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榮耀標識教培人上岸記：會被嫌棄，也能薪資翻倍
編輯導語：教培行業在前段時間迎來了劇烈動蕩，不少在線教育人員或面臨失業、或面臨跳槽轉崗。那么，那些嘗試轉行的教培人員面臨著什么樣的困境？本篇文章里，作者將一位教培人員動蕩之下的“上岸”經歷總結成文，一起來看一下。
電影《敦刻爾克》中有這樣一幕——
一排排的士兵在大壩上排隊等候上船，上船意味著可以逃回對岸的英格蘭，獲得活下來的希望。如今，雙減政策下失業的教培人也像敦刻爾克里面的士兵一樣，在戰爭失利、即將撤退的時候被拋在港口，四處尋覓著求生的船只。
“10月28日失業，還沒有上岸”，“最難的不是裁員，而是心態的調整”……在脈脈教育行業圈，每天都有失業的教培人在其中更新自己的離職、上岸日記。
在裁員大潮當中，前字節教育的招生策略運營Silence本以為有了字節工作經歷的背書，找工作不成問題。然而真正開始面試時，他才發現跳出教育行業并沒想象中那么容易。在面試官眼中，“教培出來的人，什么都干不了”，“過往那些光鮮的數據毫無意義”。
經歷過處處碰壁后的自我懷疑，他總結了失敗經驗，在一個月之內拿到了多個薪資漲幅50%以上的offer，最終成為了京東的一名數據策略分析師。
他覺得，這次在線教育行業的巨變給職場人最大的啟發就是：除了做好自己手頭的事，還應該在工作中找到和其他崗位的關聯，探索職業路徑的更多可能性。不要在暴風雨來臨之時，才意識到自己是沒傘的孩子。
以下是他的自述。
一、船在下沉，我往哪逃？
今年5月份，雙減政策還沒落地，行業內已經開始進行第一批裁員了。這時，我開始一邊重溫自己的技能，一邊關注著行業的動態，但是我還沒有想過跳槽或跨行。畢竟在這個行業待了3年，徹底轉行需要勇氣。
直到雙減政策下來，行業內的企業幾萬幾萬地裁員，我才真正意識到：不能再拖了，留給我選擇的時間不多了。
我先向公司其他業務線的同事詢問了內部轉崗的機會，但是正逢公司調整組織架構、去中臺化，年底hc縮減，沒有太好的機會，而且轉崗是平薪平級，我更想往外跳。
此時的我還很樂觀甚至自負，海投了一些大廠之后，只收到了百度、快手兩家公司的面試邀請。
面試前我什么都沒準備，甚至面試前幾個小時，我才開始了解所面部門的產品和業務。自我介紹磕磕巴巴、職業規劃不明確、業務了解只停留在最淺的層次。最終，百度倒在了HR面，快手兩個崗位都倒在了一面。
北京是教培的重災區，整體就業環境處于僧多粥少的狀態。我和一個大廠的HR朋友聊天，她說最近收到的簡歷以50%的漲幅劇增，平均10份里5份都是教育從業者，而80%的簡歷連過篩都很困難。
之前那種“背靠大廠”、“明星行業”、“頂級薪資”等光環帶來的意氣風發蕩然無存，取而代之的是迷茫、失望、焦慮、痛苦等負面情緒。
我每天都會問自己：我能做什么？我的核心競爭力是什么？
我找工作的目標也從“非大廠不進”變成了“只求一份能繳納五險一金的工作”。
我站在中關村大街的天橋上，看著來來往往的車輛，覺得活在這個城市真累，也真難。
二、之前的成績再輝煌，也是無效的
經過一番思考，我找到了問題：盲目自信+準備不充分，于是我開始調整心態，一次又一次地總結面試經驗。
我之前做的崗位叫招生策略運營，就是通過數據分析各個投放渠道的轉化率，優化投放策略。其實這個崗位的核心技能是數據分析能力，放在很多行業都適用。我現在在京東也是負責app端外和端內的增長，邏輯相通，只是換了一個產品和不同的玩法。
然而讓面試官認可這一點、真正拿到offer不是一件簡單的事。
在參加滴滴的面試前，我針對目標崗位寫了1000多字的梳理。一面發揮很正常，然而在交叉二面時，面試官說，“我能從語氣中感受到你之前做得很棒，思考也很有深度。但是你要讓我聽懂?！?/strong>
我才突然意識到，那些我在教培行業已經習以為常的名詞、黑話，跨行業、跨崗位的面試官聽了之后可能完全不知所云。
我回想起：在面試快手時，能明顯感覺到面試官并不care我在教育行業的經歷，似乎我之前的那些成就對他而言沒有任何價值，話說到一半就會被中途打斷。
的確，教培是個很垂直的行業，和其他行業并不互通，讓面試官在短短半小時的時間內相信且認可自己的能力很難。
我之前做低價課拉新，但電商行業的面試官可能壓根聽不懂這是什么意思。我給他舉例子，讓他有所感知——“我用一節9塊9的課，吸引用戶買我們1500元的課，這個率就是轉化率”。
但是，即便我和面試官很直白地說，我將轉化率提高了50%，但是行業外的人依然不知道50%意味著什么。比如我來房地產公司面試，但是房地產行業根本沒有這么高的轉化率，面試官下意識地會覺得我在造假。
在后來的面試中，我將重心放在做業績的過程上，而非業績本身，因為跨了行業，所有的成績都是無效的，只有可遷移的技能、工作態度和方法才能得到面試官的認可。
三、從教育到電商：工作8小時到通宵奮戰
在京東的面試中，面試官并沒有問我之前在教育行業的經歷，而是著重考察了我的一些軟技能，比如和領導遇到了分歧時怎么處理；怎么去完整地推進一個項目等。
除了京東，我還拿到了58同城、美團、某AI獨角獸的offer，不過我考慮到行業前景、崗位的核心程度，最終選擇進入零售行業。我覺得零售是純C端的成熟業務，它的玩法與其他行業互通，我也看好這個行業后期的發展。
記得京東面試的最后，面試官問我進入電商行業，對工作有什么期待，我模擬了一個工作場景，說我希望能夠通過數據監控、分析，對一些特殊case進行處理，提出優化的策略，反饋給業務部門去做相應的提升，最后呈現在業務結果上。我現在做的工作和預想當中的差不多。
不過，因為來到一個陌生的行業，有太多東西需要學習，加上電商行業的迭代速度、項目推進速度比教育行業快很多，之前我在字節教育11-8-5的工作節奏變成了早上8、9點上班，晚上12點下班，入職半個月，其中一周在通宵。
雖然異常辛苦，但當我看到俞敏洪出現在直播間，宣布自己轉戰直播帶貨時，我就更加意識到：電商是所有行業變現的根源，如果我能熟悉電商行業的運轉規則，到任意一個行業都有復用的價值。
根據我短短兩周的工作體驗來看，零售行業比教育行業復雜很多倍。如果說教育產品是線性結構，那么零售產品就是網狀結構：錯綜復雜、有各種各樣的影響因素。
我對自己的規劃是，未來至少三年，我想好好地熟悉這個行業，發現行業的一些問題，真正摸清行業的運轉規則。
四、動蕩下的啟發
新一輪的裁員還在繼續，沒有上岸的教培人仍是多數。
其實，教培人的定義有兩種：一種是教育行業獨有的垂直崗位從業者，比如主講老師、學科運營、輔導老師、教研等；另一種泛指在教育行業工作的人，比如字節教育的產品、研發、設計、運營等。
我能夠短時間內上岸，很大程度上是因為我是第二種從業者，我從事的崗位相對更加通用。我身邊在教育公司做戰略分析師、產品、研發、新媒體等崗位的朋友也都順利上岸了，其中不少也是漲薪跳槽。
在第一種教培人當中，輔導老師一般學歷相對較低，門檻也低，具備一些銷售能力，有人就轉行去做了銷售。主講和教研的學歷往往更高，但講課、研究教學方法這些技能很難在其他行業用上，很多人會選擇考研考公，進學校當老師。
不過也有轉崗成功的，我認識一個做學科運營的同事，去美團做了商品運營，針對商品的詳情頁，對文案進行優化和精簡，用到了之前做學科運營時話術精簡的技能。
我在脈脈上看過一個教研老師發的帖子，說自己做了七年教研，失業了后不知道自己能做什么。
我覺得，這次在線教育行業的巨變給職場人最大的啟發就是：對于替代性比較高、門檻比較低的崗位而言，除了做好自己手頭的事，還應該在工作中找到和其他崗位的關聯，探索職業路徑的更多可能性。
比如，客服人員可以去對接做客服系統的產品經理，在提需求的過程中熟悉產品經理的工作內容，往客服體系的產品運營和產品經理方向去轉。
輔導老師也能參與到和市場團隊規劃招生目標、和產品團隊規劃crm系統方面的工作中，如果能多參與，平時和這些同事多聊，提出自己的思路和想法，后期也可以往這兩個方向去轉。
我自己的習慣是：多做一步，主動了解自己崗位范圍之外的東西。比如我作為運營，和產品經理對接的時候，我會給他提供一個我自己的思路，當我們產生分歧的時候，我會和研發聊這個功能的實現邏輯是什么樣的，需要拉數據論證的時候，我還會和數倉工程師去聊底層的數據庫是如何分庫分表的。如果聽不懂，我會主動學，久而久之，我就明白了產品更加全面的邏輯。
這次教育行業的震蕩給職場人提了一個醒：如果處在一個成熟的行業，選擇了一家發展比較好的公司，有比較明確的晉升途徑，在自己的一畝三分地專心耕耘沒有問題，但是如果行業和公司都存在很多變數，你還局限在自己固有的能力范疇中，遇到突發情況，抗風險能力會差很多。
古語云：與其臨渴掘井，不如未雨綢繆。
口述：Silence；作者：魏婕；公眾號：后廠青年（ID：houchangqingnian）
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題圖來自 Unsplash，基于 CC0 協議
呵，客服人員轉行做產品經理，不錯的建議?。?！