互聯網年終總結內卷:全員培訓PPT,述職到半夜,領導睡著了
編輯導語:每年這個時候,都是打工人頭疼的日子。大部分打工人都需要上交一份年終總結,以匯報自己過去一年的業績成果。且多位互聯網打工人都表示:今年明顯感到總結更難寫了,年終總結大賽上演。本文對目前互聯網年終總結形式與現狀進行分析,對于年終總結,你怎么看?
這是新年開工的第一天,2021年的日歷已經摘下,2022年的新日歷正在徐徐打開?;ヂ摼W打工人又開始憧憬新的一年。
在憧憬與規劃之前,打工人需要主動或者被動地交上一份年終總結,一份PPT、一版word是對自己過去一年的業績和發展最直觀和系統的復盤與呈現。
最為關鍵的是,年終總結跟年度績效和年終獎金,以及公司的股份、期權獎勵等密切相關。
但互聯網行業這兩年的特殊性在于,無法維系的高速增長神話,以及面臨日益強化的監管,讓互聯網公司不再是“流著奶與蜜的應許之地”,裁員的陰影籠罩在每一位互聯網打工人的身上。
在我們接觸的多位互聯網大廠人士都總結道,今年明顯感覺到總結更難寫了。他們必須絞盡腦汁證明,自己過去一年對公司有足夠多的價值,以應對隨時可能到來的危機。
于是,一場年終總結大賽在互聯網打工人中間上演了。
一、基層員工瘋狂內卷
“真是人才呀”,坐在會議室里的張放在心里嘀咕。他是國內某一線大廠云計算業務的銷售,按照慣例,偏銷售向的業務年終總結非常直觀——拜訪了多少客戶、銷售量是多少、銷售額是多少,幾個簡簡單單的數據,就可以把過去一年的成績說得明明白白。
但是,總有人希望在總結時突出表現。內容無法創新,打工人只能在形式上下功夫。張放的同事將自己過去一年的成績做成了一個5分鐘的短視頻,短視頻中,他將自己加班到深夜在公司打卡的朋友圈截圖、暴雨天訪問客戶的照片通通放了上去。
暫且不說最終成績如何,但這讓其他以PPT方式來呈現年終總結的同事們多少感到一些尷尬。
一位出行平臺的員工告訴Tech星球,年終總結的“內卷”就是大家都在為自己做的事情找收益,沒有收益也要編出來。他曾親眼目睹過,有同事為了讓內容顯得豐富,將價值觀寫成了一篇小作文。
不過,這并不會對領導的最終評價帶來決定性影響,因為領導要的是收益?!白詈檬怯袛祿砻鳎蝗凰驼J為你只有苦勞沒有功勞?!鄙鲜龀鲂衅脚_的員工補充道。
業績好的員工完全不用擔心將數據原原本本得呈現,對他們而言,年終總結只是一次再正常不過的匯報罷了。但是業績不好的員工就很苦惱了,他們必須絞盡腦汁做一張漂亮的圖表。如果是關于增長的,最好斜率要大,操作方式是改變坐標軸,不是從0開始,而是從上一年的情況開始。
林夢就職于某超級短視頻平臺的電商業務線。這是該短視頻平臺目前為數不多的增長點之一。但是業務做得好,不見得所有團隊都做得好。這就跟公司上市成功,基層員工并不會暴富一個邏輯。
她親眼目睹了,在人數比別人多,但GMV比別人少的情況下,其他團隊是如何寫年終匯報的?!澳憧梢岳斫鉃椋Y果不行,過程來湊。他們不會創造名詞,但是會把一個指標分好幾個層級來表征,也不懂有什么意義。為了顯示自己這一年所有成績,對方瘋狂堆圖,很多圖都是到處搜來的截圖,一看就不是一個整體?!绷謮艚榻B說。
這種臨陣磨槍的匯報最終鬧了一個大笑話?!爱斆鎱R報的時候,領導就質疑其表達能力不行,因為她根本說不清楚?!?/p>
當然,在所有年終匯報中,最招人煩的就是搶其他人的功勞?!耙患虑橐怯谐煽?,所有人都會說自己對這個事情做出了巨大貢獻。”一位大廠員工吐槽道,“很多人都說自己年終匯報是一頁,但到最后你會發現很多人都是上萬字?!?/p>
二、中層領導也發愁,給整個小組培訓做PPT
但是內卷的不僅僅是基層員工,還包括中層領導。因為他們要代表整個團隊去匯報,這很可能影響未來一年小組內獲得的資源傾向。
另一層深意是,大部分中層領導都在35歲上下徘徊,公司不會給他們更多包容,也很可能因為35歲的尷尬年紀隨時被替換掉。因此,在匯報上他們顯得更謹慎。
一位互聯網大廠員工稱,自己幾乎每個月都在給領導做PPT,原因是自己的簡歷上和面試過程中曾經表達過自己PPT技術很好。
他清楚得記得,有一次年終匯報,領導要求他改圖,但是最終并沒有說怎么改。因此,他連續加班了兩個晚上,把一個圖表用五種方式呈現出來,以供領導選擇。但最終領導選擇了最初的版本?!白羁鋸埖氖?,領導有時候可能一個字體也要琢磨半天”,上述大廠員工回憶道。
為了提高整個團隊的PPT水平,領導還安排他給整個小組的成員做了一次PPT培訓。這讓私下來里很多同事都跑過來找他求助:為什么我的PPT不好看呀?
事實上,這是一個難解的問題。因為做PPT不像解一個數學題,想要做得好看,需要從配色、格式上不停調整??瓷先ズ芎唵?,但其實非常磨時間。
讓中層領導頭疼的還有聽年終匯報/年終述職總結。
“我們是不要寫PPT的,更多是以word形式呈現內容。這是在跟亞馬遜學習?!痹谝患冶镜厣钇脚_就職的李然說道。
述職匯報當天,匯報人會把預先寫好的word打印出來發給大家,每個人安安靜靜讀10分鐘,然后開始每個人給匯報者提問,并提出意見或者反饋。
一套流程走下來,每個人需要1-2個小時?!暗谝粋€最慘,有同事第一個匯報直接搞了2個小時?!崩钊谎a充道。
這是消耗體力和耐心的過程。隨著匯報時間的延長,提問越來越稀疏,但是反饋一定要有的?!拔矣∠笞钌畹囊淮?,從早上上班一直匯報到晚上11點鐘,大家來不及吃晚飯,直接麥當勞對付了?!崩钊环Q,“經常第一天來了,第二天述職到天亮”。
不過,這不是最夸張的?!奥犝f之前有一次某位副總裁,在聽述職報告的過程中太困了,直接趴在桌子上睡了一會兒”,李然告訴Tech星球。
這其中,最幸運的是那些有模板可以套用的大廠,不過這只是少數。
三、年終總結不只是形式
繁瑣的流程、華而不實的內容,從基層員工到中層領導,甚至公司高層,幾乎每一個人都被年終總結/述職報告所困擾——員工們困于如何最大程度得展現自己的成績,領導們困于如何在花哨的匯報形式中找到真正有價值的內容。
事實上,每個人都希望匯報可以高效化。一位電商平臺的中層告訴Tech星球,自己已經有意減少員工在年終匯報上所消耗的時間,比如形式上改為文檔匯報,而不是PPT。但是自己每年都要為了做PPT頭疼。
高效的前提是,每個人都有一份可以讓人迅速找到要點的PPT,比如明確表達主題、數據為先、在成績不好的時候講述自己的反思,而不是硬生生羅列成績等等。
互聯網打工人的無奈在于,企業是追求商業價值的組織,每一個員工都需要創造價值,這樣才能不被拋棄。在裁員越發頻繁,互聯網增長停滯的今天,每一位打工人都想要證明自己的價值,保住工作。
每個人難免落入形式主義的窠臼。不止一位采訪對象告訴Tech星球,在互聯網大廠最重要的一項工作便是向上管理,管理領導的預期和情緒幾乎是每個人的必修課。
年終總結也從來不僅僅是形式主義。更多時候,它是被要求的,但是它是打工人對自己過去一年工作的復盤與總結,在這份總結中,可以看到自己的成績,也可以看到自己的不足。寫總結的過程,也是難得的一個可以深刻反思自己的契機。
互聯網打工人可以根據自己的總結來制定下一年的計劃,找到自己的能力短板,從而不斷“升級打怪”。一份優質的總結既是對過去的告別,也是對未來的期許。
當然,領導和員工都需要真誠一些,當大家都不再拘泥于所謂的形式主義,這才是好的職場風氣的開始。
(備注:文中張放、林夢、李然均為化名)
作者:王琳;公眾號:Tech星球(ID:tech618)
本文由 @Tech星球 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載。
題圖來自unsplash,基于CC0協議
我們要根據自己的總結來制定下一年的計劃,找到自己的能力短板
當下,PPT作為一個工作中的必備技能,已經成為了年終匯報中不可或缺的存在。