互聯(lián)網(wǎng)大廠裁員,一半是海水,一半是火焰

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編輯導(dǎo)讀:臨近年關(guān),陸陸續(xù)續(xù)有互聯(lián)網(wǎng)大廠傳出裁員消息,更有甚者說(shuō)部分業(yè)務(wù)部門被裁員90%。本文作者對(duì)此發(fā)表了自己的看法,一起來(lái)看看吧。

年關(guān)將至,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正上演一出裁員過(guò)冬的戲碼。

繼教育培訓(xùn)、社區(qū)團(tuán)購(gòu)之后,互聯(lián)網(wǎng)大廠裁員消息不脛而走,百度爆出游戲部門300多人接近全部被裁,直播業(yè)務(wù)被裁員90%;愛(ài)奇藝大規(guī)模裁員,裁員比例在20%到40%;

而騰訊在年度員工大會(huì)表示,PCG事業(yè)群將開(kāi)始大規(guī)模人員優(yōu)化,此外,字節(jié)、阿里、攜程等一眾互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),都開(kāi)始削減支出、裁員過(guò)冬。

有的人憤憤不平,背負(fù)巨額房、車貸,離開(kāi)了勞累多年的企業(yè),投身下一場(chǎng)“棲息地”;有的人在裁員邊緣擔(dān)驚受怕,帶著焦慮與不安,被時(shí)代洪流裹挾;也有人選擇沉默,以互聯(lián)網(wǎng)人所謂“得體”的方式,離開(kāi)了昔日榮光的互聯(lián)網(wǎng)圈子。

轉(zhuǎn)身向背,他們是這個(gè)時(shí)代縮影下的一隅,也是經(jīng)濟(jì)周期性的一個(gè)注腳,身在大廠里的人走向了天平兩側(cè),一側(cè)是享受福利加權(quán),在飛輪持續(xù)轉(zhuǎn)動(dòng)下繼續(xù)提供動(dòng)力,另一側(cè)是提前被系統(tǒng)優(yōu)化,擲入市場(chǎng)被動(dòng)等待選擇。

在過(guò)去的幾年里,裁員已然是互聯(lián)網(wǎng)末班車上的新標(biāo)記,拉閘的互聯(lián)網(wǎng)大廠,命運(yùn)刻度里一半是海水,一半是火焰。

01?周期性運(yùn)轉(zhuǎn):被“綁架”的工人

15世紀(jì)的英國(guó),一群農(nóng)民正對(duì)著貴族勢(shì)力提出控訴,理由是這些人用欺騙、暴力占有他們的牧場(chǎng),強(qiáng)行奪取住宅、田地和果園。為了圈占土地,不惜將農(nóng)民投入監(jiān)獄,毒打致殘甚至殺害。

這是新航路開(kāi)辟后,英國(guó)爆發(fā)的圈地運(yùn)動(dòng),這場(chǎng)運(yùn)動(dòng)將大部分農(nóng)民趕到了城市,從此,被捆綁進(jìn)入社會(huì)機(jī)器熔爐里的人,有了全新的身份標(biāo)簽-工人。

資本家因此獲得大量廉價(jià)勞動(dòng)力,對(duì)生產(chǎn)成本(主要是工人工資)壓低,投入擴(kuò)張?jiān)偕a(chǎn),手工作坊在城市得以發(fā)展,完成資本原始積累。

從農(nóng)業(yè)生產(chǎn)到機(jī)器運(yùn)作,一座座工廠隨之拔地而起,數(shù)以千萬(wàn)級(jí)工人在工廠內(nèi)由生疏新手,慢慢變?yōu)椴僮魇祜膬?yōu)質(zhì)工種,擺脫農(nóng)業(yè)時(shí)期面朝黃土背朝天的戶外環(huán)境,取而代之是經(jīng)年累月蹲守在冰冷機(jī)器旁的統(tǒng)一手勢(shì)、統(tǒng)一步調(diào),工人被環(huán)境馴化,話語(yǔ)權(quán)也隨之剝奪。

這場(chǎng)被迫進(jìn)化的生產(chǎn)關(guān)系,促進(jìn)了社會(huì)財(cái)富極速增長(zhǎng),卻沒(méi)能強(qiáng)化工人幸福指數(shù)。勞動(dòng)時(shí)長(zhǎng)拉滿,節(jié)假日幾乎沒(méi)有,工人的主要食物是土豆和面包,有時(shí)滿足溫飽也艱難。

恩格斯在《英國(guó)工人階級(jí)狀況》一書中描述道:“用來(lái)做衣服的料子非常不合適,無(wú)論是在女人的衣櫥里或男人的衣櫥里,都幾乎沒(méi)有亞麻布和毛織品”。

付出與收益不對(duì)等,是資本體系下勞資結(jié)構(gòu)的必然,工人享有的福利僅在于微薄的薪水,而薪水的決定權(quán)不在于生產(chǎn)產(chǎn)品的價(jià)值,也不在于社會(huì)的需求總量,而在于雇主的利弊權(quán)衡。

工業(yè)革命后的工人,最終的歸宿只能是工廠,被剝奪回歸農(nóng)業(yè)生態(tài)權(quán)力的工人,命運(yùn)也與工廠捆綁在一起。

除了微薄的薪水外,工人們還需時(shí)刻擔(dān)憂被雇主解雇風(fēng)險(xiǎn),在雇傭市場(chǎng)上,處于底層的工人只有被選擇的權(quán)力,僅靠社會(huì)的輿論以及雇主們的憐憫,他們的命運(yùn)被少數(shù)人掌控。

工人的命運(yùn)沉浮,不僅僅停留在西方歷史里,在經(jīng)濟(jì)改革騰飛的中國(guó),也同樣出現(xiàn)過(guò)。

上個(gè)世紀(jì)末期,被賦予“金飯碗”稱謂的國(guó)營(yíng)職位,在體制格局轉(zhuǎn)變之際,也沒(méi)能跳脫出周期性被“釋放”的命運(yùn)。

國(guó)營(yíng)向民營(yíng)轉(zhuǎn)型,大批工人面臨下崗潮,有人轉(zhuǎn)型下海經(jīng)商,尋找新出路,有人暗自退場(chǎng),提前下崗?fù)诵荨?/p>

危卵之下豈有安巢,在時(shí)代面前,體制內(nèi)的他們依舊被潮水裹挾前行,面對(duì)突然的“失業(yè)危機(jī)”,工人們對(duì)抗風(fēng)險(xiǎn)時(shí)的抵抗力,在大濤大浪中顯得卑微且無(wú)力。

進(jìn)入21世紀(jì),信息技術(shù)高度發(fā)達(dá),早期的經(jīng)濟(jì)改革完成城市化基底任務(wù),轉(zhuǎn)向了信息技術(shù)革命。

新一代工人們由單純的體力勞動(dòng)向腦力輸出過(guò)渡,蜷縮在辦公室對(duì)虛擬世界規(guī)則進(jìn)行維護(hù),勞作環(huán)境雖有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,但勞作體制仍延續(xù)著舊制。

國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高速發(fā)展持續(xù)將近20多年,網(wǎng)絡(luò)通信、互聯(lián)互通代表著的新潮現(xiàn)代化生活,是一場(chǎng)切切實(shí)實(shí)的信息技術(shù)革命。

互聯(lián)網(wǎng)大廠借時(shí)代列車,改變了大眾消費(fèi)習(xí)慣、生活方式,甚至于輿論走勢(shì)以及思維范式。

不可否認(rèn)的是,互聯(lián)網(wǎng)巨頭吃透了經(jīng)濟(jì)騰飛的時(shí)代紅利,進(jìn)入大廠,是當(dāng)代求職者們眼中引以為傲的黃金圣果,高薪酬、高福利、高榮譽(yù)吸引一波接一波優(yōu)秀人才涌入大廠,層出不窮的財(cái)富故事,刺激底層民眾渴求財(cái)富自由的敏感神經(jīng)。

如今,社會(huì)經(jīng)濟(jì)周期性運(yùn)轉(zhuǎn),大廠也在諸多不確定因素當(dāng)中,個(gè)體對(duì)自我安全保護(hù)意識(shí)也愈發(fā)強(qiáng)烈。

無(wú)論是擁有大廠光環(huán)的打工人,還是依附小廠生存的小職員,對(duì)當(dāng)下的擔(dān)憂、對(duì)未來(lái)的困惑,以及社會(huì)、家庭所賦予角色的責(zé)任重?fù)?dān),不安全感如影隨形。

被裹挾的工人,始終沒(méi)能擺脫周期性被捆綁的命運(yùn),或許,唯有抓在手上的,才是最安全的。

02?制度與決策權(quán)博弈:修正資源錯(cuò)位

從這次裁員風(fēng)波來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)大廠在用人方式上,多少有些剛?cè)岵⒂玫捻嵨?。一邊是大開(kāi)大合裁員,不留余地縮減開(kāi)支,一邊是加大福利杠桿,穩(wěn)固大盤軍心。

為給存留員工吃“定心丸”,騰訊、阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)大廠陸續(xù)推出員工福利計(jì)劃。

12月14日,阿里在內(nèi)網(wǎng)公布“暖心計(jì)劃”,包含多項(xiàng)員工福利升級(jí),除了延長(zhǎng)產(chǎn)假、新增育兒假外,還推出了7天全薪陪伴假、20天全薪長(zhǎng)期服務(wù)假。

今年11月,騰訊推出“提前退休”政策,升級(jí)員工“職業(yè)里程碑”福利方案,在騰訊工作滿15年的員工,可以提前申請(qǐng)退休,并領(lǐng)取一筆不菲的回報(bào)。

波動(dòng)的背后是制度與決策權(quán)之間的博弈,企業(yè)選擇裁員縮減開(kāi)支,更多是對(duì)以往快速擴(kuò)充版圖、資源錯(cuò)配的修正,今年以來(lái),教培行業(yè)、社區(qū)團(tuán)購(gòu)整頓,反壟斷政策承壓,企業(yè)開(kāi)始摸清邊界。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)歷經(jīng)20年的指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)后,用戶增速明顯放緩,C端流量遇上天花板、模式紅利逐漸消失,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)飛輪失效,企業(yè)內(nèi)卷加重。

不過(guò),即便是在嚴(yán)冬,賺錢的部門依舊是互聯(lián)網(wǎng)大廠們的“心頭肉”。某大廠員工在求職交流平臺(tái)上曝出,某游戲公司項(xiàng)目組年終獎(jiǎng)會(huì)比往年更多。

拉勾招聘數(shù)據(jù)研究院近日發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)人年終獎(jiǎng)期待調(diào)查報(bào)告》,報(bào)告顯示,有71.1%的互聯(lián)網(wǎng)人在去年拿到了年終獎(jiǎng),其中,年終獎(jiǎng)金額為1-2個(gè)月薪資的占比43.9%,不足1個(gè)月的占比22.8%,4個(gè)月以上的15.8%,整體分化巨大。

互聯(lián)網(wǎng)大廠上演的兩種劇本,對(duì)內(nèi)是對(duì)邊緣性、不盈利性業(yè)務(wù)進(jìn)行重組,對(duì)外是資本對(duì)盈利要求發(fā)生轉(zhuǎn)變。

此外,外部環(huán)境也逐步趨緊,整體來(lái)看,社會(huì)開(kāi)始對(duì)資源錯(cuò)配進(jìn)行修正。首先,國(guó)家加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司反壟斷監(jiān)管,企業(yè)開(kāi)始反思業(yè)務(wù)邊界,過(guò)往只圖市場(chǎng)爭(zhēng)奪、大力招人、業(yè)務(wù)擴(kuò)張的思路不再奏效;

其次,受國(guó)內(nèi)外政策縮緊,互聯(lián)網(wǎng)中概股股價(jià)普遍暴跌,“股王”阿里巴巴股價(jià)年內(nèi)一度跌至歷史低點(diǎn),市值蒸發(fā)近3000億美元,騰訊年內(nèi)跌幅也超過(guò)20%,市值較年初蒸發(fā)過(guò)千億美元,投資者重新審視互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)實(shí)際價(jià)值,去虛向?qū)崳?/p>

最后,從財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)來(lái)看,大廠表現(xiàn)也不容樂(lè)觀,截至2021年前三季度,京東凈利潤(rùn)同比下滑93.6%,阿里凈利潤(rùn)同比下降33.8%。第三季度,百度凈虧損166億元,愛(ài)奇藝凈虧17億,虧損額比去年同期擴(kuò)大41%。

反壟斷的背后,是倒逼巨頭們尋找新領(lǐng)域發(fā)力,在科技技術(shù)創(chuàng)新上布局,相比于虛擬經(jīng)濟(jì),硬核類科技更值得投入,被“卡脖子”領(lǐng)域更需要企業(yè)去打破。

例如在芯片領(lǐng)域,阿里巴巴成立平頭哥半導(dǎo)體有限公司,入局AI芯片領(lǐng)域,騰訊投資燧原科技,專注于AI芯片商用落地,而字節(jié)跳動(dòng)也在自研云端AI芯片和Arm服務(wù)器芯片。

在消費(fèi)層級(jí),國(guó)內(nèi)手機(jī)大廠華為、OPPO、VIVO、小米紛紛開(kāi)始加入研發(fā)芯片陣營(yíng)。雖短期內(nèi)難看出直接競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但從長(zhǎng)期來(lái)看,打破卡脖子困境并非不可能。

受宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、監(jiān)管政策和反復(fù)的疫情影響,進(jìn)入后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)不僅僅作為盈利單元,更是國(guó)家戰(zhàn)略中不可或缺的一環(huán)。

打破壟斷主義、脫虛向?qū)崳环矫?,有利于中小企業(yè)充分發(fā)揮創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),在商業(yè)大環(huán)境中得以成長(zhǎng),對(duì)于人才的流動(dòng)也是均衡式匹配;

另一方面,企業(yè)不僅僅擺放在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),更需要脫離開(kāi)“政策溫室”保護(hù),拿出硬核技術(shù)作為支撐跳板,自發(fā)內(nèi)生增長(zhǎng)。

03?大象轉(zhuǎn)身:致命的“微創(chuàng)新”

1899年,美國(guó)專利局局長(zhǎng)Charles H Duell 聲稱,人類已經(jīng)把能發(fā)明的東西都發(fā)明出來(lái)了。

也有人認(rèn)為:人類的基礎(chǔ)科學(xué)本身在上世紀(jì)中葉陷入了停滯,最近的五十年都在積累量變,已經(jīng)很久沒(méi)有核心技術(shù)的突破,除非有理論上的突破或創(chuàng)新。

進(jìn)入21世紀(jì),基于原有的基底,大廠們構(gòu)建起一座座商業(yè)大廈,眾多的科技創(chuàng)新,徹底改變?nèi)藗兩罘绞揭约耙庾R(shí)形態(tài),而高維度的創(chuàng)造,往往改變束縛于特定環(huán)境下人類的歷史進(jìn)程。

例如交變電流的發(fā)明,讓人們擺脫黑暗的束縛、地域的限制,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù),從此地球互聯(lián)互通、打破間隔。

近些年,互聯(lián)網(wǎng)的確造就了眾多奇跡,將眾多過(guò)往不能連接的空間載體,用網(wǎng)絡(luò)的形式串聯(lián)在一起,發(fā)生了聚合反應(yīng)。從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展恰巧是時(shí)代應(yīng)運(yùn)下的必然。

在過(guò)去的二十年間,消費(fèi)應(yīng)用層得到指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),人口紅利、需求缺口、消費(fèi)升級(jí)等紅利刺激下,國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)搭上騰飛列車,在層出不窮的應(yīng)用、年年更替的風(fēng)口、日日迭代的需求,讓無(wú)數(shù)下海創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家們,看到了幾乎所有場(chǎng)景可互聯(lián)網(wǎng)化重構(gòu)的可能。

從電子商務(wù)到信息搜索,從熟人社交到虛擬游戲,一切變得大有可為,誠(chéng)然,互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)篇之初,就如同一張待繪制的空白圖紙,任何創(chuàng)新的商業(yè)化嘗試,都在這個(gè)極度渴求被滿足的市場(chǎng),迅速消化。

走過(guò)這段征途,互聯(lián)網(wǎng)大廠們似乎又陷入到左右博弈當(dāng)中,在以往為消費(fèi)者提供服務(wù)的層面,企業(yè)與企業(yè)之間的業(yè)務(wù)耦合程度越來(lái)越高,在已經(jīng)跑通的增長(zhǎng)邏輯中,商業(yè)模式不需要重復(fù)驗(yàn)證,企業(yè)最終比拼,往往集中在些許差別的“微創(chuàng)新”上。

本質(zhì)來(lái)講,微創(chuàng)新是對(duì)現(xiàn)有服務(wù)做深耕,尋找到最優(yōu)解,這是微創(chuàng)新魔力所在,但同時(shí)也是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的致命陷阱。

凱文·凱利在《失控》一書中提及到“邊界突破”概念,傳統(tǒng)的機(jī)會(huì)都存在于核心區(qū),而未來(lái)?yè)碛懈鄼C(jī)會(huì)的地帶將是邊界。

謹(jǐn)小慎微的微創(chuàng)新,固然能夠在服務(wù)層慢慢強(qiáng)化業(yè)務(wù)。但實(shí)際的微創(chuàng)新其實(shí)是在消磨資源,需求瞬息萬(wàn)變,阻礙了更應(yīng)該變革的行業(yè)前行,例如工業(yè)、制造業(yè)、航天航空業(yè)等。

當(dāng)人才、資本、技術(shù)以及市場(chǎng)資源匯聚在一處,用短期盈利規(guī)模來(lái)衡量一個(gè)項(xiàng)目的潛力,無(wú)疑是短視且無(wú)知的。

柯達(dá)固守膠片時(shí)代的盛景,錯(cuò)失了向數(shù)碼時(shí)代轉(zhuǎn)型,諾基亞固守傳統(tǒng)手機(jī)陣營(yíng),對(duì)智能機(jī)后知后覺(jué),被時(shí)代拋棄。

只在基礎(chǔ)上做微創(chuàng)新,無(wú)疑固步自封,畢竟,未來(lái)的商業(yè)走向并不是一開(kāi)始就設(shè)定好。商業(yè)化如同背后操控的無(wú)形之手,左右著創(chuàng)新決策,在資源、技術(shù)更為集中的大廠身上,格外明顯。

誠(chéng)然,企業(yè)的本質(zhì)是創(chuàng)造利潤(rùn),但并不妨礙賭對(duì)未來(lái),看似更遙遠(yuǎn)、更長(zhǎng)線的探索,是為未來(lái)增添一個(gè)可能。

如今,由消費(fèi)層助推起來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)巨擘們,也在第二增長(zhǎng)上遇上瓶頸期,在業(yè)務(wù)側(cè),除了相互進(jìn)攻對(duì)方領(lǐng)域,將邊界擴(kuò)大外,幾乎無(wú)大的創(chuàng)新思路。

在中小企業(yè)眼里,橫亙?cè)凇皠?chuàng)新”面前的互聯(lián)網(wǎng)巨擘,是一座座難以逾越的高山,畢竟,在商業(yè)容錯(cuò)率上,中小企業(yè)幾乎無(wú)優(yōu)勢(shì)。

而大廠的內(nèi)部創(chuàng)業(yè),如今來(lái)看,更像是“臨危受命”的指令,只有當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手威脅到自家產(chǎn)品時(shí),才會(huì)有孤注一擲的勇氣,如果當(dāng)年QQ固守自家小院,恐怕便沒(méi)有微信這座大廈。

我們需要好的消費(fèi)級(jí)產(chǎn)品體驗(yàn),但我們更愿意看到,有人在為星辰大海謀劃未來(lái)。

 

本文由 @零售商論 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來(lái)自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議

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  1. 互聯(lián)網(wǎng)真是 城里的人想出去,城外的人想進(jìn)來(lái)

    回復(fù)
  2. 付出與收益不對(duì)等,是資本體系下勞資結(jié)構(gòu)的必然,裁員也走向必然了

    來(lái)自江蘇 回復(fù)
    1. 不可避免的困局

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  3. 還是要提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,站住腳跟!不可替代!

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    1. 居安思危,人人內(nèi)卷

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  4. 放長(zhǎng)線,釣大魚(yú)。提高自生抵抗風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨的能力,同時(shí)要做個(gè)復(fù)合型人才,降低自己的可替代程度。

    來(lái)自安徽 回復(fù)
    1. 中年人表示,復(fù)合型人才打造精力難支哈哈哈哈

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    2. 哈哈所以要從娃娃抓起嘛?

      來(lái)自安徽 回復(fù)