重塑「互聯(lián)網(wǎng)」,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成敗的關(guān)鍵

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產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)兩大概念時(shí)常被大眾混為一談;小到一個(gè)話題的思考錯(cuò)誤切入點(diǎn),大到部門會(huì)議上的討論被忽視的側(cè)重點(diǎn)。許多人的目光被“互聯(lián)網(wǎng)”所吸引,而忽略了“產(chǎn)業(yè)”。本文作者通過(guò)觀察把握產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)精髓的高階玩家,發(fā)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)航者均將“產(chǎn)業(yè)”牢牢置于主體地位的特點(diǎn),得出產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)該如何走出互聯(lián)網(wǎng)怪圈的方法論。

對(duì)于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的長(zhǎng)期誤解,致使很多人在看待產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候,總是會(huì)從「互聯(lián)網(wǎng)」的角度來(lái)切入,而忽略了「產(chǎn)業(yè)」的核心地位。這是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)始終都無(wú)法跳出互聯(lián)網(wǎng)的怪圈的根本原因所在。因此,重樹「產(chǎn)業(yè)」的核心地位,對(duì)于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的良性健康發(fā)展來(lái)講,具有至關(guān)重要的作用。

觀察那些真正能夠把握產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)精髓的玩家,無(wú)一不是將「產(chǎn)業(yè)」看成是主體的玩家,無(wú)論是新零售、新制造,還是新金融,事實(shí)上都可以被看做產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的代表。分析這些新物種,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),它們無(wú)一不是以「產(chǎn)業(yè)」為核心要義的,而「互聯(lián)網(wǎng)」在它們當(dāng)中所扮演的功能和作用,更多地是一種新型的「基礎(chǔ)設(shè)施」。

從這個(gè)角度來(lái)看,若要重塑「產(chǎn)業(yè)」在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的核心地位,首先要做的,就是要處理好「互聯(lián)網(wǎng)」的角色、地位和作用。以此為開端,才能真正將自身的發(fā)展帶入到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展新階段,避免再度陷入到消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的怪圈之中。

一、「互聯(lián)網(wǎng)」的表現(xiàn)形態(tài)開始嬗變

以往,提及「互聯(lián)網(wǎng)」,我們想到的更多的是各式各樣的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),各種類型的互聯(lián)網(wǎng)模式。在這個(gè)時(shí)候,「互聯(lián)網(wǎng)」的表現(xiàn)形態(tài)更多的是,信息的撮合與對(duì)接層面的。于是,如何盡可能多地獲得信息,盡可能多地促進(jìn)信息的撮合和對(duì)接,直接決定著玩家能否真正在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代贏得勝利。

觀察那些真正在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代脫穎而出的玩家,無(wú)一不是掌握了龐大的信息,無(wú)一不是具備了龐大的撮合和中介效應(yīng)的玩家。因此,如果一定要對(duì)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的表現(xiàn)形態(tài)做出一個(gè)總結(jié),平臺(tái)方和中介者,再合適不過(guò)了。

然而,一味地將互聯(lián)網(wǎng)的表現(xiàn)形態(tài)局限于平臺(tái)和中介的角色,盡管可以帶來(lái)快速的發(fā)展,但是,等到以規(guī)模和效率為主導(dǎo)的發(fā)展模式遭遇瓶頸,這樣一種表現(xiàn)形態(tài)的「互聯(lián)網(wǎng)」開始面臨越來(lái)越多的困境和難題。于是,我們需要將「互聯(lián)網(wǎng)」的表現(xiàn)形態(tài)進(jìn)行嬗變,才能保證產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的真正落地。

當(dāng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)臨,「互聯(lián)網(wǎng)」的表現(xiàn)形態(tài)開始從平臺(tái)和中介的角色,轉(zhuǎn)變成為重整與再造的角色。真正考驗(yàn)玩家們的不再是信息的對(duì)接與聚合,而是信息的重整與再造。當(dāng)信息的重整與再造完成,外在的表現(xiàn)不再是互聯(lián)網(wǎng)式的,而是產(chǎn)業(yè)式的。換句話說(shuō),誰(shuí)能夠扮演好重整與再造的角色,誰(shuí)能夠?qū)Ξa(chǎn)業(yè)進(jìn)行最大限度地重整和再造,誰(shuí)就能夠在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代占得先機(jī)。

二、「互聯(lián)網(wǎng)」的角色地位開始嬗變

回顧互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展,我們可以非常明顯地看出,互聯(lián)網(wǎng)玩家在其中扮演著主導(dǎo)的角色。無(wú)論是頭部的巨頭,還是新生的獨(dú)角獸,它們都是消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的主角。正是因?yàn)槿绱耍M(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,同樣被稱為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)失落的時(shí)代。在這個(gè)時(shí)代,平臺(tái)經(jīng)濟(jì)風(fēng)行,實(shí)體經(jīng)濟(jì)退居次席。

然而,等到消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展成熟,平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的問(wèn)題開始暴露出現(xiàn)。一味地依靠規(guī)模和效率的發(fā)展模式所帶來(lái)的一個(gè)最為直接的結(jié)果就是,平臺(tái)壁壘的出現(xiàn),壟斷的產(chǎn)業(yè)以及運(yùn)行活力的下降。僅僅只是借助「互聯(lián)網(wǎng)」的主體地位,并不能夠帶來(lái)長(zhǎng)久發(fā)展。只有真正回歸實(shí)體經(jīng)濟(jì),才能使問(wèn)題得到解決,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)便是在這樣的大背景下誕生的。

如果我們將「互聯(lián)網(wǎng)」的角色地位看成是消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的主角,那么,等到了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,「互聯(lián)網(wǎng)」的角色和地位更多地是支撐和輔助的作用。對(duì)于每一個(gè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)玩家來(lái)看,從本質(zhì)上來(lái)講,其實(shí)是一個(gè)新產(chǎn)業(yè)的玩家,而不是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)玩家。

很多人擔(dān)心,當(dāng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)臨,不會(huì)再出現(xiàn)類似阿里巴巴、騰訊、美團(tuán)這樣的巨頭。在我看來(lái),在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,將會(huì)出現(xiàn)的巨頭要比消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代出現(xiàn)的巨頭多得多。對(duì)于每一個(gè)有志于在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有所作為的玩家來(lái)講,如何做好支撐和輔助的角色,并且在其中找到發(fā)展的新機(jī)遇,才是關(guān)鍵所在。

那么,互聯(lián)網(wǎng)玩家在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所扮演的角色究竟是什么呢?我認(rèn)為,更多地像水電煤這樣的基礎(chǔ)設(shè)施一樣。不過(guò),互聯(lián)網(wǎng)玩家提供給產(chǎn)業(yè)的不是看得見的水電煤,而是看不見的水電煤。這些看不見的水電煤,更多的是數(shù)字與數(shù)據(jù)以及由此衍生而來(lái)的新能力。掌握了這一點(diǎn),并且不斷地補(bǔ)充和完善這些能力,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)玩家才能獲得消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代無(wú)可比擬的發(fā)展?jié)撃堋?/p>

三、「互聯(lián)網(wǎng)」的盈利模式開始嬗變

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代與消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最大不同在于,玩家們盈利模式的不同。以此為開端,「互聯(lián)網(wǎng)」的盈利模式,同樣正在開始一場(chǎng)深度而又全面的嬗變。我們都知道,在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,「互聯(lián)網(wǎng)」的盈利模式是通過(guò)撮合和中介的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)的。于是,為了獲得足夠多的撮合和中介的機(jī)會(huì),他們就需要不斷地做大自身的用戶規(guī)模,不斷地延展自身的行業(yè)邊界。這是我們看到那么多的互聯(lián)網(wǎng)巨頭不斷將觸角伸向本身行業(yè)以外的領(lǐng)域根本原因。

當(dāng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)臨,「互聯(lián)網(wǎng)」的盈利模式同樣正在發(fā)生一場(chǎng)深刻而又徹底的改變。在我看來(lái),產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,「互聯(lián)網(wǎng)」的盈利模式更多地是全流程的、全產(chǎn)業(yè)鏈的、全生命周期的過(guò)程。通俗一點(diǎn)講,就是要做得足夠深,足夠底層,但是,給產(chǎn)業(yè)帶來(lái)的改變并不僅僅只是局限在產(chǎn)業(yè)后端的營(yíng)銷和銷售上的,而是更多地是從產(chǎn)業(yè)前端到后端貫穿始終的。

對(duì)于每一個(gè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)玩家來(lái)講,不要寄希望于賺快錢,而是要更多地聚焦在長(zhǎng)期主義上,更多地聚焦在時(shí)間和復(fù)利的價(jià)值上。當(dāng)我們?cè)诋a(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)上的布局開始變成深度和全面,我們所獲得的盈利空間和盈利方式,同樣將會(huì)變得深入和全面。正是「互聯(lián)網(wǎng)」的盈利模式的轉(zhuǎn)變,并且更多地將盈利的重點(diǎn)從「互聯(lián)網(wǎng)」身上轉(zhuǎn)移到「產(chǎn)業(yè)」身上,才是保證產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代可以跳出消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展怪圈的關(guān)鍵所在。

一直以來(lái),人們總是用消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的眼光來(lái)看待產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),甚至用產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)之名行消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)之實(shí)。從本質(zhì)上看,這是由沒(méi)有理順「產(chǎn)業(yè)」和「互聯(lián)網(wǎng)」之間的關(guān)系所導(dǎo)致的。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,認(rèn)識(shí)到「互聯(lián)網(wǎng)」這個(gè)要素正在發(fā)生的深刻而又全面的改變,并且從這個(gè)改變當(dāng)中找到發(fā)展的新機(jī)會(huì),才是真正進(jìn)入到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的新周期。

小插曲

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孟永輝,微信公眾號(hào):menglaoshi007,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。資深撰稿人,特約評(píng)論員,行業(yè)研究專家。長(zhǎng)期專注行業(yè)研究,累計(jì)發(fā)表財(cái)經(jīng)科技文章超400萬(wàn)字。

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