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?編輯導(dǎo)語：隨著海量的個人隱私信息在網(wǎng)上被廉價地販賣，各項保護個人信息和數(shù)據(jù)安全的法規(guī)也接連出臺。但平臺和用戶都存在的“隱私悖論”現(xiàn)象，讓公眾的信息泄露問題難以遏制。這篇文章探討了隱私保護和個人、平臺的需求之間的矛盾，希望對大家有所幫助。

“如果有人想要犧牲一點點自由換取一點點安全，那么他既得不到自由，也得不到安全?！?/p>

1775年本杰明·富蘭克林寫下這句話時，他一定料想不到，這將成為21世紀(jì)大數(shù)據(jù)時代的警示語錄。

互聯(lián)網(wǎng)時代，空前規(guī)模的自我披露，或許預(yù)示著隱私的消亡、“公”與“私”界限的進一步消逝。

用“急轉(zhuǎn)直下”形容透明社會中，個人命運被數(shù)據(jù)掌控的悲劇似乎并不為過。這四個字正是《黑鏡》第三季第一集的標(biāo)題。

劇中，蕾茜生活在一個只看“評分”的世界中，為了擠進社交明星云集的婚禮派對，她拼命展示自己的高質(zhì)量社交生活，向大數(shù)據(jù)操控者證明自己的“素質(zhì)”以獲得“高分”。最后卻弄巧成拙，她因為發(fā)脾氣、衣冠不整等一系列微不足道的過失，一步步被推進監(jiān)獄。

抽象的劇情不過是現(xiàn)實生活中的一處倒影。互聯(lián)網(wǎng)平臺給了人們可以成為公眾人物的機會，但也隨時會因為素人階段的私事而“塌房”。

現(xiàn)代大眾傳媒也曾一度對與“自我披露”并駕齊驅(qū)的“窺視”現(xiàn)象予以警醒與批判?！冻T的世界》在一定程度上，揭示了作為人之共好的“窺視”現(xiàn)象，同時也試圖通過楚門的出走表達被窺視者的反抗態(tài)度。

但這種程度上的警醒似乎無濟于事。在用戶數(shù)據(jù)被大規(guī)模采集的今天，不得不靠立法來保護個人信息。

2021年6月10日，十三屆全國人大常委會第二十九會議通過了《數(shù)據(jù)安全法》，這是我國第一部有關(guān)數(shù)據(jù)安全的專門法律。近期，國家計算機病毒應(yīng)急處理中心通過互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測發(fā)現(xiàn)17款移動應(yīng)用違反《網(wǎng)絡(luò)安全法》，涉嫌超范圍采集個人隱私信息。其中包括《紅布林》《動漫之家》等。

但與此同時，人們對“隱私”二字依舊不敏感，對“自我披露”樂此不疲?！稊?shù)據(jù)安全法》的出臺與運用，給了我們一次重新思考的機會。信息應(yīng)用為何失控？個體與社會的邊界到底在哪？我們能夠在多大程度上揭露自己？

一、你的信息流向何處？

接到媒體記者打來的調(diào)查電話時，楚楚一度以為這是個騙子。

“她說我投在智聯(lián)招聘上的簡歷被4毛錢一份賣掉了”，楚楚自嘲地笑了笑，“我這一份信息還貴不過一個棒棒糖?！?/p>

如今仔細(xì)想來，那段時間收到的“淘寶刷單”“香港、澳門棋牌廣告”之類的短信和騷擾電話似乎比往常更多。

輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到當(dāng)時操作此項調(diào)查的記者，簡歷販賣背后的利益鏈已經(jīng)是老生常談的話題，但依然令人觸目驚心，以下是她的自述。

QQ上有特別多販賣信息的群聊，輸入“智聯(lián)”“簡歷”這方面的關(guān)鍵詞就能找到，很多群聊很隱蔽，他們以“技術(shù)交流”當(dāng)作掩護，群聊人數(shù)幾乎都在200人以上，多的能有1400人。

我在群里潛了兩天，聯(lián)系到了幾個賣家，他們說求職者投出簡歷的瞬間就能立即提取，這種叫“實時簡歷”，因“轉(zhuǎn)化率”高，一條大概兩塊錢；已經(jīng)賣過幾次的“二手簡歷”價值不大，一般3、4毛。

我很好奇他們怎么做到簡歷的同步獲取，兩個不太有戒備心的賣家透露了一些：有專門偽造各類“許可證”的賣家，通過“假證”在招聘平臺上注冊成功后即可以發(fā)布招聘信息，最高等級的企業(yè)賬號每天能發(fā)出2000個招聘貼。

另外，還有人在做下游的“簡歷提取器”，主要是用來大量提取招聘貼中的簡歷，每天可提約3000條。其實這是個很嚇人的數(shù)據(jù)，簡歷提取數(shù)量并沒有一個上限。

招聘平臺官方給出的說法是，企業(yè)入駐有至少8道審核機制，但因為產(chǎn)業(yè)鏈條太長無法溯源，其實平臺本身還是有些問題的。報道出來以后，曾引起了一定的關(guān)注，也進行過管控，但是現(xiàn)在你去搜索一下，販賣簡歷的群聊依然活躍。

有時候我們只能無奈地承認(rèn)，面對數(shù)據(jù)泄露，個人能做的反抗是非常有限的。

在國家尚未出臺相關(guān)法律條款時，個人信息的買賣很瘋狂。畢業(yè)于湖北美術(shù)學(xué)院的鄧玉峰購買了34.6萬人的個人信息，做了一場名為“秘密”的展覽，來展現(xiàn)這樣的“瘋狂”。

展出的信息包括姓名、電話、地址、身份證號、銀行卡號及密碼、網(wǎng)購記錄等。個人隱私的泄露在平時很難引起普通人的重視，但在特定的場景下，這些數(shù)字?jǐn)[到面前時，隱私泄露就變得觸目驚心。

2018年4月，鄧玉峰用A4紙將這些私人信息打印出來，在紫外線照射下紙張呈熒光藍色，用隱形藥水書寫的信息變成紅色，尤為扎眼。大多來訪觀眾都是受邀而來的信息主人，其中一位在找到自己的信息時，爆了句粗口。

當(dāng)身邊的朋友都長期受到各類短信、電話的騷擾，并逐漸習(xí)以為常時，鄧玉峰的“秘密”展就變得格外有意義，這讓我們反思為何信息的使用會變得失控。

二、隱私披露也是無法拒絕的誘惑

蘇州大學(xué)傳媒學(xué)院梁曉璐在《社交媒體中個人信息使用研究》中指出，當(dāng)前個人信息使用失控的主要成因包括：“隱私悖論”現(xiàn)象的存在，與互聯(lián)網(wǎng)平臺“利益優(yōu)先”的態(tài)度。

當(dāng)前社會有一個很有意思的現(xiàn)象，一邊是個人信息泄露事件頻發(fā)引發(fā)大眾隱私顧慮高漲，而另一邊卻是人們安于享受互聯(lián)網(wǎng)平臺帶來的便利與分享所產(chǎn)生的愉悅感。

國際消費者和互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會于2019年，對美國、法國、英國、日本、加拿大和澳大利亞的消費者做了一項有關(guān)智能技術(shù)設(shè)備認(rèn)知與使用情況的調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，被調(diào)查者中有63%的人感知到互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)設(shè)備會對日常生活安全產(chǎn)生威脅，75%的受訪者對此類設(shè)備收集及使用數(shù)據(jù)的方式抱有懷疑。

即使人們在心理上有頗多顧慮，但在實際使用中仍有接近七成的受訪者，正在使用一個或多個互聯(lián)設(shè)備。而相關(guān)市場研究公司曾表示，在未來四年，高科技智能產(chǎn)品銷量增幅應(yīng)該會翻一倍。

此外，互聯(lián)網(wǎng)用戶還十分熱衷于向他人透露個人隱私，享受向他人“展現(xiàn)生活”帶來的愉悅。這一矛盾現(xiàn)象在學(xué)界有一特定術(shù)語——“隱私悖論”，指的是隱私態(tài)度與行為之間的斷層現(xiàn)象。

2018年中國社交媒體影響報告，第73頁

梁曉璐在研究中提到“隱私悖論”的成因：一般來說，在社交媒體上的自我披露的行為通常是個人對披露后果進行衡量后作出的決定，換句話說，人們覺得用隱私換取實際效用，值當(dāng)。

同時，由于“第三人效應(yīng)”心理的存在，部分用戶認(rèn)為隱私泄露造成安全危機不會發(fā)生在自己身上。而互聯(lián)網(wǎng)平臺“利益優(yōu)先”的態(tài)度，本質(zhì)上提高了用戶隱私風(fēng)險事件發(fā)生的概率。

在廣告業(yè)一直流傳著這么一句話：我知道在廣告上的投資有一半是無用的，問題是我不知道是哪一半。但科技的進步讓廣告成為了一件很高效的事情，互聯(lián)網(wǎng)公司早已實現(xiàn)了廣告的精準(zhǔn)投放，前提是實現(xiàn)用戶的深度綁定，實現(xiàn)信息采集。

廣告主以廣告投放所獲得的下載或購買轉(zhuǎn)化次數(shù)，決定向各流量平臺支付多少廣告費用。

平臺創(chuàng)收與用戶個人信息的保護，存在顯而易見的矛盾。因此有學(xué)者提出了另一個與“隱私悖論”相似的概念——“個性化－隱私悖論”。

互聯(lián)網(wǎng)平臺需要通過獲取用戶數(shù)據(jù)進行個性化推送以達到盈利目的，但又擔(dān)心用戶的隱私顧慮會造成用戶的流失。這使得平臺陷入難以把握兩者比重的“兩難境地”。兩者之間，平臺對個人信息的利用顯然更傾向于采取“優(yōu)先發(fā)展”的規(guī)制模式。

三、個體能在多大程度上揭露自己？

顯然，隱私需要立法保護。中國人民大學(xué)法學(xué)院教授石佳友曾在接受《三聯(lián)生活周刊》采訪時表示，隱私權(quán)的立法是個漫長的過程，即便是在歐美國家。

隱私權(quán)概念的首次提出是在1980年，但隱私權(quán)被真正寫進法律，卻是在“二戰(zhàn)”以后?！岸?zhàn)”期間，納粹迫害猶太人的暴行讓人們意識到隱私、尊嚴(yán)與人格的重要性，于是1949年聯(lián)合國通過《世界人權(quán)宣言》，第一次將隱私權(quán)寫進國際法。

1970年法國在《民法典》第9條中寫入隱私權(quán)，1974年美國制定《隱私權(quán)法》，至此隱私權(quán)才進入歐美各國立法中。

而隱私權(quán)在中國被視為“舶來品”，2009年《侵權(quán)責(zé)任法》出臺，隱私權(quán)第一次在國內(nèi)被寫到法律中。2020年推出的《民法典》中，隱私權(quán)被定義為“自然人的私人生活安寧和不愿為他人知曉的私密空間、私密活動、私密信息?！?/p>

這正是中國隱私權(quán)立法與歐美的不同之處。德國曾嘗試將隱私權(quán)寫進立法，但都遭到媒體的強烈反對，隱私權(quán)至今也沒能被寫進德國立法中。但這并不妨礙隱私權(quán)的保障，德國本身擁有深厚的批判傳統(tǒng)，司法機構(gòu)對隱私擁有十分完整且穩(wěn)定的司法解釋。石佳友認(rèn)為，在司法解釋上，中國還有待進行系統(tǒng)性研究。

今年，《個人信息保護法》的生效以及《網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全管理條例（征求意見稿）》的發(fā)布，預(yù)示著國內(nèi)關(guān)于隱私保護的政策在逐漸收緊，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也在面臨著越來越嚴(yán)格的數(shù)據(jù)安全要求。

《財新》在報道中稱，10月京東和天貓對消費者信息與訂單進行了加密處理，商家無法再從淘寶開放平臺中獲取包括姓名、電話等收件人信息。這意味著商家難以再進行廣告的精準(zhǔn)投放，電商平臺的玩法和投放邏輯或許會進行重新調(diào)整。

法律的逐漸完善，一定程度上對互聯(lián)網(wǎng)平臺進行了規(guī)制，但大眾對隱私邊界的認(rèn)知仍有待提升。美國學(xué)者曾指出，在社交網(wǎng)絡(luò)上披露自身信息的網(wǎng)民其實不太注重隱私，法庭也發(fā)現(xiàn)這些人對自己的隱私權(quán)不抱有期待。

但當(dāng)這些無意間透露信息的“小小失誤”，被“廣而告之”時，人們才會發(fā)現(xiàn)隱私不只是不痛不癢的“難言之隱”。

究竟哪些“秘密”才是我們需要隱藏，且有權(quán)利隱藏的？在人人都能辨明“隱私”與“便利”的優(yōu)先級之前，答案就像風(fēng)向標(biāo)，隨風(fēng)轉(zhuǎn)向不同的方向。

作者：苒一；編輯：伊頁

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