2021年度盤點|民宿發展"春水涌動"

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編輯導讀:2021年是疫情之后的第二年,經濟逐漸復蘇,旅游行業也逐漸回溫,連帶著民宿行業也回暖了。本文作者盤點了2021年民宿行業的發展狀況,一起來看看吧。

2021年已經迎來了尾聲,回顧今年的民宿市場,渠道深耕、品牌聯姻熱鬧不斷,身處民宿行業第一梯隊的愛彼迎、木鳥民宿、途家民宿等平臺的堅守迎來了行業復蘇,有贊、阿里、網易等跨界廠商入局旅游住宿,交織成2021年這不平凡的一年,也為這個市場帶來了更多的變數,激起層層波瀾。

在疫情向好、政策影響等關鍵因素的驅動下,2021年的民宿市場被推向了高質量發展的快車道。

一、盤點2021,秩序重構未來可期

2021年民宿業復蘇的速度無疑為這個行業注入了新的動能,同時也為行業的發展打造了新動能。景氣指數高位運行的2021年,民宿業內部也迎來了變革與新生。

1. 兩大政策工具協調聯動,民宿不再“野蠻生長”

2021年,國家下發一系列民宿業相關文件,通過《關于服務“六穩”“六?!边M一步做好“放管服”改革有關工作的意見》、《旅游民宿基本要求與評價》相關政策以及北京城市民宿暫時“熄火”的動作,顯而易見鄉村振興與民宿行業標準化已經成為明面上的新方向,同時進一步放寬市場準入,推動民宿發展復蘇。

《關于服務“六穩”“六?!边M一步做好“放管服”改革有關工作的意見》明確提出,要鼓勵各地區適當放寬旅游民宿市場準入,推進實施旅游民宿行業標準等舉措。政府對民宿的支持力度加大,支持方式由虛入實。盡管北京“六證準入”的改革組合拳帶來短期陣痛,但從長遠來看將推動整個行業加速走向規范化。而《旅游民宿基本要求與評價》則將民宿規范化的標準進一步細化。新的等級劃分新標準的出臺助力民宿行業規范,未來民宿產品分級將成為趨勢,意味著民宿行業正向標準化、規范化的道路上邁進。

互聯網平臺基于龐大的用戶數據和房源規模,對于推行房源標準化或更具效力。木鳥民宿早在2017年率先開創四木房源,在供給側帶來一套全新利益分配機制,潛移默化下推動房源大洗牌,加速優勝劣汰,在民宿業標準化趨勢下如魚得水。

2. 熔斷機制下,民宿周邊游市場需求高

疫情改變了大眾的出游習慣,也改變了入住的需求,這帶給民宿行業的既有挑戰,也有難得的機遇。

據文旅部最新消息,今年元旦及春節期間各省將嚴格執行跨省旅游經營活動管理“熔斷機制”。事實上,2021年跨省游曾多次熔斷。綜合出境游消費回流和部分出行距離受限等因素,本地游(城市微旅行)、周邊游的需求旺盛,民宿周邊市場加速擴容,大幅釋放鄉村休閑旅游業的市場潛力,促使鄉村民宿迅速崛起成為行業新風口。

依托政策和周邊游的大勢所趨,鄉村民宿駛入快車道。鄉村民宿作為鄉村振興政策的排頭兵和實現共同富裕的新入口,致力于通過“宿的形式”實現“民的發展”。在這其中民宿國標的出臺是重要節點,意味著民宿開始進入到一個被國家體系認可的行業。經過一個階段的規模原始積累,民宿行業“借事修身”。民宿行業第一梯隊紛紛在今年打出組合拳,開始向“鄉村民宿+標準化引領”滲透,背后的話語權爭奪廝殺已起。

3. 巨頭入場,頭部企業壁壘高筑

國內民宿預訂平臺酣戰近十年,民宿平臺中以愛彼迎、木鳥民宿、途家民宿為主的民宿行業第一梯隊已經具有很高的集中度,甚至可以說民宿平臺已經關閉了新玩家準入的大門。

2021年,民宿依然是一項熱門生意,市場變化、轉型趨勢為等待抄底的玩家們提供諸多機會。愛彼迎、木鳥民宿、途家民宿等民宿行業第一梯隊競爭加劇,小紅書、抖音等內容平臺也企圖跨界分羹;有贊、阿里、網易登陸酒旅市場,細分競爭拉開序幕;以橙途和住家為代表的民宿經營者,除自營房源外從今年開始都在發力加盟業務。民宿行業的格局瞬間被打開,競爭加速,各種混改加快,多元化組合,積累足夠的資源已經成為發展的核心要素。

一直以來,民宿行業第一梯隊都奉行“規模就是市場地位”。就像談酒店離不開客房數,談民宿往往也離不開房源量。供應鏈仍是發展核心。從房源數量看,途家房源數量為230萬套、木鳥民宿房源數量為110萬套、美團民宿房源數量為80萬套、愛彼迎國內房源數量為15萬套;從房源質量看,木鳥民宿四木房源覆蓋60多個城市,途家四鉆、五鉆民宿目前只在河南、廣西、福建三省分布;美團民宿安心住房源占比不到20%。單一房源數量戰在此期間漸漸趨緩,民宿行業第一梯隊過去將更大的精力放在能夠跑多快,如今,更注重看自身是不是健康。在這一點上,木鳥民宿穩扎穩打的風格效果初現。

無論是日趨擴大的疫后出游需求,還是互聯網巨頭加速布局民宿賽道,多種因素共同推動民宿業2021年的發展速度回歸正軌。

二、聚焦2022,黃金中場再起風云

站在當紅與長紅十字路口的民宿業,十年廝殺,民宿業仍未到刺刀見紅階段。比起存量競爭,如何實現“增量獲客”和“存量活客”的雙輪增長,2022年更值得期待。

1. 有繼承有發展,民宿全產業鏈改革仍將持續

民宿的品牌化和連鎖化作為近幾年常講常新的持續性課題,2022年仍將是行業發力重點。

營而優則聯,單體民宿式微,品牌民宿崛起。疫情過后,一批品牌民宿逐漸涌現。民宿行業經過一枝獨秀到百花齊放,消費者從獵奇到習慣,民宿也從單一的住宿發展到體驗更豐富的重體驗輕度假的綜合體,民宿的品牌連鎖化趨勢將更加明顯。而連鎖化更進一步,則是民宿的集聚式發展。未來民宿的發展不單單依靠個別網紅民宿的引領,將更依靠民宿集群的整體發展。民宿集聚將在品牌塑造、資源共享、優勢互補、業態布局、營銷推廣等方面形成合力,并朝著區域民宿專業化運行方向發展。

于鄉村,民宿是三產融合的切入口,集聚發展趨勢更加明顯。民宿本質上是一個目的地,它雖然是顆粒度最小的,卻已經具備了鏈接文化、鏈接流量的能力。圍繞休閑農業、鄉土文化、節日節慶等內容,將民宿業與景區、體育、文化、節慶等傳統產品深度融合,以民宿為中心拓展吃、住、行、游、購、娛等諸多環節,形成“民宿+”鄉村旅游模式,打造區域公共品牌,實現微型旅游目的地將是一大方向。

著眼未來,城鄉兩極市場將均衡發展。其發展重點,仍將是“X”,即民宿服務鏈條的延伸,民宿經濟打通了上下游供應鏈和產業鏈。

以研學游為契機興起的親子民宿將是未來一大行業增長點。今年6月,文化和旅游部發布《“十四五”文化產業發展規劃》,提出要大力發展研學旅游。攜程旅行數據顯示,今年暑期研學游人數同比增長超650%。木鳥民宿親子主題房型滿房率最高,正在成為研學游風口下家庭出游的新選擇。山東曲阜為代表的孔圣文化、紅色旅游區、特色鄉村民宿將成為研學游新的增長極。

2. 平臺側精細化運營 通過大數據做好流量分發

過去模式創新、資本驅動的原始積累下,燒錢搶時間是市場的主流打法;而隨著資本逐漸理性,企業還是要回歸商業的本質。

“疫情黑天鵝事件”對民宿業發展帶來的不確定性,這種經營環境下,企業是否具備持續的造血能力,才具備留著牌桌上為市場創造價值的機會??v觀2021年,小豬抱團飛豬,途家運營由重轉輕,無一不說明了C2C輕資產模式帶來的超強抗風險能力,今年4月木鳥民宿成為2021年國內率先實現盈利的民宿預訂平臺并在4-7月實現持續盈利以及愛彼迎年度財報亮眼的根本原因。

整體來看,今年以來,民宿市場的頭部玩家都在經歷一些質的變化,部分重大的戰略調整甚至具備改變現有市場格局的可能。實際上,民宿行業走過十年,從行業發展的階段性來看,民宿業已經進入了下一個階段,在“十四五”規劃中,國家政策承諾將重點轉向“更高質量的增長”,通過精細化運營打造差異化競爭實現突圍與新生將是新的發展方向。

3. 消費需求轉變,民宿業聚焦人心紅利

2022年整體來看,人心紅利或者說品牌紅利將會替代流量型打法成為民宿業新的增長渠道。流量驅動型打法進入至暗時刻。

長久以來,挾流量令商家的OTA占據了商戶渠道收益的重要增長點,但商戶對流量分發的依賴似乎伴隨今年西北游的火爆有了改變,寧夏、甘肅民宿訂單跑贏全國,流量紅利邁向人心紅利。在人心紅利時代,消費者的旅游決策不再簡單從眾,而是根據自己的興趣、愛好和品味,做出個性化的選擇。2021年“網紅打卡地”的熱度暴漲,其實就是人心紅利最好的例證。在這樣的一個新的時代,民宿品牌的覺醒變得至關重要。

毫無疑問,在新的一年里,民宿業無一例外地都會在品牌建設上下大力氣,區別在于到底從哪里入手,看點有二:

一是隨著以Z世代人群為代表的年輕用戶規模增長倒逼民宿向個性化、多元化、場景化發展。EDG奪冠、河南衛視《端午奇妙夜》、三星堆出土、北京環球影城開業……與之相關的主題民宿興起,民宿的差異化競爭愈發顯著。木鳥民宿作為年輕用戶下單網紅民宿的首選平臺,根據其元旦預測數據報告來看,網紅民宿增長超四成,足以可見,以多元消費場景為賣點的網紅民宿在年輕人群中的可曬率迅速提升。

在這一背景下,如何充分發揮出平臺的優勢,從場景入手,圍繞場景訴求提供更符合用戶需求的產品,回歸服務本義,提供有效供給。無疑將是2022年民宿業的優先選項。2021年電競民宿以及劇本殺民宿的火爆也正驗證了這一點。網紅民宿圍繞其住宿功能,充分挖掘城市新的營銷熱點,將民宿、景點、城市連點成線、串珠成鏈。同時伴隨體驗經濟崛起,類似木鳥民宿轟趴、婚紗、溫泉、滑梯等特色主題產品將愈發豐富。

二是整體消費群體的意識由懵懂進入到了成熟理智階段。隨著用戶消費水平的提高與年輕“Z世代”群體涌入市場,他們通常在通過充分了解后做出理性購買決策。并且,他們更愿意在購買后根據自己的使用效果進行評價與分享,幫助他人獲取更真實的使用反饋??梢灶A見在2022年,民宿業的營銷傳播如何解決用戶“反種草”的心理、激活自分享,實現通過足夠清晰、可感的價值傳播,建立品牌忠誠度持續性復購,將是一個重要課題。

一池春水攪動,激起浪潮奔涌!隨著疫苗接種率的提升,全球更安全的旅游住宿大環境恢復,接下來,市場競爭走向將會如何,各位看官,你怎么看?

 

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評論
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  1. 看著網上的民宿照片感覺是真的很好看,各有各的特點,裝修設計還緊跟潮流

    來自廣西 回復
  2. 民宿發展"春水涌動",2022年疫情再度出發,民宿經濟還得繼續創新。奧利給。

    來自河南 回復
  3. 2021年是疫情之后的第二年,經濟逐漸復蘇,旅游行業也逐漸回溫,連帶著民宿行業也回暖了。最近就想出去玩

    來自云南 回復
  4. 個人認為,民宿發展首先自身就得提高服務,然后也可以多運用新媒體的力量,現在好多人消費之前,都是要先在各大平臺搜索,才會做決定。

    來自云南 回復
  5. 未來民宿的發展不單單依靠個別網紅民宿的引領,將更依靠民宿集群的整體發展

    來自中國 回復