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榮耀標(biāo)識130萬大學(xué)生的武漢，何以成為“銷售之都”？
編輯導(dǎo)語：在武漢，似乎所有崗位都只有銷售，而銷售就是最好的選擇。這也導(dǎo)致了武漢嚴(yán)重的人才流失。本文訪問了在武漢從事銷售的各個(gè)階段的人們，敘述了他們的不同看法，不妨來看看。
站在面試公司大樓下的一剎那，鄭靜心中充斥著“被?！钡母杏X。
這是一棟外面圍著綠網(wǎng)和鋼架，正在施工中的大樓，甚至它的正門口，還是墊著編織袋的毛胚狀態(tài)。
但即便這樣，她也沒敢掉頭就走，因?yàn)檫@是她從深圳回武漢求職后，最好的選擇之一——一家全國知名的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，在武漢的分公司。她應(yīng)聘的是新媒體運(yùn)營崗，溝通中HR很認(rèn)可她的履歷，雙方初步敲定了入職意向。
而就在鄭靜覺得差不多該結(jié)束的時(shí)候，HR話鋒一轉(zhuǎn)表示，宣傳這塊也和業(yè)績掛鉤，有賣課的任務(wù)，希望她入職后好好干，大家一起賺錢。一聽還要做銷售，一向社恐的她，此前的堅(jiān)持土崩瓦解，留下一句“再考慮考慮”，匆忙逃離。
鄭靜的經(jīng)歷，在武漢不是個(gè)例。打開各社交平臺(tái)，隨處可見求職者“在武漢，不是銷售就是招銷售”“武漢，工作的盡頭是銷售”之類的吐槽。
但和就業(yè)環(huán)境相反的是，武漢擁有豐富的高校資源和人才優(yōu)勢，最新數(shù)據(jù)顯示，武漢在校大學(xué)生接近130萬。如此供需錯(cuò)位下，武漢被打上了“只適合讀書，不適合工作”的標(biāo)簽。
那么，事實(shí)是否如此呢？在武漢從事銷售行業(yè)的人們，對此又是怎么看的呢？為弄清這些，我們一路從剛剛畢業(yè)的職場新人，訪到三十而立的資深銷售人。
一、在武漢生存，銷售是最優(yōu)解
去年6月，從武漢某大專畢業(yè)的麗茲，為了找一份文員工作，在招聘平臺(tái)上，聊了幾百個(gè)HR，參加了20多次面試。最終在過濾掉所有有銷售任務(wù)苗頭的面試后，終于成功入職了一家小型科技公司，做資料員。
但入職當(dāng)天，還沒簽合同，領(lǐng)導(dǎo)就遞過來一個(gè)裝滿照燒醬的背包，對她說：“文員前期需要輪崗，現(xiàn)在去外面推銷這些照燒醬。”
由此，武漢銷售崗之普遍可見一斑。而這在數(shù)據(jù)上，也有印證。據(jù)2021Q3百城市公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)市場供求狀況分析報(bào)告，在武漢就業(yè)市場上，崗位需求最大的，是沒什么門檻的營銷員——供需比例高達(dá)17:1。
那么，為何武漢的銷售崗如此多呢？這要從其發(fā)展歷程和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)說起。
作為全國工業(yè)基地之一，制造業(yè)一直是武漢的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，其發(fā)展可追溯到一百多年前，也就是張之洞創(chuàng)辦的漢陽鐵廠開始。拓展至今，據(jù)2020年數(shù)據(jù)，武漢已有7家世界五百強(qiáng)企業(yè)，且集中在如汽車、鋼鐵、貿(mào)易、地產(chǎn)、金融、醫(yī)藥等行業(yè)里。
與此同時(shí)，武漢的第三產(chǎn)業(yè)也發(fā)展迅速。比如，基于城市豐富的教育資源，大批教培公司被吸引而來。
上述這些行業(yè)，一個(gè)共性的特點(diǎn)就是銷售崗需求量大。然而這樣的崗位需求，對城市來說，能創(chuàng)造巨大的實(shí)體經(jīng)濟(jì)能量，但對百萬畢業(yè)生來說，可能并不太理想。
所以可以看到，有條件的人，一畢業(yè)就迅速撤離。2021年，武漢高校畢業(yè)生本市留居率僅有56.6%，在新一線城市中排名倒數(shù)第三。頂尖人才流失更加嚴(yán)重——2020年，武漢大學(xué)和華中科技大學(xué)僅有約3成畢業(yè)生，在本省就業(yè)，7成外流。
而因各種原因留下的人，很多都匯入了銷售大軍中。且占據(jù)相當(dāng)比例的人，不是像上述麗茲那樣，被崗位需求和招聘陷阱拖入坑的，而是自己主動(dòng)踩進(jìn)來的。
阿代就是其中一個(gè)。畢業(yè)那年，她曾收到N份銷售崗面試邀請，但因?yàn)橛X得low，都拒絕了。之后憑借英語專業(yè)優(yōu)勢以及一點(diǎn)小運(yùn)氣，成功應(yīng)聘到了家樂福超市當(dāng)采購。
但這種當(dāng)甲方、逍遙自在的日子沒過多久，她就辭職跳槽，一頭扎進(jìn)了自己曾經(jīng)看不起的職業(yè)，成了一名打印機(jī)推銷員。
之所以會(huì)如此，皆因在這個(gè)城市，人人需要背負(fù)“低收入高消費(fèi)”的大山。拿最典型的房價(jià)來說，購買一套80平的剛需兩居室，在武漢需要150萬，同為新一線城市的成都則為139萬，而長沙僅需93萬。而三個(gè)城市的平均工資水平，卻正好相反：長沙最高，武漢最低。
如此一來，在極度節(jié)約且祈禱房價(jià)不漲的前提下，在長沙全款買房需要14年，成都18年，武漢則是21年。
不過，這是充滿靈性、被平均后的收入支出水平。如果按薪資中位數(shù)算的話（如下圖），偌大的武漢，像阿代這樣的普通大學(xué)畢業(yè)生，靠一成不變的崗位工資，很難掙到一席之地。
巨大的生存壓力面前，門檻低、來錢快的銷售崗位，似乎成了最優(yōu)解。但殊不知，所有看似低投入高回報(bào)的事，其暗中的籌碼，可能更大。
二、高回報(bào)的籌碼，是沒有生活
盡管從入職銷售起，就做好了吃苦的心理準(zhǔn)備，但真正工作起來的強(qiáng)度，還是出乎阿代的意料。
銷售新人沒有客戶資源，要積累只能一棟棟掃樓?！熬褪且粚訉拥嘏罉牵患乙患野菰L、推銷，每棟大概二三十層，一天爬四五棟的速度只能算一般?！卑⒋f道。
和阿代的身累不同，做金融類銷售的宇哲，剛?cè)胄袝r(shí)更多的是心累。
英國某大學(xué)資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)專業(yè)研究生畢業(yè)后，宇哲選擇回老家武漢發(fā)展。但發(fā)現(xiàn)專業(yè)相關(guān)的高端崗位不僅匱乏，工資水平也堪憂。無奈之下，做起了理財(cái)銷售?！懊刻斓墓ぷ?，就是打電話向客戶推銷產(chǎn)品，讓客戶買理財(cái)、做投資。說白了，和賣保險(xiǎn)的區(qū)別不大?！庇钫鼙硎?，寒窗多年學(xué)的知識，在工作中無用武之地，他很苦悶。
但很快，他就沒時(shí)間傷感了。做這一行沒人在乎你的學(xué)歷，如何窮盡身邊的資源做保底業(yè)績，以及不斷發(fā)展客戶，拉人頭，才是這個(gè)崗位的價(jià)值。為了業(yè)績達(dá)標(biāo)，宇哲的同事中，有人甚至輔導(dǎo)起客戶考研來——每天給客戶定制復(fù)習(xí)計(jì)劃，隨時(shí)回答客戶的學(xué)習(xí)問題。
雖然客戶最后還是放了同事的鴿子，但這件事給宇哲觸動(dòng)很大，他開始正視起自己的工作。
而做了大半年高強(qiáng)度的掃樓后，阿代也總算積累了一些潛在客戶。一筆十萬左右的購買訂單，讓她的銷售生涯進(jìn)入正軌，但同時(shí)也掀開了這個(gè)行業(yè)的另一面。
那個(gè)單子，阿代跟了一個(gè)多月才拿下，成交后提成最少有5000，然而阿代沒能拿到這筆錢。簽約后的第二天，她被上司叫進(jìn)了辦公室，上來就是詰問：“為何跨區(qū)域銷售，搶別人的單子?！敝筮€拿起手機(jī)，給她看其他同事跟客戶溝通跟進(jìn)的聊天截圖，時(shí)間的確在她之前。
可阿代記得很清楚，這個(gè)客戶是自己銷售區(qū)域內(nèi)的。但沒等她爭取，上司就表示，這個(gè)客戶情況比較特殊，中間搬了辦公地點(diǎn)，所以提成算給之前跟的人，就把她打發(fā)了。辛辛苦苦那么久，結(jié)果卻為她人做嫁衣，阿代自然是憋屈的。但輾轉(zhuǎn)打聽到截胡的人，平時(shí)和上司走得很近，還有人看見其給上司送禮，她只能吃下“啞巴虧”。
只是此后，她開始學(xué)會(huì)防備，職場多年沒和一個(gè)人深交過。
想通之后，接受現(xiàn)實(shí)的宇哲，起來得很快。他現(xiàn)在已經(jīng)帶起了小團(tuán)隊(duì)，銷售業(yè)績好的時(shí)候，單月拿過3萬的收入，平常也能穩(wěn)定在1萬左右。
經(jīng)受錘煉的阿代，每個(gè)月拿高額提成，也成為日常。去年初，她和男友終于湊夠了買房的首付，有了在這個(gè)城市安定的底氣。
而去除掉最大的心病后，阿代萌生了退意。
做銷售的這些年，沒有休息日，也沒有節(jié)假日，更加沒有所謂的“下班”。每天緊緊盯著客戶，為那不足1%的成交率而兢兢業(yè)業(yè)、做牛做馬。“我連停下來喘息的機(jī)會(huì)都沒有，更別說和男朋友去旅游、去放松、去享受人生了。”阿代說道：“這樣的生活沒有質(zhì)量可言。”
更壞的消息是，長期高壓、高強(qiáng)度工作下，她的身體也開始示警，頸椎病、腰椎病等不斷，這碗青春飯眼看是吃不長久了。
然而一入銷售深似海，進(jìn)來容易，想全身而退卻很難。
三、“圍城”內(nèi)外，何時(shí)所得皆所愿
“干完這個(gè)月就不干了?！泵看慰鞊尾蛔r(shí)，阿代都在心中這樣對自己說?？煽吹降绞值母吖べY后，她又沒有足夠勇氣去辭職了。因?yàn)閾?dān)心離開銷售行業(yè)后，很難再去接受之前的工資水平。
而畢業(yè)5年，從服裝到教培，一直在銷售行業(yè)打轉(zhuǎn)的檸檬，曾成功跳出，轉(zhuǎn)行做了新媒體。但她已經(jīng)習(xí)慣了銷售簡單化的工作流程，根本沉不下心來，做細(xì)節(jié)且復(fù)雜的文字運(yùn)營。
最終，檸檬又回去賣課了。
但殘酷的現(xiàn)實(shí)告訴我們，“拖字訣”不僅解決不了問題，還可能有更大的隱患。去年，全國教培行業(yè)大蕭條。武漢作為首當(dāng)其沖之一，教培市場經(jīng)歷大裁員。檸檬也是被裁掉的一個(gè)。
這次，檸檬沒再回到銷售舒適圈里找工作，而是意識到做銷售永遠(yuǎn)在漂泊，開始認(rèn)真思考自己接下來的職業(yè)規(guī)劃。
經(jīng)過綜合考慮，檸檬選擇做回本科專業(yè)——設(shè)計(jì)，畢竟那時(shí)自己是感興趣，才報(bào)了這個(gè)專業(yè)，也有一定的底子在，撿起來比之前半路出家的新媒體工作容易。
然而她又失算了，現(xiàn)在設(shè)計(jì)領(lǐng)域的技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、審美等，早不是她畢業(yè)時(shí)那樣。她發(fā)現(xiàn)很多新的設(shè)計(jì)工具她都不會(huì)用，更別提設(shè)計(jì)出符合當(dāng)下需求的產(chǎn)品。沒辦法，她從賣課的變成了上課的，花了兩萬多，報(bào)了平面設(shè)計(jì)培訓(xùn)班，重新學(xué)起。
目前，檸檬的設(shè)計(jì)課程快結(jié)束了，經(jīng)過近半年的學(xué)習(xí)，也找回了一些自信。她表示，接下來自己還會(huì)花一段時(shí)間，打磨和練技術(shù)，以便找工作的時(shí)候，有更多的主動(dòng)權(quán)。
一直猶豫的阿代，最后也決定轉(zhuǎn)行。而促使其下定決心的，是一條新聞：去年北京車展上，一汽車銷售顧問和客戶從早上談到下午，最后合同也簽了。但要交定金時(shí)，客戶來一句回家再考慮一下。銷售顧問當(dāng)場心肌梗塞，被120抬走。
那個(gè)畫面，阿代隔著屏幕都感到后怕。也由此推及自身，擔(dān)心起身體來，“害怕孤零零的一個(gè)人就走了?！?/p>
從無奈進(jìn)入，到無奈走出，每一次抉擇，都是這些銷售人對生活的積極探尋，而這也構(gòu)成了武漢這座城市的韌性底色。站在2022年的開端，武漢正處在罕見的暖冬中。希望成千上萬的銷售從業(yè)者們，無論是墻內(nèi)的，還是跳出來的，在新的一年，都能所得皆所愿。
（應(yīng)采訪者要求，文中鄭靜、麗茲、檸檬、宇哲均為化名；阿代取自網(wǎng)友的經(jīng)歷分享。）
作者：胡嘉雯、閔知 ，編輯：慕沐、付曉玲；公眾號：表里表外（ID：excel-ers）
本文由 @表外表里 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議
銷售，罕見的門檻低，上限高，對個(gè)人成長有幫助的職業(yè)。
就是辛苦。
銷售其實(shí)是相當(dāng)不看學(xué)歷的工作了，吃的就是青春飯。
“害怕孤零零的一個(gè)人就走了?！贝敫刑珡?qiáng)已經(jīng)開始思考養(yǎng)老問題了
成都1.7萬？這是把郊縣都勻進(jìn)來了吧