家裝產(chǎn)業(yè)化,不是互聯(lián)網(wǎng)家裝的「新裝」
編輯導(dǎo)語:家裝行業(yè)在大多數(shù)人眼里可能更多還是線下傳統(tǒng)模式,但隨著互聯(lián)網(wǎng)的深度發(fā)展和市場(chǎng)需求的變化,家裝行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)必然聯(lián)系在一起。互聯(lián)網(wǎng)家裝會(huì)是怎樣的呢?家裝行業(yè)應(yīng)該如何發(fā)展?本文圍繞家裝產(chǎn)業(yè)化展開了講述,推薦對(duì)此感興趣的伙伴閱讀。
誰,將是互聯(lián)網(wǎng)家裝的接棒者,或許是當(dāng)下每一個(gè)從事家裝行業(yè)的人都在思考的話題。有人認(rèn)為是整裝,有人認(rèn)為是裝配式,亦有人認(rèn)為是數(shù)字化。
在我看來,無論誰將會(huì)接棒互聯(lián)網(wǎng)家裝成為未來的新風(fēng)口,有一點(diǎn)可以確定的是,家裝產(chǎn)業(yè)化是不可逆轉(zhuǎn)的歷史潮流。
或許,正是因?yàn)榭吹搅思已b產(chǎn)業(yè)化的這樣一種必然和趨勢(shì),所以,越來越多的玩家開始將關(guān)注的焦點(diǎn)聚焦在了家裝產(chǎn)業(yè)化身上,他們?cè)噲D通過投身到家裝產(chǎn)業(yè)化的洪流里,獲得新的發(fā)展紅利。
于是,以家裝產(chǎn)業(yè)化為底層邏輯的家裝新進(jìn)化,開始被越來越多的關(guān)注。
的確,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)的紅利不再,互聯(lián)網(wǎng)家裝作為一種模式,正在進(jìn)入到寒冬期。
曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)同樣進(jìn)入到了冰窟,就連那些處于頭部的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)都開始遭遇困境,縱然是業(yè)已上市的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)概莫能外。
在這種情況下,尋找新的風(fēng)口來取代互聯(lián)網(wǎng)家裝,是無可厚非的,但是,如果僅僅只是互聯(lián)網(wǎng)家裝的接棒者看成是一個(gè)與互聯(lián)網(wǎng)家裝一樣的存在,而沒有汲取互聯(lián)網(wǎng)家裝的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),跳出互聯(lián)網(wǎng)家裝的怪圈,那么,所謂的家裝產(chǎn)業(yè)化終將淪為概念。
因此,欲要讓家裝產(chǎn)業(yè)化有所作為,我們首先要做的就是要以互聯(lián)網(wǎng)家裝為鏡,正家裝產(chǎn)業(yè)化的衣冠,真正讓家裝產(chǎn)業(yè)化告別所謂的概念,真正讓家裝產(chǎn)業(yè)化能夠給家裝行業(yè)帶來新的變革。以此為開端,家裝行業(yè)的進(jìn)化才能真正進(jìn)入到一個(gè)全新的發(fā)展階段。
一、互聯(lián)網(wǎng)家裝,家裝產(chǎn)業(yè)化的「鏡子」
縱然是在當(dāng)前的背景下,依然有人死抱著互聯(lián)網(wǎng)家裝的概念不放,甚至用家裝產(chǎn)業(yè)化的概念為互聯(lián)網(wǎng)家裝續(xù)命。細(xì)想一下,人們之所以會(huì)有這樣的概念,其實(shí)是無可厚非的。
因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)家裝時(shí)代,人們并不是需要投入過多的時(shí)間和精力,只需要將互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)做到足夠大,流量做到足夠多即可。這是互聯(lián)網(wǎng)家裝之所以會(huì)受到如此多的關(guān)注,之所以會(huì)有如此多的人參與到互聯(lián)網(wǎng)家裝當(dāng)中的根本原因。
盡管互聯(lián)網(wǎng)家裝模式的確可以在很短的時(shí)間內(nèi)形成龐大的規(guī)模效益,并且可以做到投入盡可能少的時(shí)間和精力,獲得盡可能大的收益。
但是,我們同樣要看到的是互聯(lián)網(wǎng)家裝模式是建立在強(qiáng)大的流量規(guī)模優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)之上的,缺少了流量的支持,所謂的互聯(lián)網(wǎng)家裝必然會(huì)陷入到困境之中。這是互聯(lián)網(wǎng)家裝之所以會(huì)走入死胡同的根本原因。
當(dāng)家裝產(chǎn)業(yè)化的時(shí)代開啟,我們真正要做的,不是要用家裝產(chǎn)業(yè)化為互聯(lián)網(wǎng)家裝續(xù)命,而是要以互聯(lián)網(wǎng)家裝為鏡子,校正家裝產(chǎn)業(yè)化的航向,真正將家裝產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展帶離互聯(lián)網(wǎng)家裝的死胡同。
只有這樣,家裝產(chǎn)業(yè)化才能跳出互聯(lián)網(wǎng)家裝的怪圈,真正進(jìn)入到一個(gè)全新的發(fā)展階段。
以互聯(lián)網(wǎng)家裝為鏡,我們可以窺探到當(dāng)下的家裝行業(yè)正在發(fā)生如下的變革:
平臺(tái)的天花板逼近,產(chǎn)業(yè)的藍(lán)海亟待開拓。如果為互聯(lián)網(wǎng)家裝尋找一個(gè)注腳的話,那么,它與其他的互聯(lián)網(wǎng)模式存在的一個(gè)共同之處就是,它們都是通過平臺(tái)模式來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)上下游的撮合與對(duì)接,但唯獨(dú)沒有參與到產(chǎn)業(yè)當(dāng)中。
這是互聯(lián)網(wǎng)家裝之所以遭遇困境的根本原因。
在信息不對(duì)稱的大背景下,以互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)的模式來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)上下游的對(duì)接是有益的,但是,隨著信息供給的逐漸充沛,特別是隨著平臺(tái)模式成為一種標(biāo)配,盲目地用平臺(tái)模式來實(shí)現(xiàn)家裝行業(yè)的效率提升,依然變成了一種妄想。
再加上家裝行業(yè)本身流量的見頂,平臺(tái)模式的紅利更是被一點(diǎn)一點(diǎn)地?cái)D兌干凈。
可以說,當(dāng)下的家裝行業(yè),正在經(jīng)歷互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)模式的天花板正在逼近,各種模式和概念頻出的混沌的發(fā)展?fàn)顟B(tài)當(dāng)中。這是現(xiàn)在之所以會(huì)有如此多的家裝模式出現(xiàn)的根本原因所在。
無論有再多的模式,無論有再多的概念,我們都應(yīng)該看到的是,回歸家裝產(chǎn)業(yè)本身,在產(chǎn)業(yè)的藍(lán)海里尋找家裝行業(yè)的新大陸,始終都是一個(gè)恒久不變的話題。
因此,以互聯(lián)網(wǎng)家裝為鏡,我們首先得到的一個(gè)啟示就是,回歸產(chǎn)業(yè),以產(chǎn)業(yè)為新的藍(lán)海來尋找新的發(fā)展突破口。需要明確的是,我們要放棄將產(chǎn)業(yè)看成是新的流量入口的思維,只有這樣,家裝產(chǎn)業(yè)化才能真正跳出互聯(lián)網(wǎng)家裝的怪圈。
一切脫離家裝產(chǎn)業(yè)的探索都是妄談。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)家裝的紅利不再,我們看到了諸多玩家開始投身到家裝新模式的探索與實(shí)踐當(dāng)中。無論是家裝與新零售的結(jié)合,還是家裝與數(shù)字化的融合,我們都可以看到了諸多概念開始衍生出來。
對(duì)于習(xí)慣了制造概念的人們來講,如此多的概念涌現(xiàn),一方面反映出來的是互聯(lián)網(wǎng)家裝的徹底退場(chǎng),另外一個(gè)方面反映出來的是人們對(duì)于當(dāng)下家裝行業(yè)發(fā)展環(huán)境的焦慮情緒。
無論是哪一種家裝新模式,無論是哪一種家裝新物種,我們都要知道,必然需要以產(chǎn)業(yè)為核心,必然需要回歸家裝產(chǎn)業(yè)。
如果我們脫離的家裝產(chǎn)業(yè)本身,甚至像互聯(lián)網(wǎng)家裝一樣脫離家裝產(chǎn)業(yè)而獨(dú)立成為一個(gè)行業(yè),那么,所謂的互聯(lián)網(wǎng)家裝,必然會(huì)陷入到新的困境之中。
以互聯(lián)網(wǎng)家裝為鏡,我們得到了另外一個(gè)啟示是,一切從家裝產(chǎn)業(yè)本身出發(fā),一切以家裝產(chǎn)業(yè)為內(nèi)核。無論是再新奇的模式,無論是再創(chuàng)新的技術(shù),一切都要以家裝為核心。
只有真正做到了以家裝產(chǎn)業(yè)為核心,我們才能真正跳出互聯(lián)網(wǎng)家裝的怪圈,真正進(jìn)入到一個(gè)全新的發(fā)展階段。
家裝需要的是產(chǎn)業(yè)變革,而不是營銷新方式。說到底,互聯(lián)網(wǎng)家裝其實(shí)是一種全新的營銷方式,它將傳統(tǒng)意義上的以線下為主導(dǎo)的營銷方式遷移到了線上,實(shí)現(xiàn)了一種更加簡(jiǎn)單、快捷的營銷。
有了互聯(lián)網(wǎng)家裝,人們不再像以往掃樓,掃小區(qū),打電話那樣營銷,只需要?jiǎng)觿?dòng)手指,便可以獲得用戶。
如果深入分析互聯(lián)網(wǎng)家裝給家裝行業(yè)帶來的改變,我想更多的是給家裝行業(yè)傳統(tǒng)的營銷方式帶來的變革,而給家裝產(chǎn)業(yè)本身并未帶來多少的改變。這一點(diǎn),在零售行業(yè)同樣有所體現(xiàn)。
我們都知道,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,電商成為零售的代名詞。以阿里、京東、拼多多為代表的電商平臺(tái)業(yè)已成為人們線上購物的主要渠道。
同時(shí),我們也應(yīng)該看到,電商本身并未真正改變上游的生產(chǎn)制造行業(yè),而是僅僅只是改變了生產(chǎn)制造之后的商品營銷和推廣的方式。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)家裝來講,同樣如此。
互聯(lián)網(wǎng)家裝僅僅只是帶來了營銷方式的改變,但并未真正給家裝產(chǎn)業(yè)本身帶來深度變革。從這一點(diǎn)來看,以互聯(lián)網(wǎng)家裝為鏡,我們得到了另外一個(gè)其實(shí)就是,家裝產(chǎn)業(yè)化應(yīng)當(dāng)是以產(chǎn)業(yè)變革為追求,而不是以營銷方式的嬗變?yōu)槟康摹?/p>
以互聯(lián)網(wǎng)家裝為鏡,我們可以看出當(dāng)下的家裝產(chǎn)業(yè)化其實(shí)并不是真正意義上的家裝產(chǎn)業(yè)化,充其量只能算是互聯(lián)網(wǎng)家裝的延續(xù)。規(guī)避掉互聯(lián)網(wǎng)家裝的陷阱,真正以家裝產(chǎn)業(yè)化為發(fā)展新方向,才能真正讓家裝產(chǎn)業(yè)化帶入到產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展軌道,而不是淪為互聯(lián)網(wǎng)家裝的新外衣。
二、回歸產(chǎn)業(yè):家裝產(chǎn)業(yè)化的蛻變之道
無論是哪一種家裝產(chǎn)業(yè)化的新模式,跳出互聯(lián)網(wǎng)家裝怪圈的關(guān)鍵在于還是要回歸到家裝產(chǎn)業(yè)本身,通過回歸產(chǎn)業(yè)放棄平臺(tái)思維,通過回歸產(chǎn)業(yè)改變營銷邏輯,通過回歸產(chǎn)業(yè)引發(fā)產(chǎn)業(yè)變革,從而真正讓家裝產(chǎn)業(yè)化跳出互聯(lián)網(wǎng)家裝的怪圈,真正進(jìn)入到一個(gè)全新的發(fā)展階段。
首先,家裝需要的是融合,而非割裂。
在互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代,我們看到了一系列的互聯(lián)網(wǎng)家裝模式,有些是從施工切入的,有些是從供應(yīng)鏈切入到,有些是從社交切入的。
無論是哪一種類型的互聯(lián)網(wǎng)家裝模式,它們都一個(gè)非常明顯地特點(diǎn),即他們都沒有真正讓家裝成為一個(gè)產(chǎn)業(yè),而是讓家裝成為了有諸多產(chǎn)業(yè),諸多流程簡(jiǎn)單相加的「一盤散沙」。
可以確定的是,這種以不同的流程、不同的環(huán)節(jié)為界限的互聯(lián)網(wǎng)變革,是無論如何都無法實(shí)現(xiàn)家裝行業(yè)的蛻變的。因?yàn)樵谶@樣一種情勢(shì)之下,家裝行業(yè)并不是一個(gè)行業(yè),而是有不同的流程與環(huán)節(jié)簡(jiǎn)單相加在一起的「散兵游勇」。
可以肯定的是,這樣的家裝行業(yè),其實(shí)與傳統(tǒng)的家裝行業(yè)并未有太多差別。
如果一定要找到差別的話,或許,僅僅只是將營銷方式從傳統(tǒng)的以線下為主,轉(zhuǎn)移到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的以線上為主而已。
當(dāng)家裝產(chǎn)業(yè)化時(shí)代來臨,我們首先要做的就是要把家裝真正當(dāng)成一個(gè)產(chǎn)業(yè)來看待,把家裝真正當(dāng)成是一個(gè)整體來看。我們首先需要做的就是要找到實(shí)現(xiàn)家裝產(chǎn)業(yè)深度融合的方式和方法,在家裝行業(yè)真正成為一個(gè)整體的大背景下,我們才能真正開啟家裝產(chǎn)業(yè)化的新時(shí)代。
其次,家裝需要的是一元狀態(tài),而非二元狀態(tài)。
的確,我們現(xiàn)在看到了諸多玩家都在布局家裝產(chǎn)業(yè)化;的確,我們現(xiàn)在看到了諸多玩家都在布局家裝數(shù)字化。然而,如果還是站在二元的思維,二元的邏輯上來看待家裝產(chǎn)業(yè)化的新變革,那么,所謂的家裝產(chǎn)業(yè)化依然是沒有跳出互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展怪圈的。
當(dāng)家裝產(chǎn)業(yè)化的大幕開啟,我們真正要做的就是要摒棄互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的二元狀態(tài),特別是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以平臺(tái)為大的發(fā)展?fàn)顟B(tài),真正回歸到以家裝行業(yè)為核心的一元狀態(tài)里。
所謂的一元狀態(tài),另外一種表述就是去中心化。通過將互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代所形成的一個(gè)又一個(gè)的中心徹底瓦解,真正讓家裝行業(yè)回歸到家裝本身,從而獲得更多新的發(fā)展新機(jī)會(huì)。
筆者認(rèn)為,在家裝產(chǎn)業(yè)化時(shí)代,并不存在所謂的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái),技術(shù)公司和家裝公司這樣涇渭分明的稱謂和狀態(tài)。每一個(gè)家裝產(chǎn)業(yè)化的玩家都是一個(gè)綜合性的存在,它們對(duì)外的呈現(xiàn)并不是所謂的平臺(tái),而是一個(gè)完整的家裝產(chǎn)品,一次完美的家裝服務(wù)。
第三,家裝需要的是產(chǎn)品服務(wù),而非撮合對(duì)接。
撮合和對(duì)接的存在,僅僅只是在產(chǎn)品和服務(wù)不夠完美,抑或是信息不對(duì)稱的背景下,才有存在的意義。互聯(lián)網(wǎng)家裝之所以會(huì)存在,同樣是遵循這樣一種邏輯。對(duì)于家裝來講,供求的不對(duì)等、不平衡,始終都是困擾它的主要問題,這是互聯(lián)網(wǎng)家裝模式之所以會(huì)出現(xiàn)的根本原因所在。
家裝產(chǎn)業(yè)化時(shí)代,真正來臨的一個(gè)條件就是家裝行業(yè)本身不再需要撮合和對(duì)接。家裝產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)足夠豐富化,足夠精準(zhǔn)化。
如果我們尋找回歸家裝本身的第三個(gè)關(guān)鍵的話,那么,回歸產(chǎn)品和服務(wù),將家裝產(chǎn)品和服務(wù)做到足夠多,足夠大,足夠精準(zhǔn),這才是家裝產(chǎn)業(yè)化玩家真正應(yīng)當(dāng)做的。
可能有人會(huì)說,這是一個(gè)相當(dāng)龐大的工程,并不會(huì)見得每一個(gè)家裝產(chǎn)業(yè)化的玩家都可以做到,甚至還有人認(rèn)為,這可能是異想天開。但是,如果我們仔細(xì)分析就會(huì)發(fā)現(xiàn),大有大的道理,小有小的好處。
哪怕是設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),哪怕是一個(gè)施工步驟,只要我們能夠把它做成一個(gè)精品產(chǎn)品和精湛服務(wù),那么,我們就不需要撮合和對(duì)接,就可以與用戶實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的對(duì)接。
基于這一邏輯,家裝產(chǎn)業(yè)化的另外一個(gè)發(fā)展之道就是要擺脫平臺(tái)思維,回歸產(chǎn)品思維,真正把家裝做精,做實(shí),讓撮合和中介的存在不在有意義。當(dāng)我們不再需要撮合和對(duì)接,當(dāng)我們實(shí)現(xiàn)了家裝供給與需求的高度對(duì)接的時(shí)候,那么,所謂的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)式樣的家裝模式便不再有存在的意義,跳出互聯(lián)網(wǎng)家裝的陷阱,便不再是一種妄想。
三、結(jié)語
越來越多的人開始將關(guān)注的焦點(diǎn)聚焦在家裝產(chǎn)業(yè)化的身上,越來越多的人開始投身到家裝產(chǎn)業(yè)化的布局當(dāng)中。然而,這并未掩蓋他們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)家裝迷戀的現(xiàn)實(shí)。
從某種意義上來講,他們之所以會(huì)投身到家裝產(chǎn)業(yè)化的浪潮里,依然是在試圖用家裝產(chǎn)業(yè)化為互聯(lián)網(wǎng)家裝續(xù)命??梢源_定的是,這種投機(jī)取巧的做法,并不能夠真正帶來長(zhǎng)久的發(fā)展,甚至還會(huì)喪失家裝產(chǎn)業(yè)化的大好機(jī)會(huì)。只有真正回歸家裝產(chǎn)業(yè)本身,只有真正放棄對(duì)互聯(lián)網(wǎng)家裝的幻想,家裝行業(yè)的進(jìn)化才能有所起色,才能有所突破。
#專欄作家#
孟永輝,微信公眾號(hào):menglaoshi007,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。資深撰稿人,特約評(píng)論員,行業(yè)研究專家。長(zhǎng)期專注行業(yè)研究,累計(jì)發(fā)表財(cái)經(jīng)科技文章超400萬字。
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互聯(lián)網(wǎng)真的是影響了我們生活的方方面面。
第一次了解到家裝產(chǎn)業(yè),增長(zhǎng)知識(shí)了
無論誰將會(huì)接棒互聯(lián)網(wǎng)家裝成為未來的新風(fēng)口,有一點(diǎn)可以確定的是,家裝產(chǎn)業(yè)化是不可逆轉(zhuǎn)的歷史潮流
欲要讓家裝產(chǎn)業(yè)化有所作為,我們首先要做的就是要以互聯(lián)網(wǎng)家裝為鏡,正家裝產(chǎn)業(yè)化的衣冠,真正讓家裝產(chǎn)業(yè)化告別所謂的概念,真正讓家裝產(chǎn)業(yè)化能夠給家裝行業(yè)帶來新的變革。一定會(huì)有新的改革