解碼抖音團(tuán)購生態(tài):達(dá)人暴增10倍,誰賺到錢了?

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導(dǎo)語:近日“男子吃霸王餐聲稱是探店博主”的話題登上了抖音社會榜。一名男子吃飯后不付賬,稱自己是探店達(dá)人,來給商家做宣傳的,遭到商家質(zhì)疑“所有的探店(達(dá)人)吃飯都不給錢嗎?”引發(fā)的是背后的探店達(dá)人問題,關(guān)于抖音上線團(tuán)購功能,到底是誰賺了錢,歡迎對探店達(dá)人感興趣的童鞋閱讀噢!

在視頻中一名男子吃飯后不付賬,稱自己是探店達(dá)人,來給商家做宣傳的,商家質(zhì)疑:“所有的探店(達(dá)人)吃飯都不給錢嗎?”,該男子回應(yīng)探店都不給錢,有的是商家給自己錢,商家說又不是自己請達(dá)人來的。

解碼抖音團(tuán)購生態(tài):達(dá)人暴增10倍,誰賺到錢了?

在評論區(qū)有商家表示,自己也曾遇到過這種情況,商家認(rèn)為探店應(yīng)該提前說明,餐后再說就是吃霸王餐,“如果商家不同意免費(fèi)的話,達(dá)人就會發(fā)視頻說這家餐品不好吃,讓大家千萬別來?!?/p>

自2020年抖音開始布局本地生活以來,探店內(nèi)容在抖音獲得了很大力度的扶持,今年3月,抖音上線團(tuán)購功能,涌入了大批探店博主。截至發(fā)稿,抖音探店團(tuán)已經(jīng)入駐9763名探官,相較今年3月,數(shù)量翻了近一倍。

解碼抖音團(tuán)購生態(tài):達(dá)人暴增10倍,誰賺到錢了?

想要在成為抖音探店達(dá)人并不難,只需要粉絲量過一萬,發(fā)布過吃喝玩樂視頻即可成為探官。但由于入行門檻低,達(dá)人們的質(zhì)量參差不齊,魚龍混雜。新人的大量入駐改變了抖音探店的生態(tài),探店的市場報(bào)價(jià)被壓低,老達(dá)人們始考慮轉(zhuǎn)型,而新達(dá)人們?nèi)绾瘟⒆阋渤蓡栴}。

有先發(fā)優(yōu)勢的美團(tuán),做好團(tuán)購,只需要做好一件事情,就是讓商家在平臺露出,然后拿傭金。若字節(jié)想從美團(tuán)手里分一杯羹,抖音團(tuán)購首先要解決的是如何調(diào)動探店博主的積極性,給商家引流,真正幫商家賺到錢。

一、抖音探店達(dá)人數(shù)量一年翻10倍

“這個九宮格里的都是這家的特色菜,雞爪入口即化,還有抹茶紅豆刨冰是必點(diǎn)的,配火鍋簡直是一絕……”11月底,抖音博主小嘉坐在三里屯的“楠火鍋”里邊吃邊介紹菜品。

小嘉原本是一個母嬰博主,這周才開始嘗試探店,“最近抖音在大力推探店,所以就打算再做一個探店博主的號,我這周大概攢了四、五條視頻了,下周就開始發(fā)布?!毙〖喂烙?jì),發(fā)兩條視頻后抖音的人就會主動來聯(lián)系自己了。

另外一個探店博主小帆是去年5月開始做探店達(dá)人的,最開始只是覺得好玩兒,吃飯的時候順便拍了視頻,沒想到第二條視頻就上了熱門,有50萬的播放量。很快小帆收到了很多商家的私信,愿意提供探店費(fèi)用,邀請她去店里拍攝,今年四月,小帆開始把愛好發(fā)展成事業(yè)。

今年3月,抖音上線了“優(yōu)惠團(tuán)購”入口,并且開始對探店達(dá)人給予流量扶持,小帆最大的感受是探店達(dá)人數(shù)量暴增,跟去年她剛做探店時相比,達(dá)人數(shù)量翻了近10倍,現(xiàn)在北京地區(qū)的探店達(dá)人已經(jīng)有一千多人了。

目前探店達(dá)人的商業(yè)模式主要有兩種:

第一種是單純的探店,一口價(jià)模式,這種適用于已經(jīng)有一定粉絲基礎(chǔ)的達(dá)人,達(dá)人們用自己的熱度去給商家引流。

最開始只有幾千粉時,小帆單條視頻的報(bào)價(jià)是500,如今粉絲近20萬,單條視頻的報(bào)價(jià)能達(dá)到3000元。

小帆說,自己做探店達(dá)人這一年多下來,認(rèn)識了不少探店博主,大家拉了一個群互相做中介?!拔覀儠栆幌卤舜说膱?bào)價(jià),整理一個表格出來,經(jīng)常在跟商家合作時,商家問我還有達(dá)人嗎,我就可以幫商家派單。而且我們彼此派單的話,基本能拿到市場價(jià)的半價(jià),比如我的報(bào)價(jià)是3000,別的達(dá)人找我?guī)兔ε牡臅r候我就只收1500,然后中介可以拿介紹費(fèi)?!?/p>

另一種是基礎(chǔ)拍攝費(fèi)+提成,所謂提成就是團(tuán)購的提成。團(tuán)購是抖音今年來重點(diǎn)發(fā)力的項(xiàng)目,達(dá)人可以在視頻中插入團(tuán)購鏈接,用戶從達(dá)人的鏈接購買團(tuán)購優(yōu)惠券并核銷時,達(dá)人就可從中拿到傭金。通常這種模式的基礎(chǔ)拍攝費(fèi)用不會太高,達(dá)人主要靠拿團(tuán)購傭金的提成。

據(jù)達(dá)人“太陽探店P(guān)lus”介紹,很多時候自己是通過抖音官方接單,抖音給北京探店達(dá)人們拉了微信群,會在群里派單,“這個群里抖音會不定期的給你發(fā)團(tuán)購的東西,你可以去選,分了好幾個檔次,有1萬粉以下的、1-5萬粉的、還有幾十萬粉以上的,然后還要看你的團(tuán)購等級?!?/p>

除了抖音平臺派單外,博主們也可以“抖音吃喝玩樂榜”上看哪些商家有團(tuán)購的鏈接,直接把鏈接掛在自己的視頻里拿傭金。

解碼抖音團(tuán)購生態(tài):達(dá)人暴增10倍,誰賺到錢了?

目前抖音上的大多團(tuán)購鏈接都是通過第三方服務(wù)商上線的,食物主義、聯(lián)聯(lián)周邊游、享庫、刀刀購等都是抖音官方合作的服務(wù)商。

聯(lián)聯(lián)周邊游入駐抖音后北京區(qū)的第一條視頻就是小帆做的,這些服務(wù)商除了給商家提供團(tuán)購鏈接外,還會負(fù)責(zé)商家和達(dá)人的對接業(yè)務(wù)。

“這種平臺都是直接自己定價(jià)給達(dá)人,比如說聯(lián)聯(lián)我這邊一直固定是1000塊錢一條,然后加傭金,然后有的粉絲少的號,他們可能就給個一兩百的車馬費(fèi)?!毙》f,“平臺從商家那里拿傭金,比如團(tuán)購的收入平臺抽成20%,分給達(dá)人4%-7%?!?/p>

二、新達(dá)人難出頭,老達(dá)人抗拒團(tuán)購

盡管抖音對商家和達(dá)人們都有扶持政策,但是達(dá)人們?nèi)愿械胶艽髩毫Α?/p>

“內(nèi)卷嚴(yán)重”是不少達(dá)人對現(xiàn)在抖音探店的感受,不論是餐廳還是達(dá)人,都在內(nèi)卷。為了吸納商家,抖音利用自身的流量優(yōu)勢讓達(dá)人給商家拍探店視頻,從而給商家引流。

“最意經(jīng)典”餐廳是北京吃喝玩樂榜中西餐人氣榜的第一名,2.8折的雙人經(jīng)典套餐售價(jià)是88元,目前已經(jīng)賣出840份。據(jù)餐廳的劉經(jīng)理介紹,最開始是抖音先聯(lián)系的餐廳,邀請餐廳推團(tuán)購套餐,抖音平臺可以免費(fèi)安排達(dá)人來拍攝。

解碼抖音團(tuán)購生態(tài):達(dá)人暴增10倍,誰賺到錢了?

劉經(jīng)理覺得目前帶貨效果還不錯,但是不掙錢。相對于大眾點(diǎn)評5%的抽成,抖音平臺的抽成達(dá)到了10—15%,并且套餐價(jià)格也比大眾點(diǎn)評的套餐低,“抖音實(shí)際上就是賣一個特價(jià)套餐,如果價(jià)格跟大眾點(diǎn)評一樣的話也賣不動?!钡莿⒔?jīng)理看中的是給餐廳的引流,11月底抖音275萬粉的探店達(dá)人“北京跟我玩”發(fā)布了一條“最意經(jīng)典”的探店視頻,獲得了近九千的點(diǎn)贊,截至目前,這家餐廳相關(guān)視頻的觀看人次已經(jīng)達(dá)到90萬。

不少商家跟“最意經(jīng)典”一樣,為了吸引流量,會以低價(jià)賣團(tuán)購套餐。達(dá)人“太陽探店P(guān)lus”就見過不少被團(tuán)購?fù)鎯罕懒说纳碳摇!霸诙兑羯弦雸F(tuán)購賣得好,首先價(jià)格要足夠吸引用戶,商家想要的是引流,但是沒想到流量爆了,由于優(yōu)惠力度太大,最后賠錢我也見過,最后有些小商家就撐不住了。”

抖音官方會在群里派達(dá)人去商家拍攝,平臺不給達(dá)人費(fèi)用,商家會提供免費(fèi)的餐食和少量車馬費(fèi),達(dá)人們主要靠在探店視頻中加入團(tuán)購鏈接分傭金。粉絲量多的達(dá)人是不接這種單子的,他們更傾向于接一口價(jià)的廣告合作,收入更穩(wěn)定。

于是抖音開始大量扶持新的達(dá)人,給予流量傾斜。但是新達(dá)人們沒有粉絲基礎(chǔ),帶貨效果如何全憑運(yùn)氣,大多時候效果差強(qiáng)人意,次數(shù)多了,在商家看來就是一批人來白吃白喝,沒有帶來流量自己還要貼錢,從而對探店達(dá)人這個群體產(chǎn)生偏見。

小帆此前就曾遇到過這樣的情況,有一次她拍攝的一個商家被“騙”的次數(shù)多了,對探店達(dá)人開始心存顧慮,看到小帆是拿手機(jī)拍攝的,質(zhì)疑她不專業(yè),并且把她的團(tuán)隊(duì)攔在店里不讓走。這樣的尷尬境況不止小帆遇到過,她身邊的老達(dá)人們也經(jīng)常抱怨這種情況。

對于做團(tuán)購,老達(dá)人們還有一些顧慮。

核銷率低是勸退達(dá)人最重要的因素,據(jù)小帆介紹,如果是拍攝費(fèi)+提成模式的話,通常自己是1000拍攝費(fèi)加10%的提成,但是抖音團(tuán)購的核銷率只有30-50%,這就導(dǎo)致這種模式的收入還不如探店拍攝的模式收入高。

核銷高的大多也是因?yàn)楸阋?,小帆此前曾賣過一個1000多單的團(tuán)購鏈接,是9.9元的雙人火鍋套餐,但是一單提成只有4毛5,雖然賣爆了,最后也只賺幾百塊。

還有些消費(fèi)者在黑貓投訴上表示,有些團(tuán)購的消費(fèi)券,去消費(fèi)時被商家以各種理由推脫拒絕,或是餐品跟團(tuán)購內(nèi)容不符。

在抖音做團(tuán)購,不論是老達(dá)人還是新達(dá)人都目前面臨著一定的生存壓力,

新達(dá)人免費(fèi)拍攝卻掙不到錢,很多達(dá)人不到一個月就退出探店博主之列了。即使有團(tuán)購鏈接爆了,達(dá)人們卻很難漲粉,“探店畢竟是做內(nèi)容種草的,團(tuán)購鏈接賣得好是因?yàn)楸阋?,消費(fèi)者很難轉(zhuǎn)化成自己的粉絲?!币虼诵逻_(dá)人的長期生存很成問題。

而小帆身邊的很多老達(dá)人也都開始考慮轉(zhuǎn)型的問題。新達(dá)人的大量涌入壓低了探店市場的報(bào)價(jià),一些粉絲量級大的號逐漸接不到商單,有人開始重新做小號,也有人想著轉(zhuǎn)去做短劇、旅游、代運(yùn)營等。

據(jù)“太陽達(dá)人Plus”透露,今年抖音的北京探店達(dá)人群曾大批量進(jìn)過人,一群500人滿了,二群也有200人,如今兩個群合并后,只剩下300人了。

三、抖音布局直播帶團(tuán)購,能成嗎?

今年3月,抖音曾把1萬名銷售人員轉(zhuǎn)成本地生活人員,主要負(fù)責(zé)地推等業(yè)務(wù)。到了10月,有消息稱抖音裁撤了大量本地生活業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。先是河南洛陽直營中心被撤掉,緊接著,溫州直營中心的一百多人也被裁員。

今年11月初,抖音團(tuán)隊(duì)完成一輪組織架構(gòu)調(diào)整,此前負(fù)責(zé)本地生活業(yè)務(wù)的Seven不再負(fù)責(zé)這項(xiàng)業(yè)務(wù),由直播負(fù)責(zé)人韓尚佑兼管本地生活業(yè)務(wù)。

為什么由直播負(fù)責(zé)人兼管本地生活?

這或許跟本地生活業(yè)務(wù)的調(diào)整有關(guān)系,達(dá)人小帆的感受是,本地生活業(yè)務(wù)開始往直播上發(fā)力,很多探店達(dá)人開始做直播,帶貨團(tuán)購。

今年9月飛瓜后臺上線了團(tuán)購主播榜,探店達(dá)人“阿月在北京”今年5月才成為抖音的探店達(dá)人,粉絲也僅有10萬,但是連續(xù)三個月都是都是主播榜的TOP10。飛瓜數(shù)據(jù)顯示,11月“阿月在北京”共帶貨244件商品,其中219件都是美食團(tuán)購鏈接。

目前抖音本地生活重點(diǎn)發(fā)力的探店達(dá)人直播帶貨仍以團(tuán)購為主。

抖音要想做好團(tuán)購,至少還需要跨越客流、商流、視頻流“三座大山”。首先要打通消費(fèi)者對抖音是一個團(tuán)購平臺的認(rèn)知,其次還需要幫助商家在抖音立足,以及商家的“藍(lán)V”企業(yè)號如何在抖音上獲得流量也是一個問題。

抖音的競爭力在于流量,下一步抖音要做的就是制定一個機(jī)制來調(diào)動達(dá)人們的積極性,幫助達(dá)人們漲粉和賺錢,在平臺上活得更自如。達(dá)人們一方面為商家引流,另一方面也把抖音是團(tuán)購平臺的心智傳遞出去。

 

本文由 @剁椒娛投 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

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  1. 門外的想進(jìn)去,里面的想出來。

    來自山東 回復(fù)
  2. 探店本身就是智商收割機(jī),東西好不好吃 好不好用,自己都要聽別人的,現(xiàn)在年輕人已經(jīng)基本墜入不想自己思考和嘗試的快速消費(fèi)陷阱里了,哈哈

    回復(fù)
  3. 還是因?yàn)橘u的比美團(tuán)便宜

    回復(fù)
  4. 也是不明白了,突如其來就一下子多了很多達(dá)人,不過那種借達(dá)人之名蹭吃蹭喝的真的不可取

    來自江西 回復(fù)
  5. 抖音達(dá)人的數(shù)量在激增,團(tuán)購生態(tài)感覺還是一個新的產(chǎn)業(yè),有很大的發(fā)展?jié)摿?/p>

    來自江西 回復(fù)