2022,「算法」屬于人民
編輯導(dǎo)語:自扎克伯格創(chuàng)立Facebook以來,“算法”就走進了大眾的視線,成為了各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭的好助手。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,用戶的信息數(shù)據(jù)也面臨著被泄露的風(fēng)險,政府部門也隨即采取了一系列的保護措施。在這種發(fā)展情景下,作者在本文展開了關(guān)于“算法”的一些思考。一起來看看吧。
“人們就是把數(shù)據(jù)上傳了,我也不知道為什么。他們‘信任我’,一群傻 X(dumb fucks)?!?/p>
圖源:《紐約客》
2004年,一位名叫扎克的大學(xué)生,正在創(chuàng)立一家名叫Facebook的社交網(wǎng)站。
而“海量”的信息正讓這位24歲的大二學(xué)生有點手足無措。
這4000個信息中,或許就有隔壁班女孩的地址,有校園明星的照片和SNS。
而這段隱喻了社交帝國命運的經(jīng)典對話,后來被《紐約客》的記者寫進了臉書的長篇報道里。
18年以后,小扎克電腦里的4000個私人信息,快速變成了在全球無數(shù)個服務(wù)器中存儲的接近40億用戶數(shù)據(jù)。
后者支撐著這個社交帝國,每年進賬超過860億美元(折人民幣5481億人民幣)的廣告收入。
顯然,扎克伯格再也無法像看4000個信息一樣,望穿40億賬戶的信息。
取而代之幫助他“穿透”信息的工具,叫做“算法”。
不止是社交網(wǎng)站,在全球各地,無論是搜索、購物,還是新聞、短視頻,哪里有海量的數(shù)據(jù),哪里就有算法。
長期以來,“算法”一直是巨頭們最好的助手。
他幫助互聯(lián)網(wǎng)巨頭去理解用戶,延長用戶在自己內(nèi)容社區(qū)中的使用時間,并形成海量且精準(zhǔn)的商業(yè)投放決策。
有數(shù)據(jù)統(tǒng)計,僅蘋果IDFA調(diào)整,廣告聯(lián)盟收入會對應(yīng)下降30%-50%,甚至更多。
而對于算法新聞平臺,如果沒有算法加持后的個性化內(nèi)容呈現(xiàn),現(xiàn)有算法平臺的使用時長和活躍用戶都會面臨極大挑戰(zhàn)。
這或許是互聯(lián)網(wǎng)的先賢們始料未及的:
我們原以為自己只是為平臺讓渡了注意力和時間,但沒想到被一同出賣的還有自己的信息畫像。
而我們即便是知道了自己的信息被出賣的事實,也不太了解這些信息究竟是如何被平臺利用的。
某種意義上來講,正是那4000個無償為扎克伯格上傳各類私人信息的,幫助扎克伯格們開啟了未來十幾年金錢不眠的每一個晚上。
我們確實是扎克伯格口中的傻 X??杀氖?,我們也沒得選。
一邊是巨大的利益鏈條,一邊是缺少知情權(quán)和否決權(quán)的用戶。
算法以及算法背后的數(shù)據(jù)規(guī)范,已經(jīng)成為了全球數(shù)據(jù)監(jiān)管部門的關(guān)注重點。
而在新年的第一個工作日,我國的算法管理規(guī)范站上了一個新的臺階。
2022年1月3日,我國的《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》正式發(fā)布,后者將在3月1日起正式執(zhí)行。
這也標(biāo)志著,在征求意見稿發(fā)布數(shù)月之后,我國第一個專門針對算法推薦的規(guī)章制度正式落地。
從實際內(nèi)容上來看,征求意見稿與正式稿件略有不同。
在規(guī)定方面,正式版規(guī)定有增加包括老年人權(quán)益在內(nèi)的更多細節(jié)內(nèi)容,并提高了對應(yīng)條例的罰款標(biāo)準(zhǔn)。
不過從整體來看,《規(guī)定》基本沿用了此前意見稿的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容,對于“反大數(shù)據(jù)殺熟”、“用戶修改算法標(biāo)簽”、“反不正當(dāng)競爭”、“未成年保護”、“反沉迷”等網(wǎng)絡(luò)關(guān)心的重點內(nèi)容,都全部予以沿用。
在正式版的規(guī)定中,立法者還將原先的條文分成了“總則”、“信息服務(wù)規(guī)范”、“用戶權(quán)益保護”、“監(jiān)督管理”、“法律責(zé)任”、“附則”等六個板塊。
而這些不同主體的內(nèi)容,也意味著算法在“企業(yè)-政府-用戶”三角權(quán)力關(guān)系的重大變革:
圖源:網(wǎng)信辦 | 我國首個專門針對算法的管理條例
一、“算法中立”、“算法無罪”將變?yōu)闅v史
以往在無罪推定原則下,算法提供者在具體場景中往往存在“權(quán)責(zé)不清”等問題。
算法進而很輕易地成為了一個虛無的權(quán)力代名詞——無論是B端的流量分發(fā)、外賣派單。
還是C端的內(nèi)容閱讀體驗、動態(tài)價格體系,算法都擁有一切“說不清、道不明的”負面結(jié)果的“最高解釋權(quán)”。
但算法的機制,對于普通用戶來說往往是一個“玄學(xué)”,用黑箱來解釋黑箱,很多事情只能不了了之。
當(dāng)然,相比于算法帶來的模糊權(quán)責(zé)空間,算法背后“確定性”的商業(yè)收益卻都回歸到了平臺手中。
《規(guī)定》明確提出,算法提供者需要向使用者打開算法背后的黑箱:
“應(yīng)當(dāng)以顯著方式告知用戶其提供算法推薦服務(wù)的情況,并以適當(dāng)方式公示算法推薦服務(wù)的基本原理、目的意圖和主要運行機制等?!?/p>
“(鼓勵)優(yōu)化檢索、排序、選擇、推送、展示等規(guī)則的透明度和可解釋性?!?/p>
而在算法的目的和使用程序上,《規(guī)定》也有明確的指導(dǎo)意見。
對于算法的目的,除了不能違反現(xiàn)有國家法律規(guī)定以外,算法同樣不能用來進行“不正當(dāng)競爭”、“誘導(dǎo)用戶沉迷”、“過度消費”等目的,并且要“堅持主流價值導(dǎo)向”,“積極傳播正能量”。
在節(jié)點過程中,《規(guī)定》則提出“應(yīng)當(dāng)加強算法推薦服務(wù)版面頁面生態(tài)管理,建立完善人工干預(yù)和用戶自主選擇機制”,“不得將違法和不良信息關(guān)鍵詞記入用戶興趣點或者作為用戶標(biāo)簽并據(jù)以推送信息?!?/p>
這等于是對原先“算法無罪”、“技術(shù)中立”所帶來潛在衍生后果的一個警示。
算法在實際的互聯(lián)網(wǎng)實踐中是有傾向和價值觀的,而算法的所有者需要對算法衍生出來的價值觀和內(nèi)容負擔(dān)責(zé)任。
二、用戶將擁有更細顆粒度的算法權(quán)力
一方面,《規(guī)定》賦予了用戶“拒絕算法”的權(quán)力。
《規(guī)定》要求算法提供者應(yīng)當(dāng)“向用戶提供不針對其個人特征的選項”,或者“提供便捷的關(guān)閉算法推薦服務(wù)的選項”。而用戶一旦執(zhí)行關(guān)閉,“算法推薦服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)立即停止提供相關(guān)服務(wù)。”
另一方面,《規(guī)定》還賦予了用戶“改良算法”的權(quán)力。
《規(guī)定》要求,“算法推薦服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)向用戶提供選擇或者刪除用于算法推薦服務(wù)的針對其個人特征的用戶標(biāo)簽的功能?!?/p>
作為用戶,我們也可以更了解系統(tǒng)賦予我們的“標(biāo)簽”,并且有針對性地進行刪除選擇。
手機淘寶上線的個性化廣告標(biāo)簽管理
此外,《規(guī)定》還要求算法推薦服務(wù)提供者賦予用戶更加方便形式監(jiān)督權(quán)力,“設(shè)置便捷有效的用戶申訴和公眾投訴、舉報入口,明確處理流程和反饋時限,及時受理、處理并反饋處理結(jié)果?!?/p>
而除了以上對算法方向上的行為規(guī)范外,《規(guī)定》也“點名”鼓勵了部分“算法策略”在平臺生態(tài)建設(shè)的積極作用。
如,“鼓勵算法推薦服務(wù)提供者綜合運用內(nèi)容去重、打散干預(yù)等策略,并優(yōu)化檢索、排序、選擇、推送、展示等規(guī)則的透明度和可解釋性,避免對用戶產(chǎn)生不良影響,預(yù)防和減少爭議糾紛?!?/p>
其中也是內(nèi)容去重、打散干預(yù)等,與平臺長期以來扶持腰部生態(tài)、鼓勵原創(chuàng)作者等策略長期一致,有助于整體算法平臺生態(tài)的發(fā)展。
而藏在一切規(guī)范背后的問題是,誰才應(yīng)該是算法的主人?
算法看上去是程序員的代碼。
但好的算法之所以能成立,更多來源于用戶的數(shù)據(jù)和行為反饋——沒有數(shù)據(jù),就沒有算法。
從某種程度上而言,算法背后的基石是機器對每一個用戶及其行為的“理解”。
在理解的基礎(chǔ)上,再做出對于未來行為概率學(xué)上的預(yù)判。
在過去,這種解釋權(quán)和收益權(quán)都是屬于大公司的。
大公司如何“理解”我與我的決策,在過去對于我本人來說是一個“黑箱”。
以至于大部分用戶從來沒有想過,如果有一天自己可以駕馭算法是一種什么樣的體驗?
最簡單的權(quán)力行使方式是,我可以拒絕算法提供者通過濫用自己的信息獲利。
而更深層次的影響或許是,未來我很快就可以看到自己在各個平臺中的畫像——原來B站認為我喜歡鬼畜、抖音認為我愛圍觀社會熱點……
而如果未來平臺真的可以讓規(guī)則機制變得透明、可以把算法權(quán)力讓渡給用戶,進而讓用戶可以決策自己的內(nèi)容偏好。
那么,我是否可以值得一個我更喜歡的、脫離了簡單低級趣味的算法內(nèi)容產(chǎn)品?
這或許還沒有那么快能實現(xiàn),但至少有一點是確定的:
以2022年為起點,算法這個“神器”,應(yīng)該屬于人民。
作者:郭海惟;公眾號:品玩
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作者:Rebbeca Ren
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終于可以管理標(biāo)簽了····想看點不同的都不行··算法給我框的死死的··
算法里標(biāo)簽什么的由用戶自己決定…那算法就沒意義了,由用戶決定不就等于關(guān)注話題
作者分析的很有道理,算法這回事確實該好好變革了
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展以來,說實話有多少的用戶信息已經(jīng)被泄露、被記錄……這么想想還是有點……..算法屬于程序員但是更屬于人民,沒錯!
算法一部分也取決于用戶的一樣操作吧,也算是屬于人民的了吧
但是,美團抖音快手小紅書等等,他們的算法也很值得去學(xué)習(xí)拆解!
關(guān)于算法真的是有必要掌握的一個技能,2022年算法屬于人民,在此之前,我沒有掌握,看來2022年我需要掌握了。