微信拆墻,淘寶引流,抖音刷屏預備中
編輯導語:網(wǎng)絡的本質(zhì)是互聯(lián)互通,這也是實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)效益最大化的關(guān)鍵所在。當微信開放外部鏈接之后,互聯(lián)網(wǎng)的“拆墻運動”剛剛開始。本篇文章作者對此做出了一些分析與思考,感興趣的小伙伴們快來看看吧!
巨頭之間的“互聯(lián)互通”有了新進展。
11月29日,微信更新了《微信外部鏈接內(nèi)容管理規(guī)范》,宣布在點對點聊天中直接開放訪問外部鏈接,并在群聊下試行開放電商外部鏈接。
這是繼9月17日發(fā)布“關(guān)于《微信外部鏈接內(nèi)容管理規(guī)范》調(diào)整的聲明”后,微信在開啟“互聯(lián)互通”上的新動作。
在上一個版本中,微信開放了一對一聊天場景中訪問外部鏈接的功能,不過不少用戶發(fā)現(xiàn)在打開鏈接時需要再次進行安全確認,且在當時電商外鏈也仍未放開。
因此,許多人評價這一幕為“開放了,但又沒完全開放”,直到11月29日的這次更新,才被視作真正意義上邁出了互聯(lián)互通的第一步。
經(jīng)過測試,現(xiàn)在微信無論是私聊或是群聊都可以直接登陸淘寶購物,同時支持在淘寶頁面上使用支付寶購買商品,一對一私聊也能直接打開抖音的鏈接。
微信的這一步將會對中文互聯(lián)網(wǎng)的流量走向和格局分布帶來什么影響?“互聯(lián)互通”政策下,巨頭們的博弈又將走向何方?
一、阿里“挖”到了微信流量金礦?
這次調(diào)整最受矚目的,莫過于開放電商類外部鏈接,尤其是淘寶鏈接。
自從2013年淘寶和微信兩大流量入口建起圍城之后,淘寶在微信中出現(xiàn)的形態(tài)永遠是一堆讓人看不懂的“火星文”,需要用戶復制粘貼后再手動打開手淘App才能跳轉(zhuǎn)到商品頁面。
這個繁瑣的過程,也往往意味著流量的層層流失。
有淘寶商家就透露,每多一個步驟用戶都會流失50%,多幾次跳轉(zhuǎn),導流效果變得微乎其微。
盡管阿里這些年來“社交之心不死”,試圖打造支付寶圈子等社交產(chǎn)品,但無法改變微信成為淘系商家極為依賴的獲客途徑這一事實。
2020年8月,淘寶官方微博發(fā)布了“關(guān)于淘寶的8個冷知識”,其中提到“淘寶每天生成1億個淘口令,都被拿去在閨蜜群里轉(zhuǎn)發(fā)了”,這個“群”大概率指的就是微信群。
而隨著互聯(lián)網(wǎng)流量紅利逐漸消失殆盡,獲客成本不斷上漲,阿里對微信這個流量池的需求也更加迫切。
前段時間剛剛公布的Q3季度財報顯示,阿里單季凈利潤下滑39%,營收未達到市場預期,用戶增速接近天花板,不僅需要開拓創(chuàng)新業(yè)務,也要聚焦于用戶的留存和轉(zhuǎn)化之上。
開放淘寶的電商外鏈,對阿里來說是獲取流量最直接的方式之一。
為此,在監(jiān)管部門要求“互聯(lián)互通”之后,阿里也做出了些“讓步”。比如在阿里系A(chǔ)pp中接入微信支付。餓了么、優(yōu)酷、考拉海購等都已接入,社區(qū)電商App“淘菜菜”新增了“找好友微信代付”入口,淘特也上線了“微信掃碼付”。
“餓了么”的支付頁面支持微信支付因此,當微信宣布開放電商外鏈、并直接支持使用支付寶付款時,有業(yè)內(nèi)人士稱阿里這一把可謂是挖到了微信流量金礦。
“互聯(lián)網(wǎng)怪盜團”創(chuàng)始人裴培發(fā)表評論表示能夠直接點擊淘寶,無疑會大大提升微信內(nèi)數(shù)以萬計淘寶客的用戶轉(zhuǎn)化率。
在業(yè)內(nèi),也已經(jīng)有淘客開始布局微信生意的消息傳出,雖然阿里和騰訊還未在淘客傭金這件事上達成一致。
不過,從實際體驗來看,阿里雖然從微信獲得流量,但至于獲得多少流量是個未知數(shù)。
目前要想在微信分享淘寶鏈接,首先在淘寶上不能直接選擇分享到微信,否則生成的仍是一段火星文淘口令,需要先選擇“復制鏈接”,然后將這個鏈接分享到微信內(nèi)。
選擇直接分享到微信則是無法出現(xiàn)網(wǎng)址鏈接的而這個鏈接的顯示形態(tài),是一段“火星文+網(wǎng)址”的內(nèi)容,點擊網(wǎng)址鏈接后則是以瀏覽器形式訪問淘寶頁面,第一次點擊頁面還需要重新登錄賬號。
這個使用體驗不比有騰訊入股的拼多多、京東那些基于微信API開發(fā)的H5鏈接,只能稱得上是最低限度的開放,還需對網(wǎng)頁的使用體驗進行優(yōu)化,至于能不能獲得微信API權(quán)限或者開發(fā)微信小程序,多方博弈應該還會持續(xù)一段時間。
淘寶分享鏈接
拼多多分享鏈接
目前來看,淘寶在微信生態(tài)內(nèi)才邁出了第一步。
二、幾家歡喜幾家愁
對于微信這次調(diào)整,截至發(fā)稿前,阿里方面并未給出回應。
從業(yè)內(nèi)觀點來看,多數(shù)從業(yè)人士都不否認微信開放電商外鏈對于淘寶的利好,同時也在擔憂互聯(lián)互通是否會帶來一些不確定因素。
從業(yè)12年的資深淘客老胡曾在9月份微信初步開放時就發(fā)文展望過:“雖然這些微信私域的最后落地成交還是到淘寶和天貓去,但是商家不需要支出那么多的廣告預算給淘寶了,利用好本身的私域流量把淘寶當成一個成交平臺也不錯?!?/p>
商家和淘客是開心了,但這也意味著淘寶有可能成為一個純粹的供貨和交易平臺。
各種淘客App的生存空間也會被大量擠壓,畢竟新App的使用成本遠高于微信。
如果互聯(lián)互通進一步深入,微信支付能接入淘寶,淘寶小程序也可以入駐微信,那將會帶來更多變局。
電商行業(yè)分析師張雅坤表示,一旦微信支付進入淘寶,支付寶很有可能“至少流失50%的用戶和體量”,時刻文化創(chuàng)始人木易認為淘寶小程序能入駐微信,用戶在“微信點開淘寶小程序會間接降低淘寶App的打開和使用”。
流量閉環(huán)幾乎宣告“破產(chǎn)”,騰訊系產(chǎn)品受到的沖擊也不會小。在騰訊互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟中的拼多多和京東被認為是可能受影響最大的,在過去它們比淘寶多了騰訊流量的加持,現(xiàn)在這一局面正在被打破。
而騰訊本身也在電商上持續(xù)發(fā)力,相繼上線了智慧零售、小程序商店等,淘系的進入可能會使這些平臺的訂單產(chǎn)生分流。
不過也有業(yè)內(nèi)人士指出,目前微信在中文互聯(lián)網(wǎng)的份額持續(xù)下跌,淘系通過微信能給京東拼多多這些平臺帶來的沖擊有限,而且這些平臺已經(jīng)有了電商基建優(yōu)勢,相比之下,抖音電商和快手電商可能受到的沖擊會更大。
電商之外還有流量沖擊,首當其沖受影響的可能就是視頻號。
雖然抖音視頻還不能直接分享到微信,但在微信里能夠直接打開鏈接觀看,抖音的熱門內(nèi)容就能借助微信的渠道更快傳播,視頻號的發(fā)展可能更為艱難。
目前這種壓制還沒有明顯體現(xiàn),原因在于抖音視頻鏈接還無法像微信公眾號一樣被分享到群聊,一定程度上降低了傳播性,后續(xù)微信群聊是否會開放短視頻外鏈仍未可知。也有一些對此看好的觀點。
比如微信生態(tài)內(nèi)的創(chuàng)作者,對他們來說或許意味著新的機會。
公眾號打開率下滑、視頻號前路迷茫,困擾著許多創(chuàng)作者。
說起商業(yè)化,微信內(nèi)電商生意不好做,而在品牌都追求ROI轉(zhuǎn)化的今天,一定程度上帶來了轉(zhuǎn)化受限。
這波開放之后,在微信生態(tài)內(nèi)做效果廣告或許會打開新的局面,需要帶貨的商家可以直接放出自己的淘寶店鋪鏈接而不再過于糾結(jié)層層跳轉(zhuǎn)的流量折損,創(chuàng)作者的合作推廣也可能會出現(xiàn)新的高峰期。
有流量、有錢賺,才能吸引更多人的聚集,從而刺激出更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的誕生,再循環(huán)復始,形成良性生態(tài)。
淘客老胡認為,互聯(lián)互通的這些舉措,短期是利好淘寶抖音,長期來看還是會利好微信本身。
互聯(lián)網(wǎng)流量主要來自于社交和內(nèi)容,這也是微信的根本。群響創(chuàng)始人劉思毅在文章里稱“因為流量最多的時間、最信任的關(guān)系鏈還是在微信,所以微信成為流量的盡頭”,而把握住流量本身,無論如何發(fā)展,微信都始終是不可或缺的重要“管道”工具。
互聯(lián)網(wǎng)的潘多拉魔盒正在逐步打開。
三、我們距離真正的“互聯(lián)互通”還有多遠?
中文互聯(lián)網(wǎng)“不聯(lián)網(wǎng)”的時間太久,解封的熱鬧也不僅僅只屬于微信和淘寶。
早在今年6月,抖音在官方公眾號發(fā)布《字節(jié)跳動遭遇騰訊屏蔽和封禁大事記(2018-2021)》,控訴騰訊三年間如何屏蔽字節(jié)系產(chǎn)品,曾一度刷屏。
此前2月份抖音還起訴過騰訊通過微信和QQ限制用戶分享來自抖音的內(nèi)容。
在監(jiān)管部門要求“互聯(lián)互通”之后,事情出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機。
11月12日,抖音公開了一份來自騰訊創(chuàng)作服務平臺申請抖音開放平臺的商務郵件,表態(tài)希望騰訊能夠?qū)Φ乳_放。
無獨有偶,10月份彭博社傳出消息稱有關(guān)方面正在試圖讓騰訊和字節(jié)兩家公司將其內(nèi)容向百度等搜索引擎開放,也就是說讓用戶直接通過百度搜索到微信和抖音的內(nèi)容。
不過這個消息并未得到證實,關(guān)于是否利好百度的爭議倒是一波接著一波。到現(xiàn)在我們也沒看到真的開放,百度是否會真的“狂喜”自然也無從考證。
每一個消息都能激起千層浪的背后,其本質(zhì)都是互聯(lián)網(wǎng)長期畫地為牢之后的后遺癥。
互聯(lián)網(wǎng)紅利期即將過去,Q3財報季可以看出不少企業(yè)的虧損擴大、增長乏力,甚至陷入停滯,裁員消息也是頻出。打通流量、互相流通,成為盤活這波死水的解決方式。這不僅是監(jiān)管的要求,也是中文互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的必然需求。
有媒體評價稱其為另一種“抱團取暖”方式。在這個過程中,平臺需要斟酌每一次打通是否會對已有商業(yè)布局產(chǎn)生影響,又如何最大化盤活流量;用戶們一邊喜迎更方便快捷的上網(wǎng)體驗,一邊也陷入了糾結(jié)之中,開始擔心該如何面對鏈接轟炸。
“電商鏈接眼看泛濫,沒有人能逃離”“垃圾鏈接也會越來越多”……這段時間也出現(xiàn)了很多類似這樣的評論和觀點。
微信在這次外鏈管理規(guī)范更新中專門提到了一條“后續(xù)計劃開發(fā)自主選擇模式,為用戶提供外鏈管理功能”,將選擇權(quán)交還給信息接收端的用戶,他們是“互聯(lián)互通”的直接體驗者,也需要擁有選擇的權(quán)利。
在實現(xiàn)真正的“互聯(lián)互通”之前,像這樣的爭議、焦慮不會少,只會越來越多。但隨著互聯(lián)網(wǎng)拆墻范圍的擴大,真正意義上開放協(xié)作的中文互聯(lián)網(wǎng)才得以新生。
那時候會變得更好嗎?
答案無人知曉,但應該不會比現(xiàn)在更壞。
編譯:松露;微信公眾號:新榜(ID:newrankcn)
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