恨不得每個(gè)(首發(fā))位置都是一個(gè)球星,甚至板凳陣容(替補(bǔ))也想要來(lái)個(gè)一般球隊(duì)的首發(fā),尤其是一些老板特別有錢或者大球市的球隊(duì)。

球星的工資非常高,過多球星聚集肯定導(dǎo)致球隊(duì)總工資變得很高。

通過限制工資帽來(lái)盡量減少超級(jí)球隊(duì)的數(shù)量也可以看做一個(gè)非常巧妙的策略

當(dāng)然,就算聯(lián)盟使用了這些措施依然會(huì)不可避免誕生一些超級(jí)球隊(duì),球星云集,星光璀璨。

但是也并不是球星多就一定能奪冠,漫長(zhǎng)的賽季,有非常多突發(fā)的意外和不可控的因素,比如說傷病、球星間的化學(xué)反應(yīng)不好等,有時(shí)候球隊(duì)并不能表現(xiàn)的如同預(yù)期。

但有些問題其實(shí)是比較顯而易見的,比如說兩個(gè)球星擅長(zhǎng)打的都是同樣的位置,另一個(gè)只能去打自己不擅長(zhǎng)的位置;兩個(gè)球星打法高度趨同,都需要大量球權(quán)在手才能發(fā)揮作用;只有進(jìn)攻沒有防守等……

這些問題其實(shí)在決策前就已經(jīng)可以預(yù)料了,且應(yīng)該在決策時(shí)充分的考慮,但因?yàn)閷?duì)于球星盲目的哄搶,導(dǎo)致奢侈稅變成了智商稅。

奢侈稅不是智商稅

一般的公司當(dāng)然沒有名義上的奢侈稅和智商稅,但是肯定是有映射的。

資源奢侈的大廠項(xiàng)目,花了大價(jià)錢養(yǎng)了這么多人,投入了這么多的資源,業(yè)務(wù)的具體表現(xiàn)如何?

表現(xiàn)得好這個(gè)稅就交的值,表現(xiàn)不好很可能就是智商稅,對(duì)于業(yè)務(wù)或資源的判斷都出現(xiàn)了很大的問題。

二、奢侈的真正意義

理性決策的角度出發(fā),企業(yè)肯定都是希望用最少的人,做成效益最大的事情,很多企業(yè)管理也都非常推崇人效比,那么為什么這些企業(yè)還要交這么多奢侈稅呢?

資源奢侈有幾個(gè)非常明顯的好處:

第一就是《不用羨慕大廠的奢侈》中提到的,可選擇變多,可以嘗試很多事情。

小廠會(huì)因?yàn)閷?shí)現(xiàn)成本而否定很多事情,但是大廠可以做。

我覺得更加重要的是,資源奢侈可以做很多難而正確的事。

我們當(dāng)然想盡量找到低投入高收益的項(xiàng)目,但是這個(gè)往往很難,而且非常有限。

一些高投入高成本的事情,存在著非常高的風(fēng)險(xiǎn),但是它可能是構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。

比如說亞馬遜和京東對(duì)于物流的改造,都是投入成本非常大,但是非常符合它們業(yè)務(wù)長(zhǎng)期價(jià)值的事情;比如說外賣O2O大戰(zhàn),餓了么和美團(tuán)在配送這塊進(jìn)行的大力投入。

很多業(yè)務(wù)都是對(duì)于基礎(chǔ)設(shè)施的高投入才能帶來(lái)長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)力,在創(chuàng)業(yè)的過程中,成功的創(chuàng)業(yè)者都是在合適的時(shí)機(jī)比他人更早意識(shí)到這點(diǎn),并且盡早募集資源進(jìn)行大力投入,最終脫穎而出的。

第二也是《不用羨慕大廠的奢侈》中提到的,個(gè)體決策對(duì)于業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)降低

比如說絕大部分企業(yè)最大的成本是時(shí)間成本,很多策略往往只是需要多少產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)和程序員,花多少時(shí)間來(lái)做的問題。

資源奢侈的項(xiàng)目,因?yàn)橛蟹浅6嗟?strong>人力冗余,在同時(shí)做著很多方案,所以單個(gè)方案的失敗并不會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)有多大的影響,眾多同時(shí)進(jìn)行的方案中可能只要有一個(gè)成功了就行,其它的可以全部當(dāng)做試錯(cuò)成本。

這也是我們常說大企業(yè)有比較高的業(yè)務(wù)容錯(cuò)的原因之一。

這種情況下,單個(gè)員工的決策風(fēng)險(xiǎn)不是業(yè)務(wù)整體的風(fēng)險(xiǎn),業(yè)務(wù)的整體風(fēng)險(xiǎn)被分散到每個(gè)同時(shí)進(jìn)行的決策中,多個(gè)方案只要一個(gè)奏效就可以了,或者多個(gè)方案中篩選出最優(yōu)的方案,達(dá)成最大的業(yè)務(wù)價(jià)值即可。

這同時(shí)帶來(lái)的是對(duì)于人才相對(duì)較低的依賴程度,很多大廠員工覺得個(gè)體重要性沒那么強(qiáng)、螺絲釘化的原因就在于此,但是這對(duì)于企業(yè)是好的,企業(yè)要的就是螺絲釘式的員工,標(biāo)準(zhǔn)、可控,且可替代性還很強(qiáng)。

通常,以這個(gè)作為驅(qū)動(dòng)的公司皆是如此,比如說字節(jié)內(nèi)部常說的,公司可能離開了誰(shuí)都行,照樣在運(yùn)轉(zhuǎn)。

第三就是整體迭代速度其實(shí)是相對(duì)變快的。

關(guān)于這方面一個(gè)很經(jīng)典的案例是英偉達(dá)的,它在開發(fā)適合游戲的圖形處理器芯片時(shí),一反業(yè)界統(tǒng)一的18個(gè)月推出產(chǎn)品的規(guī)律(這是根據(jù)摩爾定律制定的路線圖),非常大膽的使用三個(gè)團(tuán)隊(duì)同時(shí)進(jìn)行研發(fā),推出新產(chǎn)品的速度提升了三倍,每六個(gè)月就可以推出新的產(chǎn)品,這使得它們當(dāng)時(shí)的芯片長(zhǎng)期領(lǐng)先。

當(dāng)然這并不是唯一變快的方式,這個(gè)的適用范圍是一項(xiàng)整體的工作可以分解為多個(gè)部分,比如說最小的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)可能只有一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理,他負(fù)責(zé)整個(gè)產(chǎn)品;隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,產(chǎn)品經(jīng)理擴(kuò)招,可能會(huì)按照C端和B端來(lái)劃分不同的負(fù)責(zé)范圍;如果進(jìn)化到較為成熟的階段,那么可能就按照更小的模塊或者功能來(lái)劃分負(fù)責(zé)的范圍。

另一種相對(duì)變快的方式是減少試錯(cuò)的時(shí)間。

相同的時(shí)間,小廠可能只能做1套方案,但是大廠可以做10套,小廠可能就要比大廠多花數(shù)倍甚至數(shù)十倍的試錯(cuò)時(shí)間。

如果理解了這點(diǎn),就能理解為什么大廠要那么奢侈,養(yǎng)那么多人,人多到有時(shí)候事情都不夠分,其實(shí)是變相用試錯(cuò)成本來(lái)?yè)Q取時(shí)間成本。

第四就是行業(yè)積累的速度不同,實(shí)驗(yàn)和探索的深度也不同。

有夠多的資源就可以做很多的事情,可以進(jìn)行不同方向的探索,也可以同時(shí)在不同方向都深入,對(duì)于行業(yè)認(rèn)知的積累就越厚。

因?yàn)榉桨傅氖〔⒉皇蔷鸵粺o(wú)是處了,如果你復(fù)盤做的好,它其實(shí)是可以更好地幫助你去認(rèn)知這個(gè)業(yè)務(wù)的規(guī)律的,所以大廠做的多的優(yōu)勢(shì)就體現(xiàn)出來(lái)了。

三、正確的奢侈方式

總結(jié)來(lái)說,資源奢侈的好處對(duì)于公司是非常明顯的,但是奢侈也并非是毫無(wú)技巧的加法,當(dāng)一個(gè)公司有條件奢侈時(shí),它要注意兩點(diǎn):

1. 業(yè)務(wù)所處的階段和對(duì)應(yīng)適用的方式

一般而言,在模式的探索期,應(yīng)該使用獨(dú)立的小團(tuán)隊(duì)高效的去探索。

這個(gè)階段如果要奢侈的話,可以使用多個(gè)獨(dú)立團(tuán)隊(duì)去摸索,對(duì)應(yīng)的好處是我們?cè)谏厦嫣岬降摹皽p少試錯(cuò)的時(shí)間成本”。

這里比較出名的是騰訊的賽馬機(jī)制,比如說最開始騰訊內(nèi)部是有三個(gè)團(tuán)隊(duì)在做微信項(xiàng)目的,最后是小龍哥的廣州團(tuán)隊(duì)跑出來(lái)了。

不過這種方式只建議在模式探索期,一旦模式跑通后,就要整合這些分散的資源,形成一個(gè)合力,高舉高打,快速擴(kuò)張。

微信跑出來(lái)后,騰訊立馬將資源傾斜給了這個(gè)項(xiàng)目,馬化騰甚至親自抽調(diào)當(dāng)時(shí)核心支柱、QQ的技術(shù)大牛支援微信。

抖音跑出來(lái)后,字節(jié)的資源也迅速跟進(jìn)。

還有最近兩年比較火的社區(qū)團(tuán)購(gòu),這個(gè)模式被興盛優(yōu)選驗(yàn)證可行后,美團(tuán)、拼多多和滴滴等巨頭一進(jìn)場(chǎng)采取的都是集團(tuán)軍作戰(zhàn)。

這個(gè)時(shí)候要奢侈的話,就是一個(gè)項(xiàng)目拆分,更多人來(lái)做的更細(xì),從而加快整體迭代速度。

2. 控制好奢侈的邊界

為什么智商稅不是試錯(cuò)成本,因?yàn)樗隽松莩薜姆秶兂闪巳松靛X多。

奢侈也是有限度的,公司的資源不可能是無(wú)限的。

要?jiǎng)澏ê蒙莩薜倪吔纾@個(gè)邊界應(yīng)該綜合考量自身承受能力、比較優(yōu)勢(shì)和用人效率這三點(diǎn)。

自身承受能力比較好理解,就是大致判斷自己能夠承受的區(qū)間范圍在哪里,這個(gè)是前提。

比較優(yōu)勢(shì)指的是跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比,這種奢侈方式能夠給自己帶來(lái)多大的優(yōu)勢(shì),如何將這種優(yōu)勢(shì)最大化。

比如說英偉達(dá)用三個(gè)團(tuán)隊(duì),比對(duì)手開發(fā)速度快了三倍,那么是否能夠再快點(diǎn),如果是4個(gè)團(tuán)隊(duì)、5個(gè)團(tuán)隊(duì)或者更多呢?

總會(huì)達(dá)到一個(gè)最快的極限,做業(yè)務(wù)并不是人越多越好,這個(gè)極限可能就是最大的優(yōu)勢(shì)。做業(yè)務(wù)如果大膽激進(jìn)一點(diǎn),可以逼近這個(gè)極限。

用人效率指的是,小到單個(gè)員工,大到整個(gè)團(tuán)隊(duì),決策質(zhì)量、執(zhí)行力等是怎么樣的。

奢侈并不是說就不考慮效率,做業(yè)務(wù)是一個(gè)探索的過程,奢侈只是為了減少試錯(cuò)的時(shí)間成本,但是試錯(cuò)也要考慮效率高低。

比如說產(chǎn)品人員實(shí)驗(yàn)一個(gè)想法,不要因?yàn)橘Y源奢侈就過度設(shè)計(jì),還是要盡量用MVP的方式去驗(yàn)證。

除了方案上使用MVP之外,還要告訴技術(shù)這只是實(shí)驗(yàn)想法而已,不要一開始就考慮一個(gè)兼容性、擴(kuò)展性都很強(qiáng)的方案,可以先用比較簡(jiǎn)化的方式去實(shí)現(xiàn)。

那么一個(gè)不確定性極大的實(shí)驗(yàn)方案就可以以比較低的成本和比較快的速度實(shí)現(xiàn)出來(lái),這其實(shí)就是效率的體現(xiàn)。

四、個(gè)人怎么在這種環(huán)境下成長(zhǎng)

如果你理解了上面的內(nèi)容,就不難想到,個(gè)人在這種環(huán)境中想成長(zhǎng),其實(shí)最重要就是要充分利用好高容錯(cuò)性高認(rèn)知密度來(lái)成長(zhǎng)。

小廠對(duì)決策質(zhì)量要求高,當(dāng)然是更加鍛煉人,但同時(shí)也因?yàn)闆Q策風(fēng)險(xiǎn)大,再加上自身經(jīng)驗(yàn)可能不算太豐富,導(dǎo)致很多人不敢隨意決策,最后其實(shí)大多就是老板說怎么做就怎么做了,員工淪為了老板決策的執(zhí)行工具。

不直接參與決策的成長(zhǎng)天花板是很低的,如果你長(zhǎng)期一直無(wú)法直接參與決策,那么就要好好反思一下問題所在,看看是自身問題還是環(huán)境問題。

而在大廠,因?yàn)闆Q策風(fēng)險(xiǎn)小,你有一個(gè)idea,可能想做就去做了,這就可以直接去參與決策。

當(dāng)然,這種情況下做的更多的也是小決策,做小決策的天花板也不會(huì)特別高。

即便在資源奢侈的大廠,想要參與重大的決策也需要很高的職位,如何獲取更高的職位、參與更大的決策這個(gè)就是另外的話題了(以后有機(jī)會(huì),我對(duì)這方面有足夠的認(rèn)知和實(shí)踐再來(lái)跟大家分享)。

在資源奢侈這種較為寬松的容錯(cuò)環(huán)境,要多做思考、多做決策、然后多做復(fù)盤,不斷迭代優(yōu)化自己。

另外,資源奢侈的最大好處其實(shí)也是人才聚集,還有足夠積累帶來(lái)的很高的認(rèn)知質(zhì)量和密度。

在這種環(huán)境下工作,能夠一直跟著優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)去探索和成長(zhǎng),想不變得優(yōu)秀也很難。

希望對(duì)你們有啟發(fā)。

#專欄作家#

袁peter(筆名:狼和哈士奇),微信公眾號(hào):袁Peter與商業(yè)世界,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。產(chǎn)品經(jīng)理、互聯(lián)網(wǎng)深度觀察者,善于深入剖析互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和行業(yè)分析,同時(shí)精通各個(gè)產(chǎn)品方法論。用產(chǎn)品思維寫互聯(lián)網(wǎng)、看世界,會(huì)很硬核。

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題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議。

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  1. 資源奢侈代表著有更多的人脈和上升空間,和優(yōu)秀的人一起合作,有百利而無(wú)一害

    來(lái)自廣東 回復(fù)
  2. 第一次聽說奢侈稅這個(gè)概念,可以說是這篇文章講得非常詳細(xì)了,收藏收藏。

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  3. 奢侈稅不是智商稅。從某一方面來(lái)說,他應(yīng)該就算是吧,放在消費(fèi)者的意識(shí)里,旁觀者可能認(rèn)為是,但是自身可能認(rèn)為不是,因此,我推斷,你肯定和奢侈有關(guān)。

    來(lái)自河南 回復(fù)
  4. 謝謝作者這篇文章,其中提到了《試錯(cuò)成本》《關(guān)于決策》這些都是一個(gè)很有代表的名詞,對(duì)我的作用非常有幫助!

    來(lái)自廣東 回復(fù)